论精细化管理在高校后勤管理中的应用

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  摘要:高等教育是我国人才培养非常重要的途径,高校是为国家输出人才的最重要的场所。要持续不断地为国家输出人才、培养人才,就需要对高校工作的各个方面都进行重视,保证高校教学质量不断提升。因此,不仅需要专业的教师制定专业的课程与制度,还要保证高校后勤管理,这也是高校工作中非常重要的一个方面,是保证其他工作可以顺利进行的基础保障工作。在高校后勤工作中,采用精细化管理的方式,可以有效地保证后勤管理的质量。本文拟提出有效的管理实施策略,促进高校后勤管理质量的提升。
  关键词:高校;后勤管理;精细化管理
  精细化管理是一种现代管理方式,在管理过程中可以将需要管理的工作变得更加细致,这样可以有效地保证管理的质量。通过精细化管理,可以将管理工作做到极致,有效地降低在管理过程中对成本的消耗,也会降低资源的消耗。在实际高校后勤工作管理过程中,采用精细化管理模式,可以有效促进高校后勤工作管理的质量以及效率,还可以使得后勤工作为高校的其他工作提供保证和支持,是高校各项工作顺利实施的重要基础。
  一、建立以精细化理念为指导的人事管理制度
  在高校后勤工作管理过程中,采取精细化管理需要人力资源部门作为核心,通过人为的管理才能更好地将精细化管理进行落实,这也是精细化管理工作中的重点内容。首先,精细化后勤管理可以有效降低成本,提升资源的利用率,使资源可以更好地进行配置。因此,人力资源作为实现后勤管理的重要资源应该受到重视,可以通过人事化管理,制定合理的管理制度。对人力资源管理过程中,应该做到知人善任,发挥人才的重要作用,将精细化管理的各种措施和工作进行有效落实。精细化管理过程中,需要工作人员本着负责的态度工作,在实际工作中应该有一种服务精神,将自己的工作重视起来。而管理人员应该对下属工作人员的能力和态度进行评估,掌握工作人员工作的特点,并将这些人分配在适合的岗位中,做到人尽其才,发挥每个人的优势。
  二、建立以精细化理念为指导的成本核算制度
  传统的高校后勤成本核算过于注重表面工作,使得核算工作大多都流于形式,并没有对成本节约有很大的帮助。高校后勤工作中涉及的各种物资都需要学校拨款来进行购买,这些资金是国家提供的,因此也不需要折旧,不需要土地占用费等项目的支出,这使得核算过程中出现虚增现象,核算工作不够准确。然而,从精细化管理角度来看,这种核算的方式对于后勤保障工作长远的发展是非常不利的,会造成后勤资源的浪费、闲置,如果在核算过程中不够精确还会产生很多漏洞,造成不好的影响。精细化管理理念要求在管理过程中不能浪费,应该不断降低管理成本,使得精细化管理核算更加标准化、规范化。在后勤部门精细化管理中,在生产要素管理过程中,应该重视高校后勤部门的核算工作,使得这项工作更加科学化、细致化地开展,提高核算的准确程度,使得核算流程可以更加规范。采用精细化管理方式,在核算过程中可以合理地制定计划,采取成本核算的先进观念,制定精细化成本核算管理体系,树立管理者高效的成本观念和成本意识。在高校后勤管理工作中实施精细化成本核算,可以使得后勤资源中资源闲置和容易造成浪费的问题得到解决,提升资源利用率,还可以为高校节省成本,有助于高校管理者更好地掌握后勤管理的情况,促进各项工作的有序进行。
  三、以提高资源利用率为关键践行精细化管理
  精细化管理过程中,可以有效地减少管理所占的资源,降低管理成本,这也是精细化管理非常重要的目标。在精细化管理过程中,可以对人力、物力、财力以及信息资源进行合理地配置,从而有效地提升资源使用的效率,发挥资源的最大作用。在实际管理过程中,资源利用率低一直是高校后勤工作中的弊病,造成非常严重的资源浪费。在高校后勤部门工作中,资源管理不完善和资源配置不合理的现象比较常见,资源使用不合理。据调查,我国高校后勤管理中对于设备的使用率非常低,很多设备经常闲置,也没有人维护管理,造成设备老化和运行不灵活等现象非常多,这些对于后勤工作来说是非常不合理的,对于高校的师生也造成一定的影响。后勤保障部门是非常大的组织,是高校工作的基础保障,采取企业模式的精细化管理,对于高校后勤管理水平的提升是非常有帮助的。
  四、倡导精细化管理文化提高后勤服务品质
  首先,在高校后勤工作中应该形成一种氛围,使得每个人都有一种责任意识,做好自己分内的工作。精细化管理工作也对个人责任提出了较高的要求,要求每个人都明确自己的责任,负责好自己的工作,认真对待自己的工作,将工作做细致,做得更好,形成一种良好的工作氛围。在精细化管理工作中,只有把控好每个细节,将本职的工作完成好,才能将工作更好地落实。其次,在精细化管理中还要求工作人员有节约的意识,节约应该从小事做起,从点滴做起,从而在精细化管理中既能节约成本,提高资源的利用率,又能打造更好的节约型后勤工作体系。再次,不断提升服务的品质,这就需要在实际工作中细致地提供各种服务,提高服务的品质,满足师生在教育教学中的工作需要,服务好学校的其他工作,这也是后勤保障工作的职责所在。只有为师生提供更好的服务,才能为师生提供方便,使得教学活动更好地展开。尤其是高校后勤部门更是应该考虑到服務对象的特点,在工作中更加细致化,在提供服务之前、之中以及之后都应该不断反思和总结,对自己高要求,打造高效精致的后勤服务。
  五、以科学的组织结构为依托推进精细化管理
  首先,在后勤组织设置过程中,应该将职能以及层次结构设置清楚,使得这些功能与结构更加科学合理。精细化管理过程中,要求高校后勤部门组织要“精”,通过精心的设计和细心的谋划,并与高校后勤的发展状况结合起来,防止结构设计不合理,盲目追求高大上,造成资源浪费的情况出现。合理的设计,还包括通过规范的指导以及合理的监督,机构的层级应该适宜,不宜过多也不宜过少。其次,后勤组织在运行过程中还要坚持规范化,遵循各项工作的标准,在相关人员指导下对各种活动、政策、工作流程以及相关程序进行标准化操作。
  综上所述,高校后勤部门工作是保证高校各种教育教学活动正常开展的基础,在高校中具有非常重要的意义。在高校后勤管理工作中采用精细化管理理念,符合高校对现代化后勤管理的需求,促进高校更细致地进行后勤管理,提升管理的效率和管理的质量,将精细化管理模式应用在高校后勤管理工作中,可以保证后勤工作可以更加科学、有序进行,为高校的其他活动提供基础保障。
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