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企业文化作为一项重要的研究项目,在学界已有多年的研究历史。众所周知,一个企业的出色经营离不开其具有的优秀企业文化。企业文化的成功建构渐渐成为企业管理中关注的重点,同时学术界也意识到外部文化元素对企业文化建构的重要性。在服务业越来越受重视的今天,研究外部文化元素对企业经营的影响和探寻构建外部企业文化的措施是非常必要的。