好钢用到刀刃上

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  新型工业化、企业国际化和生活数码化对IT技术和产业的发展提出了哪些新的要求?如何考量IT投入的有效性?IT应用如何求得实效?这些业界关注的热点话题在2003年11月29日召开的由计算机世界报社主办的2003年“中国IT财富年会”和“CIO年会”上得到了深入的讨论。
  “信息化创新与跨越式发展”是CIO年会的主题定位,同时也是我国企业在信息化进程中遇到的共性问题,是CIO和CEO心目中当然的关注点,因此引起了与会的众多CIO、CEO们的强烈共鸣也就顺理成章。
  把握信息革命的大势,我国的企业就有机会和发达国家的企业站在同一个起跑线上,不仅可以缩小和它们的差距,甚至可以后来居上。这个道理人人都可以说出一大套,但如何使信息化发挥作用?真正提高企业的核心竞争力?通俗点儿讲就是要把IT系统用起来,“好钢用到刀刃上”,这可就不那么简单了。
  从20世纪80年代开始的企业信息化,已经近20个年头,那么现在大中型企业信息化的现状如何呢?在此次会议上发布了由国资委信息中心和计算机世界传媒集团合作开展的“企业信息化状况和趋势的调查”报告,当公布到只有3.7%的大型企业信息化应用进入了成熟期时,令笔者大感意外,开始还以为是自己听错了。但接下来的几个数字好像是在为其做注解,“72.1%的企业完成了财务系统,60%的企业完成了办公管理系统,只有24.2%企业正在进行生产计划控制系统的建设,21.1%的企业正在进行生产管理系统建设,但大多数企业的核心业务系统都处于建设阶段,离实际应用产生效益尚有很大的距离”。
  仔细想想也就明白了,在某些行业的企业评比中,信息化与否成为条件之一,这就难以避免企业做表面文章;地方政府为推动信息化拨款立项,导致个别企业为了资金而上项目;更有花拳绣腿、迎接检查的样板工程。
  想到所有这些,以上那些数字的由来也就不难理解了。企业信息化首先是企业领导观念的务实化和现代化,绝不是成立个信息部门,拨些款就可水到渠成的。更有些企业领导将信息部门看成是只花钱、不挣钱的后勤部,对其要求不高,只要财务能做账、办公室能打报表就可以了。
  荣获国际信息技术应用大奖(CHP)“决赛提名奖”的招商银行可以说是依靠信息化后来居上的代表,从马蔚华行长的演讲中对IT部门提出的高标准可见一斑。用马行长的话说:要求招商银行从事IT技术的工作人员的业务知识要比专业管理部门的人员还要丰厚、还要实际。不光要注重IT技术的发展,更要注重金融业的发展对IT的需求。
  马行长的要求决定了在招行只有财务的电算化和办公自动化是绝对不够的,正是IT人员与金融业务的高度融合,才使得“一卡通”、“一网通”等IT应用成为全国知名的金融品牌。
  企业信息化任重道远,我们的耳朵虽然被这句话已经磨出了茧子,但看来还是要继续说下去.
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