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【摘 要】 改革开放以来,我国经济持续快速发展,企业管理也随着社会形势的变化逐渐完善和现代化。行政管理作为企业发展运行的原动力和神经中枢,在现代企业的管理中具有重要作用,它为企业的财务、生产、营销和决策等经营管理活动高效运行起到重大的支撑和协调作用。当前的国际国内形势下,伴随着经济全球化、一体化的深入发展,企业竞争日趋激烈,归根到底是管理层面的较量,而行政管理系统作为企业的核心在竞争中扮演者“指挥官”的角色。现在,越来越多的企业管理已经清醒的认识到通过加强自身的行政管理工作和努力完善行政管理工作的改革与创新来实现企业的健康运行,以期为企业经济效益的提升和市场竞争力的提高提供辅助。本文结合外国当前企业行政管理存在的现状,从企业行政管理的基本理论出发,详细阐述了当前时期如何加强企业行政管理创新的基本路径和手段。
【关键词】 企业;行政管理;创新;改革;重要性;措施
引言:
随着经济全球化趋势的加深,越来越多的企业清醒的认识到,企业的竞争归根到底是管理的竞争,而企业管理的核心则是行政管理。企业的行政管理工作关系到企业内部各个部门、各个环节的有效沟通与合作。在企业行政管理的运行过程中,其涉及面之深可以具体到每个环节的末梢神经。我们应当深刻的认识到,企业行政管理工作对于一家企业发展的影响是致命的,因为它既是领导与员工之间交流的桥梁,又涉及到企业每位员工的切身利益。因此,我们必须全面深刻的认识行政管理工作,理清企业行政管理工作的内容,明确行政管理工作的定位,并在日常管理过程中力争将行政管理工作的效能提高到最大化。
企业行政管理是指在企业的发展过程中,企业为了能够达到一定得企业规划和目标,企业行政管理部门通过企业行政组织机构、按照企业的行政组织机构内部的隶属渠道,采用一定制度、法律、规范以及原则方法对企业进行相关职能型管理的总和。通常情况下,企业行政管理具有管理、服务和协调三个方面的主要作用。目前,企业之间竞争的日趋激烈,在企业行政管理方面我们必须充分认识到其的重要性。企业行政管理工作的基本内容需要我们进一步理顺,行政管理工作的基本定位也需要我们进一步明确,从而保证其工作的效率。如果要实现企业行政管理的目标,我们就应该采取积极措施,让企业不断完善行政管理工作的改革和创新,从而提升企业的经济效益,贡献出其力量。
1 当前企业行政管理的现状分析
1.1企业忽视行政管理的管理创新
企业忽视行政管理的创新,造成了管理的不完善,导致经营失败。企业行政管理应在不断的创新、优化过程中,完善规范性行政管理制度和行政管理水平。创新贯穿企业行政管理的始终,为企业发展和科技进步提供动力源泉。企业应该走管理创新,但是一些企业在管理创新上还很薄弱,受管理者思维的狭隘的影响,企业管理者对行政创新重视不够,不善于改进管理,而仅仅是行政命令的管理方式,这无法为企业带来真正的创新和发展。
1.2企业行政管理观念落后
企业行政管理之所以重要性越来越大,是因为经济全球化的发展为企业带来了很大的机遇和挑战。行政管理意识较为缺乏是很多企业并没有充分认识到行政管理的重要性的重要原因。一是缺乏行政管理意识的企业管理层在进行工作规划中,对行政管理的重要性认识不到位,只是单纯的注重经济效益;二是企业行政管理工作人员的意识不到位,对企业发展的具体情况不了解是许多工作人员存在的缺点,从而不能够保证有效实施行政管理措施。
1.3企业忽视行政管理的组织及技术的创新
要改变传统的单一行政式职能型组织结构只有对企业行政管理组织的创新,如果要提高以研发、生产、经营、销售的管理职能,必须把企业塑造成精简高效和以市场为导向的扁平式组织结构。要将企业行政管理的效率不断提高需要企业行政管理积极应用计算机技术,从而面对对外部市场需求的快速变化和竞争形势的变化和企业内部的多样性需求。在信息时代,企业的行政管理者必须及时的做出决策,而且行政管理者必须要运用现代的信息处理技术,以便提高管理效率和水平。
1.4企业行政管理薄弱
企业行政管理薄弱导致企业竞争力低下、效益不高。行政管理水平的高低,对于企业生产率的高低具有重要的影响。我国现阶段企业行政管理的薄弱状况,源于企业管理思想的保守。通过对国外先进管理经验的研究和借鉴,要在企业内部增强管理意识,培训员工的管理水平以及引入新的管理人才,来开阔企业管理者的管理视野和思路;要多渠道收集新的管理信息,不断提高管理者的管理专业知识和能力。为管理创新奠定思想认识基础。只有管理者和员工在管理思想上发生根本改变,才能提高管理水平。
1.5企业行政管理的体制机制不健全
在当前企业的运行过程中,企业行政管理制度存在着很多的问题,首先,行政管理规章制度不完善,行政管理的重要性得不到很好的重视,而且规章制度的建立有时候不能和国有企业的发展实际相适应;其次,企业管理职能分工不明确,造成企业职能部门工作的交叉混乱是因为工作没有具体的流程、分工不清楚而且责任不明晰,使得企业运行的整体效率变低,在一定程度上了严重影响工作效率并且造成极大资源浪費,从而阻碍了企业的稳定发展。
2 现代企业行政管理的重要性与具体特征
2.1企业行政管理在企业发展过程中的重要性分析
2.1.1更好的为实现企业的长期发展服务
一般的企业行政管理具有计划、组织、指挥和控制等几方面的职能。结合其以上职能可知,努力加强企业行政管理有助于更好的为实现企业的长期发展而服务。
2.1.2更好的提升企业的综合竞争力
在经济全球化发展趋势日益加深的社会背景下,企业要想实现自身的良性发展,就必须要努力提高自身的竞争力。学习和研究更深层次、更高水平的企业行政管理机制,不断提升企业的现代管理水平,探索更加合理科学的企业行政管理模式是企业发展的灵魂和原动力,对于提高企业的综合竞争力具有重大的影响。 2.1.3更好的提高企业的社会适应能力
市场经济条件下,企业不可能离开社会而独立存在。因此,企业的社会适应水平如何决定着企业发展的生命。行政管理工作作为企业运行发展的中枢系统,其管理水平高低、管理模式科学与否、管理机制健全与否、管理人员团队意识如何都直接影响到企业的发展力和社会适应能力。因此,努力提高企业行政管理水平对于更好的提高企业的社会适应能力有及其重要的意义。
2.2现代企业行政管理的具体特征
2.2.1企业行政管理的依赖性
现代企业的行政管理是非独立性质,企业的行政管理是企业进行具体管理企业的工具系统,行政管理系统要适合企业具体管理实际。企业的行政管理存在的价值在于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力等资源,实现员工的工作的主动性和创造性,促使企业达到经济效益目标。企业行政管理完全是为企业和市场服务的管理系统。
2.2.2企业行政管理注重管理内容
现代企业的行政管理更注重管理内容,行政管理在实施管理职能时,消除和减少表面文章、繁文缛节、形式主义,力求为企业的运营达到高效。现代企业行政管理的实质是依据企业的实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、图表、文件等进行剪裁和调整,使之变得实用、便利、省时、省钱。
2.2.3企业行政管理创造经济效益
企业行政管理尽管不直接为企业获得利润,但是,行政管理却能够提供企业的经济效益。企业的行政管理直接地与企业的经济效益相联系。企业行政管理能够充分挖掘和最大限度地利用企业的各种资源,提高员工工作积极性,提高企业经济效益,加快企业发展。
2.2.4企业行政管理的灵活性强
企业的行政管理伴随着企业日常管理活动的需要,进行不断的改变。促使企业的行政管理能够满足企业的实际发展。企业的行政管理经常采用变革、增删、剪裁、变通等方式,具有很强的灵活性,符合信息时代的发展和企业的实际。
3 加强当前企业行政管理创新的路径
3.1加强企业行政管理体制改革。
行政管理制度作为企业行政管理的重要基础,对企业的长远发展有着不可替代的作用。因此,在企业正常运行过程中,制度是实践中矛盾最为尖锐的集中点。在企业改革的大环境中要完善企业行政管理体制改革应制定适合企业当前运营状态、提高人员工作效率的行政管理制度,同时,在行政管理体制改革的过程中也应该适当的让当事人和工作人员参与到这样的活动中,让所有员工能够更好的接受和执行这些行政管理制度,从而保证企业行政管理体制改革的顺利实现。在当前企业竞争较为激烈的趋势下,必须不断优化企业的行政管理模式,坚持政企分开的原则,行政管理职能不但强化,以便确保企业行政管理措施能够落实。
3.2提高服务与合作意识。
通常服务企业就是企业行政管理工作的实质,行政部门的定位是服务部门,而非管理部门。这种理念应该深入行政人员的工作过程中,只有树立正确的工作定位,行政工作的方法和方式就清晰了。组织合作水平是企业行政工作质量的衡量标准。企业行政的合作的程度高就会促使企业健康发展。因此,企业行政部门必须有良好的高效率服务于合作意识。
3.3加强企业行政管理的信息化改革。
行政管理工作的信息化随着计算机技术与科学的迅猛发展,管理信息系统在企业中的作用甚至也处于主导地位。让当今企业行政管理工作都努力向信息化靠拢,进而实现行政管理工作的全部信息化。首先,提高企业自动化办公能力。在企业行政管理工作过程中,要利用电子方式来完成,从而形成一个以计算机网络为中心的行政管理办公自动化系统;其次,完善企业行政管理信息系统。可以通过电子计算机为行政管理人员提供分析、计划和辅助决策功能,保证行政管理工作的更好开展;再次,优化决策支持系统。它是一个人机交互式的计算机系统,它利用数据库、模型库、知识库,帮助行政决策者解决相关问题,保证行政管理工作的有序开展,提高行政管理工作的效率。
3.4定期评价业绩,择优使用行政管理人才。
企业行政管理绩效的评价是对企业行政管理人员的考核,企业以业绩评价作为行政管理人员晋升的标准,建立长期的科学和准确的考核指标,避免人为因素的干扰,采用部门监督方法逐步消除,综合运用定量分析与定性分析等科学手段准确做出评价。通过定期评价业绩,对企业行政管理人员的发展有整体、清晰的认识,从而使企业行政人员更好地为企业服务。
3.5完善企业行政管理工作的定位。
为社会提供商品和服务是对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求行政管理服务于企业的目的,规划、决策、控制、沟通等全局性谋取尽可能大的经濟效益是上层行政机关的主要活动。社会总体效率是充分利用和合理调配企业的人力、工作。调动广大员工的积极性、主动性和创造性,重点要从领导方式、决策程序、组织物力、财力、技术等资源上,而且要在结构、信息反馈、协调监督等方面改进工作,提高工作效率、提高企业的经济效益,以保证企业的稳定快速运行。
3.6明确企业行政管理发展的方向。
推动企业行政管理不断向前发展需要企业结合自己的情况,采取各种措施,进而整体提升企业行政管理水平。企业的行政管理是为企业的发展和运营服务的,企业的管理层、企业的协调层、服务层的管理工作都是为了服务企业而开展的。企业的销售、生产等部门由于所负责的工作不同,在行政管理工作中很少参与,行政管理工作应当由行政部门去做是这些部门主管普遍的认为,并不需要他们出面对其进行协调,它强制性的将企业的行政管理工作进行了划分,是一种较为狭隘性的认识和想法。要认识到行政管理工作,需要各个部门的参与,是企业各部门的主管应及时认识到并需要改变的,需要所有管理者一起并且努力完成,使行政管理的主体范围不断扩大,提高企业的整体行政管理水平。
4 结束语
在全球化经济发展日益深入的今天,努力探索和完善现代企业行政管理的创新工程对于企业的健康发展和良性互动具有愈加深刻的意义。在这一过程中,既需要国家政策法规及相应的社会机制等外部环境的支持,更需要企业自身努力探索更加先进的管理技术、培植优秀的管理人才队伍等的内部条件。总之,行政管理作为企业运行的核心,必须要高度重视,并注重与时俱进和改革创新,只有这样,企业的发展才能更加健康稳定。
参考文献:
[1]任跃敏.中国现行企业行政管理的相关问题剖析[J].东方企业文化,2012年3期.
[2]赵奇伟.论新时期企业行政管理的特点与人员素质[J].经营管理者,2011年底9期.
[3]高利娟,李永成.基于企业行政管理理念的政府行政管理思路初探[J].中国城市经济,2010年第7期.
【关键词】 企业;行政管理;创新;改革;重要性;措施
引言:
随着经济全球化趋势的加深,越来越多的企业清醒的认识到,企业的竞争归根到底是管理的竞争,而企业管理的核心则是行政管理。企业的行政管理工作关系到企业内部各个部门、各个环节的有效沟通与合作。在企业行政管理的运行过程中,其涉及面之深可以具体到每个环节的末梢神经。我们应当深刻的认识到,企业行政管理工作对于一家企业发展的影响是致命的,因为它既是领导与员工之间交流的桥梁,又涉及到企业每位员工的切身利益。因此,我们必须全面深刻的认识行政管理工作,理清企业行政管理工作的内容,明确行政管理工作的定位,并在日常管理过程中力争将行政管理工作的效能提高到最大化。
企业行政管理是指在企业的发展过程中,企业为了能够达到一定得企业规划和目标,企业行政管理部门通过企业行政组织机构、按照企业的行政组织机构内部的隶属渠道,采用一定制度、法律、规范以及原则方法对企业进行相关职能型管理的总和。通常情况下,企业行政管理具有管理、服务和协调三个方面的主要作用。目前,企业之间竞争的日趋激烈,在企业行政管理方面我们必须充分认识到其的重要性。企业行政管理工作的基本内容需要我们进一步理顺,行政管理工作的基本定位也需要我们进一步明确,从而保证其工作的效率。如果要实现企业行政管理的目标,我们就应该采取积极措施,让企业不断完善行政管理工作的改革和创新,从而提升企业的经济效益,贡献出其力量。
1 当前企业行政管理的现状分析
1.1企业忽视行政管理的管理创新
企业忽视行政管理的创新,造成了管理的不完善,导致经营失败。企业行政管理应在不断的创新、优化过程中,完善规范性行政管理制度和行政管理水平。创新贯穿企业行政管理的始终,为企业发展和科技进步提供动力源泉。企业应该走管理创新,但是一些企业在管理创新上还很薄弱,受管理者思维的狭隘的影响,企业管理者对行政创新重视不够,不善于改进管理,而仅仅是行政命令的管理方式,这无法为企业带来真正的创新和发展。
1.2企业行政管理观念落后
企业行政管理之所以重要性越来越大,是因为经济全球化的发展为企业带来了很大的机遇和挑战。行政管理意识较为缺乏是很多企业并没有充分认识到行政管理的重要性的重要原因。一是缺乏行政管理意识的企业管理层在进行工作规划中,对行政管理的重要性认识不到位,只是单纯的注重经济效益;二是企业行政管理工作人员的意识不到位,对企业发展的具体情况不了解是许多工作人员存在的缺点,从而不能够保证有效实施行政管理措施。
1.3企业忽视行政管理的组织及技术的创新
要改变传统的单一行政式职能型组织结构只有对企业行政管理组织的创新,如果要提高以研发、生产、经营、销售的管理职能,必须把企业塑造成精简高效和以市场为导向的扁平式组织结构。要将企业行政管理的效率不断提高需要企业行政管理积极应用计算机技术,从而面对对外部市场需求的快速变化和竞争形势的变化和企业内部的多样性需求。在信息时代,企业的行政管理者必须及时的做出决策,而且行政管理者必须要运用现代的信息处理技术,以便提高管理效率和水平。
1.4企业行政管理薄弱
企业行政管理薄弱导致企业竞争力低下、效益不高。行政管理水平的高低,对于企业生产率的高低具有重要的影响。我国现阶段企业行政管理的薄弱状况,源于企业管理思想的保守。通过对国外先进管理经验的研究和借鉴,要在企业内部增强管理意识,培训员工的管理水平以及引入新的管理人才,来开阔企业管理者的管理视野和思路;要多渠道收集新的管理信息,不断提高管理者的管理专业知识和能力。为管理创新奠定思想认识基础。只有管理者和员工在管理思想上发生根本改变,才能提高管理水平。
1.5企业行政管理的体制机制不健全
在当前企业的运行过程中,企业行政管理制度存在着很多的问题,首先,行政管理规章制度不完善,行政管理的重要性得不到很好的重视,而且规章制度的建立有时候不能和国有企业的发展实际相适应;其次,企业管理职能分工不明确,造成企业职能部门工作的交叉混乱是因为工作没有具体的流程、分工不清楚而且责任不明晰,使得企业运行的整体效率变低,在一定程度上了严重影响工作效率并且造成极大资源浪費,从而阻碍了企业的稳定发展。
2 现代企业行政管理的重要性与具体特征
2.1企业行政管理在企业发展过程中的重要性分析
2.1.1更好的为实现企业的长期发展服务
一般的企业行政管理具有计划、组织、指挥和控制等几方面的职能。结合其以上职能可知,努力加强企业行政管理有助于更好的为实现企业的长期发展而服务。
2.1.2更好的提升企业的综合竞争力
在经济全球化发展趋势日益加深的社会背景下,企业要想实现自身的良性发展,就必须要努力提高自身的竞争力。学习和研究更深层次、更高水平的企业行政管理机制,不断提升企业的现代管理水平,探索更加合理科学的企业行政管理模式是企业发展的灵魂和原动力,对于提高企业的综合竞争力具有重大的影响。 2.1.3更好的提高企业的社会适应能力
市场经济条件下,企业不可能离开社会而独立存在。因此,企业的社会适应水平如何决定着企业发展的生命。行政管理工作作为企业运行发展的中枢系统,其管理水平高低、管理模式科学与否、管理机制健全与否、管理人员团队意识如何都直接影响到企业的发展力和社会适应能力。因此,努力提高企业行政管理水平对于更好的提高企业的社会适应能力有及其重要的意义。
2.2现代企业行政管理的具体特征
2.2.1企业行政管理的依赖性
现代企业的行政管理是非独立性质,企业的行政管理是企业进行具体管理企业的工具系统,行政管理系统要适合企业具体管理实际。企业的行政管理存在的价值在于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力等资源,实现员工的工作的主动性和创造性,促使企业达到经济效益目标。企业行政管理完全是为企业和市场服务的管理系统。
2.2.2企业行政管理注重管理内容
现代企业的行政管理更注重管理内容,行政管理在实施管理职能时,消除和减少表面文章、繁文缛节、形式主义,力求为企业的运营达到高效。现代企业行政管理的实质是依据企业的实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、图表、文件等进行剪裁和调整,使之变得实用、便利、省时、省钱。
2.2.3企业行政管理创造经济效益
企业行政管理尽管不直接为企业获得利润,但是,行政管理却能够提供企业的经济效益。企业的行政管理直接地与企业的经济效益相联系。企业行政管理能够充分挖掘和最大限度地利用企业的各种资源,提高员工工作积极性,提高企业经济效益,加快企业发展。
2.2.4企业行政管理的灵活性强
企业的行政管理伴随着企业日常管理活动的需要,进行不断的改变。促使企业的行政管理能够满足企业的实际发展。企业的行政管理经常采用变革、增删、剪裁、变通等方式,具有很强的灵活性,符合信息时代的发展和企业的实际。
3 加强当前企业行政管理创新的路径
3.1加强企业行政管理体制改革。
行政管理制度作为企业行政管理的重要基础,对企业的长远发展有着不可替代的作用。因此,在企业正常运行过程中,制度是实践中矛盾最为尖锐的集中点。在企业改革的大环境中要完善企业行政管理体制改革应制定适合企业当前运营状态、提高人员工作效率的行政管理制度,同时,在行政管理体制改革的过程中也应该适当的让当事人和工作人员参与到这样的活动中,让所有员工能够更好的接受和执行这些行政管理制度,从而保证企业行政管理体制改革的顺利实现。在当前企业竞争较为激烈的趋势下,必须不断优化企业的行政管理模式,坚持政企分开的原则,行政管理职能不但强化,以便确保企业行政管理措施能够落实。
3.2提高服务与合作意识。
通常服务企业就是企业行政管理工作的实质,行政部门的定位是服务部门,而非管理部门。这种理念应该深入行政人员的工作过程中,只有树立正确的工作定位,行政工作的方法和方式就清晰了。组织合作水平是企业行政工作质量的衡量标准。企业行政的合作的程度高就会促使企业健康发展。因此,企业行政部门必须有良好的高效率服务于合作意识。
3.3加强企业行政管理的信息化改革。
行政管理工作的信息化随着计算机技术与科学的迅猛发展,管理信息系统在企业中的作用甚至也处于主导地位。让当今企业行政管理工作都努力向信息化靠拢,进而实现行政管理工作的全部信息化。首先,提高企业自动化办公能力。在企业行政管理工作过程中,要利用电子方式来完成,从而形成一个以计算机网络为中心的行政管理办公自动化系统;其次,完善企业行政管理信息系统。可以通过电子计算机为行政管理人员提供分析、计划和辅助决策功能,保证行政管理工作的更好开展;再次,优化决策支持系统。它是一个人机交互式的计算机系统,它利用数据库、模型库、知识库,帮助行政决策者解决相关问题,保证行政管理工作的有序开展,提高行政管理工作的效率。
3.4定期评价业绩,择优使用行政管理人才。
企业行政管理绩效的评价是对企业行政管理人员的考核,企业以业绩评价作为行政管理人员晋升的标准,建立长期的科学和准确的考核指标,避免人为因素的干扰,采用部门监督方法逐步消除,综合运用定量分析与定性分析等科学手段准确做出评价。通过定期评价业绩,对企业行政管理人员的发展有整体、清晰的认识,从而使企业行政人员更好地为企业服务。
3.5完善企业行政管理工作的定位。
为社会提供商品和服务是对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求行政管理服务于企业的目的,规划、决策、控制、沟通等全局性谋取尽可能大的经濟效益是上层行政机关的主要活动。社会总体效率是充分利用和合理调配企业的人力、工作。调动广大员工的积极性、主动性和创造性,重点要从领导方式、决策程序、组织物力、财力、技术等资源上,而且要在结构、信息反馈、协调监督等方面改进工作,提高工作效率、提高企业的经济效益,以保证企业的稳定快速运行。
3.6明确企业行政管理发展的方向。
推动企业行政管理不断向前发展需要企业结合自己的情况,采取各种措施,进而整体提升企业行政管理水平。企业的行政管理是为企业的发展和运营服务的,企业的管理层、企业的协调层、服务层的管理工作都是为了服务企业而开展的。企业的销售、生产等部门由于所负责的工作不同,在行政管理工作中很少参与,行政管理工作应当由行政部门去做是这些部门主管普遍的认为,并不需要他们出面对其进行协调,它强制性的将企业的行政管理工作进行了划分,是一种较为狭隘性的认识和想法。要认识到行政管理工作,需要各个部门的参与,是企业各部门的主管应及时认识到并需要改变的,需要所有管理者一起并且努力完成,使行政管理的主体范围不断扩大,提高企业的整体行政管理水平。
4 结束语
在全球化经济发展日益深入的今天,努力探索和完善现代企业行政管理的创新工程对于企业的健康发展和良性互动具有愈加深刻的意义。在这一过程中,既需要国家政策法规及相应的社会机制等外部环境的支持,更需要企业自身努力探索更加先进的管理技术、培植优秀的管理人才队伍等的内部条件。总之,行政管理作为企业运行的核心,必须要高度重视,并注重与时俱进和改革创新,只有这样,企业的发展才能更加健康稳定。
参考文献:
[1]任跃敏.中国现行企业行政管理的相关问题剖析[J].东方企业文化,2012年3期.
[2]赵奇伟.论新时期企业行政管理的特点与人员素质[J].经营管理者,2011年底9期.
[3]高利娟,李永成.基于企业行政管理理念的政府行政管理思路初探[J].中国城市经济,2010年第7期.