护理流程再造在病房静脉输液管理中的应用

来源 :解放军护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户：langya925

【摘要】

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<正>流程再造(business process reengineering,BPR),也称业务流程再造,是指从顾客需求出发,以流程为改造对象,对流程进行根本性的思考和分析,采取废除、合并、分散、增加、

【作者】

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陈明松许婧武丽娟韩芹田卉芹

【机构】

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镇江市第一人民医院心胸外科

【出处】

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解放军护理杂志

【发表日期】

：

2011年02期

【关键词】

：

流程再造静脉输液病房护理

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<正>流程再造(business process reengineering,BPR),也称业务流程再造,是指从顾客需求出发,以流程为改造对象,对流程进行根本性的思考和分析,采取废除、合并、分散、增加、改变和简化等策略,对原有流程进行优化或重新设计,建立起流畅的服务链,产生出更有价值的结果,从而获得绩效的巨大改

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