浅谈PDCA循环在幼儿园管理中的应用

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  摘 要:随着社会经济和文化事业的发展,人们对教育的期望也越来越高。“人生百年、立于幼学”,幼儿园急需合理规范的管理,将PDCA引入幼儿园管理模式十分必要,這样才能为孩子的成长构建一个温馨良好的环境,让幼儿健康成长。本文从幼儿园管理概念界定入手,分析了当前幼儿园管理中存在的主要问题,进而介绍PDCA的使用原理和步骤,并对如何在幼儿管理中运用PDCA提出了方法和策略。
  关键词:PDCA;幼儿园管理;运用
  随着我国公民个人素质的不断提高,越来越多的人开始重视对孩子的基础教育,强调不能让孩子输在起跑线上。素质教育一直是家长们所期望的,因此,如何搞好幼儿园阶段的儿童启蒙教育,激发孩子的最大潜能,让孩子健康、快乐地成长,在快乐中收获智慧,是幼儿园管理的首要问题。
  一、幼儿园管理概况
  要想使幼儿园满足家长、社会的要求,首先要做好幼儿园的管理工作。管理是指在国家方针、路线的指导下,通过专业技术人员的策划,为实现预期规定的某一目标而进行的一切社会生产实践活动。在古代,管理就已经开始影响人类的各种社会生产实践活动了。没有正确的管理,就无法进行社会生产活动,更无法达到预期的实践目标。
  (一)幼儿园管理的概念界定
  幼儿园的管理是指幼儿园管理人员和有关幼教行政人员遵照一定的教育方针和保教工作的客观规律,采用科学的工作方式和管理手段,将人、财、物等各因素合理组织起来,调动各方面的积极性,优质高效地实现国家所规定的培养目标和幼儿园工作任务所进行的各种一般职能活动。
  狭义的幼儿园管理是指幼儿园机构内部的组织管理,即通过计划、组织、指导等软件系统,将师资、设备、资金等硬件指标合理组织利用,调动各方面积极性,从而保证保教中心工作,促进保教质量的提高,达到培养好幼儿,服务好家长的办园目标。
  (二)现代幼儿园管理存在的主要问题
  近年来,随着我国幼儿教育事业的迅速发展,幼儿园(所)数量骤增,办园形式日趋多样化,陈旧的幼儿园的管理方法和手段显得难以适应,暴露出的问题愈加突出。
  1.幼儿园管理者知识水平参差不齐
  据调查,我国幼儿园园长的知识水平和管理素质普遍较低,少数园长不具备国家规定的合格学历和任职资格。这样一批素质较低的园长很难胜任科学的管理工作,导致一些幼儿园的管理仍停留在“经验型”的水平。管理缺乏目标,整天忙于具体事务,能做多少算多少;工作不分主次;办事凭感觉和经验;对上满足于所布置的工作,对下满足于发号施令,指挥多于引导,命令多于说服,加之目前许多幼儿园经费匮乏,园长把主要精力放在筹措资金上,无暇学习和钻研管理理论,自身素质和管理水平更是难以提高。
  2.幼儿园管理目标与实际工作脱节
  目前,幼儿园管理者虽然意识到了目标管理的重要性,但仍存在目标与实际管理活动脱节现象,表现在:一是部分园领导开展工作时,常常偏离目标;二是不能对总体目标进行分解,使目标落实到各部门和各项工作、活动中,目标过于笼统,缺乏可操作性;三是缺乏实现目标的具体计划、措施和手段,也就是说目标与管理活动之间缺乏实现的桥梁。
  3.职责不明,管理效率低下
  目前,部分幼儿园的各层之间的组织责任不明确,其主要表现在,教职工在遇到具体问题时,不知道具体问题应该由谁负责。另一方面,本来负责幼儿园整体工作统筹发展的园长经常被园区具体事务所困扰,园长的事必躬亲在一定程度上,有利于园内教学和日常工作的解决,但是不可避免的会影响园长执行幼儿园全局发展工作计划。而且与幼儿园存在职责不清晰,工作分工不细等原因,使得幼儿园的管理者和执行者无法清晰的认识到自己的职责。幼儿园一些工作重叠和疏漏的部分的落实效果受到影响,导致幼儿园整个组织机构的管理效率低下。
  二、PDCA循环
  PDCA循环或称“戴明环”、PDSA循环。戴明环的研究起源于20世纪20年代,先是有着“统计质量控制之父”之称的著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)在当时引入了“计划-执行-检查(Plan-Do-See)”的雏形,后来有戴明将休哈特的PDS循环进一步完善,发展成为“计划-执行-检查-总结(处理)(Plan-Do-Check/Study-Act)”这样一个质量持续改进模型。 它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤, 即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check/Study)、总结(Act)。作为现代管理的工具,其最大特点在于对管理提供了思想方法和工作程序,反映了管理的规律和特点,因而被广泛接受并运用于包括幼儿园管理在内的管理实践中。
  三、PDCA在幼儿园管理中的运用
  “戴明环”的管理过程理论运用于幼儿园管理活动中,有助于幼儿园管理过程的科学有序运行,提高管理成效。
  1.计划(Plan)
  计划是确定行动纲领和方案,统率着整个过程,是使行为趋向于目标的管理活动,是整个过程的出发点和归宿。计划和管理是相互制约、相互影响的内在统一体,是搞好一切计划管理活动的基础。计划的制订过程是一种决策过程,体现了园管理者的果断性和创造性。
  2.执行(Do)
  执行是将计划变为行动将设想转化为现实的管理活动。列宁曾有一句言:“一步实际行动胜过一打纲领。”一个组织或单位的工作主要考察的是其计划的执行情况。没有执行,不去做,不去行动,再好的计划也不过是纸上谈兵。执行是贯穿管理周期全过程的中心环节,是实现目标的关键。要使幼儿园工作计划起到行动纲领的作用,就必须抓好执行这个环节。
  3.检查(Check)
  检查是为了促进工作计划的执行,是对实施环节的监督和反馈,是对计划落实情况的检验;通过检查,可以掌握幼儿园各项工作的进展,及时发现、解决在执行过程中出现的问题。检查的方式是多种多样的,按时间划分,可以有定期检查和经常性检查:定期检查如期中工作检查或期末检查,可以较系统地对实行阶段的工作进程和质量水平作分析,为后期工作提供指导和资料。
  4.总结(Act)
  总结是管理活动周期的最后一个环节,也是制定下一管理周期计划的依据。总结是对工作全过程的回顾,即对计划、实行和检查做出总的分析与评价,要对工作的过程及其结果作质和量的评价。
  幼儿园各项工作任务无论大小,无论长期性工作或短期任务,其管理活动都是由这四个环节所构成。诸环节是相互联系、相互渗透、相互制约、相互促进的。作为管理者,应不断协调各项工作的关系,保证每项工作管理过程运行正常。在实际的管理工作中,各环节之间存在着反馈回路。如当管理由计划进入到实施阶段时,往往就会对前面阶段的工作进行反馈,前一个环节可根据后面环节的信息反馈而采取相应的控制措施,及时纠正偏差,使管理过程能够按照一定的程序,由前一环节推向后一环节,着力于使管理过程的每一次循环都能向上提高一个层次,使管理水平不断提高。
  由此可见,通过运用PDCA循环管理方法,幼儿园各项工作的管理都应比上一次有所发展,都在前一个管理周期已实现目标的基础上进一步实现了发展和创新。
  参考文献
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