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通过对顾客满意度测评结果的分析,发现营销工作中存在的不足,在持续改进和不断提高中,营销工作成绩显著,对实现企业营销目标,增强市场竞争力具有非常重要的意义。
顾客满意度测评对市场营销的意义
【摘 要】
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通过对顾客满意度测评结果的分析,发现营销工作中存在的不足,在持续改进和不断提高中,营销工作成绩显著,对实现企业营销目标,增强市场竞争力具有非常重要的意义。
【机 构】
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包钢（集团）公司销售公司
【出 处】
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包钢科技
【发表日期】
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2009年02期
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