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【摘要】语言的主要功能是传递信息和表达思想，但我国多年来的英语教学模式一直偏重于语言知识和功能的掌握，而忽视对听说能力的要求。为解决此现象，实现英语教学由知识型向应用型转化，应必须遵循语言输入先于输出、说写能力基于听读能力的语言学习规律，本文具有针对性地探讨了高中英语学习过程中听力障碍的制约因素及有效解决手段。
【关键词】 制约因素 非语言因素 听力障碍 预测 有效手段
新高中英语课程标准已在全日制普通高级中学教学大纲中明确地指出，“加大词汇量，巩固并扩大基础知识，全面提高学生的听，说，读，写，译的基本技能，通过交际手段不断发展中学生灵活运用英语的综合语言能力。”我们知道，语言的主要功能是传递信息和表达思想。在我国多年来英语学习一直存在偏重于语言知识和功能的掌握，而忽视对听说能力的要求。因此，英语学习者会在不同程度地患有英语学习的“聋哑症”。因此解决英语学习过程中的这一现象，实现英语教学由知识型向应用型转化，应必须遵循语言输入先于输出、说写能力基于听读能力的语言学习规律，即治“哑”先治“聋”，加强英语听力训练，势在必行。下面就此探讨一下在英语学习过程中听力障碍的制约因素及其有效解决手段。
一、听力障碍的制约因素
造成听力障碍的制约因素可分为外部因素和内部因素两个方面。外部因素主要取决于语言材料本身；内部因素则是听者的外语水平的客观要求即语言与社会文化知识水平及听者本人是否具备一定非语言因素的能力即他们自己的策略和他们的心理素质等。
⒈外部因素
语言材料对听力的影响：包括该语言在语音、词汇、语法结构等多方面的特点及其难度，涉及社会文化背景知识的广度与深度及具体的情景，人物与事件关系之多寡及复杂程度，说话人的态度、表达方式是否直接、明了及口音的清晰度等。例如，背景知识的熟悉度就会对语言材料理解程度产生一定影响。有时学生听清了全部的句子，却不能理解整个语篇的意义，原因就是听者不了解相关的背景知识。背景知识的主要作用就在于它为听者提供了判断、推理、猜测等的依据。它能影响预测和推断的准确性。背景知识的积累除了听和阅读之外，更需要教师的介绍和归纳总结。
⒉内部因素
影响听力的内部因素之一是听者本人所具备的外语及社会文化知识的能力和水平，包括感知能力、注意力、短期与长期记忆力和掌握语音、词汇、语法结构及相关的社会文化背景知识的程度等。以上各方面的知识越丰富、能力越强，听力水平就越高。因此，要想提高听力水平各方面都需要进行训练。
听者本人所具备非语言因素程度的高低也是内部因素中一个不可被忽视的重要方面。它们有时对听力水平有决定性的影响。非语言因素包括元认知策略、认知策略、情感策略及个人心理素质等多个条件。元认知策略指计划、调整与组织安排有效地提高听力理解的策略；认知策略主要是指使用与认知有关、特别是与语言学习有关的策略。情感状况指听者的动力、兴趣、信心、意志力与焦虑程度。诚然，这些因素对口语、阅读、写作等其它语言技能均有一定影响，但它们与听力的关系更为直接明显。
学生如果带着紧张、焦急、压抑的心理去听，他的心理语言活动过程也就会处于抑制状态，思维也变得迟钝，他就难以发挥正常的听力水平，原来熟悉的材料也会变得陌生。这样一来，听者就会越听越不感兴趣，越听越不想听。相反，如果学生在良好的环境里充满信心、轻松愉快、毫无心理压力地去进行听力训练，就能最大限度地发挥他的听力水平，进而又增强他的自信心和积极性，形成良性循环。可见，良好的心理素质、情感因素对听力水平的影响无论是学习者还是教师都是十分重要的。
二、克服听力障碍的有效解决手段
⒈克服畏难情绪，建立良好的听力训练时的心态，是搞好听力训练的前提
听力实际上是接受能力、反应能力、理解能力的归纳思考以及表达能力的综合训练过程。建立轻松、愉快、乐观的良好情绪，不仅能使人增强记忆能力，而且能活跃创造性思维，充分发挥心理潜能。而焦虑不安、悲观失望、忧郁苦闷等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。因此，树立上好听力课的信心，保持良好的精神状态，是进行创造性学习、提高听力效率的一个重要前提。所以教师应选取的听力内容的题材要广泛，必须与学生的能力及心理水平相一致并加以不同的电教设备（如：录音机、多媒体、视频、相应网页等），让学生以一种无拘无束、轻松愉快的心境进入听力训练中，在成功体验中增强自信心。
⒉扎实的基本功是搞好听力训练的基础
首先要打牢发音基本功，因为语音掌握的好坏与听力关系极大，它能帮助正确地辨别音素、重音和语调。在学习新词时，要做到开始就发准、记准，一旦养成痼癖，纠正起来就比较困难。对把握不准，读错的音和容易混淆的音标，要通过自纠、互纠或录音模仿等方法加以及时的校正和澄清；例如下面就是一道在对话中通过语气语调来判断的听力题目：
Question：What is the possible relationship between the woman and the man？____.
A. Wife and husband
B. Doctor and patient
C. Boss and secretary
录音材料：
W： Morning， Bob. Late again？
M： Oh， Im so sorry. I can t tell you how sorry I am.
W： Mm， whats the exercise this time？
M： Ah， I must have turned the clock off and gone back to sleep again. I… W： Yeah， and last week one of the children wasnt well.
M： Yes， I know.
W： Mm，…
M： Im very sorry. I promise it wont happen again.
从谈话双方的语气来看， 女士质问， 男士则多道歉， 所以不难推测出二者是上下级关系， 本题则选C。
其次，要正确把握读音技巧。英语的读音技巧很多，大量和常见的有弱读、连读及语调变化等，要注意归纳、总结它们的一般特点和规律，加强录音模仿和听写练习。例如：
Question：What can we learn about the woman？ ____.
A. She doesnt really want to go
B. She works hard at school
C. She doesnt like music
录音材料：
M： Hi， Sue. Its Mario.
W： Oh， hi. How are you？
M： Fine， look， I was wondering if you are free on Sunday evening. I have got some tickets for a concert， would you like to come？
W： Oh， well. Id really like to， but I am studying for my exams at the moment. And well， Im sorry I cant.
M： OK！ Not to worry. Some other time I suppose.
W： Oh， yeah. Thanks， sure.
从听力材料中， W在第2次回答中， 几次用到语气词well， but和Im sorry表示转折， 而且又在每一句中几次出现停顿， 委婉叹息， 使听者明显感到了女士的不情愿， 所以本题应选A。
⒊排除生词、疑难句的干扰是增强听力的重要方法
生词和疑难句在英语听力中是常见的，但一遇到生词就停下来冥思苦想，就会造成听音的间断。因此对于生词或疑难句子，不要过分集中于词、句的细细推敲，而应把注意力放在捕捉整体信息和理解文章大意上，并注意从前后句、上下文联系中合理推测疑难词、句。当然，词汇量也是不可忽视的，要提高听力水平，应尽可能地扩充、丰富自己的词汇量。例如：
为了说明某一个主题，在对话或独白中需要一些具体事实的信息，包括时间、地点、人物、事物等，这些信息是理解和把握全文主旨比不可少的内容，所以在听录音时一定要学会捕捉这些信息点。同时，这一类题型在听力试题中所占比例也最大。
Question 1：When will the woman leave for Mexico？____.
A. On Thursday B. On Friday C. On Saturday
Question 2： Where does the man work？ ____.
A. At a mail order company
B. At an international travel service
C. At the airport information desk
录音材料：
M： Customer Service， Antony Grant speaking. How may I help you？
W： I cant believe this is happening. I called and ordered a 32-inch bag last Friday. But today I found that you sent 24-inch one. I was planning to use that bag during our vacation in Mexico， but it doesnt seem possible any more because well take off on Saturday. Its only two days away. What am I supposed to do？
M： Im really sorry， Madam. Ill check right away. Would you please tell me your order number？
W： Its CE2938.
M： Err， Just a minute. I do apologize， madam. There did seem to be a mistake. Ill have the correct size bag sent to you by overnight mail right away. It will arrive in time for your Saturday trip. Again I apologize for any inconvenience caused by our mistake. I promise it wouldnt happen again.
W： Okay. Well， thank you.
M： Thank you， madam， for choosing Linch Mail. I hope you have a wonderful vacation. W提到I was planning to use that bag during our vacation in Mexico.和well take off on Saturday. 所以第1题应选C。从对话开始M提到： Customer Service， Antony Grant speaking. How may I help you？ 到对话最后M说：Thank you， Madam， for choosing Linch Mail.这两句信息可表明第2题应选A。
⒋听力训练设计也可进一步提高听力能力
在实际教学中，一定要做到因材施教、对症下药。一般可采用问卷调查、谈话、自我评价与讨论等方式对学生进行了解，并在听力活动中提供尽可能多的机会让学习者参与进来。所以，如果能让学生参与或学会听力理解训练的题目设计中，同样对其听力能力的提高也起着重要作用。例如在日常生活中，价格单、广告、书目、菜单、电视节目表、天气预报、新闻报道、体育比赛排行榜、航班安排表、签证与护照等都是很好的材料。下面以航班广播信息为例。
听力原材料：
Now landing on Runway Six is Flight SK 134 from Oslo. The next flight due in at 20：30 is Flight BA 510 from Geneva and Paris. Will all passengers to New York on Flight TW204 please go to Gate six. This is the final call for passengers to Madrid on Flight BA 629. Please go immediately to Gate eight.
根据以上材料，可以设计如下表格。
表格的信息和题目的设计可以完全给学生写，也可以给一个或两个答案作为参考。除了这种直观性比较强的表格外，还可以运用柱形图、曲线图与饼形图等充实练习形式。
⒌加强阅读是提高听力的关键环节
首先，阅读可以扩大词汇量，熟悉读音技巧，巩固所学的语法知识，这些对于听力都有直接的帮助；其次，大量的阅读可以提高语速，而语速又制约着听力的速度。目前，我们中学英语语速大约为每分钟100个单词左右，而正常的英语广播语速是130个左右，甚至更多。由此可见，要真正实现英语的交际和应用功能，应先从提高读的速度开始，然后依照先慢后快、先易后难的方法逐渐提高听力的速度；再次，通过阅读可以了解和熟悉语言民族的政治、历史、文化、风俗，消除由于文化障碍而造成的听力中的各种疑难和误解。
目前，我国已有许多英语电视及广播频道，如CCTV？鄄9、中国国际广播电台（CRI）等。世界各大主流英文媒体BBC、VOA等都建有网站，通过其官方网站或利用You Tube等视频共享网站既能在线收看收听新闻节目，又能下载相关内容。许多颇具影响力的报刊不仅发行适合高中生的有声电子刊物，也通过各自的网站为英语学习者提供多种服务。
⒍预测和取舍是提高听力的有效手段
听具有很强的未知性、随机性和时限性。首先做到接受准确、反应及时，适时地预测和取舍是十分重要的。要善于利用前后句、上下文加以推测和判断，特别注意利用关键词、暗示词和过渡句等。此外，根据句子的重音也可以预测话语的后续部分。例如：“He wore a black coat.”（He didn’t wear a blue one.） 还有一个较好的练习形式就是利用一些话语标识词进行预测，如：I like him because… （陈述理由），Not only does he know him，（but also并列）。常见的话语标识词丰富多样，有表示比较和对比关系的（like， in contrast， instead， though，etc.），有表因果关系的（as a result， therefore， finally， that is why， etc.），也有表示时间顺序的（later， soon， after that， earlier， presently， etc.），还有下定义的、分类的与表示过程的等等。这些词的捕捉和理解能够让学生很好地预测后续的话语，有利于预测能力的培养。只有这样才能提高听力的速度和质量。其次要迅速判明主题，及时捕捉与主题有关的重点，排除那些与主题无关，或平淡、次要的信息，把注意力始终放在抓住主题上。
7.创设合作探究的小组活动
只关注听力材料而忽略教学方法同样不能获得良好的教学效果。教师应积极创设各种类型的小组活动，促进学生的自主、合作和探究学习。竞赛活动的作用在于通过激发学生的竞争意识，充分调动他们的学习积极性和参与热情，促使他们在听力活动中聚精会神。小组报告能兼顾听前、听时和听后三个阶段，以保持听力活动的整体性，突出学生的主体地位，充分发挥学生的能动性，通过体验、实践、讨论、合作和探究的学习方式，实现听力技能与其他多种技能的有机统一，促进学生语言运用能力的提高。教师可以根据组内异质、组间同质的原则将学生分为若干小组，分别布置不同的调查研究任务。学生通过书籍、网络等渠道收集汇总信息，经过整理和讨论后写出小组报告。对于学习能力较强的学生，教师也可以鼓励其制作课件，便于在全班陈述调查研究的成果时直观展示。当然，在设计小组任务时，教师需兼顾针对性和可操作性，并且给予适当的方法指导。
三、结束语
造成听力障碍的因素不仅仅局限于语言材料本身、听者的外语水平的客观要求及听者的非语言因素的能力等几个方面，还有其它诸多方面的因素，不同的外语教育学家具有不同的观点、接受不同的教育思想、流派、教学法，自然而然，划分听力障碍的制约因素也就不一样。也就进一步得出，解决听力障碍的有效手段也会多种多样，但我们最终目的是一致的，就是找出适合我们英语学习者的自身特点的教学方法和手段，最大限度地提高听力水平。
所以，我们英语教师应该结合听力教学的特点，发挥教师主导作用，积极寻找影响听力理解的因素，克服听力理解过程中的障碍；同时加强学生听力技能的培养和训练，相信这都是加强听力训练，提高听力水平的有效途径。
参考文献：
[1]贾冠杰 《外语教育心理学》 [M] 广西教育出版社 1996年
[2]黄远振 《新课程英语的教与学》 [M] 福建教育出版社 2003年
[3]束定方、庄智象 《现代外语教学》 [M] 上海外语教育出版社 1996年
[4]葛文山等 “高中英语听力教学常见问题分析” [J]《中小学外语教学》 2005年第3期
[5]胡春洞 《英语教学法》 [M] 高等教育出版社 1990年9月第1版
[6]施丽华 《中学外语教学创新》 [M] 科学出版社 2002年
[7]教育部基础教育司 《英语课程标准解读》 [M] 北京师范大学出版社 2002年
[8]赵昌荣 “预测——听力训练中一项关键的认知技能” [J] 《中学外语教与学》 2004年第10期
【关键词】 制约因素 非语言因素 听力障碍 预测 有效手段
新高中英语课程标准已在全日制普通高级中学教学大纲中明确地指出，“加大词汇量，巩固并扩大基础知识，全面提高学生的听，说，读，写，译的基本技能，通过交际手段不断发展中学生灵活运用英语的综合语言能力。”我们知道，语言的主要功能是传递信息和表达思想。在我国多年来英语学习一直存在偏重于语言知识和功能的掌握，而忽视对听说能力的要求。因此，英语学习者会在不同程度地患有英语学习的“聋哑症”。因此解决英语学习过程中的这一现象，实现英语教学由知识型向应用型转化，应必须遵循语言输入先于输出、说写能力基于听读能力的语言学习规律，即治“哑”先治“聋”，加强英语听力训练，势在必行。下面就此探讨一下在英语学习过程中听力障碍的制约因素及其有效解决手段。
一、听力障碍的制约因素
造成听力障碍的制约因素可分为外部因素和内部因素两个方面。外部因素主要取决于语言材料本身；内部因素则是听者的外语水平的客观要求即语言与社会文化知识水平及听者本人是否具备一定非语言因素的能力即他们自己的策略和他们的心理素质等。
⒈外部因素
语言材料对听力的影响：包括该语言在语音、词汇、语法结构等多方面的特点及其难度，涉及社会文化背景知识的广度与深度及具体的情景，人物与事件关系之多寡及复杂程度，说话人的态度、表达方式是否直接、明了及口音的清晰度等。例如，背景知识的熟悉度就会对语言材料理解程度产生一定影响。有时学生听清了全部的句子，却不能理解整个语篇的意义，原因就是听者不了解相关的背景知识。背景知识的主要作用就在于它为听者提供了判断、推理、猜测等的依据。它能影响预测和推断的准确性。背景知识的积累除了听和阅读之外，更需要教师的介绍和归纳总结。
⒉内部因素
影响听力的内部因素之一是听者本人所具备的外语及社会文化知识的能力和水平，包括感知能力、注意力、短期与长期记忆力和掌握语音、词汇、语法结构及相关的社会文化背景知识的程度等。以上各方面的知识越丰富、能力越强，听力水平就越高。因此，要想提高听力水平各方面都需要进行训练。
听者本人所具备非语言因素程度的高低也是内部因素中一个不可被忽视的重要方面。它们有时对听力水平有决定性的影响。非语言因素包括元认知策略、认知策略、情感策略及个人心理素质等多个条件。元认知策略指计划、调整与组织安排有效地提高听力理解的策略；认知策略主要是指使用与认知有关、特别是与语言学习有关的策略。情感状况指听者的动力、兴趣、信心、意志力与焦虑程度。诚然，这些因素对口语、阅读、写作等其它语言技能均有一定影响，但它们与听力的关系更为直接明显。
学生如果带着紧张、焦急、压抑的心理去听，他的心理语言活动过程也就会处于抑制状态，思维也变得迟钝，他就难以发挥正常的听力水平，原来熟悉的材料也会变得陌生。这样一来，听者就会越听越不感兴趣，越听越不想听。相反，如果学生在良好的环境里充满信心、轻松愉快、毫无心理压力地去进行听力训练，就能最大限度地发挥他的听力水平，进而又增强他的自信心和积极性，形成良性循环。可见，良好的心理素质、情感因素对听力水平的影响无论是学习者还是教师都是十分重要的。
二、克服听力障碍的有效解决手段
⒈克服畏难情绪，建立良好的听力训练时的心态，是搞好听力训练的前提
听力实际上是接受能力、反应能力、理解能力的归纳思考以及表达能力的综合训练过程。建立轻松、愉快、乐观的良好情绪，不仅能使人增强记忆能力，而且能活跃创造性思维，充分发挥心理潜能。而焦虑不安、悲观失望、忧郁苦闷等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。因此，树立上好听力课的信心，保持良好的精神状态，是进行创造性学习、提高听力效率的一个重要前提。所以教师应选取的听力内容的题材要广泛，必须与学生的能力及心理水平相一致并加以不同的电教设备（如：录音机、多媒体、视频、相应网页等），让学生以一种无拘无束、轻松愉快的心境进入听力训练中，在成功体验中增强自信心。
⒉扎实的基本功是搞好听力训练的基础
首先要打牢发音基本功，因为语音掌握的好坏与听力关系极大，它能帮助正确地辨别音素、重音和语调。在学习新词时，要做到开始就发准、记准，一旦养成痼癖，纠正起来就比较困难。对把握不准，读错的音和容易混淆的音标，要通过自纠、互纠或录音模仿等方法加以及时的校正和澄清；例如下面就是一道在对话中通过语气语调来判断的听力题目：
Question：What is the possible relationship between the woman and the man？____.
A. Wife and husband
B. Doctor and patient
C. Boss and secretary
录音材料：
W： Morning， Bob. Late again？
M： Oh， Im so sorry. I can t tell you how sorry I am.
W： Mm， whats the exercise this time？
M： Ah， I must have turned the clock off and gone back to sleep again. I… W： Yeah， and last week one of the children wasnt well.
M： Yes， I know.
W： Mm，…
M： Im very sorry. I promise it wont happen again.
从谈话双方的语气来看， 女士质问， 男士则多道歉， 所以不难推测出二者是上下级关系， 本题则选C。
其次，要正确把握读音技巧。英语的读音技巧很多，大量和常见的有弱读、连读及语调变化等，要注意归纳、总结它们的一般特点和规律，加强录音模仿和听写练习。例如：
Question：What can we learn about the woman？ ____.
A. She doesnt really want to go
B. She works hard at school
C. She doesnt like music
录音材料：
M： Hi， Sue. Its Mario.
W： Oh， hi. How are you？
M： Fine， look， I was wondering if you are free on Sunday evening. I have got some tickets for a concert， would you like to come？
W： Oh， well. Id really like to， but I am studying for my exams at the moment. And well， Im sorry I cant.
M： OK！ Not to worry. Some other time I suppose.
W： Oh， yeah. Thanks， sure.
从听力材料中， W在第2次回答中， 几次用到语气词well， but和Im sorry表示转折， 而且又在每一句中几次出现停顿， 委婉叹息， 使听者明显感到了女士的不情愿， 所以本题应选A。
⒊排除生词、疑难句的干扰是增强听力的重要方法
生词和疑难句在英语听力中是常见的，但一遇到生词就停下来冥思苦想，就会造成听音的间断。因此对于生词或疑难句子，不要过分集中于词、句的细细推敲，而应把注意力放在捕捉整体信息和理解文章大意上，并注意从前后句、上下文联系中合理推测疑难词、句。当然，词汇量也是不可忽视的，要提高听力水平，应尽可能地扩充、丰富自己的词汇量。例如：
为了说明某一个主题，在对话或独白中需要一些具体事实的信息，包括时间、地点、人物、事物等，这些信息是理解和把握全文主旨比不可少的内容，所以在听录音时一定要学会捕捉这些信息点。同时，这一类题型在听力试题中所占比例也最大。
Question 1：When will the woman leave for Mexico？____.
A. On Thursday B. On Friday C. On Saturday
Question 2： Where does the man work？ ____.
A. At a mail order company
B. At an international travel service
C. At the airport information desk
录音材料：
M： Customer Service， Antony Grant speaking. How may I help you？
W： I cant believe this is happening. I called and ordered a 32-inch bag last Friday. But today I found that you sent 24-inch one. I was planning to use that bag during our vacation in Mexico， but it doesnt seem possible any more because well take off on Saturday. Its only two days away. What am I supposed to do？
M： Im really sorry， Madam. Ill check right away. Would you please tell me your order number？
W： Its CE2938.
M： Err， Just a minute. I do apologize， madam. There did seem to be a mistake. Ill have the correct size bag sent to you by overnight mail right away. It will arrive in time for your Saturday trip. Again I apologize for any inconvenience caused by our mistake. I promise it wouldnt happen again.
W： Okay. Well， thank you.
M： Thank you， madam， for choosing Linch Mail. I hope you have a wonderful vacation. W提到I was planning to use that bag during our vacation in Mexico.和well take off on Saturday. 所以第1题应选C。从对话开始M提到： Customer Service， Antony Grant speaking. How may I help you？ 到对话最后M说：Thank you， Madam， for choosing Linch Mail.这两句信息可表明第2题应选A。
⒋听力训练设计也可进一步提高听力能力
在实际教学中，一定要做到因材施教、对症下药。一般可采用问卷调查、谈话、自我评价与讨论等方式对学生进行了解，并在听力活动中提供尽可能多的机会让学习者参与进来。所以，如果能让学生参与或学会听力理解训练的题目设计中，同样对其听力能力的提高也起着重要作用。例如在日常生活中，价格单、广告、书目、菜单、电视节目表、天气预报、新闻报道、体育比赛排行榜、航班安排表、签证与护照等都是很好的材料。下面以航班广播信息为例。
听力原材料：
Now landing on Runway Six is Flight SK 134 from Oslo. The next flight due in at 20：30 is Flight BA 510 from Geneva and Paris. Will all passengers to New York on Flight TW204 please go to Gate six. This is the final call for passengers to Madrid on Flight BA 629. Please go immediately to Gate eight.
根据以上材料，可以设计如下表格。
表格的信息和题目的设计可以完全给学生写，也可以给一个或两个答案作为参考。除了这种直观性比较强的表格外，还可以运用柱形图、曲线图与饼形图等充实练习形式。
⒌加强阅读是提高听力的关键环节
首先，阅读可以扩大词汇量，熟悉读音技巧，巩固所学的语法知识，这些对于听力都有直接的帮助；其次，大量的阅读可以提高语速，而语速又制约着听力的速度。目前，我们中学英语语速大约为每分钟100个单词左右，而正常的英语广播语速是130个左右，甚至更多。由此可见，要真正实现英语的交际和应用功能，应先从提高读的速度开始，然后依照先慢后快、先易后难的方法逐渐提高听力的速度；再次，通过阅读可以了解和熟悉语言民族的政治、历史、文化、风俗，消除由于文化障碍而造成的听力中的各种疑难和误解。
目前，我国已有许多英语电视及广播频道，如CCTV？鄄9、中国国际广播电台（CRI）等。世界各大主流英文媒体BBC、VOA等都建有网站，通过其官方网站或利用You Tube等视频共享网站既能在线收看收听新闻节目，又能下载相关内容。许多颇具影响力的报刊不仅发行适合高中生的有声电子刊物，也通过各自的网站为英语学习者提供多种服务。
⒍预测和取舍是提高听力的有效手段
听具有很强的未知性、随机性和时限性。首先做到接受准确、反应及时，适时地预测和取舍是十分重要的。要善于利用前后句、上下文加以推测和判断，特别注意利用关键词、暗示词和过渡句等。此外，根据句子的重音也可以预测话语的后续部分。例如：“He wore a black coat.”（He didn’t wear a blue one.） 还有一个较好的练习形式就是利用一些话语标识词进行预测，如：I like him because… （陈述理由），Not only does he know him，（but also并列）。常见的话语标识词丰富多样，有表示比较和对比关系的（like， in contrast， instead， though，etc.），有表因果关系的（as a result， therefore， finally， that is why， etc.），也有表示时间顺序的（later， soon， after that， earlier， presently， etc.），还有下定义的、分类的与表示过程的等等。这些词的捕捉和理解能够让学生很好地预测后续的话语，有利于预测能力的培养。只有这样才能提高听力的速度和质量。其次要迅速判明主题，及时捕捉与主题有关的重点，排除那些与主题无关，或平淡、次要的信息，把注意力始终放在抓住主题上。
7.创设合作探究的小组活动
只关注听力材料而忽略教学方法同样不能获得良好的教学效果。教师应积极创设各种类型的小组活动，促进学生的自主、合作和探究学习。竞赛活动的作用在于通过激发学生的竞争意识，充分调动他们的学习积极性和参与热情，促使他们在听力活动中聚精会神。小组报告能兼顾听前、听时和听后三个阶段，以保持听力活动的整体性，突出学生的主体地位，充分发挥学生的能动性，通过体验、实践、讨论、合作和探究的学习方式，实现听力技能与其他多种技能的有机统一，促进学生语言运用能力的提高。教师可以根据组内异质、组间同质的原则将学生分为若干小组，分别布置不同的调查研究任务。学生通过书籍、网络等渠道收集汇总信息，经过整理和讨论后写出小组报告。对于学习能力较强的学生，教师也可以鼓励其制作课件，便于在全班陈述调查研究的成果时直观展示。当然，在设计小组任务时，教师需兼顾针对性和可操作性，并且给予适当的方法指导。
三、结束语
造成听力障碍的因素不仅仅局限于语言材料本身、听者的外语水平的客观要求及听者的非语言因素的能力等几个方面，还有其它诸多方面的因素，不同的外语教育学家具有不同的观点、接受不同的教育思想、流派、教学法，自然而然，划分听力障碍的制约因素也就不一样。也就进一步得出，解决听力障碍的有效手段也会多种多样，但我们最终目的是一致的，就是找出适合我们英语学习者的自身特点的教学方法和手段，最大限度地提高听力水平。
所以，我们英语教师应该结合听力教学的特点，发挥教师主导作用，积极寻找影响听力理解的因素，克服听力理解过程中的障碍；同时加强学生听力技能的培养和训练，相信这都是加强听力训练，提高听力水平的有效途径。
参考文献：
[1]贾冠杰 《外语教育心理学》 [M] 广西教育出版社 1996年
[2]黄远振 《新课程英语的教与学》 [M] 福建教育出版社 2003年
[3]束定方、庄智象 《现代外语教学》 [M] 上海外语教育出版社 1996年
[4]葛文山等 “高中英语听力教学常见问题分析” [J]《中小学外语教学》 2005年第3期
[5]胡春洞 《英语教学法》 [M] 高等教育出版社 1990年9月第1版
[6]施丽华 《中学外语教学创新》 [M] 科学出版社 2002年
[7]教育部基础教育司 《英语课程标准解读》 [M] 北京师范大学出版社 2002年
[8]赵昌荣 “预测——听力训练中一项关键的认知技能” [J] 《中学外语教与学》 2004年第10期