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摘 要：2018年，全國第一家晓书馆在杭州落地，该公益图书馆由音乐人、导演、作家高晓松发起并担任馆长，随后在全国掀起现象级热潮，成为网红打卡圣地，其在馆藏、建设、管理、服务等方面上各有特色，走在我国公益图书馆的前列，并为我国综合性公共图书馆的特色建设提供了一个很好的参考范本。
关键词：公益图书馆；公共图书馆；图书馆建设
一、引言
随着我国公共图书馆事业的不断发展和公共图书馆服务水平的不断提高，公共图书馆各项服务工作正在逐步进入科学化、标准化的管理阶段。[1]公益图书馆杭州晓书馆不仅为一大批读者提供了借阅需求，同时也提高了读者的阅读兴趣，馆内的休闲服务也吸引了一批带小孩的读者以及一批想要在工作之余休闲放松的读者。晓书馆的成功建立给了公共图书馆的特色建设一些参考，在服务质量、服务种类、馆藏资源、外观建设方面都有其参考价值。
二、杭州晓书馆简介
杭州晓书馆是由著名音乐人、导演、作家高晓松发起并担任馆长的公益图书馆，选址于良渚文化村，在建筑大师安藤忠雄设计的良渚文化艺术中心内落成，由万科杭州旗下文化品牌“大屋顶”共建并运营。[2]杭州晓书馆采用现场预约+网上预约制，每日接待上限为300人，凭身份证与借阅证入馆，藏书共5万册，以文史哲图书为主，图书分类法采用特色的“彩虹分类法”，更利于读者使用书籍的方便度，因为色彩标记比文字、图形等元素具有更鲜明的特征，同时更容易辨识。馆外种植大片樱花，为读者提供放松场所。
三、晓书馆的优点
1.特色鲜明
杭州晓书馆集美观、休闲、阅读于一体，图书种类繁多，老少皆宜，更像是一座文化生活馆，同时馆藏以文学类图书为主，适合普通人群阅读，没有阅读门槛，同时馆内工作人员多为志愿者，有利于增进馆设的亲和度。晓书馆的特色使其具有极高的辨识度，容易在读者中留下深刻印象，达到吸引读者的目的。
2.馆藏丰富，馆藏质量高
杭州晓书馆藏书五万册，其藏书量纵然比不过公共图书馆和高校图书馆，但在私人藏书馆中也是数量可观的，且其藏书为精选图书，使得馆藏质量得到了保证，提前为读者进行了一次预筛选，保证读者在挑选时不会浪费多余的时间用于辨识好书坏书，避免读者由于辨识水平不足而读到一些糟粕。
3.建筑设计美观实用
杭州晓书馆建筑外观大气，注重绿化，设有樱花径，装修风格简约大气，整体原木色的安排与落地大书架的安放，加上透明落地窗，舒适整洁的桌椅，并无过多的繁琐装饰，使得馆内虽然藏书丰富却不显得拥挤，给人一种安静、广阔的感觉，具有现代风格和设计感。
4.服务多样
晓书馆十分注重读者阅读体验，在阅读区和桌椅的安排上都追求令人身心愉悦，同时提供休闲放松的功能，使图书馆不仅仅作为阅览图书的场所，也适合成为休息休闲场所，降低了普通群众对图书馆的抵触心理，有利于实现对读者的文化传播，促进全民阅读，提升公众文化素养。
5.开展多种与读者进行互动的活动
杭州晓书馆推出“伴读者计划”，定期或不定期邀请业内知名人士与读者分享交流，这既是文化传播的一种方式，又能吸引更多读者前来，促进图书馆的形象推广，为图书馆的经营建设打下基础。同时“晓围裙”志愿者的招募直接与读者互动，利用公共资源来共同维持图书馆的日常运转，也培养读者爱书护书的意识。
四、省级综合性公共图书馆的建设建议
1.丰富馆藏资源
目前大部分公共图书馆的馆藏资源不够全面，有研究指出，公共图书馆及整个图书馆界对于 0～3 岁婴幼儿早期阅读的重要性认识不足，重视程度不够[3]。除此之外，还有以农民工为代表的众多文化程度较低的群众，身体不便或有视听方面残障等特殊需求的群众，针对他们的馆藏资源和专业服务少之又少。公共图书馆在建设的过程中应该充分认识到图书馆的根本在于其馆藏，与其做一些没有实际用处的面子功夫，不如完善馆藏，为更多的人提供服务。
2.及时更新馆藏资源
公共图书馆在馆藏资源更新上具有滞后性，如果不能及时跟上读者的需求，那么就会因为不能提供读者所需要的服务而导致读者流失，而公共图书馆事业的建设要求图书馆要培养各个层次的用户群体，一旦读者流失速度大于读者抓取速度，那么这一要求基本上是达不到的，并且会在图书馆事业建设中形成恶性循环。及时更新馆藏资源也是图书馆为读者传递最新文献动态的要求和职责。
3.重视读者的休闲娱乐需求
图书馆不仅要承担图书借阅职能，也要承担文化传递职能，同时丰富大众的生活，成为大众生活文化中心。这就要求公共图书馆在建设的时候，注重休闲功能区，提供影视欣赏、亲子互动等休闲区域，并合理划分安排各个区域之间的关系，是现代图书馆发展的重要环节和方向。
4.建设本馆特色文化
公共图书馆应该是一个地区的文化地标和文化象征，在建设公共图书馆时，要充分考虑到当地特色，将具有当地象征性的文化现象或文化形象融入图书馆建设的理念中，促进全国公共图书馆事业的发展。
五、结语
晓书馆不论是从其建筑设计、硬件设计还是从其馆藏服务程度上来说，都值得我国的公共图书馆学习借鉴，当然，其模式还存在很多的不足之处，我们要取长补短，着重学习其在特色建设上的成功之处，为读者提供全面、多样、周到的服务，致力于提升公共图书馆的服务水平，进而实现公共图书馆的教育职能，带动全民阅读的风气，提高大众知识文化素养，争取实现全民素养的提高。
参考文献
[1]张文亮；付枭男；王彦芳.我国省级公共图书馆评价研究——以大众点评网数据为例[J].图书情报工作，2019，v.63；No.618，52-61.
[2]http：//www.xiaoshuguan.cn/hzxsg.html
[3]张利平.公共图书馆如何促进0～3岁婴幼儿早期阅读——基于31家省级公共图书馆的研究[J].数字与缩微影像，2018，No.141，21-24.
（作者单位：四川省图书馆）
关键词：公益图书馆；公共图书馆；图书馆建设
一、引言
随着我国公共图书馆事业的不断发展和公共图书馆服务水平的不断提高，公共图书馆各项服务工作正在逐步进入科学化、标准化的管理阶段。[1]公益图书馆杭州晓书馆不仅为一大批读者提供了借阅需求，同时也提高了读者的阅读兴趣，馆内的休闲服务也吸引了一批带小孩的读者以及一批想要在工作之余休闲放松的读者。晓书馆的成功建立给了公共图书馆的特色建设一些参考，在服务质量、服务种类、馆藏资源、外观建设方面都有其参考价值。
二、杭州晓书馆简介
杭州晓书馆是由著名音乐人、导演、作家高晓松发起并担任馆长的公益图书馆，选址于良渚文化村，在建筑大师安藤忠雄设计的良渚文化艺术中心内落成，由万科杭州旗下文化品牌“大屋顶”共建并运营。[2]杭州晓书馆采用现场预约+网上预约制，每日接待上限为300人，凭身份证与借阅证入馆，藏书共5万册，以文史哲图书为主，图书分类法采用特色的“彩虹分类法”，更利于读者使用书籍的方便度，因为色彩标记比文字、图形等元素具有更鲜明的特征，同时更容易辨识。馆外种植大片樱花，为读者提供放松场所。
三、晓书馆的优点
1.特色鲜明
杭州晓书馆集美观、休闲、阅读于一体，图书种类繁多，老少皆宜，更像是一座文化生活馆，同时馆藏以文学类图书为主，适合普通人群阅读，没有阅读门槛，同时馆内工作人员多为志愿者，有利于增进馆设的亲和度。晓书馆的特色使其具有极高的辨识度，容易在读者中留下深刻印象，达到吸引读者的目的。
2.馆藏丰富，馆藏质量高
杭州晓书馆藏书五万册，其藏书量纵然比不过公共图书馆和高校图书馆，但在私人藏书馆中也是数量可观的，且其藏书为精选图书，使得馆藏质量得到了保证，提前为读者进行了一次预筛选，保证读者在挑选时不会浪费多余的时间用于辨识好书坏书，避免读者由于辨识水平不足而读到一些糟粕。
3.建筑设计美观实用
杭州晓书馆建筑外观大气，注重绿化，设有樱花径，装修风格简约大气，整体原木色的安排与落地大书架的安放，加上透明落地窗，舒适整洁的桌椅，并无过多的繁琐装饰，使得馆内虽然藏书丰富却不显得拥挤，给人一种安静、广阔的感觉，具有现代风格和设计感。
4.服务多样
晓书馆十分注重读者阅读体验，在阅读区和桌椅的安排上都追求令人身心愉悦，同时提供休闲放松的功能，使图书馆不仅仅作为阅览图书的场所，也适合成为休息休闲场所，降低了普通群众对图书馆的抵触心理，有利于实现对读者的文化传播，促进全民阅读，提升公众文化素养。
5.开展多种与读者进行互动的活动
杭州晓书馆推出“伴读者计划”，定期或不定期邀请业内知名人士与读者分享交流，这既是文化传播的一种方式，又能吸引更多读者前来，促进图书馆的形象推广，为图书馆的经营建设打下基础。同时“晓围裙”志愿者的招募直接与读者互动，利用公共资源来共同维持图书馆的日常运转，也培养读者爱书护书的意识。
四、省级综合性公共图书馆的建设建议
1.丰富馆藏资源
目前大部分公共图书馆的馆藏资源不够全面，有研究指出，公共图书馆及整个图书馆界对于 0～3 岁婴幼儿早期阅读的重要性认识不足，重视程度不够[3]。除此之外，还有以农民工为代表的众多文化程度较低的群众，身体不便或有视听方面残障等特殊需求的群众，针对他们的馆藏资源和专业服务少之又少。公共图书馆在建设的过程中应该充分认识到图书馆的根本在于其馆藏，与其做一些没有实际用处的面子功夫，不如完善馆藏，为更多的人提供服务。
2.及时更新馆藏资源
公共图书馆在馆藏资源更新上具有滞后性，如果不能及时跟上读者的需求，那么就会因为不能提供读者所需要的服务而导致读者流失，而公共图书馆事业的建设要求图书馆要培养各个层次的用户群体，一旦读者流失速度大于读者抓取速度，那么这一要求基本上是达不到的，并且会在图书馆事业建设中形成恶性循环。及时更新馆藏资源也是图书馆为读者传递最新文献动态的要求和职责。
3.重视读者的休闲娱乐需求
图书馆不仅要承担图书借阅职能，也要承担文化传递职能，同时丰富大众的生活，成为大众生活文化中心。这就要求公共图书馆在建设的时候，注重休闲功能区，提供影视欣赏、亲子互动等休闲区域，并合理划分安排各个区域之间的关系，是现代图书馆发展的重要环节和方向。
4.建设本馆特色文化
公共图书馆应该是一个地区的文化地标和文化象征，在建设公共图书馆时，要充分考虑到当地特色，将具有当地象征性的文化现象或文化形象融入图书馆建设的理念中，促进全国公共图书馆事业的发展。
五、结语
晓书馆不论是从其建筑设计、硬件设计还是从其馆藏服务程度上来说，都值得我国的公共图书馆学习借鉴，当然，其模式还存在很多的不足之处，我们要取长补短，着重学习其在特色建设上的成功之处，为读者提供全面、多样、周到的服务，致力于提升公共图书馆的服务水平，进而实现公共图书馆的教育职能，带动全民阅读的风气，提高大众知识文化素养，争取实现全民素养的提高。
参考文献
[1]张文亮；付枭男；王彦芳.我国省级公共图书馆评价研究——以大众点评网数据为例[J].图书情报工作，2019，v.63；No.618，52-61.
[2]http：//www.xiaoshuguan.cn/hzxsg.html
[3]张利平.公共图书馆如何促进0～3岁婴幼儿早期阅读——基于31家省级公共图书馆的研究[J].数字与缩微影像，2018，No.141，21-24.
（作者单位：四川省图书馆）