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乐业生认为,手机行业做不好,是因为过去机会太多,引发了太多的投机。有投机心理的企业是不可能做品牌的,它们也不可能把企业做好。只有专注产品和技术,专注质量和市场这些最根本的东西,机会才是永远的。创维移动为什么要闻“红海”?
创维移动为什么要闯“红海”?
按照《蓝海战略》一书的描述和划分,中国手机产业目前正处在残酷的同质化竞争的“红海”之中。
2005年上市公司的年报发布后,国产手机企业的业绩让人大跌眼镜,各家企业亏损严重。有的企业亏损额甚至高达十几亿元。TCL、厦新、海尔、康佳这些重要手机品牌都在惨淡经营之中,而托普、科健、南方高科、熊猫等手机企业则退出了市场。
5月18日,赛迪顾问发布报告称,作为销售旺季,2006年第一季度中国市场共销售手机2499.4万部,同比增长15.3%,环比增长8.5%;销售额同比增长了8.8%,环比增长5.6%,为368.3亿元,单季销量、销售额双双创历史新高。
但是国产品牌手机销售份额连续第9个季度下滑,首次跌破40%关口,创3年来新低,为36.9%。在需求增长的大好形势下,外资厂商抢占了绝大部分市场份额。而一大批企业获得新的手机牌照,使得国内手机市场的竞争进一步加剧。
在这种形势下,创维移动闯进手机领域,有人认为是跳进了火坑。
那么,创维移动通信总裁乐业生对此有何看法?
乐业生表示:“2003年创维进入手机这个行业时,这个行业的一些问题已经暴露出来了,正是由于存在这么多问题,才给后进入者许多机会,我对这个行业始终抱有坚定的信心。就和彩电比吧,一个家庭买一台彩电全家人看,条件好一点,卧室里再摆一台。手机就不同了,每个家庭成员都会有一台,也可能是一个人几台。一台彩电能看几年、十几年,而有的人一年就换了几次手机。一台几十斤重的大彩电才卖1000多块钱,握在手里的手机能卖几千块钱。手机的市场是巨大的,有人没做好,反而是别人的机会。”
2003年之前的中国手机市场可以说是平静的“蓝海”。最初是国外品牌的一统天下,只是诺基亚、摩托罗拉、爱立信几大国外巨头打打闹闹。1999年开始,国产手机开始出现,没想到一出世就横冲直撞,不但市场占有率直线上升,而且利润率高得令人咋舌。但是好日子没过多久,国产手机就一路下滑,陷入危机之中。
问题到底出在什么地方?有人认为,是国外手机巨头加大了反扑力度,它们手里掌握着核心技术,在产品上不断创新,全面出击,使国产手机无可抵挡。但乐业生却有不同的观点:“国产手机是自己打败了自己,贴牌是罪魁祸首,质量低劣是根源。”
所谓贴牌,主要有三种方式:其一,是一些公司开发出了产品,但是自己没有牌照,就找一家有牌照的公司,花钱购买入网证,贴上别人的牌子在市场上销售。也有手机销售商赚了钱,找人设计手机,然后贴牌销售。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/xixi/xixi200610/xixi20061020-1-l.jpg)
其二,有的公司想办法弄到手机牌照,但自己并不生产和销售手机,只是卖入网证,让别的公司贴牌,收取费用。这种公司是想赚一把就走,根本没有心思做品牌。
其三,一些企业不愿意投入精力和时间做研发,而是从韩国或中国台湾地区的公司那里买一个产品,贴上自己的牌子销售。由于产品不是自己开发的,这些企业销售的手机不但质量难保证,而且连维修都做不了。
乐业生拿什么闯“红海”?
乐业生认为别人没有做好正是自己的机会,也就是说,别人的“红海”正是自己的“蓝海”。那么乐业生拿什么闯进手机这片“蓝海”呢?乐业生的办法很“笨”,就是从研发开始做产品。在有些人看来,与国外巨头去拼研发,简直是螳螂挡车,等于是与强大对手短兵相接。
乐业生是国内最早进入手机行业的人之一,1999年在首信做手机时,他就从研发开始做。那时候,首信和东信都是电信下面的企业,过去是做电信设备的,研发能力比较强。作为国产手机行业的顶级专家,对技术与研发的了解是他的长处。
研发出产品,但因为没有牌照,创维最早的出路只有贴别人的牌子。但乐业生坚持不在国内贴牌销售,他并不是心疼每台手机要给别人30元贴牌费,他担心的是走错路。因此,创维选择了为国外品牌做ODM,把自己的方案卖给国外公司,凭着这方面的收入维持着公司的正常经营和研发。
乐业生介绍说,创维绝不做贴牌,像珍惜“生命”一样珍惜品牌。做品牌并不只是做做广告和做形象。做品牌是对自己有更高的要求。从产品策划开始。到产品营销,都必须给自己定一个更高的标准。做品牌最基础的工作就是把产品做好,产品才是品牌的载体。广告做得再好,但产品不好,反而会失去品牌和形象。有的企业因为产品质量不好,返修率高,卖一台手机就砸一个客户,卖得越 多,砸得越多,最后走进了死胡同。因此,创维从一开始就是自己做研发,这样,产品的质量、性能就完全掌握在自己手里。一台手机在研发过程,不但要设计外观、功能、结构,还要进行高低温度、潮湿度、震动、跌落、高压等多项环境试验。自己不搞研发,就难以保证产品质量。目前创维手机的返修率低于5%,在国产手机中是最低的。
去年,创维移动生产的十多款手机陆续进入国内市场,今年将推出20多款新手机。乐业生说。品牌是有个性的,拿了别人的产品,贴上自己的牌子,个性不是自己的。创维手机进入国内市场的时间不长,但已经给消费者留下了深刻印象:功能强大,外观时尚,做工精细,质量可靠。他认为,这就是创维手机的个性。
“红海”里面淘出“蓝海”
进入国内市场,就不能不进入国内的销售渠道。精耕细作的国内渠道,曾经是中国手机企业的“蓝海”,被看作是战胜国外手机巨头的利器,但现在渠道的“蓝海”早已成了深不可测、令人生畏的“红海”。有的手机企业销售网络一直铺到县乡,全国有上万名销售人员,这么庞大的队伍,管理一旦跟不上,就是一个巨大的黑洞,利润都被销售渠道吃掉了。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/xixi/xixi200610/xixi20061020-2-l.jpg)
创维移动开拓国内市场,乐业生剑出偏锋,硬是从“红海”里面淘出一片“蓝海”。
去年5月,创维移动才拿到手机牌照,开始逐步进入国内市场。创维移动没有采取其他手机企业自建渠道的老路子,而是每个省选择一两个有实力的经销商进行合作。前两年,创维移动做销售的只有乐业生一个人。今年市场扩大了,创维移动做销售的也只有30个人。
乐业生认为,自建渠道还会带来市场信息反馈的不畅快或扭曲。总部给分公司下达任务指标,下属不敢违抗,产品拉走了,没卖出去也可能说卖出去了。而经销商就不会这样,某款产品好卖不好卖,他们敢于说实话。
乐业生做的另一件大事是把手机行业实行多年的“保价”行规给推翻了。所 谓的“保价”,是指企业要求经销商多卖产品,多订货,但手机价格变化太快,一个星期就会变动几次,有的企业就答应为经销商“保价”,不论如何降价,都以最初的价格保证经销商的利益。由于竞争激烈,各家都这样做,“保价”就成了行规。
乐业生却颠覆了“保价”行规。创维移动不要求经销商一定要销售多少台手机,经销商要自我判断风险,多卖多奖。这样做的好处是,不但避免了风险,也减少了运营成本。
乐业生说,为什么要自建渠道?为什么要“保价”?企业的目的是要上规模,争市场份额,争排名。但这些做法是与企业的效益原则相背离的。今年创维移动计划销售手机200万台,其实并不一定非要销售这么多,但一定要有效益,绝不能为了规模牺牲利润。创维移动永远坚持利润第一。
乐业生认为,帮经销商赚钱,就是让自己赚钱。效益第一,利润第一,赔本的生意他坚决不做。事实上,乐业生所坚持的其实都是经营企业最普通的原则。然而,这些最普通的原则却被有些企业扭曲了。正是由于这些原则被扭曲了,乐业生坚持这些普通的原则,反而突显了这些原则的真正价值。
拒绝投机
当国内的一些手机企业十分红火的时候,甚至是它们已经遇到困难的时候,它们对乐业生带领的手机团队是不屑一顾的,认为这种死板的做法没有出路。但现在,乐业生用事实证明了自己的正确。2005年,国产手机整体亏损,而乐业生领导的团队却取得了非常可观的市场业绩。特别是今年,创维手机单月的盈利就超过了去年全年,进入了快速发展阶段,手机成为创维继彩电之后的第二大盈利产业。创维彩电有2万人,而创维移动只有200多人,是市场上跑得最快而且没有任何负担的一匹黑马。
“创维手机是最有前途和希望的。”听老成持重的乐业生说出这样的话,人们能体会到他的信心。
乐业生从两个方面来分析国产手机品牌:一是从新老手机品牌来分析。老的手机品牌大多遭遇挫折,包袱沉重,要想翻身并不容易;而新品牌当中,投机者仍不乏其人,真正有强大品牌支撑并积蓄力量专心做品牌的,创维移动是少有的一个。二是从企业成分来分析。目前,国内做手机的企业,有的是做家电的,有的是做通信的,有的是做IT的,有的是从原来的设计公司和销售商转过来的。实践证明,用做家电的思维来做手机是不行的;做通信的企业不擅长消费类终端市场的操作;IT类企业最能适应手机的快节奏,并且在功能开发上有优势,但这类企业的品牌影响力较差;做设计和做销售转过来的企业,算是手机专业企业,但这些企业大多是从贴牌转过来的,并且品牌知名度低。相比较而言,创维虽然是做家电的,但品牌知名度较高,操作手机业务的是一支专业团队,这就把品牌和专业化结合了起来。创维移动最大的优势是稳扎稳打,没有走错路,最有希望在新一轮产业调整中后来居上。
乐业生说:“对于整个手机行业而言,今年是一个拐点,有人形象地将之称为国产手机的‘大考’年。国产手机企业将加速分化为‘红’、‘蓝’两大阵营:坚持技术研发、差异化发展道路的‘蓝海’阵营将赢得有利的生存空间,获得持久发展;而沿袭旧有营销模式、不注重产品技术研发的企业,将困陷‘红海’阵营,发展停滞,甚至后退。”
乐业生认为,手机行业做不好,是因为过去机会太多,引发了太多的投机。有投机心理的企业是不可能做品牌的,它们也不可能把企业做好。只有专注产品和技术,专注质量和市场这些最根本的东西,机会才是永远的。
做企业必须关注产品和技术,关注市场和品牌,永远都别投机。这也是乐业生确信创维手机能成功的信念所在。
创维移动为什么要闯“红海”?
按照《蓝海战略》一书的描述和划分,中国手机产业目前正处在残酷的同质化竞争的“红海”之中。
2005年上市公司的年报发布后,国产手机企业的业绩让人大跌眼镜,各家企业亏损严重。有的企业亏损额甚至高达十几亿元。TCL、厦新、海尔、康佳这些重要手机品牌都在惨淡经营之中,而托普、科健、南方高科、熊猫等手机企业则退出了市场。
5月18日,赛迪顾问发布报告称,作为销售旺季,2006年第一季度中国市场共销售手机2499.4万部,同比增长15.3%,环比增长8.5%;销售额同比增长了8.8%,环比增长5.6%,为368.3亿元,单季销量、销售额双双创历史新高。
但是国产品牌手机销售份额连续第9个季度下滑,首次跌破40%关口,创3年来新低,为36.9%。在需求增长的大好形势下,外资厂商抢占了绝大部分市场份额。而一大批企业获得新的手机牌照,使得国内手机市场的竞争进一步加剧。
在这种形势下,创维移动闯进手机领域,有人认为是跳进了火坑。
那么,创维移动通信总裁乐业生对此有何看法?
乐业生表示:“2003年创维进入手机这个行业时,这个行业的一些问题已经暴露出来了,正是由于存在这么多问题,才给后进入者许多机会,我对这个行业始终抱有坚定的信心。就和彩电比吧,一个家庭买一台彩电全家人看,条件好一点,卧室里再摆一台。手机就不同了,每个家庭成员都会有一台,也可能是一个人几台。一台彩电能看几年、十几年,而有的人一年就换了几次手机。一台几十斤重的大彩电才卖1000多块钱,握在手里的手机能卖几千块钱。手机的市场是巨大的,有人没做好,反而是别人的机会。”
2003年之前的中国手机市场可以说是平静的“蓝海”。最初是国外品牌的一统天下,只是诺基亚、摩托罗拉、爱立信几大国外巨头打打闹闹。1999年开始,国产手机开始出现,没想到一出世就横冲直撞,不但市场占有率直线上升,而且利润率高得令人咋舌。但是好日子没过多久,国产手机就一路下滑,陷入危机之中。
问题到底出在什么地方?有人认为,是国外手机巨头加大了反扑力度,它们手里掌握着核心技术,在产品上不断创新,全面出击,使国产手机无可抵挡。但乐业生却有不同的观点:“国产手机是自己打败了自己,贴牌是罪魁祸首,质量低劣是根源。”
所谓贴牌,主要有三种方式:其一,是一些公司开发出了产品,但是自己没有牌照,就找一家有牌照的公司,花钱购买入网证,贴上别人的牌子在市场上销售。也有手机销售商赚了钱,找人设计手机,然后贴牌销售。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/xixi/xixi200610/xixi20061020-1-l.jpg)
其二,有的公司想办法弄到手机牌照,但自己并不生产和销售手机,只是卖入网证,让别的公司贴牌,收取费用。这种公司是想赚一把就走,根本没有心思做品牌。
其三,一些企业不愿意投入精力和时间做研发,而是从韩国或中国台湾地区的公司那里买一个产品,贴上自己的牌子销售。由于产品不是自己开发的,这些企业销售的手机不但质量难保证,而且连维修都做不了。
乐业生拿什么闯“红海”?
乐业生认为别人没有做好正是自己的机会,也就是说,别人的“红海”正是自己的“蓝海”。那么乐业生拿什么闯进手机这片“蓝海”呢?乐业生的办法很“笨”,就是从研发开始做产品。在有些人看来,与国外巨头去拼研发,简直是螳螂挡车,等于是与强大对手短兵相接。
乐业生是国内最早进入手机行业的人之一,1999年在首信做手机时,他就从研发开始做。那时候,首信和东信都是电信下面的企业,过去是做电信设备的,研发能力比较强。作为国产手机行业的顶级专家,对技术与研发的了解是他的长处。
研发出产品,但因为没有牌照,创维最早的出路只有贴别人的牌子。但乐业生坚持不在国内贴牌销售,他并不是心疼每台手机要给别人30元贴牌费,他担心的是走错路。因此,创维选择了为国外品牌做ODM,把自己的方案卖给国外公司,凭着这方面的收入维持着公司的正常经营和研发。
乐业生介绍说,创维绝不做贴牌,像珍惜“生命”一样珍惜品牌。做品牌并不只是做做广告和做形象。做品牌是对自己有更高的要求。从产品策划开始。到产品营销,都必须给自己定一个更高的标准。做品牌最基础的工作就是把产品做好,产品才是品牌的载体。广告做得再好,但产品不好,反而会失去品牌和形象。有的企业因为产品质量不好,返修率高,卖一台手机就砸一个客户,卖得越 多,砸得越多,最后走进了死胡同。因此,创维从一开始就是自己做研发,这样,产品的质量、性能就完全掌握在自己手里。一台手机在研发过程,不但要设计外观、功能、结构,还要进行高低温度、潮湿度、震动、跌落、高压等多项环境试验。自己不搞研发,就难以保证产品质量。目前创维手机的返修率低于5%,在国产手机中是最低的。
去年,创维移动生产的十多款手机陆续进入国内市场,今年将推出20多款新手机。乐业生说。品牌是有个性的,拿了别人的产品,贴上自己的牌子,个性不是自己的。创维手机进入国内市场的时间不长,但已经给消费者留下了深刻印象:功能强大,外观时尚,做工精细,质量可靠。他认为,这就是创维手机的个性。
“红海”里面淘出“蓝海”
进入国内市场,就不能不进入国内的销售渠道。精耕细作的国内渠道,曾经是中国手机企业的“蓝海”,被看作是战胜国外手机巨头的利器,但现在渠道的“蓝海”早已成了深不可测、令人生畏的“红海”。有的手机企业销售网络一直铺到县乡,全国有上万名销售人员,这么庞大的队伍,管理一旦跟不上,就是一个巨大的黑洞,利润都被销售渠道吃掉了。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/xixi/xixi200610/xixi20061020-2-l.jpg)
创维移动开拓国内市场,乐业生剑出偏锋,硬是从“红海”里面淘出一片“蓝海”。
去年5月,创维移动才拿到手机牌照,开始逐步进入国内市场。创维移动没有采取其他手机企业自建渠道的老路子,而是每个省选择一两个有实力的经销商进行合作。前两年,创维移动做销售的只有乐业生一个人。今年市场扩大了,创维移动做销售的也只有30个人。
乐业生认为,自建渠道还会带来市场信息反馈的不畅快或扭曲。总部给分公司下达任务指标,下属不敢违抗,产品拉走了,没卖出去也可能说卖出去了。而经销商就不会这样,某款产品好卖不好卖,他们敢于说实话。
乐业生做的另一件大事是把手机行业实行多年的“保价”行规给推翻了。所 谓的“保价”,是指企业要求经销商多卖产品,多订货,但手机价格变化太快,一个星期就会变动几次,有的企业就答应为经销商“保价”,不论如何降价,都以最初的价格保证经销商的利益。由于竞争激烈,各家都这样做,“保价”就成了行规。
乐业生却颠覆了“保价”行规。创维移动不要求经销商一定要销售多少台手机,经销商要自我判断风险,多卖多奖。这样做的好处是,不但避免了风险,也减少了运营成本。
乐业生说,为什么要自建渠道?为什么要“保价”?企业的目的是要上规模,争市场份额,争排名。但这些做法是与企业的效益原则相背离的。今年创维移动计划销售手机200万台,其实并不一定非要销售这么多,但一定要有效益,绝不能为了规模牺牲利润。创维移动永远坚持利润第一。
乐业生认为,帮经销商赚钱,就是让自己赚钱。效益第一,利润第一,赔本的生意他坚决不做。事实上,乐业生所坚持的其实都是经营企业最普通的原则。然而,这些最普通的原则却被有些企业扭曲了。正是由于这些原则被扭曲了,乐业生坚持这些普通的原则,反而突显了这些原则的真正价值。
拒绝投机
当国内的一些手机企业十分红火的时候,甚至是它们已经遇到困难的时候,它们对乐业生带领的手机团队是不屑一顾的,认为这种死板的做法没有出路。但现在,乐业生用事实证明了自己的正确。2005年,国产手机整体亏损,而乐业生领导的团队却取得了非常可观的市场业绩。特别是今年,创维手机单月的盈利就超过了去年全年,进入了快速发展阶段,手机成为创维继彩电之后的第二大盈利产业。创维彩电有2万人,而创维移动只有200多人,是市场上跑得最快而且没有任何负担的一匹黑马。
“创维手机是最有前途和希望的。”听老成持重的乐业生说出这样的话,人们能体会到他的信心。
乐业生从两个方面来分析国产手机品牌:一是从新老手机品牌来分析。老的手机品牌大多遭遇挫折,包袱沉重,要想翻身并不容易;而新品牌当中,投机者仍不乏其人,真正有强大品牌支撑并积蓄力量专心做品牌的,创维移动是少有的一个。二是从企业成分来分析。目前,国内做手机的企业,有的是做家电的,有的是做通信的,有的是做IT的,有的是从原来的设计公司和销售商转过来的。实践证明,用做家电的思维来做手机是不行的;做通信的企业不擅长消费类终端市场的操作;IT类企业最能适应手机的快节奏,并且在功能开发上有优势,但这类企业的品牌影响力较差;做设计和做销售转过来的企业,算是手机专业企业,但这些企业大多是从贴牌转过来的,并且品牌知名度低。相比较而言,创维虽然是做家电的,但品牌知名度较高,操作手机业务的是一支专业团队,这就把品牌和专业化结合了起来。创维移动最大的优势是稳扎稳打,没有走错路,最有希望在新一轮产业调整中后来居上。
乐业生说:“对于整个手机行业而言,今年是一个拐点,有人形象地将之称为国产手机的‘大考’年。国产手机企业将加速分化为‘红’、‘蓝’两大阵营:坚持技术研发、差异化发展道路的‘蓝海’阵营将赢得有利的生存空间,获得持久发展;而沿袭旧有营销模式、不注重产品技术研发的企业,将困陷‘红海’阵营,发展停滞,甚至后退。”
乐业生认为,手机行业做不好,是因为过去机会太多,引发了太多的投机。有投机心理的企业是不可能做品牌的,它们也不可能把企业做好。只有专注产品和技术,专注质量和市场这些最根本的东西,机会才是永远的。
做企业必须关注产品和技术,关注市场和品牌,永远都别投机。这也是乐业生确信创维手机能成功的信念所在。