三个方法“引爆”附着力之火

来源 :成功营销 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jiangyanxiaonvzi
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  《引爆点》(又名《引爆流行》)一书,其作者马尔科姆·格拉德威尔以社会上突如其来的流行风潮研究为切入点,从一个全新的角度探索了控制科学和营销模式。他认为,思想、行为、信息以及产品常常会像传染病爆发一样,迅速传播蔓延,它爆发的那一刻,即达到临界水平的那一刻,就是一个引爆点。例如,2012年“中国好声音”栏目的横空出世,就是一个引爆点。它基于之前几年电视真人秀节目如《非诚勿扰》等等累积,而其本身的成功模式及运作又成为真人秀节目的“引爆”之火。
  这本产生于2000年的书籍也“引爆”了格拉德威尔的声名。2005年,《时代》杂志将格拉德威尔列入世界最有影响力的100人名单中,他创造的名词“引爆点”和他的引爆流行三法则,已经成为商业理论上的新经典。
  在三法则之后的流传度中,“附着力因素法则”并未得到应有的重视。而它,其实是在多种媒体并行的碎片化时代中,作为广告主、创意公司乃至媒介投放最应重视的一条。
  看看格拉德威尔是如何解释“附着力因素法则”诞生的背景的,你是否十分眼熟?
  “普通美国民众每天被254个商业广告所包围,自20世纪70年代以来,增加了近25%。如今,互联网上建立了数百万个网站,有线电视通常能接收N50多个频道……这种信息混杂现象使得任何一则信息都越来越难产生附着力……根据一家广告研究公司所做的研究,在2.5分钟的商业广告时间里,如果出现了至少4个不同的持续l5秒的广告,那么,任何一则l5秒广告的效果都会降低到几乎等于零,因为我们谁也记不住自己耳闻目睹或阅读过的大多数信息。”
  那么,回到本专题话题:如何借助综艺真人秀节目所带来的收视率和“话题引爆点”,创造品牌与节目延伸话题、延伸联系?如何通过与消费者产生多种角度的沟通、加强品牌附着力?如何用内容的附着力完成自我销售甚至成为品牌自身的“引爆点”?
  结合格拉德威尔的理论,再加上我们对诸多案例的调研,《成功营销》总结的、提升营销内容附着力的三个方法论如下:
  第一:一旦建议变得实际而且符合个人需要,它就会令人难忘。
  什么才能让消费者看到广告后,不但留下印象,而且马上行动?
  是出色的文案吗?
  答案是NO。不仅仅。
  格拉德威尔的例子,是一个心理学家要说服一组耶鲁大学的高年级的学生去注射破伤风针。他为此制作了7页纸的小册子,分为“高恐惧版本”和“低恐惧版本”。在前者中,有恐怖的词语、恐怖的图片来表述破伤风所带来的的危害;而后者只有客观的描述。
  可以想象,在看完小册子的立即调研中,“高恐怖”的学生组当然表示对“破伤风”留下更多印象,并有比例更高的人表示会去注射破伤风针。但是实验一个月后,仅有3%的学生去注射,而且两组的比例差别并不大。
  最终起到决定性改变的,是这个心理学家的一个小小改变:她在小册子上附上了一张校园图,在校医院大楼处画了一个圈,并列出了接种的具体时间安排。
  这让学生主动跑到校医院的接种率提高至1128%。增加一张地图和注射时间安排后就把小册子从一堂抽象的健康危害课——这堂课与他们以前听到过的无数其他类似的理论课没有区别——变成了一个很实际的针对个人的健康建议。


  这一点足以解释:在此条理论诞生十三年后,利用数字营销,完成“广告-互动-在线售卖或者签到”360度营销是多么正确的事情。例如之后所提到的蒙牛案例,他们一方面是传统电视屏幕广告,同时利用“呼啦互动”App进行第二屏营销,将传统电视与移动客户端进行关联。而第二屏通过二维码的扫描能完成消费者与产品的直接联系,1.3亿多人次通过“呼啦”进行了扫描,让新品酸酸乳果纤维上市三个月,销售额累计近亿元。
  第二:真正有用的营销就是那些我们觉得有用的营销吗?“有用”的标准一定是围绕“你的”消费者做的全面而详尽的调研,从而给出的方案。
  在《引爆点》提到“附着力”法则中,所给出的富有附着力的事物的界定,往往是违反直觉的——旺德曼没有把自己的商业广告插人黄金时段,而是放在了边缘时段里;心理学家莱文瑟发现强行推销法——设法吓唬学生们去接受预防注射——并不奏效,真正起作用的是给学生的那张地图,但是实际上他们都知道校医院的位置,根本不需要这张地图来引路,它起到的仅仅是心理作用;《蓝狗线索》摆脱了《芝麻街》那一代观众最喜欢的电视节目的精巧和独创性,而是创作了一部沉重缓慢、毫不夸张的节目,而且,一个故事一次连续播映5遍。
  这一切违反常规直觉的营销行为作出,并非创意人员的灵感突现,而是基于缜密而细化的受众(消费者)调研。例如,《引爆流行》讲了一段电视节目《芝麻街》的制作,然后最终打败《芝麻街》的是另一档节目《蓝狗线索》,在权威看来,这档节目远远不如《芝麻街》精彩、丰富、有趣,完全不是一个重量级的,而它成功的秘诀也在于搞实验,通过儿童的行为研究最终发现,孩子们的最大诉求并不是精彩、丰富和有趣,而是简单、容易理解、互动。
  在本专题之后的精彩案例中,我们也会有如此发现:曼妥思舍弃了火热的“唱歌”节目而选择《超级演说家》,针对的“曼妥思脱口秀路演”,其参赛人群和观众正是自己的目标人群,而产品的需求也被良好地嵌入。最绝的是品牌在网络上打造了一个虚拟的形象- Mr.Mentos,并邀请网友小试牛刀,进行语音pk。这个小小创意取得了深入人心的大效果。
  第三:如果你认真考虑了材料的结构和形式,就能大大加强其附着力。小创新也能带来大成果。
  在互联网等技术手段发达的今天、人脑与众包制度已然流行,革命性的创新与理论似乎已经穷尽。想用革命性的创新来让全世界震惊?苹果公司都做不到了……
  可喜的是,无论是格拉德威尔的研究还是广告主的案例,都证明了,小的创新就能带来大的附着力提升。排斥和接受之间、能够风行起来和不能风行起来之间的分界线有时候比表面上看到的更窄。
  “《芝麻街》的首创人员在费城惨遭失败后,并没有把整个节目推翻。他们只是把大鸟增补了进去,大鸟的介入改变了一切。霍华德·莱文瑟为了让大学生接受注射,并没有付出成倍的努力,只是增加了一张地图和日常注射时间。附着力给我们的教训是相同的。也就是说,在适当情况下,总是存在一种简单的信息包装方法,使信息变得令人不可抗拒。我们的任务就是要找到这种包装方法。”
  在我们之后的案例文章中,也有出色的例证:在节目播出期间,加多宝团队结合学员的经历、现场表现和对“正宗好声音”的执着追求精神,推出一系列主体为“向正宗致敬”的创意海报。这个营销活动相对成本极小,却取得了好的效果和记忆度:“向正宗致敬”海报推出后,在微博、微信朋友圈上引发大量转载,目前该系列海报共计发布15期,总曝光量达958万,影响人群高达1.1亿人。
其他文献
“名家风范 大成之道”是互动娱乐推动泛娱乐战略深度布局的年度重大文化事件。项目包括2013年10月的艺术高峰论坛,以及11月推出的《艺术生存》4部纪录片,邀请近百位大师学者及领域领袖对“互联网时代下的艺术发展与生存”这一主题进行深度探讨,不仅搭建了一个名家汇聚的智慧平台,同时也致力于激发大众文化艺术反思,为互动娱乐实际业务背书,进一步解析泛娱乐战略业务布局,提升互动娱乐品牌格调。  腾讯互娱的“泛
期刊
央视春晚与微博的“让红包飞”台网联动新尝试,透过预热期、直播期、播出后期三个阶段持续传播,让马年春晚吸引了更多年轻用户的参与,也让话题更持续。贯穿整个播出周期的新媒体创新,马年春晚与微博进行的台网联动新尝试,不仅给马年春晚带来了可观的全媒体收视率,为整个电视行业提供了参考;同时通过“让红包飞”的活动也让更多企业基于微博平台互动实现了春晚商业价值最大化,获得了千万广告收入。  作为微博年度回馈用户的
期刊
2014年是联想30周年,联想将其30年的成长定义为不断创新、逆流而上、敢于变化的成长,是“逆生长”。整个活动以“逆生长”为传播主题,以官网、微博、微信等数字媒体为主战场,每天一个内容,热点话题辅以互动活动,365天持续多种形式不断沟通,使得品牌“庆生纪念”,成为一场能在消费者群体中都能“玩”得起来的互动活动,以深入浅出的方式,发掘出一个与中国人同步成长的大品牌背后的人文精神。  2014年联想迎
期刊
中荷两国的经济合作成果,马上就会反映在消费者家里的“菜篮子”上。让消费者感到兴奋的中荷食品安全保障体系是中荷建交以来两国合作的首个体系化食品安全项目。承担这个项目的是伊利欧洲研发中心,该机构是刚刚揭牌成立的,据该中心负责人说,这得益于伊利海外研发中心的平台优势。  模式中的密码:  研发过程平台化  创新研究如今算是“显学”, 设立海外研发中心也早已形成全球的潮流。而刚刚成立的伊利欧洲研发中心成功
期刊
新媒体环境下,品牌、媒介、受众之间的关系正在不断发生着变化。  电视媒体主导传播的时代,那种单靠高频次轰炸,展示和曝光品牌信息的“叫卖式”传播,已经没办法完全打动受众;信息渠道的多元化,使得受众有了更多的选择空间与范围;新媒体技术的兴起,让受众与品牌有了更多互动的机会。  这对于品牌来说,无疑是机会,也是挑战。在这样的环境下,一方面,企业可以借助不同媒介形式的组合,将品牌信息融入到与消费者的互动过
期刊
第四季度将是HTC最大挑战。  台湾智能手机制造商HTC董事长王雪红日前表示,第四季度将是公司“最大的挑战”,因为这家公司须向消费者证明,HTC的产品与苹果、三星电子的产品一样具有创新性。HTC刚发布了上市至今首份亏损的季度财报。王雪红承认,HTC与消费者的沟通出现了问题。她表示:“第四季度将是我们新产品推出的真空期。我们正在改进创新和营销工作。”  不推大屏iPhone,苹果必死无疑。  长期以
期刊
在这次主题为“数字时代内容重生”的2014中国内容营销盛典上,来自内容营销产业链上的各方代表共聚一堂,围绕“互联网思维下的内容营销如何实现”、“如何塑造原生营销的影响力”、“视频自制的营销价值如何深挖”“如何在多屏环境下衡量内容ROI“等业界关心的话题进行探讨,各种观点、思想交锋激荡,精彩纷呈。  话题一 互联网思维下的内容营销  圈层全覆盖构建传播蓝海  魏江雷 联想集团副总裁、中国区CMO  
期刊
全球广告的支出和投放都在关注着中国。蓬勃发展的中国广告市场中,由移动化、视频化以及大数据等驱动的数字营销更是乘风破浪一路直上,给整个广告营销带来颠覆性的改变。  面对这样的新时代,“媒体和代理公司帮助品牌客户在正确理念的指导下,通过适合的沟通渠道在不同的设备端,及时高效地找到精准目标群体是非常必要的,”阳狮锐奇集团(VivaKi)全球CEO Frank Voris指出。  近期,Frank Vor
期刊
安吉斯媒体集团中国区数字营销投资管理副总裁陈良怡已在数字营销领域打拼多年,近年感觉市场变化的节奏越来越快。这种变化来自于消费者使用习惯的快速变化。安吉斯作为一家全球领先的营销公司,其为众多500强企业策划、执行过营销方案。随着消费者使用习惯迅速向互联网转移,作为媒体数字投资管理执行副总裁的陈良怡走在营销界的最前沿。她深深体会到,营销平台的消费者洞察、销售转化、评估等工具已经成为驱动营销的关键力量,
期刊
在外界看来,搜狐一直是最具娱乐精神的互联网公司之一。“对于娱乐,搜狐在不断积淀,而搜狐视频是一个与生俱来就带有娱乐基因的媒体。”邓晔对《成功营销》记者表示。  早在2011年底,邓晔就宣布了搜狐视频的“ME战略”,即Media(媒体)+Entertainment(娱乐)战略。通过背靠搜狐整体的矩阵优势,搭建具有影响力和公信力的媒体平台;同时以专业的运营能力、投资实力和制作水准,对娱乐产业链进行深度
期刊