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【摘 要】移动互联网时代为大学生就业工作带来了机遇和挑战。随着国内移动互联网环境的发展,大学生时刻在接受着移动互联网思维的影响,如手机网购、手机微信等,与此同时学生就业变得越来越多的依赖于互联网,也同样出现了诸多的问题,目前,移动互联网招聘成为了当前的新趋势。就业指导工作者应当充分利用移动互联网来做好工作,通过就业指导工作创新来提升服务质量。
【关键词】移动互联网;就业指导工作;职业指导创新
在新时期,全面认识和把握大学生的求职新特点,运用移动互联网对就业指导服务布局,对提高我国人才培养质量和人职匹配度具有重要的意义。
一、移动互联网影响下大学生的求职新特点
移动互联网对大学生的就业观和求职行为均产生了深刻的影响,调查显示,移动互联网已超过传统的招聘会、校园宣讲会,成为应届生投递简历最多的渠道,大学生更善于运用手机获取就业信息,开展求职活动,如通过QQ群、微信群、网络论坛、学长求职过程微博“直播”等方式对用人单位形成更全面的认识。
移动互联网时代网络一方面满足了学生希望降低求职成本,提高求职成功率的需求,另一方面也存在自身的不足:第一、随着微博、微信平台的发展及功能的完善,人人都可成为自媒体。大学生涉世未深,缺乏网络信息的筛选和辨析能力,面对如此庞杂的网络信息,尤其是处于求职就业关键期的毕业生更容易落入虚假网络信息的陷阱。第二,学生过于依赖网络求职,忽视了招聘会的潜在机会。第四,面对用人单位新型的如微信、微博等招聘方式,不少学生表现出“水土不服”,如,不会设计适合手机平台阅读的简历,不适应远程面试等。最后,网络求职的便利降低了学生的试错成本,毕业生跳槽现象频现。
二、移动互联网对高校就业指导工作的启示
在移动互联网思维影响下,用人单位更重视招聘平台和资源的整合,如压缩招聘过程,扁平化招聘管理,在招聘海报上加入微信二维码,开发网络求职系统,增加用人单位和学生的互动体验,建立微信公众平台,力求实现指尖上的精准人职匹配,提高招聘效率。如阿里巴巴等大型企业已尝试通过开发手机移动考试系统,让求职者可在任何地方通过手机等新媒体访问、提交求职材料甚至参与考试。用人单位则可借助移动网络实现一体化移动招聘、面试调度、面试反馈、在线笔试、在线评卷等功能。不难看出,用人单位正努力适应移动互联网时代大学生求职新特点,主动调整招聘方式,提升人职匹配度,降低招聘成本。移动互联网思维开创了用人单位和求职者的双赢局面,满足了双方对效率的追求。这些新变化给高校传统的就业指导工作提出了新要求。对高校而言,网络平台极大地解决了因学校扩招导致师资不足的困境,形成了学校主动引导,学生网络自助的线上、线下互动的就业指导格局。但新形势下,高校就业指导部门仍需对用人单位的招聘方式和学生求职特点进行动态调研、研判,运用移动互联网思维助推就业指导工作创新。
三、移动互联网时代下大学生就业指导工作创新
当前就业指导工作的环境面临着新的变化。高校就业指导工作应顺应时代的要求和学生的特点,用移动互联网破解就业指导的困境,建构高度信息化、互动、便捷的立体式就业指导体系。
1、建立大数据库,实现就业指导工作科学化,反哺高校人才培养对高校而言,就业是教育目的重要组成部分。就业质量彰显了学校人才培养质量,进而影响招生。因此,高校应建立大数据库,通过对数据的收集和分析,为学校的人才培养和就业指导提供数据的科学指引和支撑。在就业方面,大数据可呈现劳动力供求和紧缺度、离职率、失业率、满意度、薪酬福利等维度的现状,甚至预测未来的变化趋势。因此,主动运用大数据,是现代大学办学及就业指导必备的基本思路。
2、在移动互联网的支持下,高校可打造更实用、贴心的一站式就业服务平台,并收集学生查看就业信息,报名招聘活动等环节的数据,通过对学生的求职应聘过程,职业选择等数据的整合,了解学生求职中存在的问题和特点,分析和预测学生的求职行为,为就业指导服务的及时介入和科学化就业指导工作的开展提供依据。在就业指导服务结束后,可以电子问卷的方式(即把电子问卷的地址生成二维码,学生用智能手机扫二维码进入手机浏览器填写问卷)进行质量反馈。学生提交问卷后,由数据后台实时显示结果,节省统计数据的时间和人力。这种就业指导质量的即时数据反馈将有助于探索嵌入式、全程化的就业指导工作模式,提升就业指导服务质量。
3、建立可靠、真实的就业信息推送平台。当前,大学生缺乏可靠、真实的就业信息推送平台,也缺乏可定制的就业指导服务和新型招聘方式的应对策略。高校就业指导部门应主动和相关部门一道整合资源,简化办事流程,加强工作和网络的对接,研发面向用人单位及学生的自助式信息化就业指导平台。针对学生面试技巧不足的问题。就业指导部门可结合当前大学生的语言特点和信息阅读习惯,重新对招聘信息、宣传和宣讲方式进行整合、设计、包装,用学生喜欢的语言,吸引学生的关注。如建立就业指导部门的APP或微信公众账号,开展即时、高效的就业指导信息推送,让用人单位及学生更了解就业指导部门,做好校园招聘服务工作。
4、注重用户体验,就业指导需要师生,甚至政府和用人单位的参与,因此,要整合现有资源,打通学生、学校和用人单位的沟通渠道。如通过学校组织模拟面试、企业参观等方式让学生加深对用人单位的了解,在双方了解的基础上,建立劳动关系,减少学生因就业前期望值过高而产生的不必要离职行为。又如,参考创业培训中的网络模拟创业体验思路,开发不同职业的网络模拟工作体验,增强学生对职业直观的感受和了解。再如,就业指导人员应主动学习互联网思维,结合学生及用人单位的要求主动改造、升级就业服务流程,为双方提供更优质的就业服务。
四、结束语
提升就业质量是民生问题,党的十八大报告指出要“推动实现更高质量的就业”。当前,移动互联网时代已经来临,大学生在思想、就业观和行为方式等方面均展现出新变化,就业指导部门作为对接学生及用人单位的重要枢纽,要运用移动互联网思维,做好用人单位和大学生的调研和服务工作,创新工作思路,构建互动、即时、高效的立体就业指导体系,更好地对接学生和用人单位,提升就业指导服务质量,凸显就业指导工作的价值。
【关键词】移动互联网;就业指导工作;职业指导创新
在新时期,全面认识和把握大学生的求职新特点,运用移动互联网对就业指导服务布局,对提高我国人才培养质量和人职匹配度具有重要的意义。
一、移动互联网影响下大学生的求职新特点
移动互联网对大学生的就业观和求职行为均产生了深刻的影响,调查显示,移动互联网已超过传统的招聘会、校园宣讲会,成为应届生投递简历最多的渠道,大学生更善于运用手机获取就业信息,开展求职活动,如通过QQ群、微信群、网络论坛、学长求职过程微博“直播”等方式对用人单位形成更全面的认识。
移动互联网时代网络一方面满足了学生希望降低求职成本,提高求职成功率的需求,另一方面也存在自身的不足:第一、随着微博、微信平台的发展及功能的完善,人人都可成为自媒体。大学生涉世未深,缺乏网络信息的筛选和辨析能力,面对如此庞杂的网络信息,尤其是处于求职就业关键期的毕业生更容易落入虚假网络信息的陷阱。第二,学生过于依赖网络求职,忽视了招聘会的潜在机会。第四,面对用人单位新型的如微信、微博等招聘方式,不少学生表现出“水土不服”,如,不会设计适合手机平台阅读的简历,不适应远程面试等。最后,网络求职的便利降低了学生的试错成本,毕业生跳槽现象频现。
二、移动互联网对高校就业指导工作的启示
在移动互联网思维影响下,用人单位更重视招聘平台和资源的整合,如压缩招聘过程,扁平化招聘管理,在招聘海报上加入微信二维码,开发网络求职系统,增加用人单位和学生的互动体验,建立微信公众平台,力求实现指尖上的精准人职匹配,提高招聘效率。如阿里巴巴等大型企业已尝试通过开发手机移动考试系统,让求职者可在任何地方通过手机等新媒体访问、提交求职材料甚至参与考试。用人单位则可借助移动网络实现一体化移动招聘、面试调度、面试反馈、在线笔试、在线评卷等功能。不难看出,用人单位正努力适应移动互联网时代大学生求职新特点,主动调整招聘方式,提升人职匹配度,降低招聘成本。移动互联网思维开创了用人单位和求职者的双赢局面,满足了双方对效率的追求。这些新变化给高校传统的就业指导工作提出了新要求。对高校而言,网络平台极大地解决了因学校扩招导致师资不足的困境,形成了学校主动引导,学生网络自助的线上、线下互动的就业指导格局。但新形势下,高校就业指导部门仍需对用人单位的招聘方式和学生求职特点进行动态调研、研判,运用移动互联网思维助推就业指导工作创新。
三、移动互联网时代下大学生就业指导工作创新
当前就业指导工作的环境面临着新的变化。高校就业指导工作应顺应时代的要求和学生的特点,用移动互联网破解就业指导的困境,建构高度信息化、互动、便捷的立体式就业指导体系。
1、建立大数据库,实现就业指导工作科学化,反哺高校人才培养对高校而言,就业是教育目的重要组成部分。就业质量彰显了学校人才培养质量,进而影响招生。因此,高校应建立大数据库,通过对数据的收集和分析,为学校的人才培养和就业指导提供数据的科学指引和支撑。在就业方面,大数据可呈现劳动力供求和紧缺度、离职率、失业率、满意度、薪酬福利等维度的现状,甚至预测未来的变化趋势。因此,主动运用大数据,是现代大学办学及就业指导必备的基本思路。
2、在移动互联网的支持下,高校可打造更实用、贴心的一站式就业服务平台,并收集学生查看就业信息,报名招聘活动等环节的数据,通过对学生的求职应聘过程,职业选择等数据的整合,了解学生求职中存在的问题和特点,分析和预测学生的求职行为,为就业指导服务的及时介入和科学化就业指导工作的开展提供依据。在就业指导服务结束后,可以电子问卷的方式(即把电子问卷的地址生成二维码,学生用智能手机扫二维码进入手机浏览器填写问卷)进行质量反馈。学生提交问卷后,由数据后台实时显示结果,节省统计数据的时间和人力。这种就业指导质量的即时数据反馈将有助于探索嵌入式、全程化的就业指导工作模式,提升就业指导服务质量。
3、建立可靠、真实的就业信息推送平台。当前,大学生缺乏可靠、真实的就业信息推送平台,也缺乏可定制的就业指导服务和新型招聘方式的应对策略。高校就业指导部门应主动和相关部门一道整合资源,简化办事流程,加强工作和网络的对接,研发面向用人单位及学生的自助式信息化就业指导平台。针对学生面试技巧不足的问题。就业指导部门可结合当前大学生的语言特点和信息阅读习惯,重新对招聘信息、宣传和宣讲方式进行整合、设计、包装,用学生喜欢的语言,吸引学生的关注。如建立就业指导部门的APP或微信公众账号,开展即时、高效的就业指导信息推送,让用人单位及学生更了解就业指导部门,做好校园招聘服务工作。
4、注重用户体验,就业指导需要师生,甚至政府和用人单位的参与,因此,要整合现有资源,打通学生、学校和用人单位的沟通渠道。如通过学校组织模拟面试、企业参观等方式让学生加深对用人单位的了解,在双方了解的基础上,建立劳动关系,减少学生因就业前期望值过高而产生的不必要离职行为。又如,参考创业培训中的网络模拟创业体验思路,开发不同职业的网络模拟工作体验,增强学生对职业直观的感受和了解。再如,就业指导人员应主动学习互联网思维,结合学生及用人单位的要求主动改造、升级就业服务流程,为双方提供更优质的就业服务。
四、结束语
提升就业质量是民生问题,党的十八大报告指出要“推动实现更高质量的就业”。当前,移动互联网时代已经来临,大学生在思想、就业观和行为方式等方面均展现出新变化,就业指导部门作为对接学生及用人单位的重要枢纽,要运用移动互联网思维,做好用人单位和大学生的调研和服务工作,创新工作思路,构建互动、即时、高效的立体就业指导体系,更好地对接学生和用人单位,提升就业指导服务质量,凸显就业指导工作的价值。