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一、必须坚持诚信为本的工作原则，不断提高对规范化招标的认识 多年来，招标机构在为招标人服务的过程中，逐步形成了用户就是上帝的观念。这一观念已经成为招标机构立足于市场的一个重要支点。但另一方面，由于一些业务人员对这一观念存在的片面理解，致使在招标业务中往往以满足用户要求为唯一标准，承接项目时对用户承诺过多，在一些条款的设立、评标原则的确定等方面不能严格执行有关法律法规，过分地迁就用户的意志，不仅使招标失去了应有的公平、公正性，