基于循证护理风险管理模式在提高心血管内科护理安全性及满意度的应用研究

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目的:分析基于循证护理风险管理模式对心血管内科护理安全事件与满意度的影响.方法:2016年1月—12月,医院心内科共收治住院患者405例次,纳入对照组,主要通过晨会、月会、季会、年会,进行护理风险事件特别是严重的不良事件进行探讨.2017年1月—12月,医院心内科共收治住院患者422例次,纳入观察组,重新定位风险管理小组的职能,赋予其循证护理职能,进行循证护理培训,针对发现的风险问题,制定落实循证护理对策.结果:观察组静脉炎/穿刺点症状发生率、导管相关不良事件发生率、睡眠障碍发生率、护理不依从行为发生率、皮肤/口腔问题发生率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组非常满意率、总满意率高于对照组,整体满意率优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:基于循证护理风险管理模式可以有效的降低心血管内科护理风险,获得患者的好评.
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