微博开启高校管理新模式

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  摘 要 微博现已走入我国高校校园,并被打造成为新型交流平台。本文以黑龙江大学打造微博交流平台为例,深入研究微博开启高校管理的新模式。
  关键词 高校微博 管理 黑龙江大学
  中图分类号:G421 文献标识码:A
  一、微博与高校微博
  微博,即微型博客,其特点在于便利、简洁和迅速。它的草根性很强,只要注册一个微博账号,就能任意发表不超过140字的微博。正因为微博操作简便,身份没有限制,迅速为人们所接受。
  2012年2月,共青团中央厅下发《关于在全团广泛运用微博开展工作的实施意见》,探索用新媒体来加强和创新高校基层组织建设,要求高校团组织要在2012年上半年开通官方微博,建立健全高校微博体系。如今,黑龙江大学从官方、团委微博到院系、班级、个人微博,已初步实现了构建省级、校级、班级团支部为一体的微博體系。高校微博的关注人数在不断增多,社会地位在不断提高,这都将助其成为沟通校内外人士的重要桥梁。
  二、高校微博现状
  高校微博主要包括高校官方微博、团委微博、院系微博、招生机构微博、社团学生会微博以及班级、个人微博等等。高校通过微博融入学生,服务于学生。在运营较为成功的高校微博平台,微博的内容很全面,细节也很丰富,远到昔日的校园风光,近到当日的热点新闻;大到学校的改革发展,小到温馨的祝福提醒,它用多元化的手段,开启了高校管理的新窗口和新模式。
  在国家的推动下,高校官方微博在2012年发展非常迅速,高校微博的认证注册量已经超过了5000个,今年这一数目仍会增长。
  三、高校微博在实际应用中的作用
  (一)塑造高校形象,凸显校园风景。
  高校微博是高校与学生、外界交流的新平台,主要作用之一便是展现高校形象。与传统宣传手段相比,它的方法简便,利用跟随性与裂变性,便有一转十、十转百的效果,传播十分迅速。高校的文化史是经过几十年甚是几百年沉淀的精华,在微博上发布校园风景、经典人物介绍等,可以凸显高校的气质,易引起学生的共鸣。黑龙江大学官方微博发布的一系列校园风景作品,展现了学校的美丽风景,给大家留下了深刻的印象。
  (二)构建交流沟通平台,营造理性舆论环境。
  互动是高校微博的魅力所在,同学们热衷于利用其发布动态、转评社会问题、倾诉心声等。
  “刚好处在这个尴尬的年龄,开始关心爸妈,却不愿说出口;想多陪陪爸妈,却更贪恋坐在电脑前;知道爸妈想和自己说话,却不知道要怎么接……对他们多一点耐心,就像小时候他们对我们那样。”这是近日黑龙江大学发布的附图微博,它勾起了无数学子对家、对父母的思念,迅速得到了大家的转评。微博这个交流平台在无声中践行了比一般形式更有效的教育。
  在党的十八大召开期间,黑龙江大学的官方和院系微博等发布了与会议内容与精神相关的博文,并鼓励大家互动,同学们也将自己学习会议精神的活动发布出来,并@学校、院系微博,很好的反映了学生对十八大精神的思考。这种将学生实践与学习相结合、寓教于乐的方式可以潜移默化地帮助学生成长。
  由于大学生的人生阅历相对较少,思想相对单纯,对某些事情的看法容易跟风、片面、感性化,微博在这里就要发挥作用了。如中日关系紧张时期,黑龙江大学官方微博从理性的视角发表微博,鼓励学生理性爱国,正确看待问题,用实力建设国家。高校微博可以引导大学生用全面思考问题,有利于大学生思想健康成长。
  (三)展示教学实力,加强师生沟通。
  教学实力不仅是高校实力的显现,也是社会认识高校的一个重要途径。因此,它在微博中必不可少。微博作为新媒体,为学校、老师、展示教学和表达意见提供了平台。学生利用自己的"网络广播",可以及时把自己的意见和建议有效传达给学校和老师,有利于加强教学沟通,也有利于高校之间进行教学交流,促进学校的教学与发展。
  (四)提供学习、生活、就业、招生服务。
  学校就是要为学生服务,为学生反映的问题提供解决渠道。学生可以及时发表生活、学习和就业等方面存在的共性问题,由学校收集、分析,采取有效办法为学生提供帮助。这一段双向路,道路越顺畅、服务就会越便捷。
  学生的问题随时会出现,微博的高效率性就显示出来了。黑龙江大学的学生遇到什么问题,就会随时@院系或者学校微博。就业服务也不例外,通过微博发布就业信息,也可以利用校友的工作经验和求职信息,进行资源的分享和利用。招生处的微博,可以利用最低成本发布招生信息,为考生家长答疑,不仅能加大招生宣传力度,还能一对一地与家长和考生进行交流,从而实现精准宣传。
  四、高校微博存在的问题以及建议
  如今,许多大学生已经把微博作为获取资源、发表信息、表达感情的重要场所,高校微博的作用得到有力显现,但是高校微博在现今运营阶段仍存在一些问题。例如部分学校没有开通高校微博,认为其没有用处,导致高校在微博数量和影响力方面与其他类别微博还有差距;部分高校不重视网络媒体,只开通微博,不定期维护,导致高校微博“虚假化”和“空洞化”;部分学校虽然维护,但是只是“形式化”的发表内容,没有什么实质性作用等。
  针对上述问题,提出以下建议:
  1、端正态度,提高“微意识”。正确认识高校微博,加强宣传,在高校官方开通微博的基础上,鼓励院系、班级、教师以及广大学生开通,真正形成微博系统化,作为实现其作用的基础。
  2、指派学生工作专人维护,随时随地进行有效更新。学生工作者是最了解学生的人,他们进行维护是最有亲和力的也是最有效果的。微博的维护不是只是复制粘贴,而是要用心观察与体会,将有效信息准确的发布出来,避免缺少条理、形式单一、更新缓慢等。
  3、学校领导、教师、学生定期走访,及时分享与互动。作为高校的管理者,应时常关心高校微博相关信息,让其真正被利用到学生生活中。学生要善于利用微博反映问题,使问题真正被解决。只有领导、教师、学生、社会四方真正互动起来,微博才真正得以利用。
  高校微博的开通不是一劳永逸的,要靠长久的运营和维护才能把其作用发挥到最大。不断提升质量,开启高校管理的新模式,定会使校园管理向良性发展,建设和谐校园。□
  项目来源于黑龙江大学2012年学生学理论学术课题TA16
  (作者单位:黑龙江大学)
  参考文献:
  [1]李苑静. 高校微博的发展现状及对策研究.人民论坛2012,07,15.
  [2]郭艳霞. 关于高校微博管理的几点思考.才智2011,04,15.
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