镇江国际高星级品牌酒店从业人员跨文化交际能力现状调查及培养策略研究

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为了摸清镇江酒店现有从业人员(包括非国际品牌酒店的从业人员,因为他们是未来国际品牌酒店从业人员的强大后备军)的跨文化交际能力的现状.笔者进行了一次问卷调查.根据调查结果.镇江现有酒店从业人员中,有过涉外酒店工作经历的人员只占调查人数的不到10%,
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