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摘 要:随着人们生活水平的极大改善,人们外出旅游的目的不仅仅局限于传统的观光游览,休闲养生、户外探险等成为现代旅游发展的一个趋势。本文结合世界与中国医疗旅游实际,提出了富民县开发医疗旅游的产品建议,初步分析了富民县发展医疗旅游地意义。
关键词:富民县 医疗旅游 旅游产品
一、引言
医疗旅行早在古代的李时珍、孙思邈时代就已存在,它属于人类早期旅行的动机之一。但是其概念最早提出产生于欧洲,在1989 年,有超过2万人(主要是意大利、英国、西班牙人) 出于医疗治病的目的到法国旅游。进入21世纪后的国际医疗旅游,是以发达国家的人到发展中国家寻求收费低廉、质量上乘的医疗服务为主的反向就医。现今,亚洲、非洲、拉美是主要的目的地国,而欧洲、澳洲以及北美成为医疗旅游的客源国。
二、富民县开展医疗旅游背景分析
1.亚洲医疗旅游发展。亚洲医疗旅游发展起步晚,但发展迅速。亚洲医疗以其“第一世界的技术和第三世界的价格”正逐渐成为国际医疗旅游的目的地,并创造了巨大的经济效益。究其原因,主要因为其医疗质量和旅游质量。而今,亚洲被公认为“国际医疗旅游中心”,国际医疗旅游每年为亚洲带来数十亿美元的收入。东南亚更是国际医疗旅游的中心之心。如今亚洲,对于印度、新加坡这样的国家其专科医疗服务已达到国际一流水平,并不比欧美一些大医院逊色。印度从“出口医生到进口病人”,从而不仅避免了人才的流失而且填鼓了腰包;泰国有“病患联合国”之称,它以优质的服务,低廉的价格,美丽的环境吸引发达国家病患前来就医旅游;新加坡在2010年就已经达到每年吸引100万外国求医者的目标,他们骄傲于他们所提供的专业技术。
2.中国医疗旅游发展。医疗旅游以其高端优质的服务在东南亚已经占据一定市场,而以中医药为三大国粹之一的我国,医疗旅游市场还处于混乱状态,没有形成体系,甚至说还没有起步。我国在这方面相应具有很大潜力,医疗旅游也为近几年旅游发展的一个新动向。随着我国近几年的对外开放,国外大医院相继入驻各大城市,带来了一流的医疗技术水平。JCI标准代表当今世界医院服务和管理的最高水平,到2015年,我国通过JCI认证的医院已有38家,逐步向世界医疗先进国家靠拢。
3.云南省亟待开展医疗旅游。云南省地处我国西南边疆,面朝东南亚各国,背靠祖国大陆,空气质量优良,负氧离子含量高,垂直化分异明显的地形早就了各种不同品种的珍稀中草药,它是中国开展医疗旅游的绝佳选址。2015年,来云南旅游的外国人达到570.08万人次,在云南定居的外国人也越来越多,而针对外国人的基础设施却严重滞后,单就医疗这块来看,没有一家医院可以提供双语服务来满足外国人的看病需求,其医疗设施设备就更难以满足国外人士的医疗需求了。
三、富民医疗旅游产品分析
富民国际养生基地距昆明23公里,气候同昆明接近,绿化覆盖率达到35.26%,它曾一度是昆明人周末游憩的后花园。这个养生基地分为养生小镇、乡村农庄、休闲地产、山地养生、佛教养生五个区域,医疗养生位于养生小镇里,四面围绕着花海、湿地、生态园、森林、山地等多处来自大自然的气息景观,环境优美,是疗养休闲的最佳选择。
富民养生医疗园引进国际化医院从而带来了国际化的医疗水平和国际化的医疗服务,另外,养生医疗园将昆明医学院云南唯一一所重点医学院校相结合,选拔优秀人才到国外进修为医疗园区服务,从而弥补了医疗园区的人才空缺。这样,在一定层面上刺激了云南省整体医疗卫生事业要向国际化靠拢。
1.产品需求定位。富民医疗旅游产品主要定位于以下三种群体:(1)在昆明长期或短期居住地外国人,如需要大型高端手术的病人。(2)前往中国寻求治疗的外国人,如对中草药比较好奇,希望能够利用中医结合先进西医治疗顽疾的外国人。(3)出于养生目的治疗亚健康疾病的外国人,如休闲健康护理,温泉SPA护理,中医草药护理等。
2.产品形式。医疗旅游产品可以象旅游产品一样,以套餐形式加以包装。借鉴印度一些成功医疗旅游案例,医疗旅游所提供的服务包括医生的旅游前咨询、医生的手术后咨询、治疗后恢复期间的全套旅游安排, 包括宾馆、交通、双语服务、云南大理丽江精品线路休闲游、云南省内自选探险活动或观光旅游套装。富民国际养生基地主要是针对高端客源,因此会有很多家庭自驾车游客的参与,模仿“家庭娱乐总动员”推出“家庭健康游”,在养生小镇里,整个家庭的成员都可以找到适合自己的医疗养生项目,使人们在有限时间里,调养好自己的身体和精神状态以便投入到工作和生活中去。
3.产品成功的支撑要素。除了温泉疗养,云南专业推出医疗旅游的富民国际养生基地是第一家。确保其能迅速占领这片东南亚已经成熟的市场的因素有三个:(1)医疗质量与旅游质量。在国外,医疗旅游成功的医院大都是通过JCI认证的世界一流医院,云南是否能引进世界级国际级一流医院是医疗旅游成功的保证。此外,充满少数民族风情的旅游资源如何进行高档包装展现给游客也是医疗旅游成败不可或缺的因素。(2)经济因素。发达国家的人前往发展中国家就医主要原因就是因为其低廉的费用。国际医院引进富民后,能否将特色医疗项目的费用降到最低并保证其品质,是其吸引客源的重要因素。(3)政府支持。政府要出台各项有利政策,促进医疗旅游的前期发展,另外,政府可以拉拢国际保险公司参与医疗旅游,为医疗旅游者投保,解决一些病人的忧虑。
四、富民开展医疗旅游的意义
云南省旅游资源丰富,长期以来以开展观光旅游来吸引游客。面对日益庞大的市场需求,人们对旅游的品质要求越来越高,单一的观光游无法满足全方位需求的游客,因此,开发出高端度假、高尔夫、温泉、医疗养生等产品迫在眉睫。如何丰富这些海外旅游者来云南的旅游内容,是云南旅游迫在解决的问题。
1.促进经济发展,增加外汇收入。据统计,通过发展医疗旅游,印度每年能获得超过10亿美元的收入。可看出云南发展医疗旅游后所带来的隐性收入以及招徕的国外高端旅游者数量。另外,由于医疗旅游具有综合效应,其发展也推动了相关行业的发展,增加了就业机会。
2.改善云南单一的观光旅游形象。以观光游览形式的旅游不足以满足人们的旅游需求,医疗旅游的出现,扩充了云南整体养生度假的内容,丰富了旅游产品结构,提升了云南旅游地整体形象。
3.有利于本土医疗卫生事业的发展。发展医疗旅游,不仅有利于引起政府和各相关部门对公共医疗卫生的重视,而且还有利于公众对医疗卫生的关注,从而促进社会整体医疗卫生事业的发展。
4.带动相关产业的发展。医疗旅游的开展,使高端旅游消费群体驻留在富民县的时间变长,这将拉动高端游客在富民县的其它消费,为确保医疗旅游的质量,应着手完善相应旅游配套设施,使其总体蓬勃发展。
五、结语
随着现代社会经济以及旅游事业的迅猛发展,医疗旅游由于其与现代人类休闲需求快速增长的契合性而拥有巨大发展潜力。国际上,东南亚国家已经凭借其独特优势,在国际医疗市场上取得显著成功。随着昆明国际养生旅游目的地的落实,区域内国际挂靠JCI医院、国际医学院、医学研发区等区域的建设,凭借富民其良好的区位优势以及环境优势,必将在国际医疗养生旅游市场上取得一席之地。
参考文献:
[1] 劉炳献.医疗旅游相关问题研究[J].现代商贸工业:,2008
[2]李正欢、郑向敏.印度医疗旅游的发展评介[J]. 桂林旅游高等专科学校学报:,2008
[3]董少华、张睿.中国医疗旅游研究述评[J]. 经济研究导刊:,2011
作者简介:王雪逸(1987—),河南信阳人,郑州旅游职业学院助教、硕士,主要研究方向为区域旅游规划。
关键词:富民县 医疗旅游 旅游产品
一、引言
医疗旅行早在古代的李时珍、孙思邈时代就已存在,它属于人类早期旅行的动机之一。但是其概念最早提出产生于欧洲,在1989 年,有超过2万人(主要是意大利、英国、西班牙人) 出于医疗治病的目的到法国旅游。进入21世纪后的国际医疗旅游,是以发达国家的人到发展中国家寻求收费低廉、质量上乘的医疗服务为主的反向就医。现今,亚洲、非洲、拉美是主要的目的地国,而欧洲、澳洲以及北美成为医疗旅游的客源国。
二、富民县开展医疗旅游背景分析
1.亚洲医疗旅游发展。亚洲医疗旅游发展起步晚,但发展迅速。亚洲医疗以其“第一世界的技术和第三世界的价格”正逐渐成为国际医疗旅游的目的地,并创造了巨大的经济效益。究其原因,主要因为其医疗质量和旅游质量。而今,亚洲被公认为“国际医疗旅游中心”,国际医疗旅游每年为亚洲带来数十亿美元的收入。东南亚更是国际医疗旅游的中心之心。如今亚洲,对于印度、新加坡这样的国家其专科医疗服务已达到国际一流水平,并不比欧美一些大医院逊色。印度从“出口医生到进口病人”,从而不仅避免了人才的流失而且填鼓了腰包;泰国有“病患联合国”之称,它以优质的服务,低廉的价格,美丽的环境吸引发达国家病患前来就医旅游;新加坡在2010年就已经达到每年吸引100万外国求医者的目标,他们骄傲于他们所提供的专业技术。
2.中国医疗旅游发展。医疗旅游以其高端优质的服务在东南亚已经占据一定市场,而以中医药为三大国粹之一的我国,医疗旅游市场还处于混乱状态,没有形成体系,甚至说还没有起步。我国在这方面相应具有很大潜力,医疗旅游也为近几年旅游发展的一个新动向。随着我国近几年的对外开放,国外大医院相继入驻各大城市,带来了一流的医疗技术水平。JCI标准代表当今世界医院服务和管理的最高水平,到2015年,我国通过JCI认证的医院已有38家,逐步向世界医疗先进国家靠拢。
3.云南省亟待开展医疗旅游。云南省地处我国西南边疆,面朝东南亚各国,背靠祖国大陆,空气质量优良,负氧离子含量高,垂直化分异明显的地形早就了各种不同品种的珍稀中草药,它是中国开展医疗旅游的绝佳选址。2015年,来云南旅游的外国人达到570.08万人次,在云南定居的外国人也越来越多,而针对外国人的基础设施却严重滞后,单就医疗这块来看,没有一家医院可以提供双语服务来满足外国人的看病需求,其医疗设施设备就更难以满足国外人士的医疗需求了。
三、富民医疗旅游产品分析
富民国际养生基地距昆明23公里,气候同昆明接近,绿化覆盖率达到35.26%,它曾一度是昆明人周末游憩的后花园。这个养生基地分为养生小镇、乡村农庄、休闲地产、山地养生、佛教养生五个区域,医疗养生位于养生小镇里,四面围绕着花海、湿地、生态园、森林、山地等多处来自大自然的气息景观,环境优美,是疗养休闲的最佳选择。
富民养生医疗园引进国际化医院从而带来了国际化的医疗水平和国际化的医疗服务,另外,养生医疗园将昆明医学院云南唯一一所重点医学院校相结合,选拔优秀人才到国外进修为医疗园区服务,从而弥补了医疗园区的人才空缺。这样,在一定层面上刺激了云南省整体医疗卫生事业要向国际化靠拢。
1.产品需求定位。富民医疗旅游产品主要定位于以下三种群体:(1)在昆明长期或短期居住地外国人,如需要大型高端手术的病人。(2)前往中国寻求治疗的外国人,如对中草药比较好奇,希望能够利用中医结合先进西医治疗顽疾的外国人。(3)出于养生目的治疗亚健康疾病的外国人,如休闲健康护理,温泉SPA护理,中医草药护理等。
2.产品形式。医疗旅游产品可以象旅游产品一样,以套餐形式加以包装。借鉴印度一些成功医疗旅游案例,医疗旅游所提供的服务包括医生的旅游前咨询、医生的手术后咨询、治疗后恢复期间的全套旅游安排, 包括宾馆、交通、双语服务、云南大理丽江精品线路休闲游、云南省内自选探险活动或观光旅游套装。富民国际养生基地主要是针对高端客源,因此会有很多家庭自驾车游客的参与,模仿“家庭娱乐总动员”推出“家庭健康游”,在养生小镇里,整个家庭的成员都可以找到适合自己的医疗养生项目,使人们在有限时间里,调养好自己的身体和精神状态以便投入到工作和生活中去。
3.产品成功的支撑要素。除了温泉疗养,云南专业推出医疗旅游的富民国际养生基地是第一家。确保其能迅速占领这片东南亚已经成熟的市场的因素有三个:(1)医疗质量与旅游质量。在国外,医疗旅游成功的医院大都是通过JCI认证的世界一流医院,云南是否能引进世界级国际级一流医院是医疗旅游成功的保证。此外,充满少数民族风情的旅游资源如何进行高档包装展现给游客也是医疗旅游成败不可或缺的因素。(2)经济因素。发达国家的人前往发展中国家就医主要原因就是因为其低廉的费用。国际医院引进富民后,能否将特色医疗项目的费用降到最低并保证其品质,是其吸引客源的重要因素。(3)政府支持。政府要出台各项有利政策,促进医疗旅游的前期发展,另外,政府可以拉拢国际保险公司参与医疗旅游,为医疗旅游者投保,解决一些病人的忧虑。
四、富民开展医疗旅游的意义
云南省旅游资源丰富,长期以来以开展观光旅游来吸引游客。面对日益庞大的市场需求,人们对旅游的品质要求越来越高,单一的观光游无法满足全方位需求的游客,因此,开发出高端度假、高尔夫、温泉、医疗养生等产品迫在眉睫。如何丰富这些海外旅游者来云南的旅游内容,是云南旅游迫在解决的问题。
1.促进经济发展,增加外汇收入。据统计,通过发展医疗旅游,印度每年能获得超过10亿美元的收入。可看出云南发展医疗旅游后所带来的隐性收入以及招徕的国外高端旅游者数量。另外,由于医疗旅游具有综合效应,其发展也推动了相关行业的发展,增加了就业机会。
2.改善云南单一的观光旅游形象。以观光游览形式的旅游不足以满足人们的旅游需求,医疗旅游的出现,扩充了云南整体养生度假的内容,丰富了旅游产品结构,提升了云南旅游地整体形象。
3.有利于本土医疗卫生事业的发展。发展医疗旅游,不仅有利于引起政府和各相关部门对公共医疗卫生的重视,而且还有利于公众对医疗卫生的关注,从而促进社会整体医疗卫生事业的发展。
4.带动相关产业的发展。医疗旅游的开展,使高端旅游消费群体驻留在富民县的时间变长,这将拉动高端游客在富民县的其它消费,为确保医疗旅游的质量,应着手完善相应旅游配套设施,使其总体蓬勃发展。
五、结语
随着现代社会经济以及旅游事业的迅猛发展,医疗旅游由于其与现代人类休闲需求快速增长的契合性而拥有巨大发展潜力。国际上,东南亚国家已经凭借其独特优势,在国际医疗市场上取得显著成功。随着昆明国际养生旅游目的地的落实,区域内国际挂靠JCI医院、国际医学院、医学研发区等区域的建设,凭借富民其良好的区位优势以及环境优势,必将在国际医疗养生旅游市场上取得一席之地。
参考文献:
[1] 劉炳献.医疗旅游相关问题研究[J].现代商贸工业:,2008
[2]李正欢、郑向敏.印度医疗旅游的发展评介[J]. 桂林旅游高等专科学校学报:,2008
[3]董少华、张睿.中国医疗旅游研究述评[J]. 经济研究导刊:,2011
作者简介:王雪逸(1987—),河南信阳人,郑州旅游职业学院助教、硕士,主要研究方向为区域旅游规划。