开启心窗,因时制宜

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  【摘要】顶岗实习是中职教育教学过程中的重要环节,是其他各教学环节的继续、深化、补充和检验。中职教育工作者,更要关注顶岗实习中存在的问题,积极探索有效地策略,使顶岗实习真正的成为实现人才培养目标,提高学生职业素养,加强校企合作,确保企业、学校和学生共赢的有效途径。其中,了解和探求他们的心理变化就显得尤为重要。
  【关键词】中职 实习生 心理
  【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)05-0046-01
  顶岗实习是中职教育教学过程中的重要环节,是其他各教学环节的继续、深化、补充和检验,是毕业生走上社会和上岗前全面提高职业能力的必经阶段。顶岗实习的目的在于开阔学生的视野,使学生将所学知识及技能应用于岗位实践,熟悉自己将要从事的行业运行情况,较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识、管理知识和实际操作技能;提高学生的职业素质和独立工作能力,激励学生的敬业、创业精神,为就业做好心理准备,为毕业后走向工作岗位打下扎实的基础。
  国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》提出,要充分发挥中等职业教育在发展现代职业教育中的“基础性作用”,中等职业学校学生应全面贯彻国家的教育方针,实施素质教育,坚持教育与生产劳动相结合,遵循职业教育规律,培养学生职业道德和职业技能,促进学生全面发展和就业,提高教育质量。
  而目前中职学生在顶岗实习中往往会出现工作积极性不高、思想波动、倦怠、缺乏长远的职业规划等相关问题,这些问题的存在严重影响了实习效果,甚至导致个别学生不能按照教学计划顺利完成顶岗实习任务。作为向学生直接传授专业知识与技能的教育工作者,我们不仅要看到顶岗实习在教学改革、校企合作、学生发展等方面取得的成果,同时也要关注顶岗实习中存在的问题,积极探索有效地策略,破解这些问题给我们带来的困扰,使顶岗实习真正的成为实现人才培养目标,提高学生职业素养,加强校企合作,确保企业、学校和学生共赢的有效途径。
  近年来,许多企业配合学校教育接收了大量实习生,既支持了国家教育事业的发展,又为中职学校解决了学生专业实习的问题,同时还为企业注入了充满活力的新鲜血液,不失为一件三全其美的事。然而,面对这些“新鲜血液”,如果不针对其心理变化进行有预见性和侧重点的管理,非但不能发挥其积极作用,反而会给企业和学校的管理增加诸多困难。为此,企业管理者和学校实习指导教师有必要研究实习生的心理状况,针对其心理变化调整管理措施,从而有的放矢、因时制宜地进行管理。
  中职实习生大多介于17到19岁之间,他们一方面热情活泼,积极上进,同时又具有这个年龄阶段表现出来的思想不成熟、情绪不稳定、逆反心理强等现象。因此如何把握住其心理因势利导、扬长避短显得尤为重要。在此,我把学生在实习期间的心理划分为四个阶段分别论述:
  第一阶段:兴奋期
  学生们踌躇满志来到企业,内心洋溢着对实习生活的美好憧憬和载誉返校的斗志,面对与学校截然不同的新的环境、新的人、新的管理,他们感到无比新鲜和兴奋,强烈渴望认知周围的人和事,也渴望着被认知。在这个阶段,企业的管理制度、人事框架、奖惩措施都有必要明确。当然,应更多强调对他们的重视、关心和期望、信任,而不是给对方一个“下马威”,这样往往令人反感。在富有亲和力的光环的笼罩下,学生们也会积极回应,用他们的实力来证实你的重视和信任没有虚费。这个阶段对于实习指导教师在学生中树立威信、建立情感相当重要,你的言行举止,就像照相一般一次次在他们头脑中定格,美好的成像其实已经为你今后的管理打下了基础。同时,这个阶段的学生也渴望着他们的优点被人发现,并会努力克服其弱点,所以企业领导应细心观察,尽快适时地总结出每个人的优点,对于其缺点和错误则点到为止即可,正在渴望树立形象的实习生一定会努力改正,扬长避短,他们不希望初来乍到就让你失望。
  第二阶段:不适期
  一至二周的兴奋期一过,学生对周围环境已有了大致的了解,憧憬与现实的差距让他们变得焦躁不安,生活条件、工作压力、人际交往等状况与学校和家庭的情况迥异,于是他们开始变得脆弱、敏感、情绪化,在第一阶段努力掩饰的缺点也逐渐暴露,许多企业管理人员为此极为伤神。智慧的教师、领导针对这一现象已经找到良方,他们积极寻找企业领导的配合,从两方面入手做学生工作,激发其克服困难的信心,同时在生活上嘘寒问暖,关心爱护学生,开展各种活动,在轻松愉快的气氛里点拨、警戒学生,收到了良好的效果。当然,严厉的正面批评也是必要的,采取哪种方式因人而异,因事而异,而情与理的辩证结合是解决问题的金钥匙。
  第三阶段:平和期
  实习进行到二三个月后,学生逐渐适应了环境,思想情绪稳定,工作按部就班,对企业管理者而言仿佛进入了管理的春天。在这个阶段应该注意多肯定学生的优点,适时强调工作制度的一贯性,提醒学生克服在“地皮踩热”后的“麻木型”工作态度,表扬那些热情认真、持之以恒的学生以刺激带动大多数。在此时期,个别学生还可能受不良影响变得懒惰、消极、不服从安排,逆反心理严重,甚至钻制度的空子,作为领导和教师更应给学生勤打“预防针”,勤讲严重性,做到防患于未然。
  第四阶段:归前躁动期
  临近实习结束,归期在即,学生安静平和的心态也随之渐渐躁动起来,在工作方面可能表现出责任心减弱、马虎懒散、遇事烦躁等状况,究其缘由,是因为实习生即将离开而淡化了自己的主人翁意识和投入精神。企业领导和教师应加强监督管理,并寻找时机与之交流,告诉他“你一直干得很棒,假如克服XXX缺点的话,就更完美了”,相信很快会有起色。多表扬,多鼓励;明表扬,暗批评:肯定多数,惩罚少数;狠抓优差两头,督促带动中间,这是许多优秀实习指导教师的经验之谈。
  总之,顶岗实习是一门重要的综合实践课程,它由学校、企业、学生三方共同参与,具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。成功的管理需要深入地思考与探索,刻舟求剑、不思变通只会让人固步自封。面对实习生,是伤透脑筋、无可奈何,还是得心应手、游刃有余?假如你曾迷惘措施不见成效,假如你曾懊恼管理没有力度,请你试着接近实习生,了解实习生,打开他们心灵的窗户,你会发现一切都将变得自如、轻松。
  参考文献:
  [1]教育部等五部门关于印发《职业学校学生实习管理规定》的通知 教职成[2016]3号
  [2]吴永静;中职学生如何适应顶岗实习[J];太原城市职业技术学院学报;2010年05期
  [3]胡春生;中职生实习试用期的心理调适[J];黑河教育;2010年12期
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