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标杆管理(Benchmarking),又称标杆瞄准、基准管理、参照管理,指企业将自己的产品、服务和经营管理方式与行业内或其它行业的领袖企业进行衡量比较,找出自己的不足,学习他人的长处,从而持续提高自身的产品质量和经营管理水平,强化自身的竞争优势,并最终超越他们.
标杆的局限与超越
【摘 要】
：
标杆管理(Benchmarking),又称标杆瞄准、基准管理、参照管理,指企业将自己的产品、服务和经营管理方式与行业内或其它行业的领袖企业进行衡量比较,找出自己的不足,学习他人的
【机 构】
：
广东工业大学
【出 处】
：
企业管理
【发表日期】
：
2005年2期
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