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目的
探讨以消化系统为中心的整合科室的护理管理方法。
方法将北京大学第一医院消化内科、胃肠外科、内镜中心整合为消化系统科室,对消化系统疾病患者实施内外科整合,内镜、微创、手术结合的一体化医疗和护理。对整合后科室进行护理整合管理,动态弹性调配各整合病房的护士,内外科护士交叉培训、交叉疾病护理流程标准化、健康教育集体化、教学科研共享化等。
结果以消化系统为中心的科室整合后,护士专科操作成绩从(84.75±3.26)分提高至(95.35±1.54)分,差异有统计学意义(t=13.634,P<0.01);患者满意度从94.3%提高至97.2%,差异有统计学意义(χ2=5.918,P<0.05)。
结论以消化系统为中心整合科室的护理管理体现了以患者为中心的护理模式,促进了多学科护理团队的发展,内外科护士优势互补,相互融合,在提高护士专科护理能力、提高患者满意度方面具有重要意义。