【摘 要】
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公共危机传播本质是政府、组织等面对公共危机而采取的降低风险、重塑形象的公关策略和手段.但在公共危机传播中,政府对危机事件多采取“冷处理”的态度,试图遏制危机事件成
【机 构】
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西安工业大学马克思主义学院,神木县大柳塔矿区中学
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公共危机传播本质是政府、组织等面对公共危机而采取的降低风险、重塑形象的公关策略和手段.但在公共危机传播中,政府对危机事件多采取“冷处理”的态度,试图遏制危机事件成为舆论焦点,出现了媒体报道和官方“辟谣”的双方不对称现象.针对地方政府处理危机事件时在舆论的漩涡中陷入“塔西佗”陷阱的被动局面,建议在舆论引导中建立双向对称模式,实现政府、媒体、公众之间信息对称,从而正确引导舆论,实现社会和谐稳定.
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