论信息化服务现状与发展

来源 :城市建设理论研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qdmarie
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  摘要:随着科学技术的不断的创新和完善,信息化的服务模式,已经成为了这个社会不可缺少的重要信息传递方式,随之产生的信息化服务更是花样繁多,但是随着信息化服务的发展,一些信息资源真实性,已经受到了人们的重视和关注,真实可靠的信息化服务能够给人们提供信息上的便捷,如果信息不具备真实可靠性反之必然会给我们的生活带来影响,本文将主要针对信息化服务在城镇健康科普服务中的现状以及发展进行进一步简单的分析和阐述,希望能够在论述过程中提供可行性思路。
  关键词:信息化服务; 城镇健康科普服务; 现状; 发展; 分析
  Abstract: along with the science and technology unceasing innovation and perfect, the information service mode, has become the social indispensable important the information transfer mode, the associated information service is great variety, but with the development of the information service, some information resources authenticity, have been people's attention and concern, reliable information service to provide people with information on the convenient, if the information does not have real reliability and will bring to our daily life influence, this paper will mainly for information service in the town of popular science service health status and development for further simple analysis and discussion, hope to be able to provide the feasible ideas discussed in the process.
  Keywords: information services; Town health science service; The present situation; Development; analysis
  
  
  中图分类号:[F292]文献标识码:A 文章编号:
   我国的经济建设是离不开城乡的发展和支持的,因此,城镇在健康信息传递过程中,更应该引起我们的高度重视的关注,避免一些的信息化服务的不真实,带来副作用和效果,在现阶段的我国在城镇信息化服务阶段还是存在一些不足之处,在信息化服务方面总有信息传递不及时的情况发生,因此,为了能够提高信息化服务的质量,我们一定要解决在城镇健康科普服务中存在信息化服务不足的地方,下面我们就对城镇健康科普服务信息化服务的现状以及发展情况进行阐述。
  一、城镇健康科普信息化服务现状
  (一)、健康科普信息化内容及表现形式单一
   根据中国互联网协会网络科普联盟的调查结果显示,我国只有19%的科普网站是原创的,28%主要依靠转载国内媒体信息,4%主要译自国外媒体。当前健康科普网络内容主要由一般性的科学知识文章和科普新闻组成,主要表现形式是文字和图片,科普网站中只有17%设置了游戏或实验,34%提供了有效的视音频、flash 等文件,1/3 左右利用了多媒体。
  (二)、公众接受健康科普意识淡化
   由于基层社区科协资金有限,当前都是由某些企业、公司、医疗机构等主动联系城镇社区,借用设施免费面向居民先开展一定的科普知识讲解、咨询,再向其推销其产品。这种名为科普实为推销的咨询、展览和讲座导致广大公众不满甚至最终失望,从而不能有效、积极地参与并理解健康基本知识和理念、健康生活方式与行为、基本技能素养,严重淡化公众接受健康科普意识。
  (三)、缺乏专业化的工作人员和相关组织
   健康科普信息化建设需要大量既懂信息技术、又具有一定医学和管理知识的复合型人才[4]。然而,我国大部分地区卫生系统信息化工作人员知识背景单一,再者医学是一门成熟学科,具有很多专业术语,大多从事健康科普系统信息化工作人员往往是缺乏完整的医学基础知识的“圈外人”。同时,政府目前还未能充分提供有关健康科普信息化建设所需要的便捷、高效、优质的多元化公共服务投资体系及接受组织及公众的评议和监督。
  二、 城镇健康科普服务信息化建设发展目标
  (一)、完善城镇卫生服务信息化建设
   为了解决我国城镇卫生机构之间信息孤立、运行效率低、共享性差等问题,卫生部制定了全国卫生信息化发展规划纲要(2003—2010 年),建立和制定城镇卫生服务信息技术标准和规范,注重培训人员知识水平并提升应用水平,加大资金投入,进行规范化质量管理和绩效评估标准,建立自上而下完整的安全体系,确保社区卫生服务信息系统的安全运行,从而更好地发挥城镇卫生信息建设的功能与绩效。
  (二)、合理规划健康科普服务信息化建设
   1、依托网络充分发挥健康科普深化健康素养功能
   通过医学科普进行健康教育的形式多种多样,网络传送相比于广播、电视、音像制品及期刊等方式是一种新的科学普及方式和传播手段。借此,我们应该依托网络平台,原创性地运用医学科普知识,使用视音频、flash、多媒体等多种生动活泼的方式,最大限度地满足各个不同年龄层次居民的好奇心、探索欲。通过互联网将各个社区的居民联系起来,其速度快、信息量大和覆盖范围广的功能提高了健康教育与健康促进的效率,从而真正实现资源共享。提供了一个广阔自由的领域。因而,促使广大城镇居民在此网络平台上从自身做起,树立科学的健康观念,从被动接受到实现自主性自我学习和掌握科学的健康知识,提高对健康信息的甄别能力,合理利用身边的医疗卫生服务,促进健康的生活方式与行为形成,提高个人健康素养水平。
   2、注重培训健康科普信息化服务队伍
   由于政府对城镇卫生信息化服务人员尚未严格管理,导致卫生服务管理和医务人员一般都不熟悉如何操作计算机。但是,社区卫生服务的信息化建设是应用新技术来提高服务质量,提升管理水平。因此,我们不仅让卫生服务管理和医务人员掌握如何使用计算机,还需要了解一些数据管理的基本原理,信息处理的流程,将计算机技术、医学与管理有机结合起来,才能真正实现健康科普信息化服务。
  3、加强组织领导
   首先,我们必须努力探索如何借助健康科普信息化的传播途径来提高全民健康素养水平的新思路和新方法。2008 年1 月卫生部公告了《中国公民健康素养──基本知识与技能(试行)》,这是现阶段界定全民健康素养与普及健康知识的基本内容,也是今后评估发布各地城乡居民健康素养状况的重要依据。各级卫生部门之间应主动沟通与合作,资源共享,优势互补,着力解决普及健康素养面臨的突出问题及群众最关心、最直接、最现实的卫生和健康问题[9]。同时,政府应把健康素养普及纳入社会发展规划,建立长期、稳定、有效的机制,确保政策、措施、工作到位。
  4、有针对性地开展健康科普信息化传播
   对于偏远贫穷地区,乡镇政府及村(居)委员会应设立专项经费及“区—乡—村”的农村健康教育体系,从而借助网络充分发挥健康科普便捷、快速、准确的传播模式,建立健全健康科普工作网络,提供规范优质服务,促进城乡居民享有平等健康教育与健康促进等基本公共卫生服务。我们不仅需要重视农村健康科普信息化服务,同时还要利用城市、农村社区卫生服务网络开展居民健康科普信息化传播,有针对性、有的放矢地对不同人群采取不同教育方式[10]。其次是对儿童、青少年、文化水平低、年龄大的人群,应采取通俗易懂、反复多次的方式,强化健康科普网络信息化教育,以提升所有人群的健康素养。
  结束语:
  综上所述,信息化服务是我们生活中本不可少的重要信息资源,正是如此,我们相关的管理和控制部门,应该对其进行严格的要求和控制,一定要尽量避免和杜绝一些不良信息化服务的情况发生,让我们的生活中到处都在传递绿色的信息化服务,为人们提供真实、可靠、科学的信息资源,在文章中,笔者主要针对了城镇健康科普服务中信息化服务的一些现状以及未来发展方向进行了细致的分析和阐述,有存在论述不恰当的地方,希望得到相关的意见,以便笔者不断的完善和提高自身的水平。
  参考文献:
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