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摘要:教学秘书工作是高校教学管理工作的重要组成部分,对于提高教学质量,保障教学秩序,促进学校发展具有重要作用。本文从提高教育教学质量出发,对创新教学秘书工作理念、工作思路、进一步提高教学秘书工作效率进行了详细论述。文中提到的一些新措施和做法在邵阳学院电气工程系实践两年多来取得了很好的效果,教学质量得到明显提高。
关键词:质量工程;教学质量;教学秘书;教学管理;地方本科院校
作者简介:王冠(1985-),女,湖南邵阳人,邵阳学院电气工程系教学秘书,主要研究方向:高校教务管理;龚厚石(1954-),男,湖南新宁人,邵阳学院电气工程系党总支书记,高级政工师,主要研究方向:高校思想政治工作。(湖南 邵阳 422000)
基金项目:本文系邵阳学院教改课题“质量工程背景下新建地方本科院校教学秘书工作的探索与实践”(课题编号:2010JG14)的研究成果。
教学质量是新建地方本科院校的生命线。为全面贯彻落实科学发展观,切实把高等教育重点放在提高质量上,2007年1月,教育部、财政部决定实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”(以下简称质量工程)。[1]这对于提高高校教育教学质量具有重要意义。目前,我国高等教育已经进入大众化阶段,如何提高教育质量、推动高等教育的内涵发展,日益成为人们关注的焦点。[2]对于地方院校来说,教育教学质量显得尤为重要。[3]
教学质量的提高与教学管理过程密切相关,而教学秘书工作是高校教学管理工作中的一个重要环节,教学秘书在教学管理系统中发挥着不可替代的作用,教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水平,对保证正常教学秩序,提高教学质量至关重要。[3]因此研究新时期质量工程背景下地方院校系级教学秘书工作具有重要的现实意义。
进入21世纪以来,办公自动化技术、网络技术已经广泛应用到了教学管理的全过程,高校教学秘书的办公环境以及办公工具也发生了翻天覆地的变化。能够熟练应用文字处理机、扫描仪等高技术办公设备已经成为一名合格教学秘书的最基本技能。[4]随着我国高等教育现代化发展的不断深入和高等教育体制改革的不断深化,特别是教学质量工程建设的提出和推进,对新建地方本科院校本科教学秘书工作提出了新的更高的要求:教学秘书工作必须与时俱进,不断创新。因此大胆探索质量工程背景下新建地方本科院校教学秘书工作具有重要的现实意义。
一、进一步规范教学秘书日常管理工作,提高工作效率
教学秘书日常管理工作繁琐,尤其是在质量工程背景下,教学秘书工作涉及的范围更加广泛,从日常教学运行到学籍管理、考试管理、专业建设、课程建设等等。因此在新时期质量工程背景下如何提高教学秘书工作效率显得至关重要。要在现有工作的基础上,根据质量工程的特点和要求,进一步规范教学秘书日常管理工作,提高系级教学秘书工作效率。为了提高工作效率,我们采取了以下做法。
(1)针对地方本科院校系级教学秘书工作涉及面广的特点,对日常教学工作进行梳理,进一步规范教学秘书工作,将涉及到的工作分类为教学运行工作(包括课程安排、学籍管理、考试管理等)、质量工程工作(包括与专业建设、课程建设、师资队伍建设、团队建设等相关的工作)、教学文件整理归类工作。
(2)树立时间观念,制定详细可行的工作进度表,按时完成各项工作。
(3)加强自身素质,不断提高自身业务能力,拓宽自身的知识面,熟练掌握与质量工程项目相关的背景和知识。通过学习和培训,切实提高自身的综合素质,为适应新时期质量工程背景下的教学秘书工作奠定良好的基础。
二、树立教学秘书工作新理念,提出教学秘书工作新思路
教学秘书属于新一轮本科教学评估中“教学管理人员”的范畴。新一轮的本科教学评估指标体系中明确表明系级教学管理人员为主管教学的副主任和教学秘书。可见,教学秘书的地位和作用在整个教学管理系统中是很重要的,因此在新时期必须树立教学秘书工作新理念,提出教学秘书工作新思路。
我们的具体做法是前往省内同类院校进行调研,通过调研可以了解目前新建地方本科院校系级教学秘书工作存在的不足。在调研分析报告的基础上,结合邵阳学院电气工程系(以下简称“我系”)的实际情况,树立了“服务教学、服务学生、服务教师”的教学秘书工作新理念;提出充分发挥好“学校教务部门—系领导—教师—学生”桥梁作用的教学秘书工作新思路,并在日常的教学秘书工作中不断地进行实践。
当前,教学秘书工作存在的不足主要体现在岗位职责范围不明、思想素质有待提高、知识结构不合理、研究薄弱等方面。[5]针对以上存在的问题,我们必须树立“服务教学、服务学生、服务教师”的教学秘书工作新理念;提出充分发挥好“学校教务部门—系领导—教师—学生”桥梁作用的教学秘书工作新思路。在工作理念方面,要牢牢抓住“三个服务”。服务教学,其实质就是要为教学全过程服务,为提高教育教学质量服务,尤其是在质量工程申报过程中要做到及时传达上级通知精神,要及时帮助项目负责人搜集整理相关资料。服务学生,就是要以学生为中心,全心全意为学生服务,包括学生的学籍服务、考试服务等等。服务教师,就是要从教学运行、课程安排、会议通知、考试安排等方面为全系教师提供服务。不管是服务教学,还是服务学生、服务教师,其最终目标都是要提高教学质量,都直接或者间接地促进了教学质量的提高。在工作思路方面,要充分发挥好“学校教务部门—系领导—教师—学生”的桥梁作用,及时传达上级部门的信息,准确传达学生、教师的反馈意见,做系领导的有力助手,为提高教学质量贡献力量。
三、以提高教学质量为目标,积极探索系级教学秘书工作服务体系和保障体系
教学质量是系级教学管理的最终目标,也是日常教学管理的工作重心,教学秘书工作必须服从这一重心。积极探索以提高教学质量为目标的系级教学秘书工作服务体系,构筑有利于提高教育教学质量的教学秘书工作保障体系。教学秘书工作服务体系的范围就是上述提到的“服务教学、服务学生、服务教师”。在质量工程背景下,教学秘书服务体系就要是为各类质量工程的申报提高优质服务,确保质量工程项目的教学环节不拖后腿。教学秘书工作保障体系包括教学秘书的待遇、办公环境、培养体系等等。教学秘书保障体系要从全方位出发确保教学秘书的各项工作能顺利开展。系部制定的相关的政策制度,为有力构建新时期质量工程背景下的系级教学秘书保障体系提供了保证。
四、实践效果
在教学秘书工作方面提出的一些新措施和做法在我系实践两年多来取得了很好的效果,教学质量得到明显提高。在质量工程项目方面,2008年我系“电力系统分析”精品课程获得省级精品课程立项,电气工程教研室被授予湖南省优秀教研室。2009年电气工程及其自动化专业获得湖南省特色专业,电气信息基础课教学团队获得省级教学团队。2008年以来,我系共获得大学生科研立项6项,其中湖南省大学生研究性学习和创新性实验计划项目4项。在教学质量方面,自2007年我系成立以来,教学质量得到明显提高,有2人获得校级优秀教学质量奖,2人被确定为湖南省青年骨干教师培养对象,在2008年全校的系级教学评估中我系获得理工科系的第一名,在2010年的教育部本科教学评估中我系又受到了表扬。
五、结语
教学秘书工作是整个教学管理工作中的一个重要环节,教学秘书工作直接影响到教学质量的提高。笔者以提高教育教学质量为出发点,在创新教学秘书工作理念、工作思路、进一步提高教学秘书工作效率等方面进行了有益的探索和实践,并取得了很好的效果,对促进质量工程背景下新建地方本科院校系级教学秘书工作具有重要意义,对新建地方本科院校开展系级教学秘书工作有一定的借鉴作用。
参考文献:
[1]《教育部、财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》(教高〔2007〕1号)[Z].2007.
[2]姜居波.论质量工程背景下教学管理人员的素质及其培养[J].中国成人教育,2008,(18):135-136.
[3]张燕.加强新建本科院校教学秘书队伍建设[J].运城学院学报,2010,(2):88-90.
[4]李玲,李粟.高等院校教学秘书的基本素养剖析[J].中国电力教育,2010,(1):11-13.
[5]易秋芳.高校教学秘书工作存在的问题与对策[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2010,(5):184-185.
(责任编辑:张中)
关键词:质量工程;教学质量;教学秘书;教学管理;地方本科院校
作者简介:王冠(1985-),女,湖南邵阳人,邵阳学院电气工程系教学秘书,主要研究方向:高校教务管理;龚厚石(1954-),男,湖南新宁人,邵阳学院电气工程系党总支书记,高级政工师,主要研究方向:高校思想政治工作。(湖南 邵阳 422000)
基金项目:本文系邵阳学院教改课题“质量工程背景下新建地方本科院校教学秘书工作的探索与实践”(课题编号:2010JG14)的研究成果。
教学质量是新建地方本科院校的生命线。为全面贯彻落实科学发展观,切实把高等教育重点放在提高质量上,2007年1月,教育部、财政部决定实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”(以下简称质量工程)。[1]这对于提高高校教育教学质量具有重要意义。目前,我国高等教育已经进入大众化阶段,如何提高教育质量、推动高等教育的内涵发展,日益成为人们关注的焦点。[2]对于地方院校来说,教育教学质量显得尤为重要。[3]
教学质量的提高与教学管理过程密切相关,而教学秘书工作是高校教学管理工作中的一个重要环节,教学秘书在教学管理系统中发挥着不可替代的作用,教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水平,对保证正常教学秩序,提高教学质量至关重要。[3]因此研究新时期质量工程背景下地方院校系级教学秘书工作具有重要的现实意义。
进入21世纪以来,办公自动化技术、网络技术已经广泛应用到了教学管理的全过程,高校教学秘书的办公环境以及办公工具也发生了翻天覆地的变化。能够熟练应用文字处理机、扫描仪等高技术办公设备已经成为一名合格教学秘书的最基本技能。[4]随着我国高等教育现代化发展的不断深入和高等教育体制改革的不断深化,特别是教学质量工程建设的提出和推进,对新建地方本科院校本科教学秘书工作提出了新的更高的要求:教学秘书工作必须与时俱进,不断创新。因此大胆探索质量工程背景下新建地方本科院校教学秘书工作具有重要的现实意义。
一、进一步规范教学秘书日常管理工作,提高工作效率
教学秘书日常管理工作繁琐,尤其是在质量工程背景下,教学秘书工作涉及的范围更加广泛,从日常教学运行到学籍管理、考试管理、专业建设、课程建设等等。因此在新时期质量工程背景下如何提高教学秘书工作效率显得至关重要。要在现有工作的基础上,根据质量工程的特点和要求,进一步规范教学秘书日常管理工作,提高系级教学秘书工作效率。为了提高工作效率,我们采取了以下做法。
(1)针对地方本科院校系级教学秘书工作涉及面广的特点,对日常教学工作进行梳理,进一步规范教学秘书工作,将涉及到的工作分类为教学运行工作(包括课程安排、学籍管理、考试管理等)、质量工程工作(包括与专业建设、课程建设、师资队伍建设、团队建设等相关的工作)、教学文件整理归类工作。
(2)树立时间观念,制定详细可行的工作进度表,按时完成各项工作。
(3)加强自身素质,不断提高自身业务能力,拓宽自身的知识面,熟练掌握与质量工程项目相关的背景和知识。通过学习和培训,切实提高自身的综合素质,为适应新时期质量工程背景下的教学秘书工作奠定良好的基础。
二、树立教学秘书工作新理念,提出教学秘书工作新思路
教学秘书属于新一轮本科教学评估中“教学管理人员”的范畴。新一轮的本科教学评估指标体系中明确表明系级教学管理人员为主管教学的副主任和教学秘书。可见,教学秘书的地位和作用在整个教学管理系统中是很重要的,因此在新时期必须树立教学秘书工作新理念,提出教学秘书工作新思路。
我们的具体做法是前往省内同类院校进行调研,通过调研可以了解目前新建地方本科院校系级教学秘书工作存在的不足。在调研分析报告的基础上,结合邵阳学院电气工程系(以下简称“我系”)的实际情况,树立了“服务教学、服务学生、服务教师”的教学秘书工作新理念;提出充分发挥好“学校教务部门—系领导—教师—学生”桥梁作用的教学秘书工作新思路,并在日常的教学秘书工作中不断地进行实践。
当前,教学秘书工作存在的不足主要体现在岗位职责范围不明、思想素质有待提高、知识结构不合理、研究薄弱等方面。[5]针对以上存在的问题,我们必须树立“服务教学、服务学生、服务教师”的教学秘书工作新理念;提出充分发挥好“学校教务部门—系领导—教师—学生”桥梁作用的教学秘书工作新思路。在工作理念方面,要牢牢抓住“三个服务”。服务教学,其实质就是要为教学全过程服务,为提高教育教学质量服务,尤其是在质量工程申报过程中要做到及时传达上级通知精神,要及时帮助项目负责人搜集整理相关资料。服务学生,就是要以学生为中心,全心全意为学生服务,包括学生的学籍服务、考试服务等等。服务教师,就是要从教学运行、课程安排、会议通知、考试安排等方面为全系教师提供服务。不管是服务教学,还是服务学生、服务教师,其最终目标都是要提高教学质量,都直接或者间接地促进了教学质量的提高。在工作思路方面,要充分发挥好“学校教务部门—系领导—教师—学生”的桥梁作用,及时传达上级部门的信息,准确传达学生、教师的反馈意见,做系领导的有力助手,为提高教学质量贡献力量。
三、以提高教学质量为目标,积极探索系级教学秘书工作服务体系和保障体系
教学质量是系级教学管理的最终目标,也是日常教学管理的工作重心,教学秘书工作必须服从这一重心。积极探索以提高教学质量为目标的系级教学秘书工作服务体系,构筑有利于提高教育教学质量的教学秘书工作保障体系。教学秘书工作服务体系的范围就是上述提到的“服务教学、服务学生、服务教师”。在质量工程背景下,教学秘书服务体系就要是为各类质量工程的申报提高优质服务,确保质量工程项目的教学环节不拖后腿。教学秘书工作保障体系包括教学秘书的待遇、办公环境、培养体系等等。教学秘书保障体系要从全方位出发确保教学秘书的各项工作能顺利开展。系部制定的相关的政策制度,为有力构建新时期质量工程背景下的系级教学秘书保障体系提供了保证。
四、实践效果
在教学秘书工作方面提出的一些新措施和做法在我系实践两年多来取得了很好的效果,教学质量得到明显提高。在质量工程项目方面,2008年我系“电力系统分析”精品课程获得省级精品课程立项,电气工程教研室被授予湖南省优秀教研室。2009年电气工程及其自动化专业获得湖南省特色专业,电气信息基础课教学团队获得省级教学团队。2008年以来,我系共获得大学生科研立项6项,其中湖南省大学生研究性学习和创新性实验计划项目4项。在教学质量方面,自2007年我系成立以来,教学质量得到明显提高,有2人获得校级优秀教学质量奖,2人被确定为湖南省青年骨干教师培养对象,在2008年全校的系级教学评估中我系获得理工科系的第一名,在2010年的教育部本科教学评估中我系又受到了表扬。
五、结语
教学秘书工作是整个教学管理工作中的一个重要环节,教学秘书工作直接影响到教学质量的提高。笔者以提高教育教学质量为出发点,在创新教学秘书工作理念、工作思路、进一步提高教学秘书工作效率等方面进行了有益的探索和实践,并取得了很好的效果,对促进质量工程背景下新建地方本科院校系级教学秘书工作具有重要意义,对新建地方本科院校开展系级教学秘书工作有一定的借鉴作用。
参考文献:
[1]《教育部、财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》(教高〔2007〕1号)[Z].2007.
[2]姜居波.论质量工程背景下教学管理人员的素质及其培养[J].中国成人教育,2008,(18):135-136.
[3]张燕.加强新建本科院校教学秘书队伍建设[J].运城学院学报,2010,(2):88-90.
[4]李玲,李粟.高等院校教学秘书的基本素养剖析[J].中国电力教育,2010,(1):11-13.
[5]易秋芳.高校教学秘书工作存在的问题与对策[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2010,(5):184-185.
(责任编辑:张中)