【摘 要】
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<正>储蓄存款是我国商业银行赖于生存和发展的重要基础,因而商业银行研究储户储蓄心理需求并不断使之得到满足,从而赢得更广大的储户群体并实现存款的稳定增长具有非常积极的
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<正>储蓄存款是我国商业银行赖于生存和发展的重要基础,因而商业银行研究储户储蓄心理需求并不断使之得到满足,从而赢得更广大的储户群体并实现存款的稳定增长具有非常积极的意义。 一、内容 储蓄心理需求是指储户在储蓄过程中内在的心理期望,即储户在参加储蓄过程中不易被人觉察的意识、思维过程、情感体验和动机倾向等心理活动所指向的目的。不同的性别、职业、年龄、文化程度、收入水平、生活环境等,决定了储蓄心理需求的复杂性和差异性。归纳起来,主要包括如下需求: ——物质利益需求。即储户储蓄的目的是存入本金
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