摘 要：高职扩招是党中央、国务院作出的重大决策，是落实《国家职业教育改革实施方案》的重要舉措，是职业教育改革发展的重大机遇，将对我国教育发展产生重大影响，2019年首次招生，招生对象为：应往届普通高中毕业生、中职毕业生、社会考生（农民工、下岗职工、退役军人、新型职业农民等）。通过两年的扩招班教学，我们发现在教学上扩展班学生和普通班学生有较大的区别。我们以《网店运营》这门课为例，通过从学习需要、学习内容、学习者、教学目标、教学策略、教学评价等几个方面分析来介绍怎么为扩招班学生上好《网店运营》。
　　关键词：高职扩招班;教学设计;网店运营
　　一、学习需要分析
　　学习需求指学习者目前的状况与所期望达到的状况之间的差距。《网店运营》是电子商务专业的专业核心课程，学生通过本门课程的学习，期望能够在电子商务平台上开展网店运营活动，通过对企业行业的调查。现常见的网店运营基层岗位有：策划岗、推广岗、美工岗、文案岗、分销岗、客服岗、产品岗等。各岗位的知识能力需求如下表1：
　　在学习本门课程之前学生已经学习了《电子商务概论》、《计算机基础》、《网页设计》等相关课程。对电子商务有初步的了解，基本具备了熟练应用计算机软件、制图软件的能力。
　　我们通过比较学生目前的知识能力储备和知识能力期望。可以得出学生在网店开设流程;网店装修风格、框架布局、文案设计;网店推广运营、客户服务等方面有学习需求。
　　二、学习内容
　　确定了学习需求后，我们根据网店运营工作流程及内容难易确定学习内容。网店运营的基本工作流程如下图1所示：
　　网店开设是网店运营的第一步，在这一环节中，学生首先要对电子商务法律有一定的了解;其次能够选择合适的销售产品及进货渠道;再次能够在目前众多的电商平台上选择合适的平台;最后能够在平台上开通店铺。对于扩招班学生而言内容，电商平台及电子商务法律在《电子商务概论》中有部分涉及，学生均具有工作经验，对社会了解较普通学生深入。在产品的选择和进货渠道的选择上有一定经验，平台开设过程简单，学习内容较简单;
　　网店开设成功后，学生开始对网店进行装修，主要是制作首页、详情页、自定义页面。通过《网页设计》课程的学习，学生已掌握制作软件的应用，在网店装修中，主要学习的是页面风格、布局、架构的设计及页面文案的撰写。
　　网店装修完成后，即可开始进行推广销售，涉及内容包括商品上传、维护、营销活动开展、订单管理等。对于学生而言是全新领域，是课程的重点及难点内容;
　　在推广销售的过程中，网店客户服务必不可少。主要指，售前、售中、售后服务及客户关系维护。
　　销售完成后需对商品、店铺等相关数据进行分析。通过分析结果调整产品结构，店铺装修、营销活动、客户服务等。使网店运营进入良性循环。
　　三、学习者
　　确定学习内容后，我们对学习者进行分析，我们的学习者是扩招班学生，与普通学生不同，他们有脱离学校时间较长、理论基础较差、有工作压力、求知欲强、乐于沟通的共同点。在学习时也存在一定困难：
　　1.难易保证全学期到校学习，扩展班学生大多存在工作压力，需承担家庭责任，兼顾学习、生活、工作。如何在工作和学习之间找到平衡点，不仅需要学生付出努力，学校也要多思考，灵活开展教学学生，让学生能够二者兼顾。
　　2.学生的理论知识较差，在部分理论知识的学习上较普通学生吃力，在教学目标的设置上不能照搬普通学生的教学目标，要进行一些简化。在能力目标的达成上，适当降低要求。
　　3.学生的学习热情很高，学习自觉性高于普通学生，愿意在课下花一定时间学习。
　　四、学习目标
　　扩展班学生的学习目标也同样分为：素质目标、知识目标、能力目标。素质目标，我们对扩展班和普通班的要求是相同的，而在知识目标和能力目标的达成上有降低要求。以“宝贝详情页制作”单元教学目标为例。
　　五、教学策略
　　通过对教学需求、教学内容、学习者、教学目标的分析，在教学策略上扩招班与普通班也有较大区别，为了兼顾学生的工作，我们在教学时间、教学方式上更加灵活，
　　1.可利用晚上、周末等时间开展教学;可增加每天教学课时，定期集中学习;也可利用在线教学平台开展线上教学活动。
　　2.可利用学生的学习热情较大，主动性较强，多开展自主探究学习，把以往在普通班教学活动中需在课堂讲授的内容让扩招班学生自学、自练。在自学、自练的过程中发现问题，总结问题。在课堂教学中教师主要辅助解决问题。有效的提高课堂效率。让扩招班学生在有限的课堂时间里掌握更多的学习内容。
　　六、教学评价
　　教学评价扩招班与普通班大致相同，可互通互用。做好以上六个方面，可更好的为扩招班开展教学。