C2M的高定之路

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  匠衣天成定制的每一件西装,从绘图、制版、剪裁都将历经58片剪裁、178道缝制、88次熨烫等近308重工序,由多位资深缝纫师精工而成。


匠衣天成CEO冯轶

  近10年来,中国男装市场迅速扩大,男性消费潜力在不断被深挖,消费群的成长对市场提出了新的要求。
  耗费工时的全手工工艺、到店量体裁衣都是判定高级定制的标志,这样的传统制衣正面临快速消费的制约,甚至,互联网消费的兴起加剧了这种矛盾。
  人们的消费理念和互联网时代的到来,给这个以传统、慢工为特点的行业带来了哪些机遇和挑战?
  为此,本刊记者专访了匠衣天成高端时尚定制CEO冯轶。

连续创业者


  冯轶透着一股爽朗,她说自己可以说是互联网创业的一个老兵了。她1994年北大生物系毕业,之后去加州大学伯克利分校读硕士,又在洛杉矶工作了3年,在美国最大的航空电子公司——罗克韦尔柯林斯公司做了两年项目管理,又负责了一年亚太区的市场。
  1999年,冯轶去斯坦福读MBA,2001年毕业后直接回到北京,她说自己算是很早的一波海归。她在麦肯锡北京分公司做咨询顾问,负责给财富五百强公司做整体中国市场的战略。
  2003年,冯轶又回到美国硅谷,在那里待了将近5年,其间在eBay负责全球产品, 后又在yahoo做了将近5年,负责整体汽车事业部。
  2008年,冯轶再次回国,她笑着说自己还是个“二次海龟”。这次回国她一开始在酷六做副总,负责战略产品,后在时光网做副总。2011年,她说这么多年的工作磨砺,大概是时候到了,所以便开始创业,做了一个互联网家纺品牌,融了几轮资,都是明星投资人,有真格基金的徐小平、腾讯天使投资人青松基金刘晓松、法国的银泰资本、美国的海纳亚洲创投基金等。做了6年,她在互联网家纺领域开始有了自己名气。
  冯轶说自己一直不是个求安稳的人,工作对她来说不是个上班拿薪水的事情,她很享受每一份工作带来的挑战。
  所以,她的男装定制品牌匠衣天成9月份成立了。
  谈到为什么会选择这个行业,冯轶认为中国服装的发展,未来定制是一个大的趋势和方向,现在都在讲消费升级,而且人们的消费观念确实和以前大不相同了,开始注重品质了。在原来的消费阶段,大家有钱了会选择买名牌,但是现在用户的需求超越了名牌本身的品牌效应,因为他们发现自己的需求还是不能充分满足,这个不能满足的点就在于用户除了追求好的东西,还需要追求个性化的东西。
  之所以品牌的名字叫匠衣天成,冯轶说,虽然大家谈消费升级,国内的品牌也在慢慢成长,但是这个过程,真的是需要匠心去打磨的,这也是定制的魅力,这个核心不能丢。我们总说日本的东西做得很好,就是因为匠心精神对于消费者来说是一个很有吸引力的点。
  冯轶还说,到了20世纪90年代,很多国产品牌开始打造出来,更多的是因为抓住了市场快速发展的时机,在很多精工细作方面,还是稍有欠缺。但是从品牌一开始,我们定的调就是对待每一个客户、在每一个细节上,都去悉心打磨。比如品牌的辅料,我们也是一丝不苟,绝不敷衍了事。我们采用日本宾霸里料、德国的高士线、德国骏马的垫肩,从选材到辅料到制作,都突出了整体匠心的精神。
  我们做的是匠心,从细节到整体,要给人以浑然天成的感觉。

打通C2M供应链


  在冯轶看来,消费决定市场,消费者的需求推动行业的革新。当人们开始不仅仅是追求表面上的名牌,而是开始追求更高的性价比时,大家会看到现在C2M在逐渐兴起。
  因为用户的需求加上产业的驱动,所以有了现在国内定制服装的兴盛。冯轶说:举个最简单的例子,很多人买国外名牌,但是不菲的价格并没有带来形象的提升,因为很多国外品牌的版式并不适合中国人。为什么老说亚洲人穿西服不好看,欧美人穿西服好看,其实版式是欧美人的,所以不同国家和地域的人,身材是不同的,需要因地制宜。就这一点来看,中国的产业潜力还远远没有被开发出来。
  谈到对定制模式的青睐,冯轶说,这个模式有一个最大的好处是零库存,完全是按需定制。大家都知道,中国服装行业库存特别大,有的上市服装企业压几年的库存始终清不掉,这种传统制衣模式再不改变,行业也受不了。
  冯轶在互联网、电商行业浸淫多年,积累了很多经验。她说,匠衣天成的团队也都是在服装行业做了十几年的内行人。相较于许多定制服装注重线下体验,匠衣天成主要是上门量体,省去用户舟车劳顿来店里的时间。现在生活节奏这么快,我们的量体师是可以灵活移动的,上门量体也是这个行业快速发展的必然趋势。



  冯轶说,我们打造的就是衣来伸手的生活,省去客户觉得需要费时费力的事情,一切做到最简。
  这里面最关键的一个环节就是供应链,冯轶说,团队找了国内数一数二的供应链,皆为给奢侈品做加工的工厂。打通供应链,这是定制西服品质不降、价格亲民的秘诀。她说:“一套杰尼亚的西服,定制比成衣的价格还要便宜得多,是它的1/3。如果杰尼亚的成衣一套在2万元的话,定制则7000元就可以。”
  冯轶说,正是因为在供应链上,我们品牌下了很大功夫,所以才有了超高的性价比、超高的高品質服务、超高的个性化选择。
  比如衬衫,品牌有15个领型、10个袖型,客户可以随意选择搭配。西服也是一样,品牌提供经典的多种里料、几排扣、领型、袖扣、后面的开叉、袖口的衬布,客户都可以来选择。品牌甚至还为客户提供个性化的绣字,选择不同颜色、部位的绣字都可以。   冯轶表示:虽然供应链的打通让定制西服的价格降了下来,但是品质没有打丝毫的折扣,反而是品牌更有充足的精力来充分体现出个性,真正打造独一无二的根据你的身材制版的西服。在供应链工厂,手工匠师会根据电脑记录的尺寸记录你的版型,把你的版型裁剪出来,之后再去完成制衣,我们会终身存储这个数据。所以,你的西服一定和别人不一样,不仅是高品质,而且是充满了你的个性化体现。由于大家现在的审美要求越来越高,也就希望更加与众不同,定制男装完全可以满足大家对于成衣的缺憾。

传承经典工艺


  帅,是一种细节上的精心搭配。
  冯轶说,你看写字楼里有很多男士穿西装,价格应该是不菲的,但是整体上没有体现出穿衣的品位来,归根结底是没有穿对合适的西装。
  西服穿得合不合身,成衣店里的销售小姐不会给你精准的意见。但是定制的话,上门量体师本身就是设计师,她会根据你的肤色、气质,帮你去选适合你的。
  为什么很多男士穿西服会给人中介、老干部的即视感,也有好多男士自己也能感觉出来,甚至不太愿意去穿西装,总认为适合穿西装的都是台上的模特。
  而且,品牌之所以从定制男装入手,也是因为男装相对来说比较标准,供应链规模成熟。
  西装源于欧洲,但是优雅干练,适配于各个场合,亚洲人穿西装也有属于自己的魅力。
  冯轶说,我自己喜欢意大利西装风格,干练中不乏性感。所以品牌一直秉承意大利那不勒斯派精湛工艺与英伦萨维尔街百年传承,汇聚了全球各种高端奢侈品牌男装面料。我们又依据每个人不同的身形特点,量身定制精准贴合身形曲线的西装,这是成衣无法比拟的合身,绅士形象是可以通过一身西装塑造出来的。
  品牌从意大利、英国等优质面料原产地定货,在保障面料品质的同时,节省中间环节费用。面料中不乏男装顶级品牌,如SCABAL(世家宝)、Ermenegildo Zegna(杰尼亚)、VBC(维达莱)等,千余款国际奢侈品牌面料随心选择。
  谈到为什么选择更倾向于国外面料的供应商,冯轶说未来不排除会和国内面料供应商合作,现在因为面料走高端,确实比国内的手感要更好、更细。比如说最好的羊毛是澳洲的“美利奴羊毛”,品质更是全球闻名;意大利有一个著名纺织重镇叫Biella,工艺比较成熟,走得更前沿。现阶段我们还在品牌巩固阶段,国外的顶级面料供应商更是一个吸引客户的亮点。匠衣天成与许多世界顶级面料品牌商合作,包括SCABAL(世家宝)、Ermenegildo Zegna(杰尼亚)、CERRUTI 1881、REDA(睿达)、VBC(维达莱)等。
  SCABAL(世家宝)是始于1938年的英国顶级面料品牌,坐落于世界“男装圣地”英国萨尔维街12号,用80年织造世界顶尖面料,引领了几十年的行业科技革新。“世家宝信条:我们从不考虑降低原料成本”,享有“金钱能买到的最好面料”的盛誉。电影《教父》中马龙·白兰度的无尾礼服,007系列电影中邦德的特工西服,《赌城风云》中罗伯特·德尼罗的70多套西装,都是出自世家宝。正是这种对于高端面料的不懈追求,使得世家宝被视为奢侈男装的顶级理想面料,深受英国查尔斯王子、日本天皇、好莱坞众多名流的喜爱。
  Ermenegildo Zegna(杰尼亚)是始于1910年的意大利一线奢侈男装面料品牌,专注高端面料市场,致力于打造极致的奢华面料。品牌亦庄亦谐的风格,令许多成功人士偏爱有加,不张扬、不矫饰,自然散发风雅洒脱的气度、卓越的品质。前美国总统克林顿、法国总统密特朗、国内外众多明星艺人都是杰尼亚的忠粉。
  VBC(维达莱)是始于1663年的意大利高端面料品牌,被很多人称为性价比最高的面料之一,面料花色繁多、品类丰富、配色沉稳,年销量为意大利高端毛类面料品牌之最,曾获面料界奥斯卡“金羊毛”奖。这个品牌以经典不失潮流的设计风格闻名于世,优秀的商务性赢得了众多国际政要的推崇,也为阿玛尼(ARMANI)、古琦(GUCCI)、普拉达(PRADA)等世界众多顶级成衣品牌的长期合作伙伴。
  冯轶说:“这些优秀的面料和辅料,更需精湛的工艺呈现,否则再好的面料也是浪费,匠衣天成西装工艺传承经典意大利那不勒斯派西装的核心工艺,这种最经典的老牌西装制作工艺,尤其肩袖号称‘手工西装最高境界’,其顺滑的线条需至少15年经验以上的缝纫师傅才可完成。这样在肩肘活动时,西装面料的线条依然非常流畅自然。”
  在匠衣天成定制过西服的男士,一定不知道为你定制西服的工匠团队的那双手都为谁服务过。匠衣天成的资深工匠团队,大多曾服务于GIORGIO ARMANI(阿玛尼)、GUCCI(古驰) 、LV(路易威登) 、VALENTINO(华伦天奴)、PRADA(普拉达)、HUGO BOSS(波士)等众多国际奢侈品牌,甚至还为股神巴菲特与比尔·盖茨定制过西服。
  冯轶表示:匠衣天成定制的每一件西装,从绘图、制版、剪裁都将历经58片剪裁、178道缝制、88次熨烫等近308重工序,由多位資深缝纫师精工而成。
  在冯轶看来,你穿的匠衣天成的定制男装,其实无一不是来自世界上的顶级工艺水平。而匠衣天成就是要用这种低门槛、高性价比的方式,让更多人享受到奢侈品级高端定制所带来的好处,成为时尚精英们的睿智选择。
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