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摘要：练好“开口能讲、提笔能写、遇事能办、同行能比”的基本功，这既是四川烟草对全省行业干部员工技能素质的要求，也是建设“烟草强省”对复合型人才的需求导向。本文围绕“开口能讲、提笔能写、遇事能办、同行能比”干部员工队伍建设路径作简要分析。
关键词：烟草队伍建设素质
“治国经邦，人才为重”。企业要发展，人才是关键。对于四川烟草来说，“烟草强省”的目标实现、“三大课题”的有效解决，“五个形象”的牢固树立，都需要把干部员工队伍建设作为促进可持续发展的基础性工作抓紧抓好。“开口能讲、提笔能写、遇事能办、同行能比”（下文称“四能型”）体现了语言表达、文字写作、落实执行和综合素养四个方面的有机统一，既是衡量企业员工素质能力的重要标准，也是企业培养人才的重要目标。培养“四能型”干部员工队伍，可以从以下四个方面着手。
一、“开口能講”要做到“两个有”。
“讲”是人们进行表情达意、交流沟通的主要手段。对于企业员工而言，它是开展工作的必备品。行业政策需要宣传，日常工作需要沟通，群众有困惑需要消除，遇到矛盾需要化解，这些都离不开“讲”的功夫。“开口能讲”应做到“两个有”。
平时要有积累。台上三分钟，台下十年功，唯有厚积才能薄发。宏观知识要广。对国家宏观社会经济政策、烟草行业发展重要政策要关注了解，对社会及行业发展热点、重点问题要广泛涉猎，对经济管理、历史人文、政治理论等学科知识要不断积累，不断增加宏观知识厚度、广度。微观知识要精。要结合自身岗位工作实际，突出针对性和实用性，对个人胜任岗位所需的专卖、营销、物流、财务、法律、党建等专项业务知识，要与时俱进、及时更新，不断增加业务知识的鲜度、精度。
讲前要有准备。无论是讲话发言，还是较为正式的交流沟通，都应认真并且尽可能充分地作些准备。思路要清晰。想明白要表达什么，想给人传达什么信息，表达的重点在哪里，如何进行表达等等，对这些都要成竹在胸。临场要镇定。要通过高频率的语言实践，锻炼克服临场紧张心理，迈过“言之无语、言之无物”的心理障碍期，锻炼临场思维能力、语言组织能力和表达能力。
二、“提笔能写”要做到 “三个体现”。
“写”体现的是对文字驾驭的能力，是表达所思所想所悟的重要载体。当前，随着行业全面深化改革的深入推进，宣传报道政策法规、贯彻执行决策部署、总结推广经验的任务越来越重。如何宣传好工作开展、汇报好工作推进、营造好工作氛围，都需要“写”的功夫。“提笔能写”要做到“三个体现”。
要体现思想性。思想性强调的是言之有物。思想性从哪里来？从文件资料积累中来，要对工作岗位所涉及的文件、书籍等资料做好日常保存，对重要内容加以批注，以备查阅之用。从自身经验总结中来，对自身经历的事件、观察的现象、零星的心得体悟，如与工作相关，应留心记录并分类整理，日积月累，自然会增强观察、分析问题的能力。从他人观点吸收借鉴中来，时刻保持“空杯”心态，尊重他人对工作事件的不同看法和意见并加以分析思考，合理之处为我所用，通过“内积外引”逐步充实自己的写作素材。
要体现逻辑性。逻辑性强调的是言之有理，把要表达的东西用逻辑的力量推断演绎出来。这里主要是判断、归纳、推演的能力，要求我们善于从纷繁复杂中理出思路，善于从看似不相关的事物中找出共性，善于从看似相同的事物中找出个性，善于从表象中找出本质，善于从现状中看出趋势。
要体现艺术性。艺术性强调的是言之有文，表达要有感染力。具体来讲，要有鲜活的事例与数据，有时一个靠谱的数据或生动的事例胜过一大堆的语言。要根据不同的文体写作要求，在做到文章主题明确、思路清晰、语言精准的前提下，合理选用修辞手法和写作技巧，适度旁征博引、引经据典，为文章“画龙点睛”，增加闪光点与行文美感。
三、“遇事能办”要做好“三件事”。
“办”就是要勇于担当、敢于担责、善作善成。“遇事能办”要求我们善于谋划、积极思考，优质高效做好日常工作，突出效果做好重点工作，临危不乱做好应急工作，攻坚破难做好棘手工作，努力做到思考有高度、行动有速度、执行有力度。
一要保持想干事的态度。“想干事”是一种态度，是做好工作的前提条件。要保持“敢为人先”的闯劲，敢于吃螃蟹、涉险滩、担责任。要保持“抓铁有痕”的干劲，坚持守土有责、守土负责、守土尽责，态度上用真心，行动上出真招，切实把各项工作抓紧抓实抓落地。要保持“久久为功”的韧劲，增强改革发展的机遇意识、责任意识和进取意识，紧咬目标，百折不回，不达目的誓不罢休。
二要具备会干事的能力。“会干事”是一种本领。任务和方法，就好比“过河”和“桥或船”的关系。不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。工作中，既要贯彻上级决策部署态度坚决，又要与本单位、本岗位实际结合起来；既要善于抓住主要矛盾，重点突破，又要学会“弹钢琴”，协调处理好全局与局部的关系。
三要守牢不出事的底线。“不出事”是一种坚守，反映的是干部职工的工作定力。要把讲政治时刻放在心上，不断增强“四个意识”，始终与党中央保持高度一致，坚决执行行业部署，不打折扣，不搞变通。要把知敬畏时刻装在胸中，不断修炼高尚人格，保持情趣健康，道德高尚，切实做到讲道德、有品行。要把守纪律时刻行在脚下，时刻绷紧纪律法律这根弦，坚守正派做人底线，不碰法律红线，厘清安全边线，始终做到规矩在心、警钟长鸣。
四、“同行能比”要做到“两个明白”。
“同行能比”展现的是综合素养，是建立在开口能讲、提笔能写和遇事能办基础上的自然升华。做到“同行能比”需要明白两个问题，即为什么比、如何比。
要明白为什么比？“尺有所短，寸有所长”，要通过 “比”，树立一面自省的镜子，明白自身得与失，找出差距和不足，避免坐井观天，盲目自大。“他山之石，可以攻玉”，要通过 “比”，找到一个学习的榜样，在同台竞技中发现、借鉴、提炼他人好的做法和经验，取长补短，不断提高自身竞争力。“百舸争流，奋楫者先”，要通过 “比”，树立一个追求的目标，保持千帆竞进、力争上游的状态，促进整体工作的提升。
要明白如何比？“胸藏文墨怀若谷，腹有诗书气自华”，同行能比要求历练过硬的综合素质和工作能力，只有讲得风采、写得精彩、办得出彩，才能提升敢比的勇气，增强能比的底气。“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”，同行能比要求站高望远有视野，既要立足于单位和岗位实际，又要站在时代的前沿、宏观的角度，跳出行业寻不足，跳出优势找短板，切实做到横向比有亮点特色，纵向比有进步提升。
“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。”“四能型”干部员工队伍建设是一项重要的人才建设工程，既需要企业的整体推进，也需要每位员工参与其中，唯有如此才能最终实现企业人力资源的整体优化。
作者简介：王恩锋，男，任职于四川省烟草专卖局（公司），研究生学历，文学硕士学位，研究方向：教育培训和政工。
关键词：烟草队伍建设素质
“治国经邦，人才为重”。企业要发展，人才是关键。对于四川烟草来说，“烟草强省”的目标实现、“三大课题”的有效解决，“五个形象”的牢固树立，都需要把干部员工队伍建设作为促进可持续发展的基础性工作抓紧抓好。“开口能讲、提笔能写、遇事能办、同行能比”（下文称“四能型”）体现了语言表达、文字写作、落实执行和综合素养四个方面的有机统一，既是衡量企业员工素质能力的重要标准，也是企业培养人才的重要目标。培养“四能型”干部员工队伍，可以从以下四个方面着手。
一、“开口能講”要做到“两个有”。
“讲”是人们进行表情达意、交流沟通的主要手段。对于企业员工而言，它是开展工作的必备品。行业政策需要宣传，日常工作需要沟通，群众有困惑需要消除，遇到矛盾需要化解，这些都离不开“讲”的功夫。“开口能讲”应做到“两个有”。
平时要有积累。台上三分钟，台下十年功，唯有厚积才能薄发。宏观知识要广。对国家宏观社会经济政策、烟草行业发展重要政策要关注了解，对社会及行业发展热点、重点问题要广泛涉猎，对经济管理、历史人文、政治理论等学科知识要不断积累，不断增加宏观知识厚度、广度。微观知识要精。要结合自身岗位工作实际，突出针对性和实用性，对个人胜任岗位所需的专卖、营销、物流、财务、法律、党建等专项业务知识，要与时俱进、及时更新，不断增加业务知识的鲜度、精度。
讲前要有准备。无论是讲话发言，还是较为正式的交流沟通，都应认真并且尽可能充分地作些准备。思路要清晰。想明白要表达什么，想给人传达什么信息，表达的重点在哪里，如何进行表达等等，对这些都要成竹在胸。临场要镇定。要通过高频率的语言实践，锻炼克服临场紧张心理，迈过“言之无语、言之无物”的心理障碍期，锻炼临场思维能力、语言组织能力和表达能力。
二、“提笔能写”要做到 “三个体现”。
“写”体现的是对文字驾驭的能力，是表达所思所想所悟的重要载体。当前，随着行业全面深化改革的深入推进，宣传报道政策法规、贯彻执行决策部署、总结推广经验的任务越来越重。如何宣传好工作开展、汇报好工作推进、营造好工作氛围，都需要“写”的功夫。“提笔能写”要做到“三个体现”。
要体现思想性。思想性强调的是言之有物。思想性从哪里来？从文件资料积累中来，要对工作岗位所涉及的文件、书籍等资料做好日常保存，对重要内容加以批注，以备查阅之用。从自身经验总结中来，对自身经历的事件、观察的现象、零星的心得体悟，如与工作相关，应留心记录并分类整理，日积月累，自然会增强观察、分析问题的能力。从他人观点吸收借鉴中来，时刻保持“空杯”心态，尊重他人对工作事件的不同看法和意见并加以分析思考，合理之处为我所用，通过“内积外引”逐步充实自己的写作素材。
要体现逻辑性。逻辑性强调的是言之有理，把要表达的东西用逻辑的力量推断演绎出来。这里主要是判断、归纳、推演的能力，要求我们善于从纷繁复杂中理出思路，善于从看似不相关的事物中找出共性，善于从看似相同的事物中找出个性，善于从表象中找出本质，善于从现状中看出趋势。
要体现艺术性。艺术性强调的是言之有文，表达要有感染力。具体来讲，要有鲜活的事例与数据，有时一个靠谱的数据或生动的事例胜过一大堆的语言。要根据不同的文体写作要求，在做到文章主题明确、思路清晰、语言精准的前提下，合理选用修辞手法和写作技巧，适度旁征博引、引经据典，为文章“画龙点睛”，增加闪光点与行文美感。
三、“遇事能办”要做好“三件事”。
“办”就是要勇于担当、敢于担责、善作善成。“遇事能办”要求我们善于谋划、积极思考，优质高效做好日常工作，突出效果做好重点工作，临危不乱做好应急工作，攻坚破难做好棘手工作，努力做到思考有高度、行动有速度、执行有力度。
一要保持想干事的态度。“想干事”是一种态度，是做好工作的前提条件。要保持“敢为人先”的闯劲，敢于吃螃蟹、涉险滩、担责任。要保持“抓铁有痕”的干劲，坚持守土有责、守土负责、守土尽责，态度上用真心，行动上出真招，切实把各项工作抓紧抓实抓落地。要保持“久久为功”的韧劲，增强改革发展的机遇意识、责任意识和进取意识，紧咬目标，百折不回，不达目的誓不罢休。
二要具备会干事的能力。“会干事”是一种本领。任务和方法，就好比“过河”和“桥或船”的关系。不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。工作中，既要贯彻上级决策部署态度坚决，又要与本单位、本岗位实际结合起来；既要善于抓住主要矛盾，重点突破，又要学会“弹钢琴”，协调处理好全局与局部的关系。
三要守牢不出事的底线。“不出事”是一种坚守，反映的是干部职工的工作定力。要把讲政治时刻放在心上，不断增强“四个意识”，始终与党中央保持高度一致，坚决执行行业部署，不打折扣，不搞变通。要把知敬畏时刻装在胸中，不断修炼高尚人格，保持情趣健康，道德高尚，切实做到讲道德、有品行。要把守纪律时刻行在脚下，时刻绷紧纪律法律这根弦，坚守正派做人底线，不碰法律红线，厘清安全边线，始终做到规矩在心、警钟长鸣。
四、“同行能比”要做到“两个明白”。
“同行能比”展现的是综合素养，是建立在开口能讲、提笔能写和遇事能办基础上的自然升华。做到“同行能比”需要明白两个问题，即为什么比、如何比。
要明白为什么比？“尺有所短，寸有所长”，要通过 “比”，树立一面自省的镜子，明白自身得与失，找出差距和不足，避免坐井观天，盲目自大。“他山之石，可以攻玉”，要通过 “比”，找到一个学习的榜样，在同台竞技中发现、借鉴、提炼他人好的做法和经验，取长补短，不断提高自身竞争力。“百舸争流，奋楫者先”，要通过 “比”，树立一个追求的目标，保持千帆竞进、力争上游的状态，促进整体工作的提升。
要明白如何比？“胸藏文墨怀若谷，腹有诗书气自华”，同行能比要求历练过硬的综合素质和工作能力，只有讲得风采、写得精彩、办得出彩，才能提升敢比的勇气，增强能比的底气。“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”，同行能比要求站高望远有视野，既要立足于单位和岗位实际，又要站在时代的前沿、宏观的角度，跳出行业寻不足，跳出优势找短板，切实做到横向比有亮点特色，纵向比有进步提升。
“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。”“四能型”干部员工队伍建设是一项重要的人才建设工程，既需要企业的整体推进，也需要每位员工参与其中，唯有如此才能最终实现企业人力资源的整体优化。
作者简介：王恩锋，男，任职于四川省烟草专卖局（公司），研究生学历，文学硕士学位，研究方向：教育培训和政工。