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人本化管理，就是学校管理要以人为本。它把人置于教育和学校管理的中心，人是出发点，也是归宿，是终极目标。人本化管理最本质的特征就是尊重人、解放人和发展人。具体地说，人本化管理就是要求校长要树立“以教师为本”的管理思想。以教师为本，其实质就是要重视教师的参与意识和创造意识，使教师的才能得到充分发挥，人性得到最完善的发展，让教师在学校事务中体现出主人翁的地位，通过各种方式和渠道参与学校的管理。人本化管理是学校管理的最高境界。“以人为本”作为学校管理的一种高境界的价值取向，其根本所在就是以人为尊，以人为重，以人为贵，以人为要，以人为先。学校管理是一门科学，也是一门艺术。努力追求这门科学，善于运用这门艺术，对于校长来说，往往能使自己管理有道、管理有方、管理有序，工作得心应手并卓有成效。
一、学校人本化管理的基本内涵
在人本化管理中，人的全面发展是管理的目的。人本化管理突出的正是在管理实践中让“人”自身得到全面的发展。人本化管理是学校领导与教职工之间的一种民之以主、晓之以理、动之以情、行之以序的思想和工作交流的方式。人本化管理的基本涵义主要体现在以下四个方面。
1、以人为尊。
就学校管理而言，人本化管理所涉及的“人”主要有学校领导、教职工、学生，还有家长以及社区群众等，这些人对学校管理的实施都将产生重要影响，尤其是教职工。教职工不仅有物质上的需要，而且有情感上的需要，有事业上的需求，有精神层面的追求。这就要求校长必须树立以教师为本的管理理念，真正把教师摆在“大写的人”的位置上，并以“大写的人”为中心来实现领导和管理。首先，校长要有一颗平等的心。对教职工，不居高临下，不高低贵贱，不亲疏远近，不惧强凌弱，靠威信而不是靠权力来管理。其次，要宽厚待人。对教职工，扬其长而不彰其短，奖其功而不计其过。再次，作风要民主。要善于听取学校其它领导、教职工、家长、社区群众的意见和建议，对合理化的有益于学校发展的建议要及时采纳并付诸实施；对善意的批评意见不护短，不计较，使所有的人感到自己也是管理者，并且有义务、有责任参与学校的管理。要尊重教师的人格，尊重教师在学校的地位，尊重教师的创造精神，尊重教师的自我完善的要求。只有真正地、充分地尊重教师，发展教师，在管理中以教师为本，并且让教师参与学校管理，才能落实教师在管理中的主体地位。这样，沉睡的力量就会被唤醒，潜伏的智能就会被发掘，压抑的创造才能就会被张扬。
2、以人为要。
学校领导要全面关心教职工的需要。教职工的需要包括：⑴尊重的需要。教师常把受到社会尊重作为一种精神支柱，校长尊重教师是调动教师积极性的根本。⑵成就的需要。校长要注重激发教师创造成就的动机，尽可能提供适合教师个体特长的工作机遇，为满足教师的成就需要创造条件。⑶职业生存的需要。校长要为教师创造继续学习的条件，为教师的职业生存筑基、铺路、架桥。⑷提高社会地位的需要。要通过教育改革使学校得到各级行政部门、学生家长和社会的好评，提高教师的社会形象和地位。⑸改善物质生活条件的需要。教师的奉献多于索取，对物质生活条件没有什么特殊要求，校长满足教师哪怕是微小的物质生活和精神上的需要，都会产生很大的激励作用。总之，校长要能够做到理解人，对教职工的家庭状况、性格特点、兴趣爱好、业务技能、生活习惯等方面要了如指掌。校长还要能够做到体贴人，能够经常深入到教职工中去，善于与教职工沟通思想，掌握教职工思想动态，理解教职工所急、所想、所愿。还有一点就是校长能够体谅人，对教职工不求全责备，不吹毛求疵。对于教职工偶犯的小错，能够善言指出,让其自改。要尊重教职员工，重视他们的呼声和要求，要推心置腹，以诚相待。
3、以人为重。
校长要确立领导就是服务的管理新理念，从大局出发，把决策的出发点放在有利于学校的生存发展和广大教职工的切身利益上，尽职尽责地为教职工服务。对于荣誉、奖励、职称评定、住房、工资待遇、奖金分配、人事任免等涉及教职工个人利益的问题，要一碗水端平，根据个人贡献尽力满足他们的期盼。要依靠领导班子的集体智慧，为教师设计发展生涯，为他们提供发展平台，让学校的教育思想、发展前景，成为全校教职工的共同目标。对于集体利益、个人利益、眼前利益、长远利益等学校的利益分配，应把绝大多数人的利益看作是最高利益。要善于聆听教职工的心里话，让他们敢于并愿意向自己诉说忧愁、埋怨或牢骚，从而让教职工有信任感和心理安全感。校长要乐于助人，积极为广大教职工谋福利，为他们办一些力所能及的事情，真心实意地为教职工排忧解难。在教职工遇到困难时及时伸出关爱之手，帮他们出主意、想办法以助其渡过难关。面对教师群体这一特定对象，校长要讲求领导艺术，遇有教职员工碰到困难、生老病死、子女上学、参军就业、婚丧嫁娶等，校长要口勤腿勤、主动关心、走访问候，送去学校领导的温暖。
4、以人为贵。
校长应该是学校教育教学工作的大行家。校长要学识渊博，教学功底扎实，不仅会管理，而且会教学，不仅能驾驭一门学科，而且谙熟教法，真正是业务上的行家里手，以自己丰富的学识和优异的教学业绩赢得教职工的钦佩和学生的信赖。从而聚合人心，形成合力，创建质量一流的学校。校长是学校教育教学工作的主心骨。校长对教育的情感，对教育全身心的投入和无私的奉献，对教育敏锐的洞悉和准确的把握，对教育的活力、恒心，对教育的追求和探索，对教育炽热的情怀，对教育的创新和热情无不影响着学校，影响着师生员工，影响着家长和社区群众。校长要时时处处克制和规范自己，使自己的言行符合国家宪法、法律、规章和道德礼仪，为人楷模，从而带领教职工永远朝着学校发展的正确方向前进。遇事谦虚谨慎，信念执着，不随波逐流。校长要勇于承担责任，大胆地创造性地开展工作，对工作中出现的问题和偏差，校长要主动承担责任，及时公开地改正缺点错误，推功揽过，不文过饰非。校长要坚持公平、公正、公开的原则,及时、公正评价教职工的工作绩效。因此，一个有吸引力的校长，既能了解现在，又能认清趋势，选择对策，为未来做好准备。在对内对外交往中，注意自己的举止，对人恭敬礼貌，执行上级命令坚决，为教职工做出表率。成功的校长是在正确的时间、正确的地点做正确的事情，有足够的度量去容忍那些不能改变的事，有足够的勇气去改变那些能够改变的事，有足够的智慧去区别上述两件事。顺事理，知进退，以自己的人格魅力对学校形成积极的影响。
二、学校人本化管理的主要途径
人本化管理作为学校管理的一种首选方式，它主要通过以下途径来达到管理的目的。
1、以强大的精神力量感召人。
打铁还要本身硬。校长的“硬”主要表现在：一是有清醒的办学理念。校长必须找到适合于本校的清晰的办学指导思想、明确的发展战略和独特的办学模式。二是有宽容的民主作风。校长的工作作风必须民主，对教职工必须宽容而不放纵。三是有深切的人文关怀。校长不仅要教育学生懂得专业知识，尤其要教育学生懂得人文历史知识，具有人文理性和人文关怀，成为一个精神世界和谐发展的人。四是有公正的做人品格。校长应成为全校的表率。公正与公平既是校长的美德，也是校长的道德底线。五是有扎实的教育理论基础。校长必须具有丰富、先进的教育理论知识，较好地掌握教育管理知识，具备较高的学校管理技能和经验，能够运用现代学校管理技术。五是有突出的创新能力。校长应当具有坚定的自信心、创造性的知识结构、创造性的思维方式和创造性的能力。他不只自己追求变革，而且能够带领全校教职工热心地参与改革，不断取得改革的成功。六是有科学的决策能力。校长能把学校看成一个整体，明了和掌握学校各个部分之间的相互依赖、相互制约的关系，同时，还能想象到学校与教育界、社会以及同整个国家的各种经济、政治、文化力量之间的关系，并充分注意到当下的有利因素和不利因素，在各种可能性方案中选择最优方案。七是有有效的协调能力。校长要在各种错综复杂的关系中有效地协调校内外各种人际关系。八是有坚强的意志性格。校长应该视竞争为人间正道，团结全校师生，冷静面对变幻的环境和挫折，不断超越自我、超越外界，永远不停止在一个水平上。九是有完善的人格魅力。校长应是师生的楷模。校长不仅应当以先进的教育思想去指导学校，而且应当以完善的人格魅力去影响和带领师生。
2、以和谐的工作环境鼓舞人。
和谐的教育教学工作环境是学校人本化管理的必然结果。首先，要注重学校精神的培养。学校精神的培养，关键在于领导集体以身作则的工作方式和高度一致的协调精神。学校领导尤其是校长要以身作则，带领全体教职工向着学校的集体目标努力奋斗。领导集体的高度协调，齐心协力，教师则会纷纷仿效，就会形成一股不可小视的精神力量。其次，要营造一个互相尊重的环境。要建立良好的人际关系，使人与人之间感情融洽，心情舒畅，相互产生积极的影响。校长要主动与教师交往，做教师的知心朋友；同时也让教师了解领导的内心世界，彼此沟通理解成为知音。第三，要注重教育科研实践。校长要高度重视科研教研，大兴科研之风，亲自“下水”，带头示范，重点抓好素质教育的实践，要通过课堂教学主渠道来实施素质教育，营造人人参与教学改革的良好氛围。第四，注重教育效益的提高。就学校而言，能否优化组合、配置好自身的教育资源，提高办学质量、使之创造更多更大的价值，取决于能否在社会的教育资源市场上争来更多的份额，获取更大的生存空间。学校教育的社会价值体现在学生身上的是能否让学生具有终身学习的能力。学校教育的经济价值在于当社会走向知识经济而学校面临市场经济考验时，是否能把握好市场规律，在遵守教育法律法规、职业道德前提下，使这所学校在完成其服务学生主体的同时，获取更大的回报来促进其自身的进一步发展。校长要注重学校的教育效益稳步提高，促使学校步入良性发展的轨道。
3、以良好的师德规范影响人。
榜样的力量是无穷的。校长要做好典范，以良好的形象去影响全体教职工。首先要有良好的修养，这种修养不光体现在仪表言行，还要有渊博的知识，开阔的眼界。因此，校长要通过学习获取教育理论知识，通过教学获得实践知识，进而形成比较完整的办学思想、教育思想，指导学校健康地发展，办出一所朝气蓬勃有特色的被社会认可的好学校来。其次校长要做廉洁公正的典范。要克己奉公，不谋私利；吃苦在前，享受在后；工作在前，待遇在后；实干在前，荣誉在后。严于律己，坚持原则，不循私情，不贪不占，不赌不奢，不大吃大喝，不铺张浪费，具有自尊守节的廉洁魅力。第三是勇当排头兵，身先士卒，率先垂范，凡要求教职工做到的首先自己要做到，具有较强的辐射力、感召力和影响力。校长为赢得教职工的信赖、支持和向心力，一要淡泊名利，把名利奖给教职工，尤其是奖给那些有突出的专业技能、能吃苦奉献的教职工。二要宽容大度。发现教职工有违规现象，既善意告诫当事者又能维护当事者的自尊，让其自悔、自责。三要注意发现教职工中的先进分子，给予其政治荣誉和经济待遇，大力鼓励并号召其他教职工向先进分子学习，积极争做先进分子。四是对待不同意见的教职工包括反对过自己的教职工不歧视、不排斥、不刁难、不打击报复，使之能够放下思想包袱，轻装上岗干工作，为事业释放出最大的能量。校长要能真情付出，真心实意地为教职员工着想，把出发点放在对他们的关心体贴和照顾上，不图虚名，不摆花架子，不哗众取宠，以良好的师德规范去影响全体教职工。
4、以务实的人格魅力凝聚人。
在学校工作中，校长必须务实。校长对任何工作都要坚持实事求是，想实招、讲实话、办实事、求实效，想着学校的办学方向，想着学校的育人目标，想着教师队伍的培养，想着学校的整体发展，并做到校长带着班子干，领导做给教师看，以凝聚人心。一个领导班子，富有朝气，富有士气，富有锐气，富有实干精神，才能富有人气，在全校树立良好的风气。班子成员要做到带头遵守制度，带头教改，带头搞科研，带头义务奉献。领导冲在前，干在前，从而形成一种人格凝聚力，才能成为受师生爱戴的人。校长是一个爱岗敬业的人，有强烈的事业心和责任感，有进取心，不甘落后，奋勇争先，敢于创新。校长应是一个诚实守信的人，重礼节，守信用，说实话，办实事，不圆滑，不投机，不推诿。校长应是一个作风民主，真抓实干的人，脚踏实地，兢兢业业，不弄虚作假。总之一句话，就是校长以其高尚的人格魅力感动教职工，使之爱岗敬业、乐于奉献，愿把自己的才智和创造性发挥出来，多做贡献。学校工作是在问题的不断解决中向前推进的。问题在一线发现，困难在一线解决，经验在一线总结，典型在一线推广，任务在一线落实，是校长的工作追求。校长承担教学任务，与教育教学工作“零距离”接触，才能把握工作主动权和决策发言权。校长应开展调查研究，通过听课、评课、开展问卷调查、师生座谈等，了解学情、教情，才能调整或改进教学工作。校长应对教育教学工作进行全程指导，通过重心下移、指导前移，对教师集体备课情况、落实教(学)案的情况、课堂教学过程的调控情况等定期或不定期地进行检查，才能及时将问题解决在教学一线，提高工作的效率。
三、学校人本化管理应注意的问题
学校人本化管理不是万能的，施行不当也会产生一些负面影响。因此，校长要客观冷静地认识到人本化管理的相对性，并善于使用人本化管理，注意人本化管理与其他管理方式的结合，以克服人本化管理中有可能出现的消极问题。
1、好人主义问题。一味地追求人本化管理的完美，可能会使学校管理者丧失原则性，对教职工存在的问题不敢管理，怕触及矛盾，这样就会使学校管理者滋生老好人思想，产生好人主义。因此，当学校管理者在遇到尖锐矛盾和复杂问题时，一定要讲究原则性，同时要善于运用管理的艺术性，让人本化管理柔中带刚，刚柔相济。
2、管理失度问题。人本化管理中包容成分较多的就是怀柔之策，以学校管理者对教职工的宽容、忍让和多谋利益而换取教职工对其敬重，进而效力单位多做贡献。但过分地这样做，就会造成管理失度，使教职工误以为是学校管理者手软，惧怕他们。因而会出现教职工违规违纪，不把学校规章制度当一回事的现象。因此，学校管理者应该让教职工知道，宽容和忍让决不是对错误行为的放纵和惧怕，而是善意的理解和宽以待人、严于律己的体现。
3、潜伏矛盾问题。施行人本化管理，容易助长教职工对学校管理者的依赖思想，即不管遇到什么问题，都去要求学校管理者帮助解决。一旦问题得不到解决，或解决得不满意，就会有想法，闹情绪，干工作出勤不出力，直接影响学校的工作效率。为此，学校管理者有责任让教职工明白：当教职工遇到重大的自己难以解决的矛盾或问题时，学校领导者就是教职工的依靠者，但决不是事无巨细的依赖者。当然，教职工也要自立自强，可以依靠但不依赖。
单位：湖北恩施州商务学校
一、学校人本化管理的基本内涵
在人本化管理中，人的全面发展是管理的目的。人本化管理突出的正是在管理实践中让“人”自身得到全面的发展。人本化管理是学校领导与教职工之间的一种民之以主、晓之以理、动之以情、行之以序的思想和工作交流的方式。人本化管理的基本涵义主要体现在以下四个方面。
1、以人为尊。
就学校管理而言，人本化管理所涉及的“人”主要有学校领导、教职工、学生，还有家长以及社区群众等，这些人对学校管理的实施都将产生重要影响，尤其是教职工。教职工不仅有物质上的需要，而且有情感上的需要，有事业上的需求，有精神层面的追求。这就要求校长必须树立以教师为本的管理理念，真正把教师摆在“大写的人”的位置上，并以“大写的人”为中心来实现领导和管理。首先，校长要有一颗平等的心。对教职工，不居高临下，不高低贵贱，不亲疏远近，不惧强凌弱，靠威信而不是靠权力来管理。其次，要宽厚待人。对教职工，扬其长而不彰其短，奖其功而不计其过。再次，作风要民主。要善于听取学校其它领导、教职工、家长、社区群众的意见和建议，对合理化的有益于学校发展的建议要及时采纳并付诸实施；对善意的批评意见不护短，不计较，使所有的人感到自己也是管理者，并且有义务、有责任参与学校的管理。要尊重教师的人格，尊重教师在学校的地位，尊重教师的创造精神，尊重教师的自我完善的要求。只有真正地、充分地尊重教师，发展教师，在管理中以教师为本，并且让教师参与学校管理，才能落实教师在管理中的主体地位。这样，沉睡的力量就会被唤醒，潜伏的智能就会被发掘，压抑的创造才能就会被张扬。
2、以人为要。
学校领导要全面关心教职工的需要。教职工的需要包括：⑴尊重的需要。教师常把受到社会尊重作为一种精神支柱，校长尊重教师是调动教师积极性的根本。⑵成就的需要。校长要注重激发教师创造成就的动机，尽可能提供适合教师个体特长的工作机遇，为满足教师的成就需要创造条件。⑶职业生存的需要。校长要为教师创造继续学习的条件，为教师的职业生存筑基、铺路、架桥。⑷提高社会地位的需要。要通过教育改革使学校得到各级行政部门、学生家长和社会的好评，提高教师的社会形象和地位。⑸改善物质生活条件的需要。教师的奉献多于索取，对物质生活条件没有什么特殊要求，校长满足教师哪怕是微小的物质生活和精神上的需要，都会产生很大的激励作用。总之，校长要能够做到理解人，对教职工的家庭状况、性格特点、兴趣爱好、业务技能、生活习惯等方面要了如指掌。校长还要能够做到体贴人，能够经常深入到教职工中去，善于与教职工沟通思想，掌握教职工思想动态，理解教职工所急、所想、所愿。还有一点就是校长能够体谅人，对教职工不求全责备，不吹毛求疵。对于教职工偶犯的小错，能够善言指出,让其自改。要尊重教职员工，重视他们的呼声和要求，要推心置腹，以诚相待。
3、以人为重。
校长要确立领导就是服务的管理新理念，从大局出发，把决策的出发点放在有利于学校的生存发展和广大教职工的切身利益上，尽职尽责地为教职工服务。对于荣誉、奖励、职称评定、住房、工资待遇、奖金分配、人事任免等涉及教职工个人利益的问题，要一碗水端平，根据个人贡献尽力满足他们的期盼。要依靠领导班子的集体智慧，为教师设计发展生涯，为他们提供发展平台，让学校的教育思想、发展前景，成为全校教职工的共同目标。对于集体利益、个人利益、眼前利益、长远利益等学校的利益分配，应把绝大多数人的利益看作是最高利益。要善于聆听教职工的心里话，让他们敢于并愿意向自己诉说忧愁、埋怨或牢骚，从而让教职工有信任感和心理安全感。校长要乐于助人，积极为广大教职工谋福利，为他们办一些力所能及的事情，真心实意地为教职工排忧解难。在教职工遇到困难时及时伸出关爱之手，帮他们出主意、想办法以助其渡过难关。面对教师群体这一特定对象，校长要讲求领导艺术，遇有教职员工碰到困难、生老病死、子女上学、参军就业、婚丧嫁娶等，校长要口勤腿勤、主动关心、走访问候，送去学校领导的温暖。
4、以人为贵。
校长应该是学校教育教学工作的大行家。校长要学识渊博，教学功底扎实，不仅会管理，而且会教学，不仅能驾驭一门学科，而且谙熟教法，真正是业务上的行家里手，以自己丰富的学识和优异的教学业绩赢得教职工的钦佩和学生的信赖。从而聚合人心，形成合力，创建质量一流的学校。校长是学校教育教学工作的主心骨。校长对教育的情感，对教育全身心的投入和无私的奉献，对教育敏锐的洞悉和准确的把握，对教育的活力、恒心，对教育的追求和探索，对教育炽热的情怀，对教育的创新和热情无不影响着学校，影响着师生员工，影响着家长和社区群众。校长要时时处处克制和规范自己，使自己的言行符合国家宪法、法律、规章和道德礼仪，为人楷模，从而带领教职工永远朝着学校发展的正确方向前进。遇事谦虚谨慎，信念执着，不随波逐流。校长要勇于承担责任，大胆地创造性地开展工作，对工作中出现的问题和偏差，校长要主动承担责任，及时公开地改正缺点错误，推功揽过，不文过饰非。校长要坚持公平、公正、公开的原则,及时、公正评价教职工的工作绩效。因此，一个有吸引力的校长，既能了解现在，又能认清趋势，选择对策，为未来做好准备。在对内对外交往中，注意自己的举止，对人恭敬礼貌，执行上级命令坚决，为教职工做出表率。成功的校长是在正确的时间、正确的地点做正确的事情，有足够的度量去容忍那些不能改变的事，有足够的勇气去改变那些能够改变的事，有足够的智慧去区别上述两件事。顺事理，知进退，以自己的人格魅力对学校形成积极的影响。
二、学校人本化管理的主要途径
人本化管理作为学校管理的一种首选方式，它主要通过以下途径来达到管理的目的。
1、以强大的精神力量感召人。
打铁还要本身硬。校长的“硬”主要表现在：一是有清醒的办学理念。校长必须找到适合于本校的清晰的办学指导思想、明确的发展战略和独特的办学模式。二是有宽容的民主作风。校长的工作作风必须民主，对教职工必须宽容而不放纵。三是有深切的人文关怀。校长不仅要教育学生懂得专业知识，尤其要教育学生懂得人文历史知识，具有人文理性和人文关怀，成为一个精神世界和谐发展的人。四是有公正的做人品格。校长应成为全校的表率。公正与公平既是校长的美德，也是校长的道德底线。五是有扎实的教育理论基础。校长必须具有丰富、先进的教育理论知识，较好地掌握教育管理知识，具备较高的学校管理技能和经验，能够运用现代学校管理技术。五是有突出的创新能力。校长应当具有坚定的自信心、创造性的知识结构、创造性的思维方式和创造性的能力。他不只自己追求变革，而且能够带领全校教职工热心地参与改革，不断取得改革的成功。六是有科学的决策能力。校长能把学校看成一个整体，明了和掌握学校各个部分之间的相互依赖、相互制约的关系，同时，还能想象到学校与教育界、社会以及同整个国家的各种经济、政治、文化力量之间的关系，并充分注意到当下的有利因素和不利因素，在各种可能性方案中选择最优方案。七是有有效的协调能力。校长要在各种错综复杂的关系中有效地协调校内外各种人际关系。八是有坚强的意志性格。校长应该视竞争为人间正道，团结全校师生，冷静面对变幻的环境和挫折，不断超越自我、超越外界，永远不停止在一个水平上。九是有完善的人格魅力。校长应是师生的楷模。校长不仅应当以先进的教育思想去指导学校，而且应当以完善的人格魅力去影响和带领师生。
2、以和谐的工作环境鼓舞人。
和谐的教育教学工作环境是学校人本化管理的必然结果。首先，要注重学校精神的培养。学校精神的培养，关键在于领导集体以身作则的工作方式和高度一致的协调精神。学校领导尤其是校长要以身作则，带领全体教职工向着学校的集体目标努力奋斗。领导集体的高度协调，齐心协力，教师则会纷纷仿效，就会形成一股不可小视的精神力量。其次，要营造一个互相尊重的环境。要建立良好的人际关系，使人与人之间感情融洽，心情舒畅，相互产生积极的影响。校长要主动与教师交往，做教师的知心朋友；同时也让教师了解领导的内心世界，彼此沟通理解成为知音。第三，要注重教育科研实践。校长要高度重视科研教研，大兴科研之风，亲自“下水”，带头示范，重点抓好素质教育的实践，要通过课堂教学主渠道来实施素质教育，营造人人参与教学改革的良好氛围。第四，注重教育效益的提高。就学校而言，能否优化组合、配置好自身的教育资源，提高办学质量、使之创造更多更大的价值，取决于能否在社会的教育资源市场上争来更多的份额，获取更大的生存空间。学校教育的社会价值体现在学生身上的是能否让学生具有终身学习的能力。学校教育的经济价值在于当社会走向知识经济而学校面临市场经济考验时，是否能把握好市场规律，在遵守教育法律法规、职业道德前提下，使这所学校在完成其服务学生主体的同时，获取更大的回报来促进其自身的进一步发展。校长要注重学校的教育效益稳步提高，促使学校步入良性发展的轨道。
3、以良好的师德规范影响人。
榜样的力量是无穷的。校长要做好典范，以良好的形象去影响全体教职工。首先要有良好的修养，这种修养不光体现在仪表言行，还要有渊博的知识，开阔的眼界。因此，校长要通过学习获取教育理论知识，通过教学获得实践知识，进而形成比较完整的办学思想、教育思想，指导学校健康地发展，办出一所朝气蓬勃有特色的被社会认可的好学校来。其次校长要做廉洁公正的典范。要克己奉公，不谋私利；吃苦在前，享受在后；工作在前，待遇在后；实干在前，荣誉在后。严于律己，坚持原则，不循私情，不贪不占，不赌不奢，不大吃大喝，不铺张浪费，具有自尊守节的廉洁魅力。第三是勇当排头兵，身先士卒，率先垂范，凡要求教职工做到的首先自己要做到，具有较强的辐射力、感召力和影响力。校长为赢得教职工的信赖、支持和向心力，一要淡泊名利，把名利奖给教职工，尤其是奖给那些有突出的专业技能、能吃苦奉献的教职工。二要宽容大度。发现教职工有违规现象，既善意告诫当事者又能维护当事者的自尊，让其自悔、自责。三要注意发现教职工中的先进分子，给予其政治荣誉和经济待遇，大力鼓励并号召其他教职工向先进分子学习，积极争做先进分子。四是对待不同意见的教职工包括反对过自己的教职工不歧视、不排斥、不刁难、不打击报复，使之能够放下思想包袱，轻装上岗干工作，为事业释放出最大的能量。校长要能真情付出，真心实意地为教职员工着想，把出发点放在对他们的关心体贴和照顾上，不图虚名，不摆花架子，不哗众取宠，以良好的师德规范去影响全体教职工。
4、以务实的人格魅力凝聚人。
在学校工作中，校长必须务实。校长对任何工作都要坚持实事求是，想实招、讲实话、办实事、求实效，想着学校的办学方向，想着学校的育人目标，想着教师队伍的培养，想着学校的整体发展，并做到校长带着班子干，领导做给教师看，以凝聚人心。一个领导班子，富有朝气，富有士气，富有锐气，富有实干精神，才能富有人气，在全校树立良好的风气。班子成员要做到带头遵守制度，带头教改，带头搞科研，带头义务奉献。领导冲在前，干在前，从而形成一种人格凝聚力，才能成为受师生爱戴的人。校长是一个爱岗敬业的人，有强烈的事业心和责任感，有进取心，不甘落后，奋勇争先，敢于创新。校长应是一个诚实守信的人，重礼节，守信用，说实话，办实事，不圆滑，不投机，不推诿。校长应是一个作风民主，真抓实干的人，脚踏实地，兢兢业业，不弄虚作假。总之一句话，就是校长以其高尚的人格魅力感动教职工，使之爱岗敬业、乐于奉献，愿把自己的才智和创造性发挥出来，多做贡献。学校工作是在问题的不断解决中向前推进的。问题在一线发现，困难在一线解决，经验在一线总结，典型在一线推广，任务在一线落实，是校长的工作追求。校长承担教学任务，与教育教学工作“零距离”接触，才能把握工作主动权和决策发言权。校长应开展调查研究，通过听课、评课、开展问卷调查、师生座谈等，了解学情、教情，才能调整或改进教学工作。校长应对教育教学工作进行全程指导，通过重心下移、指导前移，对教师集体备课情况、落实教(学)案的情况、课堂教学过程的调控情况等定期或不定期地进行检查，才能及时将问题解决在教学一线，提高工作的效率。
三、学校人本化管理应注意的问题
学校人本化管理不是万能的，施行不当也会产生一些负面影响。因此，校长要客观冷静地认识到人本化管理的相对性，并善于使用人本化管理，注意人本化管理与其他管理方式的结合，以克服人本化管理中有可能出现的消极问题。
1、好人主义问题。一味地追求人本化管理的完美，可能会使学校管理者丧失原则性，对教职工存在的问题不敢管理，怕触及矛盾，这样就会使学校管理者滋生老好人思想，产生好人主义。因此，当学校管理者在遇到尖锐矛盾和复杂问题时，一定要讲究原则性，同时要善于运用管理的艺术性，让人本化管理柔中带刚，刚柔相济。
2、管理失度问题。人本化管理中包容成分较多的就是怀柔之策，以学校管理者对教职工的宽容、忍让和多谋利益而换取教职工对其敬重，进而效力单位多做贡献。但过分地这样做，就会造成管理失度，使教职工误以为是学校管理者手软，惧怕他们。因而会出现教职工违规违纪，不把学校规章制度当一回事的现象。因此，学校管理者应该让教职工知道，宽容和忍让决不是对错误行为的放纵和惧怕，而是善意的理解和宽以待人、严于律己的体现。
3、潜伏矛盾问题。施行人本化管理，容易助长教职工对学校管理者的依赖思想，即不管遇到什么问题，都去要求学校管理者帮助解决。一旦问题得不到解决，或解决得不满意，就会有想法，闹情绪，干工作出勤不出力，直接影响学校的工作效率。为此，学校管理者有责任让教职工明白：当教职工遇到重大的自己难以解决的矛盾或问题时，学校领导者就是教职工的依靠者，但决不是事无巨细的依赖者。当然，教职工也要自立自强，可以依靠但不依赖。
单位：湖北恩施州商务学校