大数据环境下高职市场营销课程改革的探析

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  摘要:互联网时代的快速发展和前行,在以大数据和云计算为信息特征和内容变化的背景中,市场营销课程的变革也显得尤为重要。“数据”是信息时代最为关键的特征,着眼于数据的挖掘和使用也是目前课程变革的重点所在。高职市场营销专业作为面向社会化市场产业的平台,在这方面的要求和规则上显得尤为重要。本文立足大數据环境,针对高职市场营销课程改革进行分析,找寻出其时代变革和创新的方向。
  关键词:大数据;互联网时代;市场营销
  一、大数据环境对市场营销带来的影响
  1.1网络营销人才需求量增大
  在大数据时代,网络营销有了更全面的范围,对不同场景和环境的分析也显得尤为重要。庞大的工作量也催生了营销专业的人才需求量,他们需要通过分析大数据,从而去找寻相关客户,从了解客户需求,再到创新工作模式。所以互联网时代的营销模式是以数据作为基础,以人才作为辐射方向,进而延展到市场之中的。数据需要以人才作为支撑,而互联网本身更应该坚持创新的准则,以创造力的工作者作为推动行业发展的关键。在市场营销的环境上,产品的定价和营销战略的制定都非常关键,只有熟悉市场变化,了解产品特色,明确数据优势的人才能够创造价值。
  1.2借助大数据掌握客户需求
  大数据环境对市场营销的工作带来了一定的变革,在传统营销上企业其实很难全面收集和掌握客户信息,在内容上只能够通过客户的基础数据去进行分析和预测。这种方式虽然也能给收集到一定到客户信息,但是对数据的分析还是不够全面,难以精确锁定客户消费的行为和习惯。在大数据时代到来后,这些内容可以帮助大家进一步找寻到目标客户,明确客户的需求,并且及时性的制定相关营销策略。数据是工作的核心,而客户的需求则是相关人员服务的基本。在发展上网络营销专业工作者需要对市场需求进一步创新和分析,了解相关客户的兴趣和爱好,同时快速的去理解市场变化。在不断变幻的互联网场景中,明确客户习惯和客户特征,开展精准的营销计划和流程,这样才能够进一步催化其市场的发展。
  二、大数据环境下高职市场营销教学面临的挑战
  2.1教学内容的变化
  从目前大数据环境下高职市场营销教育面临的挑战来看,其中非常关键的一点就是教学内容的变化。大数据时代,各项工作的开展和推进需要以数据作为支撑,而数据本身就具又多样性和高速性,以及广泛性的特点。这也就决定了教学内容会围绕大数据进行分析,从数据分析,再到认识数据,以及通过数据进行市场服务,这些流程都需要完善教学内容本身。传统的市场营销课程更注重的是理论上的知识,强调的框架性的企业行为和市场法则,而现代化数据内容服务则产生了一定的转变,开始以实际的数据作为分析各个流程的关键,有着更透彻的含义和价值。究其本质来看,大数据无处不在,从企业的市场营销,再到信息的快速更迭,这些都是数据渗透市场营销工作的体系,只有把握好数据内容的运用,通过数据去完善教学内容,才能够培养出专业化的市场营销人才。
  2.2教学目标的变化
  从企业市场营销方案的制定和完善来看,市场营销策略基本上决定了市场某一个阶段的变量,而教学目标本身就是根据这种变量去确立的。大数据时代对于高职市场营销课程最大的挑战就是“目标”的确定。传统性的教学目标只是考察学生对于知识的理解和认知,并不会强调实际的运用,因为理论性的市场知识运用在市场上很难进行实操,并且周期也会比较长。但是大数据时代的革新,一切基于教学内容的各项活动都能够通过数据反映出来,包括某一个时期的数据变化和公式反映的问题,这些都是教学目标都变化,它在一定程度上影响了市场的走向,也决定了整个目标有着落地化的考察标准,需要从传统的理论认知转化成为数据实操,目标上也会偏移到实践之。
  2.3教学模式的变化
  在企业市场营销策略的变化中,传统性的营销方式大部分都是以广告宣传作为依据的,大数据背景下的场景变化会倾向于多元性的宣传。企业在制定市场营销计划中也会有更加多样的模式,这种变化也给高职院校市场营销课程的教学模式带来一定程度的革新,主要在于学生对市场的理解和认知。传统的教学模式其实质是凭借教材开展的,不会过度去剖析市场变化带来的场景影响,而现代化的教学则需要以市场作为导向,从理论授课转移到实际分析,通过数据去创新整个教学模式。教师需要拆解案例,通过实际的分析去挖掘企业的价值,从而为客户群提供更加个性化和精准化的营销方案。系统内容的创新也给高职院校带来了更多实操的可能性,能够切实的分析客户行为,并且拓宽其对于产品信息的认知和理解,从而促成交易。
  三、大数据环境下高职市场营销课程改革方法
  3.1完善教学计划,注重核心课程建设
  高职院校的学生最大的优势是实操性强,所以教师在针对系统化的数据分析课程上,需要制定明确的教学计划。整个教学计划和流程需要围绕大数据开展,并且设计成为阶梯性的课程服务和内容提升。对于高职院校的学生而言,想要在工作岗位之上把握市场的发展和脉搏,整个教学方式势必要做出调整。商业环境是不断变化的,但是流量的更迭的创新是没有办法复刻的,基于这一点来看,教学计划中还必须囊括核心课程的建设和操作,围绕高频的管理流程去创新。核心课程建设的推动离不开相关人员的推动,也需要总结各个流程的服务要求,整合好教学流程,打造核心课程建设,这也是整个服务的必然趋势。学生的实操是核心课程开展和建设的关键,也是推动整个流程发展的必然,拓宽外界的服务流程,进一步巩固相关知识和内容,这样才能优化高职院校市场院校专业人才的培养。
  3.2网络结合课件,注重实践教学设计
  互联网时代催生了数据的作用和价值,也在教学实践上进行了多样的创新。在教学实践的设计上,高职院校的教师可以通过聘用互联网专业工作者进行合作,具体到实际工作流程上其实就是扩大实操的价值,在个体信息更加完善的情况下,学生通过互联网专业工作者的授课上明确实操的内容。这样双向结合的方式能够进一步促使理论和实践教学融合起来,学生自身也能够对“大数据+市场”这种模型有着更透彻的认识。专业的市场营销工作者,他们在对于案例的拆解和分析上会更加透彻,能够让学生做到活学活用,将知识运用在实操上,完善整改教学场景的变化。对于老师来说,这种教学模式在互联网场景的推广下也将成为一种常态,变成更加深刻的教学模式和流程操作。
  3.3增加教学途径,注重智慧课堂形式
  智慧课堂的建设是互联网时代新型的教学方式,它在各项途径上会有着更加明确的理解和认知。智慧课堂本身是一种实操的内容理论,它对于信息技术的要求比较高,在开展过程中,教师可以先明确课堂教学的内容,再根据内容制定教学计划。智慧课堂的主体是学生,是需要以学生的实操作为根本的,学生可以通过分组的形式,将案例变成团队式的工作内容。教师可以通过“教学+实践”的模式,给学生布置相关作业,让他们以小组的范围去开展,在完善作业的过程中也能够进一步认识到课堂本身的价值,充分调整和完善教学方式,明确学生的实操价值。在智慧课堂的催化下,大数据场景模型也应该有更加直观的分析,学生对于课堂教学的理解认知也会变得更加全面起来。案例拆解和数据分析同样能够借助智慧课堂去开展,学生也可以做到活学活用。
  四、总结
  综合上文的分析来看,大数据环境赋予给高职市场营销课程教学更大的变化,这种变化是需要持续更新和探索的。在工作流程和计划剖析上,需要按照市场本身去找寻优势,将教学计划和市场结合起来,这样才能够为市场培养优秀的人才,推动高职市场营销专业的发展和前行。
  参考文献
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  作者简介
  佘偲偲(1986年—),女,汉族,湖南长沙,专任教师,硕士研究生,职业教育、市场营销、营销管理、企业管理,长沙商贸旅游职业技术学院,湖南省、长沙市。
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