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摘要：锦州采油厂采油作业三区现有工会会员387人，下设8个基层工会小组，管理着锦45块、锦7块、锦99块等三个原油主力生产区块和835口油水井的开发管理工作。2017年以来，作业区工会组织全面贯彻落实油田公司工会和采油厂工会工作部署，把加强基层工会组织建设作为作业区工会工作的关键，围绕生产经营工作的重点、难点，实施“工会工作四法”，提升基层工会组织的工作质量，发挥工会组织服务企业发展的作用，增强工会组织的凝聚力，推动作业区生产经营管理上水平。
关键词：工作部署；操作性；生产经营管理；工会组织
1、运用“工作流程法”，增强对工会工作的导向力
针对基层工会小组长时有更换，新上任的工会小组长对职责范围和具体业务不熟悉，难以准确、高效地开展工会工作的实际情况，我们从实际工作需求出发，通过座谈讨论、反复沟通、认真推敲，精心设计出台了《基层工会小组工作流程》。
1.1是确立具体工作项点，体现工会工作的全面性
经过认真梳理、分项归类，确定了工会小组长所负责的各项工作具体项点。强调基层班站建设、小伙房建设、班站典型宣传、员工技术革新、站务公开、主题劳动竞赛、精细化管理、群众性安全监督、群众性节约挖潜、女职工保护、文体活动等14个项点等等。这些项点基本涵盖了生产一线工会小组的全部工作内容，为工会小组长在繁忙的工作中理清思路，全面、准备把握工会工作提供了有效的指导和帮助。
1.2是细化“量”的要求，突出工会工作的操作性
《基层工会小组工作流程》本着简捷明了、便于操作的原则， 把“量”的标准融入到具体的工作要求中。如在基层班组建设工作流程项点上，要求作业区各工会小组要立足班站实际，建立一个活动基地，选择一个载体，确立一个突破点，取得一项工会工作创新管理成果，扎实开展好基层工会建设。
1.3是实行时间卡控，强化工会工作的时效性
《基层工会小组工作流程》，明确了基层工会小组长不同时间内需要完成的工作内容和工作标准，便于科学合理地安排抓生产与搞工会工作的时间和精力。
2、运用“目标量化法”，增强对工会工作的约束力
围绕《基层工会小组工作流程》，我们又逐步完善了《基层工会工作目标管理考核办法》，进一步明确“比”的标尺，形成“赶”的机制，增强“帮”的效果，激发“超”的动力。
2.1是分值量化，明确“比”的标尺
在《基层工会工作目标管理考核细则》中，我们对每项考核内容都进行了细化、量化，落实到每一个管理节点，并确定了相应的分值，使考核指标更具操作性、可比性。
2.2是打分排序，形成“赶”的机制
采取每季度与生产管理同时进行量化考核的方式，由作业区领导带队，机关工会组织和各部门人员联合参加，分现场、资料两路进行量化打分，分单项和综合进行排名。
2.3是抓好整改，增强“帮”的效果
为了确保检查出的问题能够及时整改，作业区工会深入基层各工会小组召开座谈会，详细分析其在管理上的优势和弱项，对检查出的问题逐项落实整改措施、责任人和完成时间，由作业区工会和基层工会小组共同来抓好各项问题的整改，既改进了机关工会干部的工作作风，又激发了各基层工会小组的整改积极性。
2.4是公开奖评，激发“超”的动力
在作业区目标量化考核中，我们采取精神激励和物质奖励相结合的办法，让工作突出的工会小组得到实惠。在季度工作会议上，对优胜班组进行现场表彰，将考核结果与每名员工的奖金挂钩，并作为评选年度先进重要依据的考核机制。
3、运用“典型带动法”，增强先进集体和个人的引领力
“一枝独秀不是春，百花齐放春满园。”我们通过发掘典型、利用典型、学习典型的三个重要环节，充分发挥典型的旗帜效应，实现了以一点带一片的效果。
3.1是注重发掘典型，不埋没任何一个闪光点
坚持选树过得硬、叫得响的先进典型人物，大力宣传他们的先进事迹、先进经验。
3.2是注重利用典型，不浪费任何一个帮带资源
针对各工会小组人员素质分布不均状况，分别将工作成绩突出、感染性强的优秀典型调整到管理薄弱的小组，要求他们做到“三带四无”，即带着思想任务见职工，带着措施上岗位，带着目标抓落实；自身无违纪，身边无事故，周围无案件，工作无失误。一年来该区先后将管理标兵、技术能手等典型员工调整到管理薄弱的工会小组，真正发挥了一点带一片的“典型效应”。
3.3是注重学习典型，不放过任何一个先进做法
作业区工会组织每月坚持召开工会例会，交流各工会小组在工作中的经验做法，既让大家各展所长，又促进了相互学习。
4、运用“零距离工作法”，提升工会组织的凝聚力
4.1是坚持每日集体议事制度，班子成员沟通“零距离”本着“团结—批评—团结”的原则，建立了领导班子“周一至周五早會后议事公示制度”，凡是作业区的重大决定、各项规章制度的制定和建立，班子都集体研究，深入到基层广泛征求意见，形成共识，并将最终结果进行上墙公示和会议公示。
4.2是坚持“管理要管心、管心要关心、关心要真心”，服务员工“零距离”
围绕“管理要管心，管心要关心，关心要真心”的“心”文化精髓，工会组织认真落实“四必谈、五必访”制度，及时回应员工在生产、生活方面的热点、难点问题，在“零距离”的接触中增强领导干部的亲和力。并借着“聊天”的机会和有困难的员工谈心，了解实际困难，在交谈中逐渐掌握他们思想变化的原因，并列举身边典型进行对比，这两名员工逐步消除了不满情绪，没有发生过激行为，纷纷主动为班站分担工作量。
“工会工作四法”的推行，使工会组织工作在员工中道理说得明、声音叫得响、效果看得见，大家都感受到了工会组织的娘家人作用和群众纽带的作用，为工会组织服务生产，服务中心工作做出了大量的，突出的工作，提高了工会组织在员工心中的地位，为今后工会工作进一步扎实开展奠定了坚实的基础。
关键词：工作部署；操作性；生产经营管理；工会组织
1、运用“工作流程法”，增强对工会工作的导向力
针对基层工会小组长时有更换，新上任的工会小组长对职责范围和具体业务不熟悉，难以准确、高效地开展工会工作的实际情况，我们从实际工作需求出发，通过座谈讨论、反复沟通、认真推敲，精心设计出台了《基层工会小组工作流程》。
1.1是确立具体工作项点，体现工会工作的全面性
经过认真梳理、分项归类，确定了工会小组长所负责的各项工作具体项点。强调基层班站建设、小伙房建设、班站典型宣传、员工技术革新、站务公开、主题劳动竞赛、精细化管理、群众性安全监督、群众性节约挖潜、女职工保护、文体活动等14个项点等等。这些项点基本涵盖了生产一线工会小组的全部工作内容，为工会小组长在繁忙的工作中理清思路，全面、准备把握工会工作提供了有效的指导和帮助。
1.2是细化“量”的要求，突出工会工作的操作性
《基层工会小组工作流程》本着简捷明了、便于操作的原则， 把“量”的标准融入到具体的工作要求中。如在基层班组建设工作流程项点上，要求作业区各工会小组要立足班站实际，建立一个活动基地，选择一个载体，确立一个突破点，取得一项工会工作创新管理成果，扎实开展好基层工会建设。
1.3是实行时间卡控，强化工会工作的时效性
《基层工会小组工作流程》，明确了基层工会小组长不同时间内需要完成的工作内容和工作标准，便于科学合理地安排抓生产与搞工会工作的时间和精力。
2、运用“目标量化法”，增强对工会工作的约束力
围绕《基层工会小组工作流程》，我们又逐步完善了《基层工会工作目标管理考核办法》，进一步明确“比”的标尺，形成“赶”的机制，增强“帮”的效果，激发“超”的动力。
2.1是分值量化，明确“比”的标尺
在《基层工会工作目标管理考核细则》中，我们对每项考核内容都进行了细化、量化，落实到每一个管理节点，并确定了相应的分值，使考核指标更具操作性、可比性。
2.2是打分排序，形成“赶”的机制
采取每季度与生产管理同时进行量化考核的方式，由作业区领导带队，机关工会组织和各部门人员联合参加，分现场、资料两路进行量化打分，分单项和综合进行排名。
2.3是抓好整改，增强“帮”的效果
为了确保检查出的问题能够及时整改，作业区工会深入基层各工会小组召开座谈会，详细分析其在管理上的优势和弱项，对检查出的问题逐项落实整改措施、责任人和完成时间，由作业区工会和基层工会小组共同来抓好各项问题的整改，既改进了机关工会干部的工作作风，又激发了各基层工会小组的整改积极性。
2.4是公开奖评，激发“超”的动力
在作业区目标量化考核中，我们采取精神激励和物质奖励相结合的办法，让工作突出的工会小组得到实惠。在季度工作会议上，对优胜班组进行现场表彰，将考核结果与每名员工的奖金挂钩，并作为评选年度先进重要依据的考核机制。
3、运用“典型带动法”，增强先进集体和个人的引领力
“一枝独秀不是春，百花齐放春满园。”我们通过发掘典型、利用典型、学习典型的三个重要环节，充分发挥典型的旗帜效应，实现了以一点带一片的效果。
3.1是注重发掘典型，不埋没任何一个闪光点
坚持选树过得硬、叫得响的先进典型人物，大力宣传他们的先进事迹、先进经验。
3.2是注重利用典型，不浪费任何一个帮带资源
针对各工会小组人员素质分布不均状况，分别将工作成绩突出、感染性强的优秀典型调整到管理薄弱的小组，要求他们做到“三带四无”，即带着思想任务见职工，带着措施上岗位，带着目标抓落实；自身无违纪，身边无事故，周围无案件，工作无失误。一年来该区先后将管理标兵、技术能手等典型员工调整到管理薄弱的工会小组，真正发挥了一点带一片的“典型效应”。
3.3是注重学习典型，不放过任何一个先进做法
作业区工会组织每月坚持召开工会例会，交流各工会小组在工作中的经验做法，既让大家各展所长，又促进了相互学习。
4、运用“零距离工作法”，提升工会组织的凝聚力
4.1是坚持每日集体议事制度，班子成员沟通“零距离”本着“团结—批评—团结”的原则，建立了领导班子“周一至周五早會后议事公示制度”，凡是作业区的重大决定、各项规章制度的制定和建立，班子都集体研究，深入到基层广泛征求意见，形成共识，并将最终结果进行上墙公示和会议公示。
4.2是坚持“管理要管心、管心要关心、关心要真心”，服务员工“零距离”
围绕“管理要管心，管心要关心，关心要真心”的“心”文化精髓，工会组织认真落实“四必谈、五必访”制度，及时回应员工在生产、生活方面的热点、难点问题，在“零距离”的接触中增强领导干部的亲和力。并借着“聊天”的机会和有困难的员工谈心，了解实际困难，在交谈中逐渐掌握他们思想变化的原因，并列举身边典型进行对比，这两名员工逐步消除了不满情绪，没有发生过激行为，纷纷主动为班站分担工作量。
“工会工作四法”的推行，使工会组织工作在员工中道理说得明、声音叫得响、效果看得见，大家都感受到了工会组织的娘家人作用和群众纽带的作用，为工会组织服务生产，服务中心工作做出了大量的，突出的工作，提高了工会组织在员工心中的地位，为今后工会工作进一步扎实开展奠定了坚实的基础。