在班级管理工作中，班主任和学生接触最多、最深，最易在第一时间了解到学生的近况，如学习情况、交往情况、心理活动情况等，但也并不是一览无余，尽收眼底。班级中也有不少问题石沉大海，没有得到解决。问题的不断沉积势必影响班级的建设与发展，阻碍学生的健康成长。面对这种情况，笔者一度困惑。学生对教师的信赖度有多高？学生之间的相互信任有没有坚实的基础？这样的问题不解决，学生的问题就不能得到及时解决，建设优秀班集体也必将如沙丘盖高楼，必倒无疑。因此，我做了一个大胆的设想，在班级里创建“QQ群”，实现师生互动、生生互动。结果取得了一定的效果。
　　一、QQ群的创建
　　1.“QQ群”的形式
　　QQ群不是一个虚拟世界，是由全班全体师生共享的一个真实群体。使用电子网络的方式建立联络网，达到心灵互动、学习互动等。QQ群里的每一位成员，都有自己的“网名”。网名的标准是活泼、健康、乐观、向上，也不乏突发奇想，异想天开。网名的设计有的和个人性格有关，有的和个人学习有关，也有的和个人特长或理想有关。总之，不同的网名，张显不同的个性。“QQ群网友成长册”则以收录网友发送的帖子和及时记录网友的每一点滴进步为主要特色。
　　2.“QQ群”的目标
　　加强教师与学生的心灵沟通，提升学生对教师的信赖与认可；抚平师生之间的不平等地位，增强学生的主人翁意识；打造活泼向上的班级文化，让学生体验到“家”的温暖；营造浓厚和谐的学习氛围，提高学生的学习主动性。总之，QQ群将通过外在的“互动”转而达到学生内在素养的形成和提高。
　　二、“QQ群”的有效“互动”
　　1.以“一对一聊天”为突破口，实施“心灵”互动，增进班内和谐
　　我利用工作之余与学生进行心灵互动。在我与学生真诚的沟通中，班内很多“问题”学生纷纷向我发来帖子，要求得到帮助，以求进步，我很认真地回复每一条帖子，细心的触摸学生的心里脉络，帮助他们释疑。我很欣慰，有付出，就有收获。课堂上爱说话的不但自己安静了，还帮助周围的同学克服上课说话的坏习惯；逆反心理较强的也能听进别人的“正确观点”了；甚至连有自卑倾向的也敢大声说话、高歌一曲了。QQ群拉近了学生与教师之间的距离，淡化了学生思想中根深蒂固的“臣子”地位。学生不再惧怕教师，而是勇敢自然的亲近教师了；学生不再无奈地“遗留”问题，而是大胆及时地告诉老师了；学生不再“班级与己无关，高高挂起”，而是积极热情地参与到班级建设中来，献计献策；学生之间的小摩擦少了，“对不起”“谢谢”“我错了”的话语多了，诚恳多了，霸道少了；学生之间的“你不行”“你真笨”“就是该你干”少了，“我来试试”“我的责任”多了。班级和谐了，气氛宽松了，学生找到自己的位置了，班级文化建设也就水到渠成，有声有色。
　　2.以“大家聊天”为主调，实施“知识与能力”互动，打造班级特色
　　班内设置了网站”一方面收集信息，信息包括：名人名言、格言、谚语、古诗、学习心得、读后感、习题新解、班内趣事等；一方面及时发送积极健康的帖子，按时间顺序以书写在教室壁报和板报上的形式呈现。及时搜集“网友”遇到的各类问题，能互相解决的互相解决，不能解决的传给教师，由教师帮助解决。
　　令我欣慰的是，学生的参与热情不是昙花一现，不是一时冲动。班内掀起了相互赶超的热潮，一场无形的“自由赛”在学生中自发地展开了。可见，打造班级文化，形成班级合力，提高学生内在素养，必须从学生角度着眼，找到适合学生发展的一个“支点”。我们只要稍微用力，学生就会被高高“托起”。学生在本没有“位置”的情况下有了恰当的支点，找到了自己的“位置”，或从一个“低位”到了一个“高位”，当然会无比高兴，谁还愿意离开自己的“位子”呢？只要给孩子搭建一个充满乐趣的舞台，孩子就会踊跃地“站上来”展示自己了。
　　3.以“零距离聊天”为点缀，实施“教学”互动，营造学习氛围
　　在我的课堂上，没有老师和学生之别，都以“网名”互相称呼，互相交流。我认为，这样做既能使学生不再“闻师丧胆”，也能使教师彻底摆脱了“唯师独尊”的心态。实践证明，这种做法是可行的、高效的。我想，无论课堂上教学形式如何变，如果教师的教学观念仅仅依然是“传道、授业、解惑”，教育思想还是“君王天下，独断专行”，那么，不管教学形式怎么变，学生还是无法找到“真我”。只有教师真正放下“高生一等”的架子，视学生为“同窗”，为“网友”，学生才能找到属于自己的稳定、牢固的“位子”，才能找回“真正的自我”。
　　如今，我班的“QQ群”还是那个“QQ群”，“网友”还是那些“网友”，但不一样的是，网友的状态变了，“网友”的“真我”突出了，网友之间的情谊更深了，网友的健康成长不再仅仅依赖教师的苦口婆心、谆谆教导了，而是自发的、主动的迈出了坚定的前进的步伐。
　　（作者单位：545799广西金秀县民族中学）