高职《饭店管理概论》教学内容设计

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  摘要:传统的以学科知识为基础的课程内容,存在着理论性过强、实践性差、内容陈旧,没有体现现代饭店管理的新发展及对技能管理人才的新要求,与企业岗位工作、岗位能力要求衔接不够等等问题。随着课程改革的深入,高职课程的教学内容越来越需要从知识导向向行为导向转变。为做好《饭店管理概论》课程的教学内容设计,特以我院为例,对此做一初步探讨。
  关键词:饭店管理概论 教学内容 高职教学
  课程内容是一门课程的内核,具体的课程内容之于教学而言,本质上影响着教学活动,影响着培养人才的质量。
  随着高职教育的不断发展,《饭店管理概论》这门课程的教学内容不断的调整,新版教材不断推陈出新。然而一门课程中,哪些教学内容是必须有的,哪些教学内容是可以删减的,并非取决于教材内容的编排与有无,而应当取决于教学目标的需要。因此,有必要结合实际教学,重新设计教学内容。
  1 《饭店管理概论》课程教学内容设计的原则
  1.1 “职业性、开放性、实践性”的原则
  《饭店管理概论》课程教学内容的职业性,决定了该课程的教学内容必须紧紧围绕着培养专业酒店人才展开;这门课程的开放性,要求课程内容在设计中必须重视行业、企业的需求,做好调研;这门课程的实践性,体现为教学内容应为解决酒店实际问题服务,能胜任具体工作岗位的。
  “职业性、开放性、实践性”决定了《饭店管理概论》课程的教学内容设计应当基于行动导向。
  1.2 “适度化、模块化”的原则
  《饭店管理概论》教学内容设计,还应该遵循“适度化、模块化”原则。
  所谓适度化,就是在专业理论基础上的讲授要少而精,要以够用为度,不追求专业理论的完整性和系统性,而严格按照职业岗位的需要去精选适合的专业理论知识,职业岗位需要什么就学什么,需要多少就学多少。所谓模块化,就是将传统的追求知识系统性的教学改为分段教学,突出其中的重点内容,以适合高职学生的“口味”,便于高职学生的学习。
  2 我院《饭店管理概论》课程的教学内容设计
  2.1 调研企业、毕业生需求,有的放矢的确定学习领域
  目前,高职层次酒店管理专业学生就业的主要职业(岗位)群,是酒店各职能部门和业务部门的中级工和高级工。《饭店管理概论》课程的教学内容,应当围绕这些岗位要求而展开。
  然而,根据我们对酒店行业和毕业生的调查,发现《饭店管理概论》课程的教学内容设计存在以下问题:①课程内容重理论轻实践,与职业岗位脱节;②课程内容缺乏创新,比较乏味,不能与时俱进。
  如何解决上述问题,我们认为,可以借鉴基于工作过程的课程改革思路,遵循:工作岗位——典型工作任务——行动领域架构——学习领域的过程。具体设计如图1:
  2.2 项目化、模块化思路,合理分割教学内容
  项目化、模块化教学是当前高职教学方法改革的常用方法,优点是能简化教学过程,突出教学重点,有效提高课堂教学绩效。
  为此,我们将图1中的学习领域,融入了项目化教学的思路,进行重新编排、整理,形成了7个有机的教学模块,详见表1,表2。
  表1 《饭店管理概论》课程教学内容安排
  ■
  2.3 融入企业资源,编制实习案例库,充实模块化教学内容
  综上,有了模块化设计,进而如何做好每个教学模块的教学内容设计呢?我们认为,这部分教学内容的设计需要量身定做,最好能融入企业优质资源,与合作企业合作,共同编制校本教材或案例集,充实教学内容,配合教学。校本教材或案例集可以将杂乱的教学经验进行归纳整理、使之系统化,既是对教学内容的创新,又大大激发了学生的学习兴趣;充分体现了高职教育改革的“职业性、开放性、实践性”原则。
  目前,我院与淮安神旺大酒店、无锡艾迪花园酒店、淮安红禧会餐饮集团紧密合作,通过平时调研、访谈等方式,我们收集并整理了一系列的身边案例,并汇编成册,充实到每个教学模块中,在教学中加以应用,取得了不错的教学反响。
  3 小结
  课程内容改革是课程改革的重要方面。高职《饭店管理概论》作为一门核心课程,其教学内容只有依据社会需求,紧密结合教学目标,有的放矢的加以设计,坚持调整和创新,才能取得良好的教学绩效。
  参考文献:
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