魏念红:如夏花般绚烂绽放

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  生当如夏花之绚烂,是魏念红重要的人生法则。这位平安人寿湖南分公司业务总监坚定地说,“心中的执念带着我走过了很多春夏秋冬,即便前路荆棘密布,那把信念的镰刀会带着我继续前行。”
  心中从无放弃二字
  1997年11月,魏念红抱着尝试的心态加入了中国平安。当时平安在怀化沅陵还是一家不知名的小企业,办公场所位于一条偏僻的小路上,展业靠的就是一张嘴一双腿。魏念红很庆幸自己在如此艰难的环境中坚持下来,而且一干就是22年。


  越是艰难的路越有美丽的风景,想给眼睛精神的食粮,就要用双脚走出一片蓝天。此前,魏念红曾经当过幼师,也做过百货公司售货员,是平安让她变成了如今的保险理财专家。22年来,她收获了无数奖项,但令她最骄傲的不是获得的财富与荣誉,而是拥有了一支自己的团队和一群认可自己的客户,让她能用知识技能去传道授业,帮助更多的平安伙伴,让她能用专业素养去解答客户的疑问,让每个家庭拥有一份完善的保障计划。“这么多年来,我的心中从来没有放弃二字,是平安成就了我,让我的个人价值得到了最大化体现,如夏花般绚烂绽放。”
  激励前行的三句话
  在22年的平安路中,有三句话一直影响着、激励着、改变着魏念红。
  第一句话:“客户经营最重要。”在平安,魏念红大部分时间都在做主顾开拓,每天不停地接触客户、拜访客户,几乎没有周末和节假日。她始终认为,在保险销售过程中,客户经营最重要,交易的本身是一种信任的建立,没有交情就不会有交易,交换的是信任,而服务客户本身就是建立信任的最有效方式。
  每年端午、中秋之际,服务客户的机会就来了,一份粽子、一盒月饼,看起来不过是一份例礼,但实际上是对客户的铭记。“近年来,我的助理都会将我的客户根据年交保费的多少进行客户层级划分,建立客户的生日地图,每天都要发出生日祝福,重点客户是需要送出生日礼物的。每次外出旅游,我的箱子都是装不下东西的,给客户送去的礼物都是在购买的当地就拍摄了微信视频,客户收到后都非常感动。”因此,魏念红的老客户加保和转介绍占整个業务比例的90%以上。在她看来,保险销售应该是花95%的时间接触客户,花5%的时间促成销售。
  第二句话:“要做就做第一名,因为没有人记得住第二名!”魏念红一直记得,她的部经理曾对她说过:第一名不仅可以让别人记住你,也是改变你、让你在平安成长的第一步。当她在怀化中支完成了第一个、第二个、第三个第一名时,发现“成为第一名”已经是一种习惯、一种信念。“第一名”不仅仅改变了她自己,那种荣耀也激励着她的团队伙伴,更让她成为了女儿心中的榜样。
  第三句话:“逆境中坚持,就会看到希望。”魏念红说,坚持是这个世间说起来最容易做起来却最难的事情。“用毕生的时间去证明一件事、做好一件事或许就是生命的意义,那份执着得如同傻子的坚持,就是夏花最绚烂的颜色,不凋不败,妖冶如火。”
  2011年7月31日,魏念红遭遇了一场重大车祸,全身22处骨折,面临瘫痪危险,同时也失去了挚友兼领导。在伤心之余,她心中坚定了信念,始终保持良好的心态,积极面对生活,依旧持续签单入钻。因为她知道,不懈的努力是对磨难最大的告慰。她也鼓励团队,始终要保持对保险的热情。在那最困难的日子里,不能站立、不能行走、不能拜访客户的她,只能和医生、护士聊保险。她用阳光积极的心态感染了他们,最后有八位医生、护士成为了她的客户,并且还不断地在她这里加保、转介绍。
  正青春,再出发
  魏念红始终坚持发挥自己的表率作用,现在她的团队有三个钻石组,有两颗百钻,会员占比已达30%以上。“我深信,优秀的个人一定会再造一个优秀的团队。虽然我身在怀化沅陵这个小县城,但我的梦想却在远方。”
  “没有平安的培养,我就不会有今天的这些成绩,未来的10年也将是我重新发展的10年。我曾经告诉我的团队,50岁的我是正青春,再出发,再用一个10年缔造更加属于我的,属于沅陵这个小县城的保险故事,让我们致敬来时路,正装迎未来。”明天太阳会照常升起,魏念红也将继续服务好客户,用真心对待身边出现的每个人,用实意对待身边的每一件事,在平淡无味却又耐人寻味中,如夏花般绽放自己的艳丽。 ■
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