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加油新手的入门攻略
加油新手的入门攻略
来源 :加油站服务指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户:penguin669
【摘 要】
:
笔者曾在加油站工作数月,发现新手加油员易犯的错误主要是收假钱、跑单、加错油、加漏油、被无理投诉这几类.解决了这些问题,加油工作就会变得顺畅许多.rn收假钱:学会甄别仔
【作 者】
:
章顺梅
【出 处】
:
加油站服务指南
【发表日期】
:
2015年8期
【关键词】
:
加油站
甄别
再现
学会
投诉
实习
漏油
顾客
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笔者曾在加油站工作数月,发现新手加油员易犯的错误主要是收假钱、跑单、加错油、加漏油、被无理投诉这几类.解决了这些问题,加油工作就会变得顺畅许多.rn收假钱:学会甄别仔细看rn情景再现:我在加油站实习的时候,遇到了顾客给假钱.
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