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1.旅游饭店的物质文化第一,设施环境文化是饭店物质文化的重要组成部分.从外部的设施环境来看,饭店文化的体现离不开饭店外观建筑文化.此外,饭店名称的选择、饭店门面的设计、饭店广告牌的设置、饭店宣传品的布局等等,都是饭店文化的外在表现.从饭店的内部环境来看,从饭店的大堂到客房、到餐厅;从地板到墙壁、到天花板;每一处细节都需精心的设计布局,让客人在饭店的任何地方都能体验到饭店的文化内涵.