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“发现(丑丑)这名字的时候，我们就感觉到这就是我们梦想要做的一件事情，那就是做一个很强大的婴幼产业，做本土的国际品牌。”
“很多品牌都喜欢取洋名、洋文译名或漂亮的名字，但我觉得就婴幼产业而言，这样取名过于简单，不足以体现产业的特性。丑丑办的是爱的产业，我认为丑丑这名字能把妈妈对宝宝发自内心深处的爱进行最生动的演绎。”
当很多婴幼企业赶时髦，取洋名，放弃本土的时候，仍有那么一个企业始终坚持着最初的创办理念，要做本土的国际品牌。丑丑，一个独具中国特色的名字。始终如一面鲜明的旗帜，一匹不知疲倦奋力奔腾的骏马，携着中华民族的传统血脉，在婴幼市场上顽强不息，而领着这匹马往前狂奔的就是他一一深圳丑丑婴儿用品有限公司董事长陈文华!
C：COOKE WORLD
CWH：深圳丑丑婴儿用品有限公司董事长陈文华先生
C：任何一位听到丑丑婴幼的妈妈首先都会产生这样一种疑问，为什么要取这样一个名字呢?会否因为这样一个名字，收到特别良好的传播效果?
CWH：妈妈很爱宝宝的时候，她演绎的语言是不寻常的。当她抱着他或亲他的时候，都喜欢用很古怪的称呼，如：小猫、小狗，小丑丑等，这既是亲昵的表现，也是一种无私大爱的表达，丑丑这名字正是这种大爱情感的美好诠释。我们品牌的核心价值观：关爱新生，爱护天使。对新生命的关爱，应该是有别于其它的爱。爱护天使，这种呵护应该是来自灵魂深处的。丑丑的名字与企业的文化定义以及价值观都是一体的。从商标或商号传播的物理价值来看，丑丑这名字贬褒不一，甚至在广东话体系里，丑丑连发音都没有，但在大中华的广泛区域里，丑丑能让具有传统文化血脉的人感受到发自内心的爱，因此丑丑的推广是具有文化基础的，这种理解意境比现实表现更有生命力。
但从传统的消费心理和商品的竞争角度来讲，丑丑出现在80、90年代乃至21世纪初，国人民族骄傲感相对较弱，自身的民族品牌或自身的消费文化并不成熟的时代。大家崇拜权利，迷信西方，甚至现在我们仍喜欢以西方作为比较，正是这样一个流行洋名，流行美名表象化的时代，丑丑这中国特色的名字就出问题了，流通也有障碍了。但我不会因为它在短暂的10到20年的流通过程中，被认为土气就放弃它，这是可笑的，他的本义，文化定义、企业文化内涵都是好的，因此我们不会放弃根本屈服表面。
C：能谈谈当今的中国孕婴市场是如何一种状态?丑丑在当中扮演怎样的一种角色?
CWH：婴幼产业在西方也是60、70年代才逐步有工业化的商品出现，如奶粉，童装等等，但在中国孕婴产业的工业化仅有15年的历史。回想过去的中国，婴儿的抚养基本是母乳，除了母乳其它的生活用品是简陋匮乏的，那时候的衣服还是缝制的，更没有奶粉这种东西。人都是自私的，他首先会先满足自己的创造，然后才会想到满足其他人，小孩子没有创造力，因此婴幼产业的工业化比成人的来得要晚。婴幼产业工业化的到来，我认为是越来越尊重人权的表现。
中国婴幼产业的发展才刚开始，现在任何政府机构、行业协会、商贸机构对婴幼市场的判断仍没有定论，也还没有人去研究，这是一种悲哀。我们天天喊爱护宝宝，但很多中国父母仍认为小孩吃饱喂饱就可以了，甚至市场上还出现不及格的奶粉，存在着大量低劣的商品，既毒害小孩孕妇，也消耗了我们的社会资源。之所以出现这样的情况，是因为行业的发展不以良知为驱动，而是以商业利益。与此不同。在优秀的国家里，婴幼产业首先是一个公益性的服务事业，要介入这个行业首先必须能以很高的责任去看这个行业，而且国外的婴幼产品的标准与市场准人要求非常高，但中国企业对宝宝的呵护完全商业化的理解还不满足人性化需求的简单要求。
尽管如此，中国婴幼产业的发展还是阳光的，生生不息的。这个行业才刚刚起步，我们有太多负责任的产品要服务于宝宝，我们铭记企业的使命观：为每一个中国宝宝提供优质的生活用品，而为全世界的每一个宝宝提供优质的生活用品是我们的梦想。这里我特别强调优质，并且是为每～个宝宝。中国市场上已有20到30亿销售规模的婴幼产业企业，但与中国上万亿的市场空间比，他们是微不足道的，这个市场很强大，潜力是无穷的。
C：丑丑在这个竞争激烈的母婴市场上存在怎样的特点与优势?
CWH：服装是人类文明的第一块遮羞布，所以服装本身就是一种文化产品。小孩的衣服首先要保暖，其次才是功能性设计的问题。小孩正常的体温比大人高半度，因此衣服必须有良好的透气性，散热性，小孩的毛细管非常细腻，所以面料也要求非常细腻，这些都必须是高标准的。
小孩是父母的基金，爱的基金也好，感情基金也好，父母自然会把个人的喜好和个性寄托在小孩身上，这就存在着个性需求的问题。父母都有时尚感，他们对个人的文化认同会转化到小孩身上，不同的父母，其修养，个性，需求都不一样，我们的产品丰富多彩，风格各异，就是为了能最大化地满足妈妈们的需求。有些企业认为用品牌独有的定位来改变市场需求，这是一项很伟大的工程，我觉得可以。但我们丑丑只想做平凡的品牌，最大化地满足市场的需求。我们每一系列的衣服都会展现不同的风格，淡雅的，艺术化的，西式化的，中式化的都有，我们要做的就是最大化地满足中国宝宝的生活所需。当然尽管风格各异，但衣服之间都有一种共性，那就是柔和的，粉嫩的。
C：建立一个企业的同时，其实也在建立一种文化，能谈谈丑丑坚持的是怎样一种文化精神吗?
CWH：我前面所说的丑丑的使命观，它就是文化的一部分。我们的文化还有很现实的愿景，那就是做中国婴幼产业第一品牌。我们的经营理念文化是成就客户，强大自己，例如我们把品牌、商品及管理模式复制给客户成功使用，并成就他们创业的梦想，加盟商成功了也强大了丑丑自己。从经营角度来讲，是顾客成就了企业和品牌，所以说顾客是企业最大的资产，我们要经营它，这也是我们的价值观。所以针对我们的合作商也好，顾客也好，企业愿景或现实目标也好，文化都有很多层面，能看到的文化是表象文化，例如我们的CI、VI等，表象是因为你的内在而驱动的，我们还有管理文化，我们为什么要这样管理这个企业，为什么定这个规矩，这些都是管理文化，还有人文文化，我们是一个责任的团队，是一个激情的团队，我们是共同创造快乐，梦想的团队，这是我们核心的内部文化，这些都是文化结构的组成部分。
C：金融危机对丑丑造成最大的影响是什么呢?
CWH：金融危机对一个优秀的商人或企业来讲已经过去了，我们现在要面对的是，危机到底给我们带来了什么?我们要去探讨它的真实性、背景和危机解决方案。
我们这个行业的危机在哪里?消费者的信心下跌了。二月份的销售明显比去年统计跌五成，现在是生育高峰期，但消费却下降了，为什么呢?大家的口袋里的钱跟原来一样多，但担心失业、生病等问题，加之中国人特有的这种储蓄化的生活模式也很坚固，所以消费者在掏钱的时候，都尤其谨慎小心。我们都爱宝宝， 但要拿钱给他买东西，则是爱的物化转变，在这个转化过程中，高价格的商品，很多父母是不打折不买，可有可无的商品不买，这自然导致产业的下跌。尽管我们经营的是婴幼产业，是爱的产业，但消费者对消费的冷静、理性和恐惧是不分行业的。今天早上公布的消费信心指数下滑的三大产业，第一是娱乐休闲，第二是鞋、帽、袜和日用品，第三是旅游产业，小孩用的很多东西，都属于第二类。现在人工喂奶越来越多，因为奶粉太贵了，又不安全，奶粉产业出现下滑，基因食物不再时髦了，怕把小孩毒坏了，所以目前这个产业是在下滑。人口在增长，消费总量在提升，但环比值在下降。另外消费问题里面还有一个送礼问题，婴幼产品真正的市场是送礼，大概1亿的销售里面有5千万是来源于送礼的，送礼市场在下滑，产业自然也在下滑，形势很严峻，但就在这样的形势下却滋生了很多低价格，低质量的产品，实在让人恐惧。
C：那么丑丑采取了什么措施来提升消费者的信心?
CWH：丑丑公司今天早上的策划案里有提到，我们将会一个城市预算一千万，给每个城市的家庭举行主题活动，这个活动会加入到深圳的315消费月里去。我们的主标题是：感恩宝贝，你给我带来无限的快乐和幸福。我们丑丑关爱新生，向呵护天使的妈妈赠送消费卷。今年基本上说能保证我们的消费群体不丢失，同时能增加新的消费者，盈利的要求已经放在第二位了，我们今年的目标很简单，那就是通过低盈利的状态来获取更多的客户。
C：还记得丑丑诞生的时候，您当时的心情吗?
CWH：我们为丑丑取名时，我们也就发现了是婴幼这个行业。92、93年我们去香港，看到香港的百货公司居然有一些小衣服，当时我们弄不清楚这些衣服是给谁穿的，难道香港人是那么小的吗?看到他们的睡袋，我们很奇怪他们怎么把小孩关在笼子里?于是我们很惊喜地发现了这个产业，中国人口这么多，市场的未来需求量该有多大?
这是一个很可爱的产业，你首先必须要喜欢它，你才能创造它。给它取名字的时候，很多洋名摆在我们面前，那个年代非常流行取洋名，但我们偏偏选了一个丑小鸭，挺有意思的一个名字。记得童话里就有一个关于丑小鸭的故事，丑小鸭为什么会变成天鹅呢?我想是因为一个丑字把它给升华了，我们认为这名字很中国化，很有寓意，能体现妈妈对宝宝的爱，所以发现这名字的时候，我们就感觉到这就是我们梦想要做的一件事情，那就是做一个很强大的婴幼产业，做本土的国际品牌。
在当中，难忘的事情太多了，当时我们不懂这个行业，不懂制造，不懂工艺，不懂材料，也没有任何参考对象，那个赚了赔，赔了赚的长期实践过程，你知道有多痛苦吗?这么多年来，我们不断地制造敌人来打击我们，因为很多婴童产业的精英是从丑丑出去的，但如今我们想通了。我们肯定要引领这个行业，更多的对手只会让我们进步更快，我们不应忘记创办之初的理念——婴幼护理专家，婴幼产业必须是负责任的产业。
C：能和父母们分享一下您在培养孩子方面的经验吗?
CWH：我的小孩出生的时候刚好是丑丑起步的时候，因此她成了我的小模特，所穿所用的也都是丑丑，她是在丑丑的呵护下长大的。在她5岁的时候，我发现她很喜欢马，于是我就培养她对马的兴趣，让她感悟马那种奔放，洒脱以及不屈不饶的精神，马是一种不易被征服的动物。她有很好的口技，能模仿马的各种叫声。我属马，她妈妈姓马，所以对马的热爱成为我们家的一种追求，一种共同的爱好，因此我们和她能像朋友般互动。我认为对小孩的教育不能强硬式，我们从不对她说‘你不应该做什么’，或‘你应该做什么’也很少说，但我们会说，‘你想做什么?’，我主张应该激发小孩血脉中原本存在的东西。不可用父母的权利要求小孩做什么，更不能把自己想做的事情强行加在小孩的身上，要给小孩最大化的人权。
“很多品牌都喜欢取洋名、洋文译名或漂亮的名字，但我觉得就婴幼产业而言，这样取名过于简单，不足以体现产业的特性。丑丑办的是爱的产业，我认为丑丑这名字能把妈妈对宝宝发自内心深处的爱进行最生动的演绎。”
当很多婴幼企业赶时髦，取洋名，放弃本土的时候，仍有那么一个企业始终坚持着最初的创办理念，要做本土的国际品牌。丑丑，一个独具中国特色的名字。始终如一面鲜明的旗帜，一匹不知疲倦奋力奔腾的骏马，携着中华民族的传统血脉，在婴幼市场上顽强不息，而领着这匹马往前狂奔的就是他一一深圳丑丑婴儿用品有限公司董事长陈文华!
C：COOKE WORLD
CWH：深圳丑丑婴儿用品有限公司董事长陈文华先生
C：任何一位听到丑丑婴幼的妈妈首先都会产生这样一种疑问，为什么要取这样一个名字呢?会否因为这样一个名字，收到特别良好的传播效果?
CWH：妈妈很爱宝宝的时候，她演绎的语言是不寻常的。当她抱着他或亲他的时候，都喜欢用很古怪的称呼，如：小猫、小狗，小丑丑等，这既是亲昵的表现，也是一种无私大爱的表达，丑丑这名字正是这种大爱情感的美好诠释。我们品牌的核心价值观：关爱新生，爱护天使。对新生命的关爱，应该是有别于其它的爱。爱护天使，这种呵护应该是来自灵魂深处的。丑丑的名字与企业的文化定义以及价值观都是一体的。从商标或商号传播的物理价值来看，丑丑这名字贬褒不一，甚至在广东话体系里，丑丑连发音都没有，但在大中华的广泛区域里，丑丑能让具有传统文化血脉的人感受到发自内心的爱，因此丑丑的推广是具有文化基础的，这种理解意境比现实表现更有生命力。
但从传统的消费心理和商品的竞争角度来讲，丑丑出现在80、90年代乃至21世纪初，国人民族骄傲感相对较弱，自身的民族品牌或自身的消费文化并不成熟的时代。大家崇拜权利，迷信西方，甚至现在我们仍喜欢以西方作为比较，正是这样一个流行洋名，流行美名表象化的时代，丑丑这中国特色的名字就出问题了，流通也有障碍了。但我不会因为它在短暂的10到20年的流通过程中，被认为土气就放弃它，这是可笑的，他的本义，文化定义、企业文化内涵都是好的，因此我们不会放弃根本屈服表面。
C：能谈谈当今的中国孕婴市场是如何一种状态?丑丑在当中扮演怎样的一种角色?
CWH：婴幼产业在西方也是60、70年代才逐步有工业化的商品出现，如奶粉，童装等等，但在中国孕婴产业的工业化仅有15年的历史。回想过去的中国，婴儿的抚养基本是母乳，除了母乳其它的生活用品是简陋匮乏的，那时候的衣服还是缝制的，更没有奶粉这种东西。人都是自私的，他首先会先满足自己的创造，然后才会想到满足其他人，小孩子没有创造力，因此婴幼产业的工业化比成人的来得要晚。婴幼产业工业化的到来，我认为是越来越尊重人权的表现。
中国婴幼产业的发展才刚开始，现在任何政府机构、行业协会、商贸机构对婴幼市场的判断仍没有定论，也还没有人去研究，这是一种悲哀。我们天天喊爱护宝宝，但很多中国父母仍认为小孩吃饱喂饱就可以了，甚至市场上还出现不及格的奶粉，存在着大量低劣的商品，既毒害小孩孕妇，也消耗了我们的社会资源。之所以出现这样的情况，是因为行业的发展不以良知为驱动，而是以商业利益。与此不同。在优秀的国家里，婴幼产业首先是一个公益性的服务事业，要介入这个行业首先必须能以很高的责任去看这个行业，而且国外的婴幼产品的标准与市场准人要求非常高，但中国企业对宝宝的呵护完全商业化的理解还不满足人性化需求的简单要求。
尽管如此，中国婴幼产业的发展还是阳光的，生生不息的。这个行业才刚刚起步，我们有太多负责任的产品要服务于宝宝，我们铭记企业的使命观：为每一个中国宝宝提供优质的生活用品，而为全世界的每一个宝宝提供优质的生活用品是我们的梦想。这里我特别强调优质，并且是为每～个宝宝。中国市场上已有20到30亿销售规模的婴幼产业企业，但与中国上万亿的市场空间比，他们是微不足道的，这个市场很强大，潜力是无穷的。
C：丑丑在这个竞争激烈的母婴市场上存在怎样的特点与优势?
CWH：服装是人类文明的第一块遮羞布，所以服装本身就是一种文化产品。小孩的衣服首先要保暖，其次才是功能性设计的问题。小孩正常的体温比大人高半度，因此衣服必须有良好的透气性，散热性，小孩的毛细管非常细腻，所以面料也要求非常细腻，这些都必须是高标准的。
小孩是父母的基金，爱的基金也好，感情基金也好，父母自然会把个人的喜好和个性寄托在小孩身上，这就存在着个性需求的问题。父母都有时尚感，他们对个人的文化认同会转化到小孩身上，不同的父母，其修养，个性，需求都不一样，我们的产品丰富多彩，风格各异，就是为了能最大化地满足妈妈们的需求。有些企业认为用品牌独有的定位来改变市场需求，这是一项很伟大的工程，我觉得可以。但我们丑丑只想做平凡的品牌，最大化地满足市场的需求。我们每一系列的衣服都会展现不同的风格，淡雅的，艺术化的，西式化的，中式化的都有，我们要做的就是最大化地满足中国宝宝的生活所需。当然尽管风格各异，但衣服之间都有一种共性，那就是柔和的，粉嫩的。
C：建立一个企业的同时，其实也在建立一种文化，能谈谈丑丑坚持的是怎样一种文化精神吗?
CWH：我前面所说的丑丑的使命观，它就是文化的一部分。我们的文化还有很现实的愿景，那就是做中国婴幼产业第一品牌。我们的经营理念文化是成就客户，强大自己，例如我们把品牌、商品及管理模式复制给客户成功使用，并成就他们创业的梦想，加盟商成功了也强大了丑丑自己。从经营角度来讲，是顾客成就了企业和品牌，所以说顾客是企业最大的资产，我们要经营它，这也是我们的价值观。所以针对我们的合作商也好，顾客也好，企业愿景或现实目标也好，文化都有很多层面，能看到的文化是表象文化，例如我们的CI、VI等，表象是因为你的内在而驱动的，我们还有管理文化，我们为什么要这样管理这个企业，为什么定这个规矩，这些都是管理文化，还有人文文化，我们是一个责任的团队，是一个激情的团队，我们是共同创造快乐，梦想的团队，这是我们核心的内部文化，这些都是文化结构的组成部分。
C：金融危机对丑丑造成最大的影响是什么呢?
CWH：金融危机对一个优秀的商人或企业来讲已经过去了，我们现在要面对的是，危机到底给我们带来了什么?我们要去探讨它的真实性、背景和危机解决方案。
我们这个行业的危机在哪里?消费者的信心下跌了。二月份的销售明显比去年统计跌五成，现在是生育高峰期，但消费却下降了，为什么呢?大家的口袋里的钱跟原来一样多，但担心失业、生病等问题，加之中国人特有的这种储蓄化的生活模式也很坚固，所以消费者在掏钱的时候，都尤其谨慎小心。我们都爱宝宝， 但要拿钱给他买东西，则是爱的物化转变，在这个转化过程中，高价格的商品，很多父母是不打折不买，可有可无的商品不买，这自然导致产业的下跌。尽管我们经营的是婴幼产业，是爱的产业，但消费者对消费的冷静、理性和恐惧是不分行业的。今天早上公布的消费信心指数下滑的三大产业，第一是娱乐休闲，第二是鞋、帽、袜和日用品，第三是旅游产业，小孩用的很多东西，都属于第二类。现在人工喂奶越来越多，因为奶粉太贵了，又不安全，奶粉产业出现下滑，基因食物不再时髦了，怕把小孩毒坏了，所以目前这个产业是在下滑。人口在增长，消费总量在提升，但环比值在下降。另外消费问题里面还有一个送礼问题，婴幼产品真正的市场是送礼，大概1亿的销售里面有5千万是来源于送礼的，送礼市场在下滑，产业自然也在下滑，形势很严峻，但就在这样的形势下却滋生了很多低价格，低质量的产品，实在让人恐惧。
C：那么丑丑采取了什么措施来提升消费者的信心?
CWH：丑丑公司今天早上的策划案里有提到，我们将会一个城市预算一千万，给每个城市的家庭举行主题活动，这个活动会加入到深圳的315消费月里去。我们的主标题是：感恩宝贝，你给我带来无限的快乐和幸福。我们丑丑关爱新生，向呵护天使的妈妈赠送消费卷。今年基本上说能保证我们的消费群体不丢失，同时能增加新的消费者，盈利的要求已经放在第二位了，我们今年的目标很简单，那就是通过低盈利的状态来获取更多的客户。
C：还记得丑丑诞生的时候，您当时的心情吗?
CWH：我们为丑丑取名时，我们也就发现了是婴幼这个行业。92、93年我们去香港，看到香港的百货公司居然有一些小衣服，当时我们弄不清楚这些衣服是给谁穿的，难道香港人是那么小的吗?看到他们的睡袋，我们很奇怪他们怎么把小孩关在笼子里?于是我们很惊喜地发现了这个产业，中国人口这么多，市场的未来需求量该有多大?
这是一个很可爱的产业，你首先必须要喜欢它，你才能创造它。给它取名字的时候，很多洋名摆在我们面前，那个年代非常流行取洋名，但我们偏偏选了一个丑小鸭，挺有意思的一个名字。记得童话里就有一个关于丑小鸭的故事，丑小鸭为什么会变成天鹅呢?我想是因为一个丑字把它给升华了，我们认为这名字很中国化，很有寓意，能体现妈妈对宝宝的爱，所以发现这名字的时候，我们就感觉到这就是我们梦想要做的一件事情，那就是做一个很强大的婴幼产业，做本土的国际品牌。
在当中，难忘的事情太多了，当时我们不懂这个行业，不懂制造，不懂工艺，不懂材料，也没有任何参考对象，那个赚了赔，赔了赚的长期实践过程，你知道有多痛苦吗?这么多年来，我们不断地制造敌人来打击我们，因为很多婴童产业的精英是从丑丑出去的，但如今我们想通了。我们肯定要引领这个行业，更多的对手只会让我们进步更快，我们不应忘记创办之初的理念——婴幼护理专家，婴幼产业必须是负责任的产业。
C：能和父母们分享一下您在培养孩子方面的经验吗?
CWH：我的小孩出生的时候刚好是丑丑起步的时候，因此她成了我的小模特，所穿所用的也都是丑丑，她是在丑丑的呵护下长大的。在她5岁的时候，我发现她很喜欢马，于是我就培养她对马的兴趣，让她感悟马那种奔放，洒脱以及不屈不饶的精神，马是一种不易被征服的动物。她有很好的口技，能模仿马的各种叫声。我属马，她妈妈姓马，所以对马的热爱成为我们家的一种追求，一种共同的爱好，因此我们和她能像朋友般互动。我认为对小孩的教育不能强硬式，我们从不对她说‘你不应该做什么’，或‘你应该做什么’也很少说，但我们会说，‘你想做什么?’，我主张应该激发小孩血脉中原本存在的东西。不可用父母的权利要求小孩做什么，更不能把自己想做的事情强行加在小孩的身上，要给小孩最大化的人权。