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【摘 要】 班主任工作的人性化管理是发展个体人的教育。班主任需要明确一个观念：教会学生管理自己，才会有真正的班级管理，才有助于学生综合素质的培养。尤其在深化教育改革，提倡“人性化”教育的今天，更迫切需要班主任还给学生一个有利于自身全面发展的个性空间，以推行并实现班主任工作的“人性化”管理。
【关键词】 班主任工作；人性化管理；人情味；管理自己
【中图分类号】G63.4 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2013）4-0-02
现在很多班主任都有深切的体会，教书难、当班主任就更难。与同行闲谈，说起现在的学生，特别生源较差的学校，学生难教，难管。都情愿承受超课时的教学工作，也不愿当班主任！现在九零后的孩子真这么难教育吗？到底下一代怎么管、怎么教，是每一个教师、家长普遍关心的问题。
其实这一问题早己成为各学校，各老师共同担忧问题了，不论是重点学校，还是普通学校，对于每一个老师都是一场严峻的挑战。重点学校，学生基础好，学校精心呵护，老师的谆谆教诲、家长的殷切希望、以及良好的学习氛围，他们的学习担子重，绝大多数只记得学习学习再学习，没有时间也没有机会去干一些与学习无关之事，即使有个别“调皮捣蛋”的学生，也成不了什么气候，在此不作探討。
而相当一部分教师面对的是中等成绩以下的学生，特别是一些留守学生，离异家庭孩子，情况就更异常复杂，对于这些学生，不是一个好的驾驭手，是无法搞好这一个班的，涉及到这样班级的老师、班主任，各有不同的招数方法，很多都是值得彼此借鉴的。在深化教育改革，提倡“人性化”教育的今天，迫切需要班主任还给学生一个有利于其自身全面发展的个性空间，以爱、尊重、理解和引导的方式实施教育管理，以便更有效地推动我们的教育。
下面我想谈谈自己在班主任工作中对“人性化”管理的一些尝试与体会：
人性化管理，也就是要体现一定的人情味。凡是从事教育工作的人员都知道“以人为本”的原理，那么我个人认为便具体点就是要体现“浓浓的人情味”。老八严苛的管理、黄荆棍下出好人等己过时了，早己不适用于现代教育体制，稍不恰当就违法、违纪，适得其反，会把孩子越推越远。那么怎么把“人性化管理”用在班主任管理工作中并取得较好的效果呢？
一、创设民主、自由、平等、和谐的学习环境，与学生建立一种互相信任、互相尊重的关系，以唤醒他们的生命意识，培养学生自我教育和自我管理的能力
心理学家雅斯贝尔斯说：教育“是一朵云推动另一朵云，一棵树摇动另一棵数，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”然而，只有在民主、平等、自由、和谐的氛围中，才可能有效地唤醒学生的生命意识和灵性。这些年来，随着新教育思想的不断深入人心，我潜意识里感觉到，一个教师，一个教育管理者和教学内容的实施者，如果没有与时代合拍的教育管理方法和教学思想，他的教育者生命也就临近末日了。目前的教育形势告诉我，不进则退。我的良知告诉我，守旧就是误人子弟！我从深处感到，素质教育的呼声这么高，班主任管理工作若不改革，就无法使我们的教学够上时代。基于这个认识，在班级管理工作上，我首先努力创设一种民主、自由、平等、和谐的学习环境，把对学生的管理目标指向对其健全人格的培养，以达到学生自我教育和自我管理的目的。例如，每当孩子们受了伤害和委屈，或者做了什么好人好事，我都会先安慰或表扬她们，再告诉她们学会承受与忍耐、包容与理解、关爱与奉献对她们将来的就业以及整个的人生会有多大的好处。对于学生的违纪行为，我既不生气，也不惊慌，更不会动辄扣操行分等。我觉得每个学生都需要一个被暴露的过程，只有让她们的难处暴露出来，我的工作才能有针对性。我可以根据每个学生在校的表现分析判断出她们受教育受影响的家庭环境，并引导学生对自己的家庭教育建立一种健康的认知。为了让孩子们的心向我敞开，我会给她们讲述自己成长的经历。为了培养她们正确的人生观和价值观，我会随时随地地把自己路上所见、车上所闻、生活中的所感的人和事，带上自己的分析与评价讲给她们听……。就这样，在这样宽松和谐的氛围中，同学们觉得老师就像一个慈祥的母亲，又如一个知心的朋友。在学习生活中，他们不仅没有任何心理压力，而且还觉得老师教他们认识了许多他们从未思考过但必须思考的问题。初一时，她们入校仅一个多月，我们就融成了一个和谐的新家。现在我可以自信又自豪地说，我已赢得了135班每位孩子的尊敬和爱戴。
二、以爱心呼唤学生的良知，在关怀与理解中实施管理，以培养学生良好的个性品质、生活习惯
台湾一位教育家说过这样一句话：能爱自己的孩子是人，能爱别人的孩子是神。这句话是说，能够关爱每一个学生，并且视为亲生，在很大程度上表现为一种生命的境界。在这种境界里，一切都是在自觉自愿中进行。达到了这种境界，“爱”才显得真实感人，“关怀”才显得真诚而富于情感。只有这样的“爱”和“关怀”才能触动学生的良知，才能融化学生的心灵。这种“爱”与“关怀”表现为对学生学习能动性的培养，表现为对学生良好个性品质和生活习惯的形成、正确的人生态度和价值观的建立以及劳动技能和社会生存能力的培植等方面的极大关注与关心。比如，本学期学生入校才几天，刘芳谕不经意间的一句话和不伦不类的穿着与发型，引起了我对她的特别关注：她家住县城为什么要寄宿？为什么总不愿说出父母的电话？不久得知她是一个“问题”女孩，是不健康的家庭造成的。还有莫惠媛.舒敏等五六个性格及生活习惯叫老师感到心痛的女孩。她们在成长的过程中不知道什么是“爱”。面对这些孩子，我给以她们比其他孩子更多的爱与关怀，从心理到身体，从生活到学习，从性格到习惯，无微不至。我替她们分析自己这种性格、习惯形成的原因，并告诉她们这些性格和习惯将会带给自己和他人的危害，以及将来可能带来的就业障碍，甚至将会对自己将来的婚姻与家庭造成的负面影响等。她们被老师的爱心与诚心所打动，从心里认识到班主任所讲的都是为了她们自己的幸福。此后她们开始愿意调整自己，改变自己。这些孩子现在已经变得非常可爱。刘芳谕现在不仅能做好自己的事，还能回家帮后妈和妹妹洗衣服了。经常迟到、逃学、不喜欢搞卫生的莫惠媛.唐瑞霞不仅再也没有迟到过，而且还学会了帮别人搞卫生。一期多以来，我用爱心和理解温暖了八位单亲孩子，带同班上同学帮助着一位孤儿，改变了四个“问题”女孩，调整了七八位性格与习惯有难处的学生。事实已经证明，135班都在不同程度上开始对生活与学习产生正确的认知并努力地完善着自己。我深信，在这种人性化的教育管理之下，这66位孩子正向着健康的方向成长。一年后，他们将以新的姿态走向社会和新的人生。 三、培养学生树立“人人都做主人公”的思想，给每个学生提供发展自我、表现自我的平台，以充分发挥其潜能，培养各方面的能力
以人为本的教育，概括地说就是以发展个体人为主的教育。它包括个性品格、道德人格的形成，知识素养、劳动技能的培养，健康的心理素质和情感素质的培植等。对于这些项目的实现，班主任必须为他们提供有利的成长空间，给每个人展示自我的平台和机会。很显然，前面两项教育管理方法的实施，自然除了学生表现自我的心理障碍，当我提倡“人人都做主人公”精神并提出实施措施时，她们便无所顾忌，踊跃接受。担任班主任的第一天，我就提出了“人人都做主人公”的口号，并提出“事尽其人，人尽其才，才尽其用”的班级管理方针，鼓励他们认识自身价值，找好自己的位置，尽可能展示自我，发展自我，完善自我。我对他们说，班上66位学生，加上班主任我们67位，人人都是班长，人人都是卫生委员，人人都是团支书和宣传委员等等。并提出“服务班级不是为加分，不是为表扬，不为名，不为利，而是为成长。”果然，班级工作中，很难分清她们究竟谁是班长，因为他们都做同样的工作，并配合极为和谐。个个都会争相收发作业。教室里，走廊上发现的纸屑、果皮等垃圾，谁都会随时拿起扫帚和灰斗把它清扫干净。每天搞完卫生都会由轮流值班守侯检查。我们没有固定的团支书和宣传委员等，可团里活动有人组织；每次学校召开学生干部会时，班上照样有人参加；每次出板报，都会有七八个人围着后墙的黑板，能画的在画，能写的在写，能欣赏的在指指点点，连出板报的文章、资料出自谁手都是他们自己安排的。我每次都会被感动得上前去拥抱他们，感谢他们。早操与课间操时，现在能争相带队的就有七八位。我也会逢人就说：“我的这群孩子太可爱了”。就这样，他们不图名，不为利，默默地、无声无息地做着自己能做、愿做、想做、必做的事，展示着自己的才华。这个班，第一年我就收获了“人性化”管理的累累硕果。
班主任工作的“人性化”管理是一门大学问，一个大课题，而且内涵豐富，方法多多。它远不是两三种做法和观点就能涵概得了的。只要我们有爱心，有责任感，只要我们热爱我们的事业，并在工作中自爱、自信并自强，自然会寻出更多更好更有效的管理方法和管理模式，以配合我国的新教育，为21世纪输送更多更具综合素质的世纪性技术人才，不仅为社会，为国家，也为我们自己的学校创出与时俱进的新教育。
【关键词】 班主任工作；人性化管理；人情味；管理自己
【中图分类号】G63.4 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2013）4-0-02
现在很多班主任都有深切的体会，教书难、当班主任就更难。与同行闲谈，说起现在的学生，特别生源较差的学校，学生难教，难管。都情愿承受超课时的教学工作，也不愿当班主任！现在九零后的孩子真这么难教育吗？到底下一代怎么管、怎么教，是每一个教师、家长普遍关心的问题。
其实这一问题早己成为各学校，各老师共同担忧问题了，不论是重点学校，还是普通学校，对于每一个老师都是一场严峻的挑战。重点学校，学生基础好，学校精心呵护，老师的谆谆教诲、家长的殷切希望、以及良好的学习氛围，他们的学习担子重，绝大多数只记得学习学习再学习，没有时间也没有机会去干一些与学习无关之事，即使有个别“调皮捣蛋”的学生，也成不了什么气候，在此不作探討。
而相当一部分教师面对的是中等成绩以下的学生，特别是一些留守学生，离异家庭孩子，情况就更异常复杂，对于这些学生，不是一个好的驾驭手，是无法搞好这一个班的，涉及到这样班级的老师、班主任，各有不同的招数方法，很多都是值得彼此借鉴的。在深化教育改革，提倡“人性化”教育的今天，迫切需要班主任还给学生一个有利于其自身全面发展的个性空间，以爱、尊重、理解和引导的方式实施教育管理，以便更有效地推动我们的教育。
下面我想谈谈自己在班主任工作中对“人性化”管理的一些尝试与体会：
人性化管理，也就是要体现一定的人情味。凡是从事教育工作的人员都知道“以人为本”的原理，那么我个人认为便具体点就是要体现“浓浓的人情味”。老八严苛的管理、黄荆棍下出好人等己过时了，早己不适用于现代教育体制，稍不恰当就违法、违纪，适得其反，会把孩子越推越远。那么怎么把“人性化管理”用在班主任管理工作中并取得较好的效果呢？
一、创设民主、自由、平等、和谐的学习环境，与学生建立一种互相信任、互相尊重的关系，以唤醒他们的生命意识，培养学生自我教育和自我管理的能力
心理学家雅斯贝尔斯说：教育“是一朵云推动另一朵云，一棵树摇动另一棵数，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”然而，只有在民主、平等、自由、和谐的氛围中，才可能有效地唤醒学生的生命意识和灵性。这些年来，随着新教育思想的不断深入人心，我潜意识里感觉到，一个教师，一个教育管理者和教学内容的实施者，如果没有与时代合拍的教育管理方法和教学思想，他的教育者生命也就临近末日了。目前的教育形势告诉我，不进则退。我的良知告诉我，守旧就是误人子弟！我从深处感到，素质教育的呼声这么高，班主任管理工作若不改革，就无法使我们的教学够上时代。基于这个认识，在班级管理工作上，我首先努力创设一种民主、自由、平等、和谐的学习环境，把对学生的管理目标指向对其健全人格的培养，以达到学生自我教育和自我管理的目的。例如，每当孩子们受了伤害和委屈，或者做了什么好人好事，我都会先安慰或表扬她们，再告诉她们学会承受与忍耐、包容与理解、关爱与奉献对她们将来的就业以及整个的人生会有多大的好处。对于学生的违纪行为，我既不生气，也不惊慌，更不会动辄扣操行分等。我觉得每个学生都需要一个被暴露的过程，只有让她们的难处暴露出来，我的工作才能有针对性。我可以根据每个学生在校的表现分析判断出她们受教育受影响的家庭环境，并引导学生对自己的家庭教育建立一种健康的认知。为了让孩子们的心向我敞开，我会给她们讲述自己成长的经历。为了培养她们正确的人生观和价值观，我会随时随地地把自己路上所见、车上所闻、生活中的所感的人和事，带上自己的分析与评价讲给她们听……。就这样，在这样宽松和谐的氛围中，同学们觉得老师就像一个慈祥的母亲，又如一个知心的朋友。在学习生活中，他们不仅没有任何心理压力，而且还觉得老师教他们认识了许多他们从未思考过但必须思考的问题。初一时，她们入校仅一个多月，我们就融成了一个和谐的新家。现在我可以自信又自豪地说，我已赢得了135班每位孩子的尊敬和爱戴。
二、以爱心呼唤学生的良知，在关怀与理解中实施管理，以培养学生良好的个性品质、生活习惯
台湾一位教育家说过这样一句话：能爱自己的孩子是人，能爱别人的孩子是神。这句话是说，能够关爱每一个学生，并且视为亲生，在很大程度上表现为一种生命的境界。在这种境界里，一切都是在自觉自愿中进行。达到了这种境界，“爱”才显得真实感人，“关怀”才显得真诚而富于情感。只有这样的“爱”和“关怀”才能触动学生的良知，才能融化学生的心灵。这种“爱”与“关怀”表现为对学生学习能动性的培养，表现为对学生良好个性品质和生活习惯的形成、正确的人生态度和价值观的建立以及劳动技能和社会生存能力的培植等方面的极大关注与关心。比如，本学期学生入校才几天，刘芳谕不经意间的一句话和不伦不类的穿着与发型，引起了我对她的特别关注：她家住县城为什么要寄宿？为什么总不愿说出父母的电话？不久得知她是一个“问题”女孩，是不健康的家庭造成的。还有莫惠媛.舒敏等五六个性格及生活习惯叫老师感到心痛的女孩。她们在成长的过程中不知道什么是“爱”。面对这些孩子，我给以她们比其他孩子更多的爱与关怀，从心理到身体，从生活到学习，从性格到习惯，无微不至。我替她们分析自己这种性格、习惯形成的原因，并告诉她们这些性格和习惯将会带给自己和他人的危害，以及将来可能带来的就业障碍，甚至将会对自己将来的婚姻与家庭造成的负面影响等。她们被老师的爱心与诚心所打动，从心里认识到班主任所讲的都是为了她们自己的幸福。此后她们开始愿意调整自己，改变自己。这些孩子现在已经变得非常可爱。刘芳谕现在不仅能做好自己的事，还能回家帮后妈和妹妹洗衣服了。经常迟到、逃学、不喜欢搞卫生的莫惠媛.唐瑞霞不仅再也没有迟到过，而且还学会了帮别人搞卫生。一期多以来，我用爱心和理解温暖了八位单亲孩子，带同班上同学帮助着一位孤儿，改变了四个“问题”女孩，调整了七八位性格与习惯有难处的学生。事实已经证明，135班都在不同程度上开始对生活与学习产生正确的认知并努力地完善着自己。我深信，在这种人性化的教育管理之下，这66位孩子正向着健康的方向成长。一年后，他们将以新的姿态走向社会和新的人生。 三、培养学生树立“人人都做主人公”的思想，给每个学生提供发展自我、表现自我的平台，以充分发挥其潜能，培养各方面的能力
以人为本的教育，概括地说就是以发展个体人为主的教育。它包括个性品格、道德人格的形成，知识素养、劳动技能的培养，健康的心理素质和情感素质的培植等。对于这些项目的实现，班主任必须为他们提供有利的成长空间，给每个人展示自我的平台和机会。很显然，前面两项教育管理方法的实施，自然除了学生表现自我的心理障碍，当我提倡“人人都做主人公”精神并提出实施措施时，她们便无所顾忌，踊跃接受。担任班主任的第一天，我就提出了“人人都做主人公”的口号，并提出“事尽其人，人尽其才，才尽其用”的班级管理方针，鼓励他们认识自身价值，找好自己的位置，尽可能展示自我，发展自我，完善自我。我对他们说，班上66位学生，加上班主任我们67位，人人都是班长，人人都是卫生委员，人人都是团支书和宣传委员等等。并提出“服务班级不是为加分，不是为表扬，不为名，不为利，而是为成长。”果然，班级工作中，很难分清她们究竟谁是班长，因为他们都做同样的工作，并配合极为和谐。个个都会争相收发作业。教室里，走廊上发现的纸屑、果皮等垃圾，谁都会随时拿起扫帚和灰斗把它清扫干净。每天搞完卫生都会由轮流值班守侯检查。我们没有固定的团支书和宣传委员等，可团里活动有人组织；每次学校召开学生干部会时，班上照样有人参加；每次出板报，都会有七八个人围着后墙的黑板，能画的在画，能写的在写，能欣赏的在指指点点，连出板报的文章、资料出自谁手都是他们自己安排的。我每次都会被感动得上前去拥抱他们，感谢他们。早操与课间操时，现在能争相带队的就有七八位。我也会逢人就说：“我的这群孩子太可爱了”。就这样，他们不图名，不为利，默默地、无声无息地做着自己能做、愿做、想做、必做的事，展示着自己的才华。这个班，第一年我就收获了“人性化”管理的累累硕果。
班主任工作的“人性化”管理是一门大学问，一个大课题，而且内涵豐富，方法多多。它远不是两三种做法和观点就能涵概得了的。只要我们有爱心，有责任感，只要我们热爱我们的事业，并在工作中自爱、自信并自强，自然会寻出更多更好更有效的管理方法和管理模式，以配合我国的新教育，为21世纪输送更多更具综合素质的世纪性技术人才，不仅为社会，为国家，也为我们自己的学校创出与时俱进的新教育。