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摘要：为加强高校图书馆文献信息资源建设，本文通过对广东海洋大学图书馆 2010-2015 年图书馆藏和各类图书的借阅情况的统计，分析了不同类型读者对馆藏纸质资源的利用情况，为图书馆动态调整馆藏结构和提高读者满意度提出合理的建议和方法。
关键词：高校图书馆；数据统计；借阅比例；利用率
1 引言
图书馆作为高校的教学、科研服务和高校文化传播重地，是重要的教辅单位，纸质图书是图书馆藏的重要组成部分，因其种类多、 专业涉及面广、 信息资源丰富，是重点收藏的文献类型和工作的重点。纸质图书利用情况的统计分析是图书馆管理工作的重要内容之一，同时，也是读者阅读需求最直接的反映，本文真实地统计了广东海洋大学 2010 -2015 年的图书馆纸质图书的馆藏情况、借阅情况和各类读者借阅情况，这对图书馆的工作人员掌握读者的阅读倾向，动态调整本馆的馆藏结构，提高图书馆藏书质量，提升读者满意度等具有重要的意义。
2 图书馆藏和利用情况分析
2.1馆藏图书整体利用情况
为了动态调整高校图书馆馆藏结构，提高藏书质量，进而满足读者阅读需求，图1统计了2011年-2015年自然科学和社会科学类图书的借阅和馆藏变化情况，可以看出：（1）五年来，学校虽然不断加大对图书馆纸本藏书的资金投入，社会科学和自然科学类图书馆藏量逐年增长，但图书流通数量却逐年减少；特别是2015年的减少幅度最大，达50000多册次。归其原因，主要是随着计算机、网络、通讯等高新技术的飞速发展，数字图书馆、移动图书馆、手机图书馆等新型图书馆应运而生，读者获取图书资源的途径越来越广泛，阅读方式发生改变，这对提高高校图书馆纸质文献的利用率带来一定的挑战。（2）该校图书馆社会科学类图书利用率远远高于自然科学类图书，前者是后者的 3倍，由于社科类图书是通读类书籍，是几乎所有高校师生都研读的，但阅读自然科学类图书的读者多受专业限制，为理工科类专业背景的读者。
2.2 22大类图书藏书利用情况
纸质图书利用率的大小与图书资源的更新速度和所购图书资源与读者的真正需求有关，是体现高校图书馆利用价值的重要指标[1]，为了能够清楚反应高校读者使用各类图书的情况，通过五年内的统计数据来分析读者对图书的借阅需求和各类图书的利用率，以便动态调整图书的馆藏结构，满足读者需求。图2统计了2010-2015年该馆22大类图书的年利用率，从图2可以看到：（1）虽然每年22大类图书的馆藏利用率不断发生变化，但文学（I）、哲学、宗教（B）、语言文字（H）、艺术（J）类在历年统计中都位居前4位 ，说明高校读者比较喜欢这几类书，利用率高；馆藏利用率排行倒数后4位一直为航空航天（V）、自然科学总论（N）、农业科学（S）、环境安全科学（X）， 说明高校读者对这几类书的需求量较小，利用率低；由于高校每年学科不会发生太大改变，读者群体的专业、学历相对稳定，读者的阅读需求类似。（2）我馆藏书主要以社会科学图书为主，排名前 10 位图书大类中，除 T 类和 O 类外，其余均为社会科学类图书，这些基本上是我馆读者借阅的重点。
2.3 2015图书借阅比例与馆藏比例统计分析
文献借阅比例是指一段时间内某类图书借阅册次与借阅总册次的比值，馆藏比例是指一段时间内某类图书馆藏册次与馆藏总册次的比值，讀者借阅比例与馆藏比例应成正比例关系[2]，它可以清楚反映读者需求读书类别与馆藏图书类别是否一致，也能呈现读者对某类图书的相对需求程度，图 3对比分析了2015年图书的馆藏比例和借阅比例，我们不难发现，我校部分图书的馆藏比例和借阅比例偏差较大，在文学（I）、工业技术（T）三类图书处有明显的浮动，I 类的借阅比例明显高于馆藏比例，借阅比例占整个图书馆借阅量的30%，但馆藏比例只占图书馆馆藏量的10%，反映出学生对文学类的图书需求相对较高，该馆购置的文学类图书受较多读者喜爱。工业技术（T）类的借阅比例明显低于馆藏比例，该馆藏比例为23%，但借阅比例仅为16%，说明该馆这两类图书的馆藏量明显高于借阅量。仔细分析T类图书的二级书目的外借情况，所有工业技术类图书中，一半是计算机类（TP）图书，其它图书借阅量较小。
2.4 不同类型读者的借阅量分析
由于该校是一所以海洋和水产为特色、多学科协调发展的综合性大学，现有全日制本科生、研究生、留学生3.1万余人，在所有读者种，本科生利用馆藏的纸质文献是最多的，占所有借阅图书数据的93.8%左右，其次是教职工，占3.5%左右，研究生读者数量较少，占2.7%，由于本科生人数较多，且兴趣爱好广泛，在校期间主要目标是完成学业所需的科目，学习专业知识，参与科研项目的学生不多，几乎没什么科研任务，与专业相关知识的学习难度低，深度较浅，相对于研究生和教职工来说，他们的检索能力不高，对电子书和数据库的利用率较低，因此，以治本图书为主要知识获取对象[3]；相反，硕、博研究生和教职工多利用电子资源查找资料，对图书馆纸本图书的利用需求相对较少。
3 提高高校图书馆读者对纸本图书利用率的建议
3.1 优化馆藏结构，激发读者的阅读兴趣
第一、图书馆馆藏应根据适应学校发展需求，动态调整馆藏结构，以适应学校的发展，对于借阅比例高于馆藏比例的图书，由于师生的需求量较大，借阅量高，应增加该类图书的采购量，特别是丰富文学经典图书馆藏，满足学生对文学类图书的渴求；相反，借阅比例远小于馆藏比例的图书，应在丰富图书种数的同时，减少图书副本量，有计划的做好图书剔旧工作，对于计算机类图书，根据其更新速度快，图书价格高等特点，应加强对该类书籍的调研，既要满足学生对新技术的需求，又要突出重点，保障经典书籍的供给，进而提高该类图书的利用率。
3.2 加快信息化建设，更好的为读者服务
信息技术对图书馆管理、服务及其馆员的影响是深远的，随着数字化技术和网络技术的发展，图书馆将成为高度发达的信息集散地，图书馆必然将朝着“数字化图书馆”的方向发展[4]。图书馆在前进的过程中应引进先进的技术和设备，使读者通过各种移动设备（如手机、掌上电脑等）方便灵活的进行图书信息查询、浏览和获取图书信息服务。另外，可引进智能自动借还书功能的、自动化水平高的设备，开发或引入可供读者利用手机微信等看书、预约、借还书、自动推荐新书等功能的软件，提高我馆的办事效率和自动化水平，更好的为全校师生服务。
3.3合理巧妙利用网络媒体，主动适应高校阅读模式的转变，做好导读工作。
随着互联网的新媒体层出不穷，异彩纷呈，各种数字化阅读设备日益便捷，大学生阅读模式也在发生着改变，纸本阅读日渐减少，网络阅读比重增大，“浅阅读”和“泛阅读”逐渐成为潮流[5]。因此，高校图书馆是学校的文献信息中心，承担着为高校的教学和科研服务的重任，除了做好馆藏建设等工作外，还应通过多种方式开展阅读辅导，帮助读者提高阅读的兴趣，增强阅读的系统性和有序性，引导读者阅读倾向，提高阅读效率。第一、开展灵活多样的适合年轻大学生的读书活动，如读书沙龙、读书活动月、真人图书馆等；第二、建立网络阅读导航服务，建立高校图书馆与学生互动的网络系统，引导学生研读名著、主动屏蔽网络媒体新闻传播缺陷，鼓励大家多读书、读好书；第三、鉴于网络的浅层次阅读无法替代书本的深层次阅读， 传统阅读更利于人们的抽象思维，图书馆有义务大力倡导本馆读者对图书深层次阅读的工作。
参考文献：
[1]李冬梅.图书馆利用率的ARMA模型构建与预测实证分析.图书馆理论与实践，2011，9：16-18
[2]吴春红.中文纸质图书馆藏评价—以河南理工大学为例.情报探索， 2015，209（3）：99-103
[3]杨军花，聂江城，王刚.用户利用高校图书馆馆藏资源分析及对策研究—以南开大学图书馆借阅统计为例.图书馆工作与研究，2011，183：66-70
[4]李胜利.当代大学生期刊阅读倾向的实证研究.案例研究，2011，24（2）：164-165
[5]钱小荣.网络环境下大学生读者阅读方式的变化及图书馆的应对策略.现代情报，2010，30（9）：147-150
作者信息：周荣双，女（1981.8—），河南南阳人，汉族，研究生，馆员，研究方向：图书档案。
关键词：高校图书馆；数据统计；借阅比例；利用率
1 引言
图书馆作为高校的教学、科研服务和高校文化传播重地，是重要的教辅单位，纸质图书是图书馆藏的重要组成部分，因其种类多、 专业涉及面广、 信息资源丰富，是重点收藏的文献类型和工作的重点。纸质图书利用情况的统计分析是图书馆管理工作的重要内容之一，同时，也是读者阅读需求最直接的反映，本文真实地统计了广东海洋大学 2010 -2015 年的图书馆纸质图书的馆藏情况、借阅情况和各类读者借阅情况，这对图书馆的工作人员掌握读者的阅读倾向，动态调整本馆的馆藏结构，提高图书馆藏书质量，提升读者满意度等具有重要的意义。
2 图书馆藏和利用情况分析
2.1馆藏图书整体利用情况
为了动态调整高校图书馆馆藏结构，提高藏书质量，进而满足读者阅读需求，图1统计了2011年-2015年自然科学和社会科学类图书的借阅和馆藏变化情况，可以看出：（1）五年来，学校虽然不断加大对图书馆纸本藏书的资金投入，社会科学和自然科学类图书馆藏量逐年增长，但图书流通数量却逐年减少；特别是2015年的减少幅度最大，达50000多册次。归其原因，主要是随着计算机、网络、通讯等高新技术的飞速发展，数字图书馆、移动图书馆、手机图书馆等新型图书馆应运而生，读者获取图书资源的途径越来越广泛，阅读方式发生改变，这对提高高校图书馆纸质文献的利用率带来一定的挑战。（2）该校图书馆社会科学类图书利用率远远高于自然科学类图书，前者是后者的 3倍，由于社科类图书是通读类书籍，是几乎所有高校师生都研读的，但阅读自然科学类图书的读者多受专业限制，为理工科类专业背景的读者。
2.2 22大类图书藏书利用情况
纸质图书利用率的大小与图书资源的更新速度和所购图书资源与读者的真正需求有关，是体现高校图书馆利用价值的重要指标[1]，为了能够清楚反应高校读者使用各类图书的情况，通过五年内的统计数据来分析读者对图书的借阅需求和各类图书的利用率，以便动态调整图书的馆藏结构，满足读者需求。图2统计了2010-2015年该馆22大类图书的年利用率，从图2可以看到：（1）虽然每年22大类图书的馆藏利用率不断发生变化，但文学（I）、哲学、宗教（B）、语言文字（H）、艺术（J）类在历年统计中都位居前4位 ，说明高校读者比较喜欢这几类书，利用率高；馆藏利用率排行倒数后4位一直为航空航天（V）、自然科学总论（N）、农业科学（S）、环境安全科学（X）， 说明高校读者对这几类书的需求量较小，利用率低；由于高校每年学科不会发生太大改变，读者群体的专业、学历相对稳定，读者的阅读需求类似。（2）我馆藏书主要以社会科学图书为主，排名前 10 位图书大类中，除 T 类和 O 类外，其余均为社会科学类图书，这些基本上是我馆读者借阅的重点。
2.3 2015图书借阅比例与馆藏比例统计分析
文献借阅比例是指一段时间内某类图书借阅册次与借阅总册次的比值，馆藏比例是指一段时间内某类图书馆藏册次与馆藏总册次的比值，讀者借阅比例与馆藏比例应成正比例关系[2]，它可以清楚反映读者需求读书类别与馆藏图书类别是否一致，也能呈现读者对某类图书的相对需求程度，图 3对比分析了2015年图书的馆藏比例和借阅比例，我们不难发现，我校部分图书的馆藏比例和借阅比例偏差较大，在文学（I）、工业技术（T）三类图书处有明显的浮动，I 类的借阅比例明显高于馆藏比例，借阅比例占整个图书馆借阅量的30%，但馆藏比例只占图书馆馆藏量的10%，反映出学生对文学类的图书需求相对较高，该馆购置的文学类图书受较多读者喜爱。工业技术（T）类的借阅比例明显低于馆藏比例，该馆藏比例为23%，但借阅比例仅为16%，说明该馆这两类图书的馆藏量明显高于借阅量。仔细分析T类图书的二级书目的外借情况，所有工业技术类图书中，一半是计算机类（TP）图书，其它图书借阅量较小。
2.4 不同类型读者的借阅量分析
由于该校是一所以海洋和水产为特色、多学科协调发展的综合性大学，现有全日制本科生、研究生、留学生3.1万余人，在所有读者种，本科生利用馆藏的纸质文献是最多的，占所有借阅图书数据的93.8%左右，其次是教职工，占3.5%左右，研究生读者数量较少，占2.7%，由于本科生人数较多，且兴趣爱好广泛，在校期间主要目标是完成学业所需的科目，学习专业知识，参与科研项目的学生不多，几乎没什么科研任务，与专业相关知识的学习难度低，深度较浅，相对于研究生和教职工来说，他们的检索能力不高，对电子书和数据库的利用率较低，因此，以治本图书为主要知识获取对象[3]；相反，硕、博研究生和教职工多利用电子资源查找资料，对图书馆纸本图书的利用需求相对较少。
3 提高高校图书馆读者对纸本图书利用率的建议
3.1 优化馆藏结构，激发读者的阅读兴趣
第一、图书馆馆藏应根据适应学校发展需求，动态调整馆藏结构，以适应学校的发展，对于借阅比例高于馆藏比例的图书，由于师生的需求量较大，借阅量高，应增加该类图书的采购量，特别是丰富文学经典图书馆藏，满足学生对文学类图书的渴求；相反，借阅比例远小于馆藏比例的图书，应在丰富图书种数的同时，减少图书副本量，有计划的做好图书剔旧工作，对于计算机类图书，根据其更新速度快，图书价格高等特点，应加强对该类书籍的调研，既要满足学生对新技术的需求，又要突出重点，保障经典书籍的供给，进而提高该类图书的利用率。
3.2 加快信息化建设，更好的为读者服务
信息技术对图书馆管理、服务及其馆员的影响是深远的，随着数字化技术和网络技术的发展，图书馆将成为高度发达的信息集散地，图书馆必然将朝着“数字化图书馆”的方向发展[4]。图书馆在前进的过程中应引进先进的技术和设备，使读者通过各种移动设备（如手机、掌上电脑等）方便灵活的进行图书信息查询、浏览和获取图书信息服务。另外，可引进智能自动借还书功能的、自动化水平高的设备，开发或引入可供读者利用手机微信等看书、预约、借还书、自动推荐新书等功能的软件，提高我馆的办事效率和自动化水平，更好的为全校师生服务。
3.3合理巧妙利用网络媒体，主动适应高校阅读模式的转变，做好导读工作。
随着互联网的新媒体层出不穷，异彩纷呈，各种数字化阅读设备日益便捷，大学生阅读模式也在发生着改变，纸本阅读日渐减少，网络阅读比重增大，“浅阅读”和“泛阅读”逐渐成为潮流[5]。因此，高校图书馆是学校的文献信息中心，承担着为高校的教学和科研服务的重任，除了做好馆藏建设等工作外，还应通过多种方式开展阅读辅导，帮助读者提高阅读的兴趣，增强阅读的系统性和有序性，引导读者阅读倾向，提高阅读效率。第一、开展灵活多样的适合年轻大学生的读书活动，如读书沙龙、读书活动月、真人图书馆等；第二、建立网络阅读导航服务，建立高校图书馆与学生互动的网络系统，引导学生研读名著、主动屏蔽网络媒体新闻传播缺陷，鼓励大家多读书、读好书；第三、鉴于网络的浅层次阅读无法替代书本的深层次阅读， 传统阅读更利于人们的抽象思维，图书馆有义务大力倡导本馆读者对图书深层次阅读的工作。
参考文献：
[1]李冬梅.图书馆利用率的ARMA模型构建与预测实证分析.图书馆理论与实践，2011，9：16-18
[2]吴春红.中文纸质图书馆藏评价—以河南理工大学为例.情报探索， 2015，209（3）：99-103
[3]杨军花，聂江城，王刚.用户利用高校图书馆馆藏资源分析及对策研究—以南开大学图书馆借阅统计为例.图书馆工作与研究，2011，183：66-70
[4]李胜利.当代大学生期刊阅读倾向的实证研究.案例研究，2011，24（2）：164-165
[5]钱小荣.网络环境下大学生读者阅读方式的变化及图书馆的应对策略.现代情报，2010，30（9）：147-150
作者信息：周荣双，女（1981.8—），河南南阳人，汉族，研究生，馆员，研究方向：图书档案。