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住院病人满意度调查的实施与分析
住院病人满意度调查的实施与分析
来源 :现代医药卫生 | 被引量 : 0次 | 上传用户:abaccj
【摘 要】
:
早在第十二届国际医疗质量保证大会上,就把病人满意度的测量作为会议的重要内容之一。认为病人满意度可以作为评价医疗质量的有效手段,并明确提出,把病人满意度作为改进工作的标
【作 者】
:
李晓莉
张跃惠
魏丽华
【机 构】
:
苏州瑞兴医院投资管理有限公司
【出 处】
:
现代医药卫生
【发表日期】
:
2008年17期
【关键词】
:
病人满意度调查
医疗质量保证
住院
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早在第十二届国际医疗质量保证大会上,就把病人满意度的测量作为会议的重要内容之一。认为病人满意度可以作为评价医疗质量的有效手段,并明确提出,把病人满意度作为改进工作的标准。
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