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摘要：永州地处湖南南部，拥有宝贵的党史资源和历史文化资源。本文是基于游客感知方面进行的调查及研究，以提高游客对于红色文化的感知度以及重游率，为当地红色旅游景区提出意见和建议，改善景区环境、提高景区知名度、加强红色文化的传播、提升当地文化产业建设
关键词：游客感知;红色旅游;发展路径
一、永州红色旅游概述
红色旅游是以中国共产党领导人民在革命和战争实践中所形成的纪念地、历史遗迹、标志物为载体，以传承革命史实、革命事迹和革命精神为内涵，而开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。其重心在于传承红色文化，力图使游客在轻松休闲游览过程中，体会红色精神，了解历史，感知文化，树立时代使命感和社會责任感。红色旅游资源内涵独特深远。具有鲜明的民族性、人民性和时代教育性，是近代中华民族形成的特有的文化特性，符合人民的思想意识和价值观念，彰显中国近代史主旋律，体现出历史发展的时代脉络。红色文化在精神和行动方面具有强大的导向性和规范性，红色旅游资源是中国共产党执政合法性的重要见证。红色旅游资源是保证党永葆先进性的重要载体，同时也蕴含着国民教育的巨大正能量。红色旅游资源中所凝聚的各种精神财富，对全体人民进行时代精神教育起着非常重要的现实效用。
（一）永州红色旅游特点和发展现状
一是整合红色资源。永州的红色文化资源进行了深入挖掘、研究和解读，从永州红色人文历史、时代背景和现实意义等方面对红色文化阵地进行深度整理和提升，将红色教育与理论武装、党员信仰、产业发展、群团建设、网络教育、自身建设、中心工作结合起来，使红色因子融入到党的建设和经济社会生活方方面面。
二是打造品牌基地。以红六军团途径线作为联动线，将永州区域内丰富的红色资源串成线、连成片，更好地传承保护现有红色教育资源，按照“一县（区）一示范党性教育基地”的要求，在各县区打造具有示范带动作用和较强辐射能力的红色教育“龙头”基地，打造了陈树湘党性教育基地、红六军团指挥部旧址和中国工农红军新村渡口等一批红色教育品牌基地，建成了李达故居、陶铸故居、江华故居、潘市红军学校、红六军团在龙凼、乐天宇事迹陈列馆等一批红色教育现场教学点。
三是推动阵地覆盖。在现有硬件设施的基础上进行改造维修，配齐电教设施设备，构筑了纵向到底的红色教育阵地。永州地处湖南南部，是红军长征经过的重要地区，尤其是先遣部队红六军团途径全境十个县区，在永州留下大量的遗址遗迹，是宝贵的党史资源和历史文化资源。
二、游客对红色文化的感知差异分析
（一）年龄层次的差异
因为游客年龄和成长时代背景的不同，对于革命岁月和革命精神的接受程度不同，经历过艰难岁月的游客对于红色文化的感知会与其自身的经历相结合，加深其对于红色文化的感知度与认可度。
（二）教育程度的差异
受教育程度的高低对于红色文化的感知有明显的作用。受教育程度高的游客，对于红色文化内涵的理解和感受越深刻，对于红色景区展示的红色文化渲染体会更深。尤其是青少年正处在价值观形成的重要阶段，是否能充分接受红色文化的熏陶和感染，对于整个社会群体对红色文化的感知以和互动都有重要影响。
（三）游览预期的差异
在游客游览红色景区之前，对当地红色文化已有一定了解，或者主动了解红色景区相关革命历史背景的游客，在游览过程中预期较高的感知度更好。被动了解并产生一定预期的游客感知度有所降低，而其他来的目的并非感受红色文化的游客感知度则最低，提升一定的前期了解和旅游预期对感知度提高有重要作用。
（四）展示方式的差异
游客更倾向的展示方式对游客的感知度也具有明显的影响，游客对于较为直观并具有一定参与性的方式感知度较高，而对于文献文字等方式感知度较低，更为直观的展示方式可以对游客产生更加强烈的刺激，产生的强烈的印象，使人感同身受的程度更高，感知度更好。
三、基于游客感知的红色旅游发展困境
（一） 红色旅游产业发展不充分
永州大多红色旅游资源较为丰富的地区，经济水平都较为薄弱，经济发展相对滞缓，产业结构不够丰富，缺乏资金投入，运营管理能力不足。因此，基础设施跟不上红色旅游发展的需要，景区的接待能力和服务项目达不到游客的要求，极大地制约了红色旅游经济的发展。
（二）对红色资源的利用不足
永州革命老区大多都处于经济落后，交通闭塞的地区，自我发展和自我更新能力较弱。为了尽快吸引游客，获得较大的经济效益，大多地区在对景区的开发过程中，缺乏规划，急功近利，不顾环境的重负，大肆兴建土木，重复建设，破坏原有的自然景观以及革命遗址的原有面貌。对于具有深厚历史价值的革命纪念地遗址、旧址的保护意识不够。
（三）红色文化的感染度较弱
永州红色文化的时代性使得红色文化在年青一代游客中的的感染力相对较弱，这与红色文化产生的时代背景密不可分，其自身的感染性的强弱很大程度上受到游客自身经历的影响，所以游客想要感受较高的红色文化感知，就要正确的了解领会历史过程，重温历史回忆，同时，红色文化本身也要不断完善自身，在保持原有文化精髓的基础上，丰富自身内涵，使红色文化历久弥新，对每一位游客都有较强的感染力。
（四）景区的基础设施不完善
景区内景点的基础设施建设不完善极大地影响了游客的游览意向，游览意向的减弱影响着游客在景区内的整体文化感知的完整度，使得有可获得的红色文化感知度较低。而景点本身的基础设施不完善也导致了游客无法获得完整的历史传承以及舒适的游览体验，这再次削弱了游客对于景区的红色文化的感知度。
四、永州红色旅游游客感知满意度优化对策
（一）丰富红色文化内涵
丰富永州红色文化内涵可以从两方面入手，既要完善丰富战争时期老一辈革命工作者战斗生活的历史证据，丰富馆藏，利用珍贵文物，老旧照片以及声光结合的全景图，全方位立体的将那段珍贵的历史展现给游客，使得游客可以通过这些来回顾历史，感受红色文化，又要通过现代技术以及大量真实案例和实物，表现永州红色文化中的爱国主义精神在新时代的体现，用更接近现代生活的实例进行爱国主义教育，使游客能都更加清晰地感受到红色文化的历史感、时代感和真实感，同时利用虚拟仿真数字技术，增强红色文化在青年一代中的感染力，最终获得较高的文化感知。
（二）完善基础设施建设
永州在红色旅游这一方面应该结合自身优势，把自身置于全省、全国红色旅游的大发展中，充分发挥红色景区运营、管理等机构的品牌传播作用。加强红色旅游与湖南省特有的湖湘文化之间的深度融合发展，展现出具有地域特色和历史文化特点的品牌形象;同时，借助重大节日组织一系列以红色旅游为主题的旅游文化营销，有效提升当地红色旅游的影响力和知名度。积极推进“红色旅游+”和“互联网红色旅游”，利用民众好评较高的旅游平台，将文化和旅游产品相结合，形成具有当地特色的红色旅游风格，促进当地经济的全面发展。
（三）加强永州红色旅游文化传播与推广
永州红色旅游的健康持续发展，一方面依靠本身具有的红色文化对游客进行的精神教育以及爱国主义精神的传播，另一方面也要提升景区本身的建设度，提高游客对该景区的认同感与感知度，游客对于红色景区旅游产品处于一种被动消费的地位，如果永州红色景区自身能够从供给方进行一系列的调整与改革，使景区本身对更多游客产生吸引力，优质的游客体验是高效的宣传广告，提升景区自身的基础建设方面，不仅可以提高游客的感知满意度，又可以扩大宣传，带来更高的重游率。
参考文献：
[1]杨洪，邹家红，朱湖英.湖南省红色旅游优化升级研究[J].经济地理，2010，（12）
[2] 李文兵， 张宏梅. 古村落游客感知价值概念模型与实证研究—以张谷英村为例[J].旅游科学， 2010， 4（24）
[3] 颜雯娟. 游客感知价值的维度及其与购后行为意向的关系研究—以南靖土楼为例[D].华侨大学， 2011.
基金项目：永州市指导性科技计划项目（2019-yzkj-54）
湖南科技学院 湖南 永州 425199
关键词：游客感知;红色旅游;发展路径
一、永州红色旅游概述
红色旅游是以中国共产党领导人民在革命和战争实践中所形成的纪念地、历史遗迹、标志物为载体，以传承革命史实、革命事迹和革命精神为内涵，而开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。其重心在于传承红色文化，力图使游客在轻松休闲游览过程中，体会红色精神，了解历史，感知文化，树立时代使命感和社會责任感。红色旅游资源内涵独特深远。具有鲜明的民族性、人民性和时代教育性，是近代中华民族形成的特有的文化特性，符合人民的思想意识和价值观念，彰显中国近代史主旋律，体现出历史发展的时代脉络。红色文化在精神和行动方面具有强大的导向性和规范性，红色旅游资源是中国共产党执政合法性的重要见证。红色旅游资源是保证党永葆先进性的重要载体，同时也蕴含着国民教育的巨大正能量。红色旅游资源中所凝聚的各种精神财富，对全体人民进行时代精神教育起着非常重要的现实效用。
（一）永州红色旅游特点和发展现状
一是整合红色资源。永州的红色文化资源进行了深入挖掘、研究和解读，从永州红色人文历史、时代背景和现实意义等方面对红色文化阵地进行深度整理和提升，将红色教育与理论武装、党员信仰、产业发展、群团建设、网络教育、自身建设、中心工作结合起来，使红色因子融入到党的建设和经济社会生活方方面面。
二是打造品牌基地。以红六军团途径线作为联动线，将永州区域内丰富的红色资源串成线、连成片，更好地传承保护现有红色教育资源，按照“一县（区）一示范党性教育基地”的要求，在各县区打造具有示范带动作用和较强辐射能力的红色教育“龙头”基地，打造了陈树湘党性教育基地、红六军团指挥部旧址和中国工农红军新村渡口等一批红色教育品牌基地，建成了李达故居、陶铸故居、江华故居、潘市红军学校、红六军团在龙凼、乐天宇事迹陈列馆等一批红色教育现场教学点。
三是推动阵地覆盖。在现有硬件设施的基础上进行改造维修，配齐电教设施设备，构筑了纵向到底的红色教育阵地。永州地处湖南南部，是红军长征经过的重要地区，尤其是先遣部队红六军团途径全境十个县区，在永州留下大量的遗址遗迹，是宝贵的党史资源和历史文化资源。
二、游客对红色文化的感知差异分析
（一）年龄层次的差异
因为游客年龄和成长时代背景的不同，对于革命岁月和革命精神的接受程度不同，经历过艰难岁月的游客对于红色文化的感知会与其自身的经历相结合，加深其对于红色文化的感知度与认可度。
（二）教育程度的差异
受教育程度的高低对于红色文化的感知有明显的作用。受教育程度高的游客，对于红色文化内涵的理解和感受越深刻，对于红色景区展示的红色文化渲染体会更深。尤其是青少年正处在价值观形成的重要阶段，是否能充分接受红色文化的熏陶和感染，对于整个社会群体对红色文化的感知以和互动都有重要影响。
（三）游览预期的差异
在游客游览红色景区之前，对当地红色文化已有一定了解，或者主动了解红色景区相关革命历史背景的游客，在游览过程中预期较高的感知度更好。被动了解并产生一定预期的游客感知度有所降低，而其他来的目的并非感受红色文化的游客感知度则最低，提升一定的前期了解和旅游预期对感知度提高有重要作用。
（四）展示方式的差异
游客更倾向的展示方式对游客的感知度也具有明显的影响，游客对于较为直观并具有一定参与性的方式感知度较高，而对于文献文字等方式感知度较低，更为直观的展示方式可以对游客产生更加强烈的刺激，产生的强烈的印象，使人感同身受的程度更高，感知度更好。
三、基于游客感知的红色旅游发展困境
（一） 红色旅游产业发展不充分
永州大多红色旅游资源较为丰富的地区，经济水平都较为薄弱，经济发展相对滞缓，产业结构不够丰富，缺乏资金投入，运营管理能力不足。因此，基础设施跟不上红色旅游发展的需要，景区的接待能力和服务项目达不到游客的要求，极大地制约了红色旅游经济的发展。
（二）对红色资源的利用不足
永州革命老区大多都处于经济落后，交通闭塞的地区，自我发展和自我更新能力较弱。为了尽快吸引游客，获得较大的经济效益，大多地区在对景区的开发过程中，缺乏规划，急功近利，不顾环境的重负，大肆兴建土木，重复建设，破坏原有的自然景观以及革命遗址的原有面貌。对于具有深厚历史价值的革命纪念地遗址、旧址的保护意识不够。
（三）红色文化的感染度较弱
永州红色文化的时代性使得红色文化在年青一代游客中的的感染力相对较弱，这与红色文化产生的时代背景密不可分，其自身的感染性的强弱很大程度上受到游客自身经历的影响，所以游客想要感受较高的红色文化感知，就要正确的了解领会历史过程，重温历史回忆，同时，红色文化本身也要不断完善自身，在保持原有文化精髓的基础上，丰富自身内涵，使红色文化历久弥新，对每一位游客都有较强的感染力。
（四）景区的基础设施不完善
景区内景点的基础设施建设不完善极大地影响了游客的游览意向，游览意向的减弱影响着游客在景区内的整体文化感知的完整度，使得有可获得的红色文化感知度较低。而景点本身的基础设施不完善也导致了游客无法获得完整的历史传承以及舒适的游览体验，这再次削弱了游客对于景区的红色文化的感知度。
四、永州红色旅游游客感知满意度优化对策
（一）丰富红色文化内涵
丰富永州红色文化内涵可以从两方面入手，既要完善丰富战争时期老一辈革命工作者战斗生活的历史证据，丰富馆藏，利用珍贵文物，老旧照片以及声光结合的全景图，全方位立体的将那段珍贵的历史展现给游客，使得游客可以通过这些来回顾历史，感受红色文化，又要通过现代技术以及大量真实案例和实物，表现永州红色文化中的爱国主义精神在新时代的体现，用更接近现代生活的实例进行爱国主义教育，使游客能都更加清晰地感受到红色文化的历史感、时代感和真实感，同时利用虚拟仿真数字技术，增强红色文化在青年一代中的感染力，最终获得较高的文化感知。
（二）完善基础设施建设
永州在红色旅游这一方面应该结合自身优势，把自身置于全省、全国红色旅游的大发展中，充分发挥红色景区运营、管理等机构的品牌传播作用。加强红色旅游与湖南省特有的湖湘文化之间的深度融合发展，展现出具有地域特色和历史文化特点的品牌形象;同时，借助重大节日组织一系列以红色旅游为主题的旅游文化营销，有效提升当地红色旅游的影响力和知名度。积极推进“红色旅游+”和“互联网红色旅游”，利用民众好评较高的旅游平台，将文化和旅游产品相结合，形成具有当地特色的红色旅游风格，促进当地经济的全面发展。
（三）加强永州红色旅游文化传播与推广
永州红色旅游的健康持续发展，一方面依靠本身具有的红色文化对游客进行的精神教育以及爱国主义精神的传播，另一方面也要提升景区本身的建设度，提高游客对该景区的认同感与感知度，游客对于红色景区旅游产品处于一种被动消费的地位，如果永州红色景区自身能够从供给方进行一系列的调整与改革，使景区本身对更多游客产生吸引力，优质的游客体验是高效的宣传广告，提升景区自身的基础建设方面，不仅可以提高游客的感知满意度，又可以扩大宣传，带来更高的重游率。
参考文献：
[1]杨洪，邹家红，朱湖英.湖南省红色旅游优化升级研究[J].经济地理，2010，（12）
[2] 李文兵， 张宏梅. 古村落游客感知价值概念模型与实证研究—以张谷英村为例[J].旅游科学， 2010， 4（24）
[3] 颜雯娟. 游客感知价值的维度及其与购后行为意向的关系研究—以南靖土楼为例[D].华侨大学， 2011.
基金项目：永州市指导性科技计划项目（2019-yzkj-54）
湖南科技学院 湖南 永州 425199