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摘 要：本文基于当代大学生的特点，以市场营销专业为例，从多个侧面论述了如何培养他们的职业素质。
关键词：当代大学生 职业素质 市场营销专业
课 题：陕西高等教育教学改革研究项目（11GG19）。
一、当代大学生的特点
1.标新立异，以自我为中心
当代大学生多数是独生子女，在成长中家人們过多的关爱使他们形成了“自我”的习惯，追求标新立异。
2.追求自由，不喜被约束
当代大学生成长在一个政治氛围相对宽松而稳定的时代，但是家长们太多地干预了他们的生活。大学里他们不再受制于过多的约束，也不满足于传统的填鸭式的理论学习。
3.学习观务实
当代大学生对学习的认识大多从社会现实出发，学习目标相对务实。他们大多对所学课程的目的和意义非常关心，更喜欢能够解决实际问题的知识和技能。
4.善于利用网络资源
当代大学生是在互联网背景下成长起来的一代，他们大多善于利用网络整合各类资源，从而顺利实现自我目标。
二、市场营销专业毕业生需具备的职业素质
由于营销工作及其岗位的特殊性，要求学生不但要具有较强的专业技能，还要具备很高的职业道德和很好的心理素质，具体包括以下三个方面的能力和素质。
1.核心能力
营销人员需要具备四种核心能力：一是心理适应能力；二是交际与沟通能力；三是分析与解决问题能力；四是创新与应变能力。
2.职业能力
市场营销职业能力是营销人员在职场上从事营销活动、谋取营销成功所需要的职业技术与能力。主要包括：市场调研分析、目标市场选择能力；营销策划能力；广告宣传能力；协调客户关系能力；人员促销能力；柜台服务与销售能力；营销效益核算评估能力。
3.综合素质
综合素质是指在实际营销中所涉及的综合性能力与素质，如思想境界、职业道德、人格魅力、共事与合作能力等。
三、基于当代大学生特点的市场营销专业职业素质培养
1.在课程体系构建和改革过程中融入职业素质教育内容
培养当代大学生的职业素质，应该以课程体系的构建为切入点，以市场营销岗位工作任务所需能力的分析为基础构建专业课程体系，并将职业素质教育的内容融入课程改革当中。一方面将相互之间有内在联系的课程进行整合，避免课程内容的重叠。如笔者所在的西安航空职业技术学院市场营销专业在进行课程改革时，将零售学与门店运营与管理整合为商场服务技能，并融入销售过程中所需的交际与沟通能力、创新与应变能力的培养。另一方面，对专业核心课程如市场营销实务进行基于工作过程的项目任务化教学改革，让学生在学习过程中就体会市场营销的工作流程，锻炼各项专业技能。
2.在教学方法改革过程中注重职业素质的培养
市场营销工作本质上是一种人际交往、信息传播、说服诉求的社会沟通行为，它比只与物质劳动对象打交道的技术性工作复杂得多。因此，对于市场营销专业学生的培养就不能仅局限于理论知识的传授，应更关注职业素质的培养。针对当前大学生的特点，应该进行相应教学方法的改革。
一方面，积极探索适合当代市场营销专业大学生的教学模式。如行动导向教学模式、工学四合人才培养模式等。
另一方面，基于教学模式的改革开发新的教学方法和手段，有针对性地开展职业素质训练。要探索并完善多种教学方法。
一是案例教学法，即通过对典型案例的分析，能够帮助学生在校期间就了解其工作的社会性和多样性，有助于培养其独立思考问题、创新和解决问题的能力，同时也有助于调动学生的学习兴趣和主动性。
二是情境教学法，即通过在教学过程中提供实际业务或工作过程中的情境，以学生的认识思维为主线，让学生通过亲自经历的学习实践，讨论解决实际问题，以提高学生学习的自主性，培养学生能力的教学方法。
三是模拟实验法，即借助虚拟商业社会环境平台VBSE（营销版）构建一个模拟的营销环境，让学生扮演营销过程中的各类角色，接触并处理工作中遇到的各种业务和问题，进行营销决策并得出结果，使学生在模拟的过程中培养市场营销职业素质。
四是技能竞赛法，即通过组织学生参与学校、省级乃至国家级的营销技能竞赛，锻炼和检验学生运用知识解决实际问题的能力。通过比赛中的层层选拔、激烈竞争，不仅可锻炼学生扎实的理论功底和实际操作能力，还可培养他们吃苦耐劳的毅力以及团结友爱的精神。
参考文献：
[1]范起东，范翔宇.“90后”大学生的时代特征研究[J].人民论坛学术前沿，2011（9）.
[2]余海波，伍秀君.90后大学生的思想教育管理特点和规律[J].经济与社会发展，2010（8）.
关键词：当代大学生 职业素质 市场营销专业
课 题：陕西高等教育教学改革研究项目（11GG19）。
一、当代大学生的特点
1.标新立异，以自我为中心
当代大学生多数是独生子女，在成长中家人們过多的关爱使他们形成了“自我”的习惯，追求标新立异。
2.追求自由，不喜被约束
当代大学生成长在一个政治氛围相对宽松而稳定的时代，但是家长们太多地干预了他们的生活。大学里他们不再受制于过多的约束，也不满足于传统的填鸭式的理论学习。
3.学习观务实
当代大学生对学习的认识大多从社会现实出发，学习目标相对务实。他们大多对所学课程的目的和意义非常关心，更喜欢能够解决实际问题的知识和技能。
4.善于利用网络资源
当代大学生是在互联网背景下成长起来的一代，他们大多善于利用网络整合各类资源，从而顺利实现自我目标。
二、市场营销专业毕业生需具备的职业素质
由于营销工作及其岗位的特殊性，要求学生不但要具有较强的专业技能，还要具备很高的职业道德和很好的心理素质，具体包括以下三个方面的能力和素质。
1.核心能力
营销人员需要具备四种核心能力：一是心理适应能力；二是交际与沟通能力；三是分析与解决问题能力；四是创新与应变能力。
2.职业能力
市场营销职业能力是营销人员在职场上从事营销活动、谋取营销成功所需要的职业技术与能力。主要包括：市场调研分析、目标市场选择能力；营销策划能力；广告宣传能力；协调客户关系能力；人员促销能力；柜台服务与销售能力；营销效益核算评估能力。
3.综合素质
综合素质是指在实际营销中所涉及的综合性能力与素质，如思想境界、职业道德、人格魅力、共事与合作能力等。
三、基于当代大学生特点的市场营销专业职业素质培养
1.在课程体系构建和改革过程中融入职业素质教育内容
培养当代大学生的职业素质，应该以课程体系的构建为切入点，以市场营销岗位工作任务所需能力的分析为基础构建专业课程体系，并将职业素质教育的内容融入课程改革当中。一方面将相互之间有内在联系的课程进行整合，避免课程内容的重叠。如笔者所在的西安航空职业技术学院市场营销专业在进行课程改革时，将零售学与门店运营与管理整合为商场服务技能，并融入销售过程中所需的交际与沟通能力、创新与应变能力的培养。另一方面，对专业核心课程如市场营销实务进行基于工作过程的项目任务化教学改革，让学生在学习过程中就体会市场营销的工作流程，锻炼各项专业技能。
2.在教学方法改革过程中注重职业素质的培养
市场营销工作本质上是一种人际交往、信息传播、说服诉求的社会沟通行为，它比只与物质劳动对象打交道的技术性工作复杂得多。因此，对于市场营销专业学生的培养就不能仅局限于理论知识的传授，应更关注职业素质的培养。针对当前大学生的特点，应该进行相应教学方法的改革。
一方面，积极探索适合当代市场营销专业大学生的教学模式。如行动导向教学模式、工学四合人才培养模式等。
另一方面，基于教学模式的改革开发新的教学方法和手段，有针对性地开展职业素质训练。要探索并完善多种教学方法。
一是案例教学法，即通过对典型案例的分析，能够帮助学生在校期间就了解其工作的社会性和多样性，有助于培养其独立思考问题、创新和解决问题的能力，同时也有助于调动学生的学习兴趣和主动性。
二是情境教学法，即通过在教学过程中提供实际业务或工作过程中的情境，以学生的认识思维为主线，让学生通过亲自经历的学习实践，讨论解决实际问题，以提高学生学习的自主性，培养学生能力的教学方法。
三是模拟实验法，即借助虚拟商业社会环境平台VBSE（营销版）构建一个模拟的营销环境，让学生扮演营销过程中的各类角色，接触并处理工作中遇到的各种业务和问题，进行营销决策并得出结果，使学生在模拟的过程中培养市场营销职业素质。
四是技能竞赛法，即通过组织学生参与学校、省级乃至国家级的营销技能竞赛，锻炼和检验学生运用知识解决实际问题的能力。通过比赛中的层层选拔、激烈竞争，不仅可锻炼学生扎实的理论功底和实际操作能力，还可培养他们吃苦耐劳的毅力以及团结友爱的精神。
参考文献：
[1]范起东，范翔宇.“90后”大学生的时代特征研究[J].人民论坛学术前沿，2011（9）.
[2]余海波，伍秀君.90后大学生的思想教育管理特点和规律[J].经济与社会发展，2010（8）.