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随着中国产业调整的步伐加快,倡导产品创新、绿色制造的中国制造业企业正在全方位提升自身的核心竞争力。客户关系管理,这个以往一直被当作是销售手段的信息化系统,正在逐步转型成为真正为客户提供服务的手段。
CRM的应用现状与突破之道
【摘 要】
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随着中国产业调整的步伐加快,倡导产品创新、绿色制造的中国制造业企业正在全方位提升自身的核心竞争力。客户关系管理,这个以往一直被当作是销售手段的信息化系统,正在逐步
【机 构】
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厦门智者恒通管理顾问机构
【出 处】
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CAD/CAM与制造业信息化
【发表日期】
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2010年08期
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