姚杰:康美家“锁”连天下

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  一个朝气蓬勃的年轻人;
  一个充满朝阳的环保产业;
  命运?兴趣?无论如何,两者之间已经结下了不解的渊源;
  几年间,凭着执着的信念,他带领着一支精英团队缔造了“康美家”品牌,打造成了中国室内环境治理服务行业的连锁航母。
  他,就是香港康美家中国连锁事业管理总部执行总监姚杰。
  
  告别平庸,将环保进行到底
  
  姚杰,祖籍安徽合肥。
  也许是命运的安排,抑或是兴趣的使然,姚杰一开始便与环保这一极具潜力的行业结下了难以名状的渊源。
  九十年代初,他曾在国家化工部直属机关专门从事工业污染检测与治理方面的工作。由于工作关系,姚杰的环保意识越来越浓厚。就在国家刚推出环保行业执业资格认证后不久,他便踊跃报名,参加了第一批培训班,受到了更加专业的、更加系统的培训,拿到了极具含金量的资格证书。
  胸怀大志的人,往往不会甘于平庸,睿智的姚杰也同样如此。机关单位虽是个好归宿,可姚杰觉得无法完全施展自己的才华。于是,年轻的他产生了去意。
  随后,姚杰加入了美国A&P公司北京分公司,这是一家美商独资企业,主要从事纸制品的生产。细心的姚杰发现,同样规格的纸制品,这家公司价格的却要高出同行业好多,但这并没有影响到产品的销售。相反,市场反映一片良好,销量也一直有增无减。深入了解之后,姚杰解开了其中的奥秘:其生产原料均系绿色无污染的环保材料!也正因此,A&P公司赢得了政府的大力支持。
  在A&P的几年时间里,姚杰领略到了国外先进的管理和经营方式,为开展自己的事业打下了坚实的基础。
  2000年,随着房地产行业的兴起,姚杰在中关村附近开办了一家装修公司,自己做起了老板。由于经营得法,公司的业绩便直线上升。可是,高速发展的同时,一些不和谐的音符随之传来。一些客户在装修完后纷纷反应,家里的味道十分难闻,而且,摆在家里的绿色植物也莫名奇妙的死去,更有甚者,说装修入住后不久就患上了严重的呼吸系统疾病!
  得到这些消息,姚杰感到万分震惊:早就听说房屋装修污染很大,所以,初涉装修行当,从选材到施工,自己一直都要求使用最好的、最环保的材料和最好的工人,本以为这样可以远离污染,可没想到情况竟如此的不容乐观。难道是再好的装修材料也避免不了污染?如果是这样,以后的业务该如何开展?有没有一种东西可以让装修完后立即入住?
  姚杰为此伤透了脑筋。
  
  借船出海,康美家横空出世
  
  就在姚杰一筹莫展之时,一个从此改变姚杰命运的人进入了他的世
  界。此人便是香港嘉百利高科技国际集团公司中华区市场总监何润先生。
  那是在一次会展中,两人偶然相识并一见如故。姚杰从此人的口中得知,香港嘉百利是世界著名的专业环保用品生产商之一,长期致力于环保产业的研究、开发、生产和销售。同时,姚杰还获得了一些重要信息:近年来,由于居室装修而引发的室内空气污染危害人体健康的案例数不胜数,因装修污染而导致的白血病、免疫功能低下、呼吸系统疾病、性功能障碍等严重疾病的数字触目惊心。这一现象已经引起全社会的普遍重视,国家也发布了多项有关室内空气环境的检测标准并付诸实施。而“室内污染检测与治理”这一行业也将随之成为颇具发展潜力的又一大新兴行业。任何装修材料都会产生室内的污染,而且,这种污染是完全可以治理的,在国内,治理技术上的关键问题已经解决,不需要依靠进口……鉴于姚杰如此热衷于环保事业,何润真诚的邀请姚杰加入到嘉百利的事业中来,一起打开国内市场。
  敏感而聪颖的姚杰此时已经蠢蠢欲动:既然有那么多人正在深受装修污染的危害,而治理已不再成为一个难题,那么如果快速出击,定能抢占治理装修污染的先机!
  姚杰开始留心观察起市场,一些数据让他更为汗颜:全国每年由室内空气污染引起的死亡人数已达11.1万人,每天大约是304人!而另一组数据却让姚杰欣喜万分,在未来几年内,室内环境净化治理行业将处于快速成长期,预计将保持每年28%的复合增长率,其市场潜力无法估量。这些更加坚定了姚杰的信念。接下来,他开始等待切入市场的最佳时机。
  不久,随着中国第一例室内装修污染案件受害人胜诉及中国第一例车内污染致人伤亡案的发生,央视、报纸、网络等各种媒体广泛报道,引起中央及各级政府对室内污染问题高度关注,全国各地老百姓反对装修污染的呼声越来越强,市场启动的最佳时机终于到了。2003年的金秋,在香港弥敦道银高国际大厦的嘉百利中心16楼会议室里,姚杰和嘉百利集团董事长何嘉利先生达成了合作,以“康美家”(COMIKA)作为香港嘉百利高科技国际集团公司投放在中国大陆地区的环保产业品牌,并在政府有关部门的支持帮助下特地选择在家乡、素有“中国四大科教基地”之美誉的合肥成立了康美家中国连锁事业管理总部,以华东为纽带,联结南北市场,负责康美家环保系列产品在中国内地市场的宣传、推广和服务工作。
  当时,关于室内装修污染,人们还处于一知半解甚至是全然不知。所以,市场一时难以打开。姚杰认为,打开僵局的关键就在于,如何尽快让人们意识到装修污染的危害性。为了达到目的,姚杰可谓是费尽了心血。广播、电视广告、报纸、刊物报道,一浪接着一浪。随后,他又在各地广泛征集样板间,进行免费治理,并请专业的环境检测部门进行专业检测,将检测前后的数据进行对比,以真实的效果示以众人。另外,各地新建的居民小区也成了姚杰眼中的财富,他组织员工针对居民集中地区开展室内装修污染知识的宣传,一旦有人对此产生兴趣,他们便微利甚至亏本给予治理,籍以此来扩大自己的影响。
  能否迅速打开并占领市场,是衡量一个项目优劣的重要标准。而康美家完全符合这个条件。在短短的时间里,有越来越多的人选择与姚杰合作,共同开拓事业,他一边精心运作市场一边总结、传授经验,市场拓展与管理的思路已尽在他的掌控之中。
  此时的姚杰已胸有成竹,他要放手一搏,为康美家构筑一个美好的未来!
  
  放手一搏,康美家“锁”连天下
  
  当初,姚杰成立康美家的初衷,是要把这个颇具优势的品牌传播到全国各地,让更多饱受室内装修污染的人远离病痛的折磨,也让更多有着成功梦想的人走上致富之路。而此时,姚杰觉得自己完全有了将康美家品牌进行扩展和延伸的能力,康美家也有了自己身的推广优势。因为康美家产品已通过的ISO9000国际认证,其品牌也评为“中国质量万里行”上榜品牌。
  为了使康美家迅速扩展开来,康美家制定了一整套完善的加盟制度,先是有选择性的在一些像上海、江苏、浙江、广东、山东等消费较高的大中城市扩展事业。由于市场空白,加上康美家特有的品牌优势,姚杰不废吹灰之力便将这几个地区收之麾下,而且,旗下的几个加盟店成绩喜人,收益远远超出了姚杰预期的目标。
  姚杰至今还记得一位客户河南加盟商陈从昌先生,因为是他让姚杰打开了一个更大的市场。2004年10月份,40多岁的老陈拖着带病的身体下岗了。几次求职碰壁之后他终于决心做自己的生意。几个月后,通过详细的考察,他决定加盟康美家。可是他的条件在姚杰看来有些不适合,因为林洲是全国知名的经济贫困县,而他又居住在一个经济相对落后的县里,消费水平较低。鉴于此,姚杰力劝他不要上马该项目,可他却坚持要做,没办法,姚杰只能倾尽自己的所能来帮助他。于是,在总部的倾力扶持下,一家规模不大的“康美家服务中心”开业了,前期试营业的时候,他带着员工到小区广泛做宣传,凭着精湛的技术、专业的服务。令姚杰始料不及的是,半个多月后老陈的服务终于在消费群体建立了良好的口碑,整个市场也逐渐打开。随后,他趁热打铁广泛宣传,每周预约客户数量也不断增加。每次,他和姚杰通电话,都是一腔感激之情,而且,要货量都在不断增长。仅2个多月的时候就收回全部投资。
  自此,姚杰的看法完全得以转变:占据了大中城市的席位,那些小城市的市场也不能忽视。接下来,姚杰加大了康美家在各地市场的推广力度,在各省、市地方报纸投放广告,并针对小城市消费较低的特点,适当的降低了加盟的门槛,投资不到3万元便可在康美家的保护、支持下拥有一家属于自己的康美家室内环境检测治理中心,投资10余万元便可签约地区总代理,分别通过收取室内装修污染检测治理服务费用;收取车内装饰污染综合治理服务费用;在当地家装、超市等市场批发与销售康美家室内空气污染检测设备、治理产品、相关耗材等环保产品获利;地区代理还可以通过发展连锁经营来扩大自己在当地的市场份额。
  现在看来,姚杰的这一步棋走对了!这一政策出台后,立即吸引了一大批激情高扬的投资者。
  山东济南的张小剑才24岁就已经拥有一家高档网络会所。虽然生意很红火,但是他并没有满足,一直想着如何扩大自己的事业。2005年,他通过《参考消息》结识香港康美家,通过敏锐的观察,他意识到环保产业不仅是利国利民的朝阳产业,其中更蕴涵着巨大的商机。于是,在与家人商量之后,他当即投下10多万元,签约成为济南地区总代理。找到了方向,他更加充满干劲,短短3个多月,便在当地迅速发展起加盟连锁店,随后一发不可收地大踏步向前发展,当年就收回全部投资且获利丰厚,多次被公司总部评为“年度创业先锋”,目前在积极向总部争取更大的市场份额。
  湖北46岁的周绍良先生,曾长期在鄂州地区政务机关从事管理工作,多年的经验使他判断出环保行业将在我国现阶段有利条件下快速发展。经多方考察,他认为室内环保这一新型产业项目市场前景广阔,三至五年内大有作为,之后再进一步对业内新老品牌考察比较,他果断地选择了国内市场知名度最大、最早形成规模的香港康美家作为个人商海扬帆的支持后盾。加盟之后,他稳扎稳打,采用“发展、培训、扶持、再发展”的模式逐步扩大市场占有率,先后接洽治理了国家电网鄂州高度中心、鄂州市邮电大厦、市委综合楼、开发区管委会办公楼、南浦大厦等项目,治理总面积超过7万平方米,取得了良好的社会效益和经济效益。在总部的大力扶持下,短短两个多月的时间,他就在直营店的基础上,再发展出加盟店、合作店,全面向周边市场推广,不到三个月便被总部破例晋升为地区总代理。市场打开了,他怀着更大的信心积极运作康美家环保事业,他要让“做环保,送健康”的服务理念深入当地人心。
  河北的辛小姐才25岁,做过服装,开过饭店,但是都没有赚到钱。因为经常听朋友诉说新居入住之后的不适病症,她深刻的认识到装修污染带来严重的危害和期间孕育着巨大的商机。不久之后,她从朋友中打听到香港康美家环保项目,深入了解之后被康美家专业化的技术、规范化的施工治理及治理的实际效果所折服。开始由于资金问题,只能选择一间小门面,但是没想到展品还没有摆上柜台,前来咨询洽谈的客户就络绎不绝。于是,她毅然决定放弃其它工作,全身心投入发展自己的事业,创造出自己的财富人生。现在她正满怀信心开拓市场,并有计划地向周边市场推进。
  ……
  类似的成功案例,在康美家的世界里简直不胜枚举。实践证明,康美家实行严格的区域保护政策,制定每区县开设一个加盟店的市场准入标准,不仅规范了品牌在整个市场的经营秩序,也保障了加盟商在特许的经营区域内有足够的市场空间得以发展。
  以面积为100平方米的单个家庭进行效益分析,综合治理收费3000元(赠送检测服务),总成本约585元(其中治理新产品成本约295元,人工100元/人/天,交通40元,税收150元),工程利润为3000元-585元=2415元/户。按正常市场开发进度单个加盟店每月承接15户综合治理,年利润为43.47万元扣除房租36000元/年、水电6000元/年及杂费10000元/年,投资一个加盟店仅提供家庭污染治理服务每年可获纯利38.27万元。
  如果成为地区代理,既可在优势区域创建直营店,直接面向终端市场提供服务,同时还可以发展下级加盟店,构筑地区连锁经营网络,收取品牌加盟费并赚取级差利润。以一个中小规模城市为例,如在当地建有1家直营店,并先后发展2至3家加盟店,既提供家庭污染治理服务,还可整合网络资源承接酒店、宾馆、写字楼、KTV、物业等大中型治理工程,保守估计地区代理年获纯利可达到100万元以上甚至更多。
  “能走多远,看与谁同行”。康美家和各地代理商建立广泛的合作关系,企业通过特许连锁经营这种先进的营销模式将成功经验在各地不断的复制,完善的售前、售中、售后服务体系更是解决了代理商的后顾之忧。俗话说:“背靠大树好乘凉。”康美家经营方法,管理营销经验,知识产权,核心竞争力是代理商不二的选择。
  目前,姚杰正面向全国招商,现已初步形成健全规范的产品服务网络,拥有600多家专营连锁机构,覆盖全国二十几个省、市、自治区,发展势头喜人。公司拟在未来两年内再形成1000家专营机构,把后续的高科技新产品陆续投入到整个专卖网络中,以保障网络的可持续发展。公司采用国际化的特许经营方式建立一个覆盖全国的营销网络,以集团优势占领市场,使全国各地加盟商,通过加盟连锁体系实现真正的品牌共享、技术共享、利润共享,让各地加盟商通过规范的市场运作、成功的经营管理,真正成为康美家规模经济效益的联合体。
  
  采访后记:
  在多数人感慨生意难做的今天,康美家的成功既是意料之外,又在情理之中。她之所以能快速成长为行业龙头型企业,是因为选择的准确性,即选择了一个将要蓬勃雄起的行业,选择了一个呼之欲出的行业。
  从市场需求来说,环保业已与我们老百姓的衣食住行密不可分,全民知识水平的提高,更是保障;从市场发展来说,国家政府部门的支持,更是强有力的后盾;从利润回报角度分析,目前环保行业处于小投入大回报的阶段,只需区区2-3万元的投入就能带来高额的利润回报。
  趁着政府部门的支持,趁着行业的兴起,趁着需求的增加,趁着康美家的不断壮大,趁着广阔的利润空间,趁着一切正是时候,让我们敏锐观察及时抉择,选择康美家做室内空气污染治理的先锋,做财富制造的先锋。
  机构名称:香港康美家中国连锁事业管理总部
  总部地址:中国·安徽 合肥市安庆路233号省经贸委企事业单位办公楼8层(三孝口安徽省公安厅正对面)
  
  全面招商专线:
  800-718-7288
  客户咨询总机:0551-2335988 2335999
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