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一、引言中国内地企业近年来正面临着越来越多的压力,特别是在加入WTO之后.他们必须更加努力地应对高成本、短交货期和苛刻的质量要求,以求得自身的生存.最近几年来,内地和香港的企业推行的六西格玛,可以说每家公司都有自己的特点,各有不同.评价企业的现状是实施六西格玛的重要环节,一旦明确了企业的现状,就可以明确改进的方向和重点.