侃谈校长的管理艺术

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  有人称校长为学校的灵魂,有人称校长为学校的总设计师,有人说校长是老师的老师,更有人说没有好校长,就出不了好学校,好学校必须要有好校长。类似的提法有很多,校长在一所学校中的重要地位与作用已熟为人知、不言而喻了。作为一位校长,在倍受看重而“沾沾自喜”的同时,如何成为学校的灵魂,如何当好学校的总设计师,如何当好老师的老师,如何办好学校,极其需要校长有高超的管理艺术。
  
  一、管理的老手
  
  校长是学校的最高管理者,管理的能力和质量是其工作绩效的重要体现,校长理应成为管理的老手。称为管理老手,他管理的特点常常是:思考缜密不片面。处事稳重不浮躁,工作熟练不生硬,比人先跑不落后。老手管理下的效果往往是:学校有序、有度、有创新,整体工作是四平八稳且异彩纷呈。作为管理的老手工作中往往需要用到以下三面镜子。
  1 决策要用“望远镜”
  决策是校长最重要的工作,是学校管理的核心,决策的当与不当、好与不好对学校的发展影响甚大。为了提高决策的实效性、长效性、科学性,我认为决策者有必要借用“望远镜”,这样才能使决策高瞻远瞩而不好高骛远,才能使决策科学前沿而不因循守旧,才能使决策立足长远而不只顾当前,使决策者时刻掌握教育动态。用发展的眼光分析问题,真正做、到从大处着眼,小处着手,通盘考虑、统筹安排,使决策更好地为学校的现在及以后的发展而服务。
  2 观察要用“显微镜”
  眼睛是心灵的窗户,作为校长一定要有一双“明亮”的大眼睛,要善于观察。综合学校各项管理的决策,很大的成分都是从观察开始的,它是管理信息的收集器。在学校管理中,校长观察得细不细、准不准,观察的方式、方法,观察的能力求平,都影响着校长的分析与判断,从而影响着管理决策的质量。校长要在平常的生活学习、工作中注重观察与分析,学会用“最微镜”观察问题,这样起码有两个好处:一是可以找到问题的真正“根源”,才好“对症下药”,彻底根治,否则毛躁急进,可能引发更多的“副作用”。二是可以敏感地发现问题产生的“预兆”和“苗头”,将问题消灭于萌芽状态,或引起关注,加强预防,以免措手不及。我觉得,校长应多做“天气预报员”——更多的是主动:少做“消防员”——更多的是被动,这样才会使校长在学校管理中尽可能地处于主动地位。
  3 看人要用“平面镜”
  就校长而言,学校管理的艺术最根本的就是用人的艺术,而用人的关键首先在于看人,任人唯贤这也是树立校长管理权威、增强校长人格魅力的关键。我认为,校长应用“平面镜”看人,实际中的人、“镜中的人”及校长心目中的评价应相一致,不要受个人的感情所左右,尤其是平常与自己有“感情出入”的人,我们更要给他以客观的评价。千万不要像“过滤镜”,偏重或只看到投自己所好的人的优点,不投自己所好的人的弱点,这样容易造成校长看人不准、用人不当的现象发生。
  
  二、“煽情”的高手
  
  三百六十行,行行出状元。没有行业从业者工作的激情与追求,哪一行都出不了状元。教育行业尤为如此,教师工作的复杂性、艰巨性、成果的滞后性、创造性等决定了教师必须要有工作的激情与事业的追求才能更好地服务于教育事业。只有教师充满教育的激情,才会对教育的认识从职业提升为事业,才会全身心地投入教育,才会激起教师创造的潜能。因此,我认为教师的工作激情是学校发展最可靠的保障及最强劲的动力。校长要成为一个优秀的“号手”,能吹起教育前行路上响亮的“冲锋号”,激起教师团队工作的激情与热情,果真如此,那就是校长工作的最大成功。校长如何才能当一个优秀的号手,“煽起”教师的激情,我认为要做到以下几点。
  1 自身激情要足
  正所谓用心灵感化心灵,用激情点燃激情。激情是可以传染的。那么校长自身的激情显得非常的重要,校长要成为教师激情的“感染源”。很多人喜欢看电视剧《亮剑》,剧中的团长李云龙和政委赵刚有这么一段对话:
  赵刚:我明白了,一支部队也是有气质和性格的,而这种气质和性格是和首任的军事主管有关,他的性格强悍,这支部队就强悍,就嗷嗷叫,部队就有了灵魂,从此,无论这支部队换了多少茬人,它的灵魂仍在。
  李云龙:兵熊熊一个,将熊熊一窝。只要我在,独立团就嗷嗷叫,遇到敌人就敢拼命……
  部队这样,学校也是如此,教师的工作激情与校长有关,校长自身如果没有激情,出现的情况很有可能就是其中的“将熊熊一窝”。校长有激情,教师才会“嗷嗷叫”,这就需要校长自身要充满工作的激情。
  2 自身底气要足
  校长要成功地“煽起”教师的工作激情,自身底气必须要足,校长的底气是什么呢?我想最根本的就是校长自身的良好形象及在教师中的良好声誉。校长在教师团队中的可信度越高,工作的底气就越足,“煽情”的效果就越佳。校长是教师群体的领头雁、教师队伍的排头兵,他的思想觉悟、习惯作风、个人涵养在教师队伍建设中都起着至关重要的作用,校长的形象不容忽视,这就需要校长时时处处注意自身的形象建设,要做到对已常用“整容镜”,整出自己实事求是的工作作风、脚踏实地的工作态度、令人信服的人格人品,整出自己领头雁、排头兵的风姿风采,使自己拥有在教师中“煽情”的魅力和资本,增强自己的号召力。
  3 躬着身子“吹号”
  校长是学校的最高行政长官,在学校的管理中需要校长发号施令,不会发号施令的校长肯定当不成好校长,但校长权威不光是建立在他的行政职务上,还在于他的综合影响力。因此,在注重制度管理的同时,也要注意亲情管理,注意“精神关怀”。校长与老师在职务生虽有区别,但在人格上是平等的。我觉得,校长躬着身子“吹号”,可能更容易传到教师的心坎里,激起教师的工作热情。
  
  三、交往的强手
  
  校长如蜘蛛,每天都要张罗他的“交际网”,这张“网”对学校的办学有着重要的影响,在现实中,政府、社会、群众、教师等支持是任何一所学校走向成功的必备条件。校长的这张“交际网”织得好,可能学校办学有如推波助澜、顺水行舟,这张网织得不好,可能学校办学有如逆水行舟,阻力重重。校长不能自我封闭,要成为交往中的“强手”。
  1 “网”要全
  校长身边有着复杂错纵的人际网,要善于处理好各方面的关系,不要“断丝”。比如,校长要处理好与政府部门的关系,与教育行政部门的关系,与兄弟部门的关系,与学校班子成员的关系,与教师群体的关系,与周边村居的关系,与学生家长的关系等。任何一条“线”、一种关系没处理好,都可能严重影响着学校的和谐发展。
  2 引力大
  我在网上看到这样一则事例,给我很深的触动。大致是:苏州市分管教育的朱 永新市长到一所学校去视察,该校的校长很重视,把曾在这所学校担任过领导的老同志都请回来。座谈会上,老同志纷纷感慨,朱市长是到这所学校视察过最高的领导,朱市长回答:那是你们现在的校长有本领,能引起我的关注,吸引我过来。因此,校长不要一味地抱怨别人的不重视,不支持。交往中,要发挥自己在教育领域中的强项,以自己前沿的办学思想、精辟的教育理论、鲜明的办学特色、优异的办学质量等吸引人们的关注,增强交际中的美誉度,引起人们的共鸣。校长在交往中要用“聚焦镜”聚集良性资源,为教育“保驾护航”,促学校“乘风破浪”。
  
  四、教师的帮手
  
  在教师的管理中,校长要树立“教师为本”的理念,降低“官味”意识,增强为教师服务的意识,做教师的帮手,尤其是要做教师成长、成才、成功的帮手。一是校长要关注教师的成才需求,努力为教师搭建成才的平台,激发教师的创造欲望,满足教师的成功需求,帮助教师实现自身价值。二是校长要努力增强自身素质,提高业务指导能力,成为与教师共同探讨业务、解虑释疑的“业务伴侣”。三是校长要关注教师的校园生活,为其提供身心活动、融洽情感、享受美好的物质平台与心灵场所,提高教师的健康与幸福指数。
  
  五、好学的新手
  
  校长是教育前行路上的领跑者,是课改航线的领航员,要做到如此,离不开学习,校长应成为教师的学习典范。然而,由于校长的“特殊性”容易忽略了学习。一是校长特别忙。里里外外、前前后后,工作职责与范围是全方位的,所以常因事务繁多、“俗务”缠身忽略了学习:二是校长大都是曾经好学的成就者,相对于平常教师。普遍成就要高一点,容易因“学有所成”忽略了继续学习;三是校长在学校中的特殊身份作祟,校长参加校本培训、校本学习等缺少外部监管,容易以“自由之身”而“游离于外”。
  校长要始终将自己看作是学习的新手,有着广泛的学习兴趣、强烈的学习欲望、执着的学习态度、吃苦的学习精神。做到学习要戴“广角镜”,要有广阔的视野:上至国家的教育政策法规,下至学生的规范守则;大到教育与政治、经济的关系,小到教育内部的“一点一线”;向前要看到教育未来的发展趋势、走向,向后要回顾教育走过的成败得失:左右还要向其他学校学习等。
  综上所述,校长只要有了“管理的老手、煽情的号手、交往的强手、教师的帮手、好学的新手”这五只“手”,再加上“整容镜、望远镜、显微镜、平面镜、聚焦镜、广角镜”这六面“镜”,学校的管理才会更加得心应手。
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