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档案管理人员在档案管理工作中发挥着非常重要的作用，可以说是档案管理工作中的关键。档案人员的素质是指档案工作者在岗位上所必须具备的知识、技能及各种基本素养等的总和。档案管理人员素质的高低对于档案工作的效率、质量有着直接的影响。因而，要想提高档案工作的质量，必须要提高档案管理人员的素质。信息时代的到来，给档案管理人员提出了更高的要求，所以，档案管理人员必须要用新的要求、新的标准严格要求自己，以便适应档案工作的发展。
一、档案管理人员应该具备的素质
（一）政治素质
档案管理人员应该具备各类专业工作人员必须具备的基本政治素质，即热爱祖国，热爱党，坚持四项基本原则，坚持社会主义路线不动摇，坚决执行党和国家的各项法律和各项方针政策，遵纪守法，遵守职业道德。同时，档案工作又不同于其他一般的行业，其具有特殊性，所以要求档案管理人员具备更强的政治素质，必须坚持正确的政治方向，在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致，不论在什么场合中，在什么情况下，都要具备高度的政治素养，严守国家机密，立场坚定，哪怕是牺牲个人利益，也要保护好档案材料。而且档案管理人员应该学会运用马克思主义观点和方法来分析问题、解决问题，积极主动地投身到档案工作中去。
（二）业务素质
档案管理人员应该具备专业的技能和素质。具体来说，主要包括以下几个方面：档案学的基本知识（文书学、档案管理学、档案文献编纂学、档案保护技术学、中外档案史等），相关的法律法规，较强的事业心以及全面扎实的实践能力。要想具备档案学的基本知识，档案管理人员应该在平时的学习中加强理论学习，重点学习、掌握《档案学概论》《档案管理学》《科技档案管理学》《档案保护技术学》《档案文献编纂学》《文书学》《档案分类学》《档案目录学》等相关的书籍，提高自身的理论修养。档案管理人员还要熟悉党和国家有关档案工作的各项法规和方针政策，熟悉针对本行业制定的各种规章制度和业务规定，按照这些规章制度进行工作。同时，档案管理人员要有较强的事业心，热爱本职工作，热爱档案事业，以饱满的热情进行服务。此外，档案管理人员要具备全面、扎实的实践能力，将档案的专业知识、规章制度的要求都灵活应用到平时的工作实际中，从而高效率地完成本职工作。
（三）基本的计算机操作技能
随着信息技术的发展，计算机技术的日渐普及，档案工作逐渐进入信息化时代，也就是说，档案信息的收集、整理、编目检索、存储保管、统计、利用等工作都将用计算机网络来完成。这就要求档案管理人员必须要具备基本的操作技能，以适应时代的要求和档案工作发展的需要。
（四）相关的学科知识
在具体的实践中，档案管理人员不仅要具备档案专业知识，而且要具备相关专业的学科知识，比如文秘学、历史学、目录学等。这是因为档案管理人员是储备知识、传播信息、连接应用的桥梁，只有掌握更全面的知识，才能在现实的工作中能够更好地进行分析、归档，提高档案资源的使用率和开发率，使得档案资源不仅被很好地保存和管理，而且能得到有效的开发和利用，真正实现档案的价值。
二、提高档案管理人员素质的具体策略
案管理人员的素质直接影响着档案的保管、开发、利用的效率，具有十分重要的意义。那么，在具体的工作中，该怎样提高档案管理人员的素质呢？具体策略如下：
（一）培养档案管理人员良好的政治素质和职业道德
坚定的政治素养是档案管理人员的必要条件。我们都知道，档案工作具备很强的政治属性，所以要求档案管理人员要具备坚定的政治素养，坚持自己的政治原则，坚持拥护国家的各项基本政策，坚持党的领导，积极贯彻“保守机密，依法治档”的行为准则，积极做好档案的开发利用工作，为社会、经济的发展贡献自己的力量。
良好的职业道德是档案管理人员必须具备的重要素质。档案管理工作由于工作量大、周期长、枯燥单调，容易产生厌烦感，从而导致服务质量下降。在实际工作中，要树立“爱岗敬业，服务第一”的思想，使档案管理人员热爱本职工作，忠于职守，具有高度的工作责任感、良好的职业道德、办事细心的工作态度以及乐于奉献的工作精神。
（二）加强业务学习，提高自身素质
在档案工作中必须要加强业务学习，提高自身素质。这是保证工作质量的重要前提。档案管理工作主要包括档案收集、鉴定、整理、保管、检索、信息开发、信息利用和档案统计等方面的内容，工作量大，要求档案管理人员必须认真细致、业务熟练。要做到这一点，就必须要加强培训力度，强化继续教育，坚持“学用结合，按需施教，重视实效”的方针，对档案管理人员开展多元化、全方位的在职继续教育，加强档案工作业务学习，使他们对档案法律、法规、标准、规范烂熟于心，熟练操作，提高专业技能和综合素质。同时，档案管理人员要顺应时代的发展潮流，根据新形势的要求努力学习计算机操作技能。面对着电子文件的大量增加和信息载体多样化，档案管理人员要掌握这些新知识、新业务，提高综合实践能力。
（三）提高档案管理人员的服务意识
档案作为服务社会、服务群众的一个服务行业，要求档案管理人员具备服务意识，提高服務水平。档案管理人员应在工作中以“增强服务意识”和“主动服务”作为工作的出发点和归宿，提高服务意识，意识到自己是为社会发展、经济进步服务的，工作不只是档案的接收、征集、整理、鉴定、保管、利用等，还包括服务于社会的各个阶层，服务于广大百姓。只有具备相应的服务意识，档案管理人员才能在实际工作中钻研服务技能，切实提高服务水平。
（四）培养档案管理人员的保密意识和严谨的工作作风
培养档案管理人员的保密意识是档案工作的重要内容。档案工作因其具有保密性的特质，所以要求档案管理人员必须自觉遵守《保密法》《档案法》的要求，在任何场合都要严守国家机密，不得泄露其中的一字一句。在任何时候，精神上都不能有丝毫的放松，强化保密观念，提高保密意识，做到档案机密决不在自己的嘴里泄露。
培养档案管理人员严谨的工作作风是现实工作的需要。档案工作比较复杂、细致、繁琐，一个粗心、马虎就有可能造成无法弥补的损失。所以，档案管理人员必须要有严谨的工作作风、扎实的业务功底和较强的管理能力，认真、细致地做好档案的保管、开发工作，明确自己的职责，自觉做好各个环节的工作。
（责编 张翼翔）
一、档案管理人员应该具备的素质
（一）政治素质
档案管理人员应该具备各类专业工作人员必须具备的基本政治素质，即热爱祖国，热爱党，坚持四项基本原则，坚持社会主义路线不动摇，坚决执行党和国家的各项法律和各项方针政策，遵纪守法，遵守职业道德。同时，档案工作又不同于其他一般的行业，其具有特殊性，所以要求档案管理人员具备更强的政治素质，必须坚持正确的政治方向，在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致，不论在什么场合中，在什么情况下，都要具备高度的政治素养，严守国家机密，立场坚定，哪怕是牺牲个人利益，也要保护好档案材料。而且档案管理人员应该学会运用马克思主义观点和方法来分析问题、解决问题，积极主动地投身到档案工作中去。
（二）业务素质
档案管理人员应该具备专业的技能和素质。具体来说，主要包括以下几个方面：档案学的基本知识（文书学、档案管理学、档案文献编纂学、档案保护技术学、中外档案史等），相关的法律法规，较强的事业心以及全面扎实的实践能力。要想具备档案学的基本知识，档案管理人员应该在平时的学习中加强理论学习，重点学习、掌握《档案学概论》《档案管理学》《科技档案管理学》《档案保护技术学》《档案文献编纂学》《文书学》《档案分类学》《档案目录学》等相关的书籍，提高自身的理论修养。档案管理人员还要熟悉党和国家有关档案工作的各项法规和方针政策，熟悉针对本行业制定的各种规章制度和业务规定，按照这些规章制度进行工作。同时，档案管理人员要有较强的事业心，热爱本职工作，热爱档案事业，以饱满的热情进行服务。此外，档案管理人员要具备全面、扎实的实践能力，将档案的专业知识、规章制度的要求都灵活应用到平时的工作实际中，从而高效率地完成本职工作。
（三）基本的计算机操作技能
随着信息技术的发展，计算机技术的日渐普及，档案工作逐渐进入信息化时代，也就是说，档案信息的收集、整理、编目检索、存储保管、统计、利用等工作都将用计算机网络来完成。这就要求档案管理人员必须要具备基本的操作技能，以适应时代的要求和档案工作发展的需要。
（四）相关的学科知识
在具体的实践中，档案管理人员不仅要具备档案专业知识，而且要具备相关专业的学科知识，比如文秘学、历史学、目录学等。这是因为档案管理人员是储备知识、传播信息、连接应用的桥梁，只有掌握更全面的知识，才能在现实的工作中能够更好地进行分析、归档，提高档案资源的使用率和开发率，使得档案资源不仅被很好地保存和管理，而且能得到有效的开发和利用，真正实现档案的价值。
二、提高档案管理人员素质的具体策略
案管理人员的素质直接影响着档案的保管、开发、利用的效率，具有十分重要的意义。那么，在具体的工作中，该怎样提高档案管理人员的素质呢？具体策略如下：
（一）培养档案管理人员良好的政治素质和职业道德
坚定的政治素养是档案管理人员的必要条件。我们都知道，档案工作具备很强的政治属性，所以要求档案管理人员要具备坚定的政治素养，坚持自己的政治原则，坚持拥护国家的各项基本政策，坚持党的领导，积极贯彻“保守机密，依法治档”的行为准则，积极做好档案的开发利用工作，为社会、经济的发展贡献自己的力量。
良好的职业道德是档案管理人员必须具备的重要素质。档案管理工作由于工作量大、周期长、枯燥单调，容易产生厌烦感，从而导致服务质量下降。在实际工作中，要树立“爱岗敬业，服务第一”的思想，使档案管理人员热爱本职工作，忠于职守，具有高度的工作责任感、良好的职业道德、办事细心的工作态度以及乐于奉献的工作精神。
（二）加强业务学习，提高自身素质
在档案工作中必须要加强业务学习，提高自身素质。这是保证工作质量的重要前提。档案管理工作主要包括档案收集、鉴定、整理、保管、检索、信息开发、信息利用和档案统计等方面的内容，工作量大，要求档案管理人员必须认真细致、业务熟练。要做到这一点，就必须要加强培训力度，强化继续教育，坚持“学用结合，按需施教，重视实效”的方针，对档案管理人员开展多元化、全方位的在职继续教育，加强档案工作业务学习，使他们对档案法律、法规、标准、规范烂熟于心，熟练操作，提高专业技能和综合素质。同时，档案管理人员要顺应时代的发展潮流，根据新形势的要求努力学习计算机操作技能。面对着电子文件的大量增加和信息载体多样化，档案管理人员要掌握这些新知识、新业务，提高综合实践能力。
（三）提高档案管理人员的服务意识
档案作为服务社会、服务群众的一个服务行业，要求档案管理人员具备服务意识，提高服務水平。档案管理人员应在工作中以“增强服务意识”和“主动服务”作为工作的出发点和归宿，提高服务意识，意识到自己是为社会发展、经济进步服务的，工作不只是档案的接收、征集、整理、鉴定、保管、利用等，还包括服务于社会的各个阶层，服务于广大百姓。只有具备相应的服务意识，档案管理人员才能在实际工作中钻研服务技能，切实提高服务水平。
（四）培养档案管理人员的保密意识和严谨的工作作风
培养档案管理人员的保密意识是档案工作的重要内容。档案工作因其具有保密性的特质，所以要求档案管理人员必须自觉遵守《保密法》《档案法》的要求，在任何场合都要严守国家机密，不得泄露其中的一字一句。在任何时候，精神上都不能有丝毫的放松，强化保密观念，提高保密意识，做到档案机密决不在自己的嘴里泄露。
培养档案管理人员严谨的工作作风是现实工作的需要。档案工作比较复杂、细致、繁琐，一个粗心、马虎就有可能造成无法弥补的损失。所以，档案管理人员必须要有严谨的工作作风、扎实的业务功底和较强的管理能力，认真、细致地做好档案的保管、开发工作，明确自己的职责，自觉做好各个环节的工作。
（责编 张翼翔）