团队动机对创造力的作用: 研究进展与评述

来源 :中国集体经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ericshen81
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   摘要:聚焦于团队层面的动机与创造力间的关系,通过文献梳理,发现当前研究重点关注了团队动机中团队内部动机及团队亲社会动机对团队创造力影响。在分析现有研究成果的基础上,辨析主要争议问题及存在差异的原因,总结当前研究存在的不足,提出未来研究的方向,以期丰富动机相关理论。
   关键词:团队动机;创造力;团队内部动机;团队亲社会动机
   一、引言
   新冠肺炎疫情影响下,在危机中求变,凝聚新的发展动力成为企业的迫切任务。动机作为一种激发、引导和维持个体行为的内在驱动力,被认为是创造力的重要组成部分。当前个体层面的动机与创造力的关系研究已经如火如荼,集中在以经理人或企业家等高层领导、以及员工个体上面,关注个体特质、环境因素与创造力关系。然而,从现实的角度看,仅关注单一的个体层面动机对创造力的影响是远远不够的。当前,团队工作形式日益普遍,团队已成为企业发展创造力的主体。研究者发现团队成员在面对特定事件、政策、情境等时,可能会出现动机趋于一致,形成团队动机的情况。因此,已有研究者将个体动机上升到团队层面加以讨论,探究从团队整体出发的团队动机之于团队创造力的作用,寻找企业发展的加速器。
   团队动机是指成员之间关于其任务和能力的各个方面的共同信念。这种共有的信念源于个人动机,是通过团队成员之间不断的互动和沟通而形成的。王璇则进一步发现团队动机不仅能够在团队整体目标与个人目标冲突时,从集体主义出发为成员提供目标导向指引;还能够在团队成员面对不确定前景时对其行为产生激励、强化与维持作用。那么,当面对创造力这一充满不确定性且需发挥主观能动性的活动时,团队整体的动机会产生怎样的效应?这类研究尚处于起步阶段。学者们重点关注了团队动机中团队内部动机及团队亲社会动机对团队创造力影响。虽然在一些研究观点上未形成一致的看法,但这些研究从不同角度分析了团队动机之于创造力的影响,为后续探索多种类团队动机作用提供可行研究路径。
   因此,本文将通过梳理文献,总结现有的团队动机之于创造力作用的研究成果,辨析主要争议问题及存在差异的原因,分析当前研究中所存在的不足,提出未来应着力解决的科学问题并给予相应的建议,以期为打开团队动机与团队创造力关系的“黑箱”提供方向。
   二、团队内部动机与创造力的关系
   内在动机是指个体为寻求挑战、满足好奇、满足内在需要而参与活动的动机,被认为是影响创造力的关键因素之一。目前,研究者普遍证实了个体的内部动机对创造力具有正向的预测作用,但是团队层面的内部动机与创造力的关系研究仍处于初级阶段,具体研究成果见表1。
   由表1可知,学者们主要研究了认知多样性和团队创新氛围对团队创造力的正向影响,而团队内部动机则作为中介变量来讨论,并纳入变革型领导、团队共享心智模式作为调节变量。但是,通过对现有的团队内部动机研究成果的梳理,本研究发现学者们对于团队内部动机的内部结构未形成一致的看法,因此在测量方法上也有所不同。
   (一)团队内在动机对创造力影响的研究现状分析
   王璇认为团队内部动机与个体内部动机的结构不同会影响内部动机对团队创新的作用。她认为团队内部动机的测量并不是简单地将个体动机进行加总,而是需要考虑团队成员的内部动机差异程度:一是当团队成员的内部动机差异程度较小时,个体动机能够反映团队成员共享的动机,即可通过加总个体内部动机的方式来反映团队内部动机;二是当团队成员的内部动机差异程度较大时,则需要将其他团队过程中的其他因素对团队成员动机的影响纳入考虑范围,如团队领导、团队协作等;三是当团队成员的内部动机存在很大差异时,个体成员的贡献成为重要的衡量标准,团队整体的内部动机可通过将成员愿意为完成团队任务而投入的时间和精力的进行加总会算来反映。因此,王璇选择通过修改Amabile及Cooper 和Bandura关于内在动机的成熟量表,通过数据的一致性与可靠性检验后将个体层面内部动机数据进行加总,得出团队内部动机。
   而WangX H则认为个人和团队的内在动机在功能上是等效的,团队内在动机对团队创造力的影响与个人内在动机对个体创造力的影响是相似的,他认为团队内在动机是团队成员享受自己执行团队任务并体验任务固有的乐趣和满足的程度。同时,张建卫也采纳了这种说法,认为被内部动机激励的团队,其目标追求更多是源于任务本身而非任务外的奖酬,如任务本身的挑战性、自身能力发展机会等。
   但是,两者的团队内部动机测量方式仍有不同:Wang Xiao-Hua调整了Tierney等人的 衡量个人内在动机的5个项目,直接将焦点对象从个人级别(即“我”)更改为团队级别(即“我们的团队”),如“我们的团队喜欢为复杂的问题找到解决方案”和“我们的团队喜欢为产品提出新的想法”(1 =“完全不同意”,7 =“完全同意”)。而张建卫并未使用内部动机相关量表,而是根据大学生科技创新团队的实际情况,对刘云与石金涛的工作偏好量表的“内在偏好”条目进行修订,如“当能够设定自己的研究目标时,我们会比较自在”、“我们想要知道,我们到底能把工作做得多出色”等。
   (二)简述
   综上可知,尽管学者们从不同方面分析了团队内在动机之于创造力的中介作用,但是由于对团队动机与个体动机的关系观点不同,研究者们对于团队内部动机衡量方式也存在明显差异,未形成一致看法。本研究认为,这可能是由于团队内在动机量表的匮乏。团队中的个体动机难免存在差异,由团队个体的内在动机直接转化得出团队内在动机似乎有些草率,需要综合考虑团队属性、团队过程以及领导-成员关系等因素的影响作用。因此,后续研究需要厘清团队内在动机与个体内在动机的关系与界限,明确团队内部动机的概念,区分团队内在动机的维度,进而分析团队内在动机构念,进行构念的可操作化与测量研究。
   其次,既然诸多研究已经验证了个体层面的内在动机对个体创造力的正向促进作用,那么团队层面的内在动机同样可能是对创新产生直接效应的前因变量,而不仅仅是中介变量。因此,未来研究需要关注团隊内在动机对创造力的直接作用,开发相关团队内在动机的量表,为打开团队内在动机与创造力的关系“黑箱”奠定基础。    另外,当前研究主要采用量表的方式来考察团队内在动机,而团队创新动机的动态形成过程尚不清晰。常涛依据动机感染理论,提出个体内在动机在彼此互动中,通过无意识和有意识的动机感染两条路径形成整个团队的共享内在动机,这为团队内在动机的形成提供了新视角。因此,未来研究可在动机感染视阈下,通过定性与定量相结合的方法来揭示内在动机感染过程与团队内在动机及创造力的关联与作用。
   三、团队亲社会动机与创造力的关系
   Amabile 认为创造力影响的评估不仅要关注新颖性,也要兼顾实用性,而现有研究通常仅从新颖方面来衡量创造力。但是,如果从创造结果的实用角度出发,当实验任务变为问题解决或与实践相关的各种调查时,内部动机与创造力的正向预测关系可能就会减弱甚至消失。
   实际上,创造力不仅是创造者个人兴趣、努力的结果,最终要得到受益对象认可,必须考虑实际情境的作用。亲社会动机可以解释为帮助他人并考虑他人的想法,是一种利于他人的动机。亲社会动机高的个体,能更多换位思考,更多慷慨付出的行为,这些都很可能会影响创造力提高。因此,学者们从受益对象这一视角出发,李阳引入了亲社会动机对创造力影响进行检验,发现亲社会动机促使个体同时兼顾新颖性与实用性,从而提升创造力。Li N也发现频繁的正式或非正式互动将对团队成员动机产生极强感染性,驱使团队更易形成一致的团队亲社会动机。目前,学者们已经开始从团队层面出发,分析团队层面亲社会动机与创造力间的关系。
   (一)团队亲社会动机对创造力影响的现状分析
   团队亲社会动机是指团队成员共享的、使他人、集体受益的愿望。团队创造力的形成包含信息加工过程与情感消耗过程,而团队亲社会动机在这两个过程中都发挥着重要的作用:亲社会动机决定信息加工方向,促使成员共享信息,从而有利于团队创造力。同时,亲社会动机可以促使成员与团队建立更加亲密的情感关系,从而有助于团队创造力的行程。张晓洁将团队成员的亲社会动机数据聚合到团队层面,验证了团队亲社会动機对创造力产生正向影响效应。
   (二)简评
   综上可知,团队亲社会动机与创造力的关系研究在管理学界尚未引起足够重视。针对团队亲社会动机尚处于相对静态的研究,对其影响效应缺乏足够的关注。动机性信息加工理论认为认知动机与亲社会动机能够通过影响信息决策的质量与信息加工方向来共同决定个体与团队的创造力。目前,学者们已证实个体层面亲社会动机与内部动机、认知动机都能够对创造力产生共同作用:当亲社会动机高时, 内部动机能够更加显著地提高创造力。但是,当前团队亲社会动机的研究仅停留在其本身,尚未引入认知动机的作用。实际上影响创造力的动机还可包括外在动机、自主性动机、创新动机等多种动机,它们都有可能和团队亲社会动机一起对创造力产生交互作用,值得深入探索。
   其次,相对于个体层面的亲社会动机研究所使用的问卷调查法、实验法等,团队亲社会动机所使用的研究方法较为单一:De Dreu从理论的角度论证了亲社会动机之于团队创造力的正向作用,而张晓洁则进一步从实证的角度验证了团队亲社会动机之于创造力的促进作用。因此,未来研究可通过实验、案例等方式从定性与定量的角度进一步探究团队亲社会动机与团队创造力的关系中的介质与边界条件,丰富团队层面的动机理论。
   四、未来研究展望
   通过梳理本研究发现,现有的团队动机与创造力的关系研究还未得到研究者足够的关注,为打开团队动机与创造力关系的“黑箱”,未来研究可从以下几方面进行探索。
   (一)探究不同种类团队动机与创造力的关系
   目前,在个体层面上,研究者已经广泛讨论了内/外部动机、趋近/回避动机、社会性动机与创造力的关系。但是,在团队层面仅主要仅从团队内在动机、团队亲社会动机加以分析,并未将其他动机纳入到团队层面来讨论。因此,未来研究需要根据动机的不同分类探讨其对创新效果所产生的影响与作用,深入探索什么团队动机对偏重新颖性的创造力更为有利?什么团队动机对刺激实用性的创造力更有效?以期发展团队动机理论。
   (二)探索多种团队动机对创造力的共同或交互作用
   从现实的角度讲,工作中的个体的创造性活动,并非由内部/外部、趋近/回避、社会性动机等某一种单一的动机作用的结果,很可能是多种动机共同推动的。例如,追求工作完美(内部的、趋近的),渴望升职加薪(外部的、趋近的),避免落后于同事(内部的、回避的),担心被领导批评(外部的、回避的),可能激励个体展开创造性活动,对于团队创造性活动的开展亦是如此。那么,各种团队动机是否会对创造力产生交互或共通效应?还尚未可知。目前,仅有研究者分析了亲社会动机在团队内在动机与创造力关系中的调节作用。因此,未来研究需要从多维度分析不同种类的团队动机对创造力的共同、交互作用,从而为企业有效地施行创造力推进管理提供思路。
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