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摘 要：纪念馆要坚持以爱国主义教育为中心，教育功能日益彰显。一是要提升纪念馆展品的质量和生动性;二是要深入挖掘资源，全力拓展空间;三是要提高服务质量，与社会共建基地，要以服务上水平，推进教育迈上新台阶;四是形成有效的管理体系和机制;五是塑造知名品牌，全面扩大爱国主义教育基地的影响力。
关键词：质量;教育;服务;管理;品牌;
文章编号：1674-3520（2015）-11-00-02
一、提升纪念馆展品的质量和生动性
免费开放后的纪念馆为加强爱国主义教育提供了更大的平台，让更多的社会团体，广大群众能更好的更全面更直接的接受爱国主义教育。免费开放后的纪念馆参观人数骤然增加，这就对纪念馆各方面提出了新的要求。特别是一成不变的展品和展出已经不能适应和满足全社会各阶层参观者的目的和品味，必须加强纪念馆展品的质量，提高展馆的生动性，让更多的人愿意去博物馆纪念馆接受爱国主义教育，走近历史，感受历史，铭记历史，让历史在人们心中留下记忆。
加强纪念馆展品的质量，提高展馆的生动性。首先要从展品的种类和品质上着手。纪念馆的展品种类和数量是展馆规模的体现，也是观展人员能直接接受爱国主义教育最直接，最感观的形式。由于大规模的基础设施建设和开发，许多历史文化古迹文物和有纪念意义的标志性建筑在消失，抢救性挖掘和收集相关历史展品，加大展出数量和种类，突出展品的历史文物价值也就成为纪念馆工作人员重要工作任务和追求的目标。释文注释对展品的说明，能加深观众对文物内涵的了解，拉近他们与历史的距离。这样的展览形式从思路上打破了旧有的陈列框框，使思想性与艺术性的结合得到进一步的加强，也给观众留下了深刻的印象。在搞好展品的同时，博物馆纪念馆还要挖掘潜力，不断拓展展览内容，丰富教育内涵。利用现代科技效果对部分典型场景进行加工创作，同时拓展教育功能，注重挖掘历史内涵，提升爱国主义教育思想高度和深度。
二、深入挖掘资源、全力拓展教育空间
纪念馆要从拓展功能出发，着力开发自身项目，拓展教育空间。充分利用自身优势开展临时性展览，展览内容要富有教育意义，视角新颖，贴近生活，让广大参观人员从不同角度去了解各方面具有代表性的知识。充分利用馆里功能厅、影视厅、报告厅等场所开辟爱国主义教育第二课堂。采取纪念馆宣教人员与学生关于历史开展互动形式的教育活动，加深学生印象，扩大宣传成果。此外，还要走出大门，面向社会，主动将展览办到军营、办到学校、办到机关企事业单位、办到周边地区。同时，还可以组织宣讲分队，以讲故事、幻灯、朗诵等形式，深入机关、学校、社区、工厂和部队宣讲历史，宣传爱国主义教育。加大与报刊、广播、电视、网络等各种媒体的合作。提高社会影响力。让历史从不同媒介传播到广大群众中去。并结合青少年特点，通过开辟专栏、建立网站举办征文等形式，让青少年通过参观写出对历史、英雄精神的自身认识。介绍自己的学习体会，使其从小树立崇高的理想和信念，培养向上的精神和品德，锤炼大无畏的革命精神和意志。
三、提高服务质量，与社会共建教育基地
从纪念馆的实际情况出发，针对参观人员的特点制定一整套适应免费开放的实施方案，从参观时间上、接待场次上、服务水平上进行周到细致准备，如在时间安排上采取录活手段，在学生假期开设专场，在旅游旺季开设游客专场，在重大节日安排相对应群体专场，通过深入细致的前期准备工作，确保良好的参观秩序和参观效果。同时满足未成年人需求，根据广大中小学生的思想状况、教育程度、理解能力编写出符合他们要求的简单通俗易懂的讲解内容 ，因人施讲，严格规定讲解时间;为确保参观人员的安全，采取安保人员展厅巡逻制，制定紧急情况预案，设立医药点，配备兼职医护人员，开辟残疾人绿色通道，为行动不便的人提供轮椅，对外国来宾提供语言导览等服务。从各个方面细致的为广大参观人员提供良好的人性化服务。
根据不同社会机构性质开发利用基地。针对各个层面开展社会教育，形成适合于不同社会群体教育基地。例如：针对学校开展“青少年先锋队基地”，让纪念馆成为即学校以外的又一个爱国主义教育的课堂，让爱国主义教育对学生有一个直接、现实的教育场所。针对各机关、企事业单位开展“党员先进性教育基地”，让各机构人员工作之余有一所提高思想觉悟，开展党员教育的现实场地。也可以针对部队军营开展“革命精神传承基地”。让部队官兵在展馆革命先辈的历史中去传承革命精神，发扬革命传统。这样的基地形式还有很多，形式也可以多样性，主要是让纪念馆不仅在本身基地建设上有一个更完善的体现，而且也能给各行各业提供一个专业人员参与各党、政、机关进行专业讲解等工作，并将纪念馆列为教学基地，开展现场教学活动，提升纪念馆的社会关注度。除主题展览外，纪念馆还应开展临时主题展览，以满足社会多元文化需求。并把主题鲜明的展览办成专题展临览，长期在展厅展出，同时把展览送到各个相关单位巡回展出，让参观者不出家门、单位就能看到精品、有感染力、结合社会实际的展览。
四、全面推进爱国主义教育基地事业的全面发展
推进爱国主义教育基地的全面发展，一要加强人才队伍建设，为应对挑战提供保证。加强人才队伍专业知识的培训工作，采取走出去学，请进来教的方法，到相关大专院校和科研机构学习，并请该领域有专长、有权威的学者到馆内授课，让在职人员接受专业知识的再学习、再提高。二要强化管理。健全和完善各项规章制度，形成有效的管理体系和机制。三要在展品的研究、管理上进一步发展，建立长期的文物征集体系，扩大征集范围。丰富展品种类。在展品研究方面搞好史料研究，深入挖掘展品的文化内涵，提高展品的权威性;在展品的保管方面提高展品的保护、鉴定、修复水平，做好展品的归纳和整理，形成信息化管理。四要增强博物馆纪念馆工作人员的事业心和责任感，不断提高业务水平，做一名合格的、高水平的文博工作者，为唱响主旋律，传播革命传统，宣扬正能量做出新贡献。
五、塑造知名品牌，全面扩大爱国主义教育基地影响力
加快红色旅游精品开发。坚持市场导向，突出产品特色，提升产品品位。纪念馆根据自身历史文化特点，组织推出红色文化主题活动，并作为具有特色文化内涵的旅游项目，塑造知名品牌，使红色旅游活动更加丰富多彩，增强对游客的吸引力和感染力。积极发展旅游商品销售网点，让游客不仅在景区感受爱国主义教育，也能将这一份历史情懷带到祖国各地。同时要发挥品牌效应，带动和拉动本地区旅游的大发展，形成一馆带一线，一馆拉动多点的局面，为旅游业发展做贡献，为经济发展增加动力和活力。
纪念馆正以历史文化的魅力潜移默化地带动着其它旅游资源的连锁开发与利用，促进地区自然景观资源和人文历史资源的整合。
参考文献：
[1]《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》
[2]王宏钧 《中国博物馆学基础》 上海古籍出版社
[3]白景明.《公共经济》北京：人民出版社
关键词：质量;教育;服务;管理;品牌;
文章编号：1674-3520（2015）-11-00-02
一、提升纪念馆展品的质量和生动性
免费开放后的纪念馆为加强爱国主义教育提供了更大的平台，让更多的社会团体，广大群众能更好的更全面更直接的接受爱国主义教育。免费开放后的纪念馆参观人数骤然增加，这就对纪念馆各方面提出了新的要求。特别是一成不变的展品和展出已经不能适应和满足全社会各阶层参观者的目的和品味，必须加强纪念馆展品的质量，提高展馆的生动性，让更多的人愿意去博物馆纪念馆接受爱国主义教育，走近历史，感受历史，铭记历史，让历史在人们心中留下记忆。
加强纪念馆展品的质量，提高展馆的生动性。首先要从展品的种类和品质上着手。纪念馆的展品种类和数量是展馆规模的体现，也是观展人员能直接接受爱国主义教育最直接，最感观的形式。由于大规模的基础设施建设和开发，许多历史文化古迹文物和有纪念意义的标志性建筑在消失，抢救性挖掘和收集相关历史展品，加大展出数量和种类，突出展品的历史文物价值也就成为纪念馆工作人员重要工作任务和追求的目标。释文注释对展品的说明，能加深观众对文物内涵的了解，拉近他们与历史的距离。这样的展览形式从思路上打破了旧有的陈列框框，使思想性与艺术性的结合得到进一步的加强，也给观众留下了深刻的印象。在搞好展品的同时，博物馆纪念馆还要挖掘潜力，不断拓展展览内容，丰富教育内涵。利用现代科技效果对部分典型场景进行加工创作，同时拓展教育功能，注重挖掘历史内涵，提升爱国主义教育思想高度和深度。
二、深入挖掘资源、全力拓展教育空间
纪念馆要从拓展功能出发，着力开发自身项目，拓展教育空间。充分利用自身优势开展临时性展览，展览内容要富有教育意义，视角新颖，贴近生活，让广大参观人员从不同角度去了解各方面具有代表性的知识。充分利用馆里功能厅、影视厅、报告厅等场所开辟爱国主义教育第二课堂。采取纪念馆宣教人员与学生关于历史开展互动形式的教育活动，加深学生印象，扩大宣传成果。此外，还要走出大门，面向社会，主动将展览办到军营、办到学校、办到机关企事业单位、办到周边地区。同时，还可以组织宣讲分队，以讲故事、幻灯、朗诵等形式，深入机关、学校、社区、工厂和部队宣讲历史，宣传爱国主义教育。加大与报刊、广播、电视、网络等各种媒体的合作。提高社会影响力。让历史从不同媒介传播到广大群众中去。并结合青少年特点，通过开辟专栏、建立网站举办征文等形式，让青少年通过参观写出对历史、英雄精神的自身认识。介绍自己的学习体会，使其从小树立崇高的理想和信念，培养向上的精神和品德，锤炼大无畏的革命精神和意志。
三、提高服务质量，与社会共建教育基地
从纪念馆的实际情况出发，针对参观人员的特点制定一整套适应免费开放的实施方案，从参观时间上、接待场次上、服务水平上进行周到细致准备，如在时间安排上采取录活手段，在学生假期开设专场，在旅游旺季开设游客专场，在重大节日安排相对应群体专场，通过深入细致的前期准备工作，确保良好的参观秩序和参观效果。同时满足未成年人需求，根据广大中小学生的思想状况、教育程度、理解能力编写出符合他们要求的简单通俗易懂的讲解内容 ，因人施讲，严格规定讲解时间;为确保参观人员的安全，采取安保人员展厅巡逻制，制定紧急情况预案，设立医药点，配备兼职医护人员，开辟残疾人绿色通道，为行动不便的人提供轮椅，对外国来宾提供语言导览等服务。从各个方面细致的为广大参观人员提供良好的人性化服务。
根据不同社会机构性质开发利用基地。针对各个层面开展社会教育，形成适合于不同社会群体教育基地。例如：针对学校开展“青少年先锋队基地”，让纪念馆成为即学校以外的又一个爱国主义教育的课堂，让爱国主义教育对学生有一个直接、现实的教育场所。针对各机关、企事业单位开展“党员先进性教育基地”，让各机构人员工作之余有一所提高思想觉悟，开展党员教育的现实场地。也可以针对部队军营开展“革命精神传承基地”。让部队官兵在展馆革命先辈的历史中去传承革命精神，发扬革命传统。这样的基地形式还有很多，形式也可以多样性，主要是让纪念馆不仅在本身基地建设上有一个更完善的体现，而且也能给各行各业提供一个专业人员参与各党、政、机关进行专业讲解等工作，并将纪念馆列为教学基地，开展现场教学活动，提升纪念馆的社会关注度。除主题展览外，纪念馆还应开展临时主题展览，以满足社会多元文化需求。并把主题鲜明的展览办成专题展临览，长期在展厅展出，同时把展览送到各个相关单位巡回展出，让参观者不出家门、单位就能看到精品、有感染力、结合社会实际的展览。
四、全面推进爱国主义教育基地事业的全面发展
推进爱国主义教育基地的全面发展，一要加强人才队伍建设，为应对挑战提供保证。加强人才队伍专业知识的培训工作，采取走出去学，请进来教的方法，到相关大专院校和科研机构学习，并请该领域有专长、有权威的学者到馆内授课，让在职人员接受专业知识的再学习、再提高。二要强化管理。健全和完善各项规章制度，形成有效的管理体系和机制。三要在展品的研究、管理上进一步发展，建立长期的文物征集体系，扩大征集范围。丰富展品种类。在展品研究方面搞好史料研究，深入挖掘展品的文化内涵，提高展品的权威性;在展品的保管方面提高展品的保护、鉴定、修复水平，做好展品的归纳和整理，形成信息化管理。四要增强博物馆纪念馆工作人员的事业心和责任感，不断提高业务水平，做一名合格的、高水平的文博工作者，为唱响主旋律，传播革命传统，宣扬正能量做出新贡献。
五、塑造知名品牌，全面扩大爱国主义教育基地影响力
加快红色旅游精品开发。坚持市场导向，突出产品特色，提升产品品位。纪念馆根据自身历史文化特点，组织推出红色文化主题活动，并作为具有特色文化内涵的旅游项目，塑造知名品牌，使红色旅游活动更加丰富多彩，增强对游客的吸引力和感染力。积极发展旅游商品销售网点，让游客不仅在景区感受爱国主义教育，也能将这一份历史情懷带到祖国各地。同时要发挥品牌效应，带动和拉动本地区旅游的大发展，形成一馆带一线，一馆拉动多点的局面，为旅游业发展做贡献，为经济发展增加动力和活力。
纪念馆正以历史文化的魅力潜移默化地带动着其它旅游资源的连锁开发与利用，促进地区自然景观资源和人文历史资源的整合。
参考文献：
[1]《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》
[2]王宏钧 《中国博物馆学基础》 上海古籍出版社
[3]白景明.《公共经济》北京：人民出版社