医院门诊药房管理中精细化管理的应用和实践解析

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目的:探讨精细化管理在门诊药房管理中的应用与实践.方法:2015年1月至12月,选择我院门诊药房为对照组,进行常规管理.2016年1月至12月为观察组,进行了精心的管理.比较两组的工作效率和患者满意度.结果:观察组患者的平均日剂量,单次给药时间和患者等待时间均优于对照组(P<0.05).观察组满意率明显高于对照组(P<0.05).结论:精细化管理在门诊药房管理中的应用,可以显着提高工作效率和病人满意率.
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