【摘 要】
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数字化时代,出版产业与数字技术的结合越发紧密,知识服务已成为业界关注的焦点。文章以知识生命周期为基础,以用户需求层次为研究对象,构建了集基础性服务、定制化服务和创新
【基金项目】
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国家社科基金项目“基于绩效评价的我国数字出版盈利模式研究”(15CXW008)阶段性研究成果
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数字化时代,出版产业与数字技术的结合越发紧密,知识服务已成为业界关注的焦点。文章以知识生命周期为基础,以用户需求层次为研究对象,构建了集基础性服务、定制化服务和创新性服务于一体的专业出版社知识服务层次结构模型,以此为基础总结提出了用户自助学习模式、面向岗位应用模式和网络专职服务模式三种层次化服务模式和运行保障策略,以期为专业出版社知识服务的转型和发展提供借鉴。
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